Quảng bá sản phẩm

Question 1

Quảng bá sản phẩm là gì?

Answer

Quảng bá sản phẩm là một khía cạnh quan trọng của hoạt động tiếp thị sản phẩm. Một trong những mục tiêu chính của quảng bá sản phẩm là gia tăng doanh số bằng cách thúc đẩy nhận thức của người mua về sản phẩm cũng như các lợi ích của nó dành cho khách hàng.

Quảng bá sản phẩm là một trong bốn chữ P của mô hình “tiếp thị hỗn hợp” mà nhà quảng cáo sử dụng để tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Question 2

Tại sao quảng bá sản phẩm lại quan trọng?

Answer

Quảng bá sản phẩm rất quan trọng vì đây là một phần thiết yếu trong chiến lược tiếp thị của thương hiệu. Quảng bá sản phẩm có thể gia tăng nhận thức thương hiệu của người tiêu dùng tiềm năng trên thị trường – cũng như giúp thắt chặt thêm mối quan hệ với khách hàng bằng cách thưởng cho khách hàng thông qua chương trình thưởng giới thiệu, khách hàng thân thiết hoặc ưu đãi đặc biệt – từ đó có thể làm gia tăng doanh số.

Question 3

Cách quảng bá sản phẩm

1. Hiểu rõ đối tượng khách hàng

Trước khi bạn nghĩ về cách quảng bá sản phẩm, hãy tiến hành một số nghiên cứu để xác định ai là đối tượng khách hàng chủ chốt của bạn trong thị trường tổng thể. Bạn đang cố gắng tiếp cận đối tượng khách hàng nào bằng chiến lược quảng bá này và sản phẩm này có thể mang lại lợi ích ra sao cho họ? Ngoài ra, hãy cân nhắc xem bạn có tiếp thị lại đến những người đã từng mua từ thương hiệu của bạn hay thậm chí là một phiên bản đời trước của sản phẩm này hay không, chẳng hạn như thông qua hình thức tiếp thị qua email nếu họ đã đăng ký nhận bản tin. Hoặc có thể bạn đang tìm cách tiếp cận người tiêu dùng mới hoặc khách hàng tiềm năng. Điều này có thể giúp điều chỉnh chiến lược nhằm thu hút các nhóm đối tượng khách hàng này và hỗ trợ giữ chân khách hàng.

2. Xác định chiến lược tiếp thị

Khi bạn chuẩn bị quảng bá một sản phẩm, hãy đảm bảo có một kế hoạch tiếp cận thị trường hợp lý bao gồm những gì sẽ xảy ra trong chiến lược chỉnh sửa, di động, nội dung, mạng xã hội, v.v. Một chiến lược tiếp thị phù hợp phải thúc đẩy các bước từ lên ý tưởng cho đến ra mắt sau khi thiết lập các mục tiêu kinh doanh, tạo ra một thông điệp rõ ràng và định vị sản phẩm về cách sản phẩm có thể cải thiện cuộc sống của khách hàng với mức giá phù hợp ở nơi thích hợp, cũng như tạo lời kêu gọi hành động mạnh mẽ. Đây cũng là thời điểm tốt để đánh giá lại bản sắc thương hiệu và nhìn nhận liệu có những cách cụ thể khác để xây dựng thương hiệu ngoài bản thân sản phẩm không.

3. Đo lường kết quả

Điều quan trọng là phải phân tích kết quả của bất kỳ chiến lược quảng bá nào sau đó, do vậy cần tiến hành hậu kiểm để mở rộng thành công của chiến lược và cải thiện các chỉ số trong tương lai cũng như chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI). Điều này có thể bao gồm bất kỳ cải tiến nào về chỉ số, chẳng hạn như mục tiêu và kết quả chính (OKR) hoặc lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), cũng như theo dõi mức độ hiệu quả của các hoạt động hợp tác thương hiệu hoặc một chiến dịch truyền thông mạng xã hội mới và liệu thương hiệu của bạn có muốn sử dụng các chiến thuật tương tự về lâu về dài hay không. Bạn cần theo dõi chặt chẽ bất kỳ thay đổi nào đối với lưu lượng truy cập trang web vào các bài đăng trên blog, tỷ lệ mở email tiếp thị, mức độ tương tác mạng xã hội và doanh số bán hàng.

Answer

Để quảng bá hiệu quả các sản phẩm của thương hiệu, điều quan trọng là bạn cần xây dựng chiến lược tiếp thị sản phẩm cho người mua tiềm năng và ghi nhớ các yếu tố sau và bốn P trong mô hình tiếp thị hỗn hợp.

Question 4

4 cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm

1. Cung cấp chiết khấu

Khi ra mắt sản phẩm mới hoặc tìm kiếm khách hàng mới đối với thương hiệu, thì việc quảng bá phiếu giảm giá, ưu đãi bán kèm hoặc miễn phí vận chuyển cho người mua có thể là cách hiệu quả để tìm kiếm những khách hàng có thể quan tâm nhưng chưa sẵn sàng trả nguyên giá. Việc đặt ra một khung thời gian giới hạn cho chương trình khuyến mãi cũng có thể thôi thúc khách hàng dùng thử sản phẩm, đặc biệt nếu lịch khuyến mãi trùng với các cơ hội tiếp thị dịp lễ lý tưởng để xúc tiến bán hàng.

2. Tạo nội dung để quảng bá sản phẩm

Trước khi tung ra hoặc ra mắt lại một sản phẩm, bạn có thể giúp tạo tiếng vang bằng cách chuẩn bị thông cáo báo chí từ thương hiệu của bạn, Hỏi đáp với người sáng lập thông qua các bài đăng trên blog hoặc mạng xã hội. Chiến lược quảng cáo kỹ thuật số phù hợp có thể giúp bạn tiếp các cận đối tượng khách hàng trên nhiều kênh một cách linh hoạt, đặc biệt là quảng cáo video, một định dạng quảng cáo giúp minh họa các công dụng của sản phẩm với những người mua muốn xem cách dùng sản phẩm trước khi quyết định mua.

3. Tạo các hoạt động hợp tác thương hiệu

Hợp tác với người phát ngôn phù hợp trong thị trường của bạn cùng với một chiến lược quảng bá được chuẩn bị kỹ lưỡng có thể là cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể, gia tăng nhận thức thương hiệu hoặc gây dựng uy tín thông qua người mà khách hàng vốn tin tưởng. Sau khi nghiên cứu xem ai có thể trở thành người đại diện tiềm năng cho thương hiệu, hãy chuẩn bị các mẫu sản phẩm để người đại diện đó có thể quảng bá trên các kênh của họ. Ví dụ: một người sáng tạo nội dung có kinh nghiệm dày dạn về một ứng dụng video có thể hỗ trợ các kỹ thuật tiếp thị qua video hiệu quả.

4. Chủ trì các sự kiện

Việc bắt đầu ra mắt sản phẩm thông qua tiếp thị trải nghiệm có thể là một cách thú vị để kết nối với người tiêu dùng thông qua các sự kiện trực tuyến hoặc cửa hàng pop-up cho phép khách hàng đến trải nghiệm trực tiếp. Các sự kiện, có truyền tải thông điệp thương hiệu, nên đáng nhớ đối với người tham dự – cho dù bằng cách mời những người có sức ảnh hưởng hoặc lãnh đạo ngành đến buổi giao lưu Hỏi & Đáp, quảng bá hashtag, trưng bày bao bì đóng gói ấn tượng, cung cấp sản phẩm mẫu miễn phí hoặc chiết khấu, hoặc giới thiệu nội dung hậu trường hoặc trình diễn nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng của sản phẩm mới.