Guía
Descripción de Amazon Ads
Si buscas aumentar la conciencia de marca, impulsar la consideración de tus productos o servicios, inspirar las conversiones o aumentar la fidelidad, te daremos las herramientas para que encuentres la solución de anuncios que te ayudará a lograr resultados medibles.
Empieza a usar Amazon Ads para promocionar tus productos y crear campañas.
Crea anuncios de coste por clic para ayudar a los clientes a encontrar tus productos en Amazon.
Inspira a los compradores con una marcada intención de compra en la fase de consideración.
¿Por qué debo usar Amazon Ads?
¿Todo listo para llegar a las audiencias allí donde compran y leen, escuchan y ven contenido? Amazon Ads puede ayudarte a conectar con los clientes en los lugares dónde más les gustar estar. Amazon Ads está diseñado para empresas de todos los tamaños y ofrece productos y soluciones que se ajustan a sus objetivos publicitarios, desde impulsar la conciencia de marca hasta la consideración y la compra. Amazon Ads te resultará fácil y asequible, independientemente de tu nivel de experiencia o presupuesto.
N.º 1 En la encuesta de percepción de los anunciantes, por ofrecer una buena relación calidad-precio y por ser un líder fiable del sector1. | >275 mills. Alcance medio mensual con publicidad del inventario propio y gestionado exclusivo de Amazon Ads en EE. UU.2 | 59 % Porcentaje de compradores encuestados que afirman que es más probable que compren después de ver un anuncio en Amazon.3 |
35 % Porcentaje de compradores encuestados que descubrieron nuevas marcas en Amazon.4 | 36 % Porcentaje de ventas impulsadas por Amazon Ads para pequeñas empresas en EE. UU.5 | 47 % Aumento medio de las ventas fuera de Amazon en el caso de las marcas que utilizan anuncios de display de Amazon, y del 23 % en el de las que utilizan anuncios patrocinados.6 |
¿Qué ofrece Amazon Ads?
Amazon Ads ofrece productos y soluciones para todos los objetivos de marketing. Si es la primera vez que te anuncias, te recomendamos empezar con anuncios patrocinados. Los anuncios patrocinados de Amazon ayudan a los anunciantes de todos los tamaños a crear afinidad con su marca, aumentar las ventas y destacar ante los compradores en Amazon y otros canales de venta. Los anuncios patrocinados pueden aparecer en emplazamientos de alta visibilidad en Amazon, como en la primera página de resultados de compras y en las páginas de productos, además de en otros lugares en los que los compradores pasan tiempo, incluidos destinos de terceros y canales gestionados y propios. Como anunciante, puedes elegir entre varias soluciones de anuncios patrocinados. También puedes combinar diferentes opciones de anuncios para que te ayuden a aumentar tu alcance, en función de tus objetivos publicitarios. Explora nuestras ofertas de anuncios patrocinados:
Estos anuncios de autoservicio de coste por clic para listings de productos individuales aparecen en los resultados de compra y en las páginas de detalles del producto.
Estos anuncios de autoservicio y coste por clic para marcas aparecen en los resultados de compra y cuentan con un titular personalizado, un logotipo de la marca y varios productos.
Estos anuncios de display de autoservicio usan material creativo publicitario generado automáticamente para llegar a las audiencias en función de intereses de compra relevantes en Amazon.
Sponsored TV es una solución de autoservicio de anuncios de TV por streaming diseñada para marcas de cualquier tamaño cuyo objetivo sea inspirar y atraer a más clientes en la pantalla más grande del hogar, sin riesgos.
Estos destinos gratuitos de marcas de varias páginas en Amazon incluyen tu cartera de productos y te ayudan a contar la historia de tu marca.
¿Debería usar anuncios digitales?
El entorno digital siempre activo ha abierto nuevas puertas para que los clientes descubran, exploren y compren productos y marcas. Los anuncios digitales pueden incluir cualquier combinación de texto, imagen o vídeo, y aparecen en todas partes, desde sitios web hasta redes sociales y contenido en streaming. Los anuncios digitales ofrecen varias ventajas:
- Nuevas formas de llegar a los compradores
Cada vez más a menudo, los clientes comienzan su proceso de compras en internet. Está previsto que, en 2024, 278,33 millones de clientes compren por internet en EE. UU. (datos de Statista).1 Esta tendencia es una oportunidad para conectar con compradores digitales potenciales. - Formatos flexibles
No hay una estrategia única adecuada para todos los casos y las soluciones digitales se crean teniendo esto en cuenta. Los anuncios digitales ofrecen una selección de características personalizables, que incluyen una gran variedad de formatos de anuncios creativos y emplazamientos publicitarios. - Presupuesto personalizable
A diferencia de lo que ocurre con los anuncios de radio, los emplazamientos en vallas exteriores y otros formatos publicitarios tradicionales, que a menudo requieren inversiones financieras significativas, los anuncios digitales resultan accesibles sin importar tu presupuesto. - Ejecución rápida
Gracias a los anuncios digitales, puedes ejecutar y optimizar campañas más rápido que con la publicidad tradicional. Como resultado, tienes la oportunidad de llegar a audiencias en el lugar y momento adecuados. - Información en tiempo real
Muchos productos publicitarios digitales ofrecen funciones de medición y optimización en tiempo real. Haz un seguimiento de los resultados, consulta el rendimiento de tus anuncios y modifica tu campaña a medida que vayas avanzando.
