什麼是轉化率 (CVR)？

轉化是您的顧客採取的行動，該數字可以由您和您的業務需求定義。例如，這些操作可能是您的網站點擊、購買或新顧客註冊電子郵件通訊。您也可以定義多個轉化動作和轉化率，以更好地衡量效能並選擇理想的目標。

轉化率是一種行銷指標 (以百分比顯示)，用於計算與品牌的數位參與度，以最佳化您的行銷策略。

轉化率衡量了顧客在網站、應用程式或其他數位格式上進行被動瀏覽轉化為採取的行動。轉化率可能很模糊，但一般來說，良好的訪客轉化率是很高的。顧客越常與您的廣告或內容進行互動，訪客的轉化率就越高。

轉化率可讓您衡量數位廣告的效能，並評估它是否給顧客帶來共鳴。轉化率對品牌管理有幫助，幫助您評估和衡量使用者體驗。例如，您可以測量商品頁面上的轉化率，而不是對顧客需求做出假設，以了解他們的購物需求。

轉化率 = (轉化 ÷ 總受眾) x 100

儘管在行銷行業中通常將轉化率定義為轉化數除以您網站上的瀏覽者總數的百分比，但並不存在唯一的標準轉化率。

例如，線上銷售的轉化率可以透過您網站上的曝光次數除以購買次數來衡量，或者社交媒體轉化率可以透過 Instagram 評論數除以關注人數來定義。更準確地說，它還可以限制在特定的時間範圍或一天中的時間。

轉化率最佳化是實現更高轉化率的過程。例如，如果轉化率越高，您顧客會越常與您網站上的內容互動或購買您的商品。您還可以考慮不同的時間範圍或日期範圍，以查看轉化率最高的時間以及您應該優先考慮的廣告活動。

轉化率最佳化很重要，因為它可能會影響行銷策略的其他分支的最佳化，例如預算和顧客外展計劃。提高轉化率是提高企業廣告活動和策略效率的好方法，讓您能夠更好地觸及他們的所在位置，並提供可能讓他們感興趣的商品。

其中兩個主要轉化率進行最佳化的最佳做法是改善初始受眾或流量，或根據現有受眾制定策略。在前者中，您的重點是增加廣告活動或商品的覆蓋範圍。透過擴大使用者群，您也可以創造更多轉化機會。在後者中，您的重點在於現有受眾，以及如何改變他們的轉化率並建立品牌忠誠度。考慮哪些對您的業務有效，並將您的注意力轉向該處，或精確找出需要解決的問題。

公司可以透過確保輸出引人入勝並與顧客相關，來最佳化轉化率。提高轉化率的一種簡單方法是使用工具來關注它，並選擇您的目標和轉化定義。一旦您了解品牌的表現或受眾如何看待它，您就可以深入了解最佳化方法。為了進一步提高轉化率最佳化，例如，您還可以評估 SEO 效能，增加超連結或在網站上使用 A/B 測試。

如果您準備好開始測量轉化率，亞馬遜廣告可以提供幫助。首先，亞馬遜引流洞察是一種測量解決方案，可協助您評估和定義指標。然後，您可以調整廣告活動並改進最佳化技術。

其次，您可以使用我們的廣告廣告活動報告來收到有關廣告如何與使用者產生共鳴的指標。您還可以找到其他成功、覆蓋範圍、頻率和全新品牌指標，以進一步改善報告。

模型化轉化是衡量整個廣告活動，包括無法通訊的受眾。亞馬遜廣告可協助您預測模型化轉化，即使您沒有準確的轉化率，也能更好地設計廣告活動策略。