¿Cómo identifico mis objetivos publicitarios?
Para empezar, establece las metas de los anuncios que se adapten a los resultados que buscas. Explora los objetivos habituales, en qué se centran y las métricas clave para lograr el éxito.
Conecta con los clientes en el momento adecuado con mensajes significativos.
Maximiza la interacción de los clientes en tu sitio web o Store.
Usa información que impulse los resultados, en Amazon o en destinos de terceros.
Consigue que los clientes repitan y forja relaciones duraderas con ellos.
¿Cuánto cuesta Amazon Ads?
Amazon Ads está pensado para adecuarse a cualquier presupuesto publicitario. No se exige una inversión mínima, por lo que puedes empezar a probar campañas con cualquier presupuesto, a partir de tan solo 10 USD. Los anuncios patrocinados son de coste por clic, lo que significa que solo se te cobrará cuando un cliente haga clic en el anuncio. Al crear una campaña de anuncios patrocinados, puedes definir tu propio presupuesto, así como el importe con el que quieres pujar por cada clic. Nunca se te cobrará un importe superior al de tu puja. Con Sponsored Products y Sponsored Display, establecerás un presupuesto diario o la cantidad máxima que deseas gastar en anuncios por día. Con Sponsored Brands, tienes la opción de establecer un presupuesto diario o un presupuesto para cada campaña —la cantidad máxima que deseas gastar mientras la campaña esté activa—. Si estableces un presupuesto diario, puedes aumentarlo o reducirlo en cualquier momento. Ten en cuenta que solo puedes aumentar los presupuestos de cada campaña, por lo que si crees que existe la posibilidad de que quieras reducir tu presupuesto antes de que la campaña termine, considera la posibilidad de elegir un presupuesto diario para tener más flexibilidad.
¿Qué términos tengo que conocer?
Hemos resumido los términos que te ayudarán a desenvolverte por la publicidad digital. Algunos términos son aplicables al sector de los anuncios digitales en su conjunto y otros son exclusivos de Amazon Ads.
Anuncios generales:
- Atribución: Antes de comprar un producto o servicio, una persona puede ver varios anuncios: un anuncio en la radio, una valla publicitaria o una ventana emergente en internet. La atribución indica qué anuncio fue responsable de dar la información necesaria para generar esa compra. Los diferentes servicios tienen modelos distintos de atribución, en función de factores diversos, como la interacción de los clientes con los anuncios y el momento en que se produjo esa interacción en relación con una compra.
- Proceso de compra del consumidor o proceso de decisión de compra del consumidor: suma de experiencias que experimentan los compradores al interactuar con tu empresa y con tu marca. En lugar de mirar solo una parte de una transacción o experiencia, el proceso del cliente documenta la experiencia completa. Puedes asignar objetivos publicitarios a las fases del proceso, que suelen ser conciencia de marca, consideración, compra o conversión y fidelización.
- Plataforma de demanda o DSP: Software que se utiliza para comprar y gestionar programáticamente el inventario de anuncios digitales de varios publishers. La solución para Amazon Ads es Amazon DSP. Amazon DSP ofrece opciones de autoservicio y gestionadas.
- Plataforma de suministro o SSP: Una plataforma de oferta, también llamada plataforma de venta o SSP, es una tecnología que se utiliza para ayudar a facilitar la venta de espacios publicitarios en sitios web y aplicaciones en función de las impresiones. Es una parte fundamental del ecosistema de las tecnologías de anuncios, junto con las plataformas de demanda, las mesas de negociación de las agencias, los servidores de anuncios y las redes publicitarias.
- Palabra clave: palabras o frases que se utilizan para segmentar tus anuncios por consultas de compra relevantes. Puedes seleccionar las palabras clave por las que quieres segmentar mediante la segmentación manual o dejar que Amazon Ads seleccione las palabras clave con segmentación automática.
- Emplazamiento: Lugar donde aparece un anuncio. Algunos ejemplos incluyen las consultas de compra en Amazon, en dispositivos Amazon (como Fire TV o tablet Fire) y en sitios web de terceros.
- Programática: Término utilizado en el sector de la publicidad digital que se refiere a la compra y venta automatizada de inventario de anuncios digitales.
- Segmentación: Los servicios de anuncios digitales utilizan varias formas de asociar anuncios a posibles clientes en función de sus intereses. Por ejemplo, consultas de compra relevantes o compras de productos relacionados.
Costes publicitarios
- Presupuesto: Importe máximo que invertirás en la campaña publicitaria.
- Puja: Importe que quieres pagar para que los compradores hagan clic en tu anuncio. Con Amazon Ads, puedes utilizar pujas automáticas (tu puja se optimizará automáticamente para ayudarte a alcanzar tu objetivo) o elegir pujas manuales y establecer tu propia puja.
- Coste por clic (CPC): El coste medio que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Este número se calcula al dividir la cantidad de dinero que invertiste en un anuncio entre el número de clics que recibiste. Sponsored Products y Sponsored Brands son ejemplos de anuncios de coste por clic, por lo que solo pagas cuando el anuncio recibe clics.
- Coste por mil impresiones (técnicamente, “coste por mil”) (CPM): Coste medio que pagas para mostrar 1000 impresiones de tus anuncios.
Resultados de la campaña publicitaria
- Coste publicitario de las ventas (ACOS): Métrica utilizada para medir el rendimiento de las campañas de Sponsored Products o Sponsored Brands. El ACOS representa la ratio de la inversión publicitaria para las ventas de productos promocionados (Sponsored Products) o las ventas totales de la marca (Sponsored Brands). Se calcula como la inversión publicitaria dividida entre las ventas atribuidas.
- Valoración de marca: medición del impacto directo que tienen tus anuncios en la percepción y el comportamiento de un comprador hacia una marca. Esta métrica se calcula de varias maneras mediante métricas de éxito posterior a la exposición, como la conciencia de marca y las métricas de probabilidad de compra.
- Ratio de clics (CTR): Porcentaje de impresiones de anuncios en las que se hace clic en comparación con el número total de impresiones. El cálculo estándar del CTR es: (clics/impresiones)×100.
- Conversiones: acción que un cliente completa; esta palabra se puede usar para referirse a distintas acciones, como hacer clic en “Añadir a la cesta”, completar una compra, etc.
- Métricas de nuevos a la marca: Las métricas de nuevos a la marca indican los clientes que han comprado tu marca o producto por primera vez en Amazon durante el último año. Estas métricas proporcionan a los anunciantes las herramientas para estimar el coste de interactuar con nuevos clientes en Amazon y para descubrir los canales y tácticas más eficientes con el objetivo de alcanzar los objetivos de una campaña.
- Impresiones: Número de veces que se ha mostrado un anuncio en una página o un dispositivo.
- Alcance: número total de usuarios a los que se les muestra el mismo anuncio en una página web o pantalla.
- Retorno de la inversión publicitaria (ROAS): medición de cuántos dólares ganas por cada dólar que inviertes en anuncios. El cálculo estándar para el ROAS es (ventas totales de anuncios)/(inversión publicitaria total).
- Retorno de la inversión (ROI): Medición del beneficio neto que obtienes por cada dólar que inviertes. El cálculo estándar para el ROI es
(ingresos – coste)/(coste).
¿Cómo puedo empezar?
Crear y lanzar tu primera campaña publicitaria es fácil. Para ello, regístrate como anunciante y, a continuación, sigue las instrucciones de configuración de la campaña que aparecerán. Si ya tienes una cuenta de anunciante, inicia sesión y haz clic en “anuncios patrocinados” y, a continuación, en “gestor de campañas” en el menú de la izquierda. A continuación, se te pedirá que pongas un nombre a tu campaña, elijas los productos que quieres anunciar, las opciones de segmentación deseadas, el presupuesto y la duración de la campaña. Tras el lanzamiento de la campaña, encontrarás información e informes sobre el rendimiento de tu anuncio en el gestor de campañas de tu consola publicitaria. Usa esa información para refinar tu campaña en función de lo que funciona mejor.
Si quieres usar Amazon Ads para promocionar productos o servicios que no vendes en Amazon, puedes hacerlo con nuestros anuncios de display, anuncios de vídeo y anuncios de audio.
¿Ya te has registrado como anunciante? Inicia sesión.
1 Brand Tracker Report, Advertiser Perceptions, tercer trimestre de 2022.
2 Datos internos de Amazon, entre diciembre de 2023 y marzo de 2024 en EE. UU. Alcance de audiencia mensual sin duplicados en Amazon, Prime Video, Twitch, Freevee, Fire TV Channels, Thursday Night Football, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, tablets Fire, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go y Whole Foods. Aplica a todo el inventario un multiplicador para calcular las personas por hogar.
3-4 Encuesta de consumidores de Kantar, julio de 2022 en EE. UU.
5 Datos internos de Amazon, segundo semestre de 2022 en EE. UU.
6 Análisis del alcance incremental de terceros de Amazon Ads, de enero a diciembre de 2023.