Hướng dẫn

Nhắm mục tiêu theo từ khóa là gì?

Hướng dẫn đầy đủ để giúp bạn bắt đầu

Nhắm mục tiêu theo từ khóa là hoạt động sử dụng các từ cụ thể trong nội dung văn bản quảng cáo để tiếp cận đối tượng khách hàng thích hợp thông qua công cụ tìm kiếm. Phương thức này giúp kết nối sản phẩm của bạn với người mua đang tích cực tìm kiếm các mặt hàng giống như của bạn, từ đó tạo cơ hội để thu hút khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm.

Tạo chiến dịch và hiển thị sản phẩm với Amazon Ads

Yêu cầu dịch vụ do Amazon Ads quản lý.

Biến người duyệt xem thành người mua với quảng cáo cho từng trang thông tin sản phẩm.

Tạo quảng cáo hấp dẫn để giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.

Nhắm mục tiêu theo từ khóa là gì?

Nhắm mục tiêu theo từ khóa là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số cơ bản kết nối các doanh nghiệp với những người tích cực tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin cụ thể trực tuyến. Cách thức tiếp cận này sẽ chọn các từ và cụm từ có liên quan mà khách hàng tiềm năng thường sử dụng khi tìm kiếm trên không gian kỹ thuật số như gian hàng Amazon hoặc mạng xã hội.

Bằng cách hiểu và sử dụng các cụm từ tìm kiếm này một cách chiến lược, các thương hiệu có thể định vị nội dung, quảng cáo và thông điệp tiếp thị của họ để hiển thị khi mọi người bày tỏ sự quan tâm thông qua các truy vấn của họ.

Tại sao nhắm mục tiêu theo từ khóa lại quan trọng?

Nhắm mục tiêu theo từ khóa là điều cần thiết vì phương thức này giúp các nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng khách hàng thích hợp nhất vào đúng thời điểm. Bằng cách điều chỉnh quảng cáo phù hợp với mục đích của người dùng, doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu suất quảng cáo, tăng lượt chuyển đổitối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI). Việc lựa chọn cụm từ tìm kiếm hiệu quả cũng nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách giới thiệu các trang web có liên quan phù hợp với mối quan tâm và nhu cầu của người tìm kiếm.

Lợi ích của nhắm mục tiêu theo từ khóa

Tăng mức độ liên quan

Nhắm mục tiêu từ khóa xem xét cách mọi người tìm kiếm tự nhiên, không chỉ đơn thuần là khớp từ khóa. Sự phù hợp giữa mục đích tìm kiếm và dịch vụ của bạn giúp tạo ra các tương tác có liên quan và có ý nghĩa hơn.

Tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể

Việc lựa chọn từ khóa chiến lược giúp thu hút người mua ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình mua sắm của họ. Bạn có thể tiếp cận cả người duyệt xem đang thực hiện nghiên cứu ban đầu và người duyệt xem đã sẵn sàng mua hàng.

Cải thiện hiệu suất

Các từ khóa được lựa chọn cẩn thận giúp tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo của bạn bằng cách hiển thị quảng cáo cho các đối tượng khách hàng có mức độ quan tâm cao. Phương pháp tách tiếp cận tập trung này thường dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác cao hơn.

Khám phá thương hiệu

Xuất hiện trong kết quả tìm kiếm có liên quan giúp giới thiệu thương hiệu của bạn với đối tượng khách hàng mới. Khả năng hiển thị này tạo cơ hội cho người mua khám phá sản phẩm của bạn trong khi duyệt xem các mặt hàng tương tự.

Nhắm mục tiêu theo từ khóa hoạt động như thế nào?

Nhắm mục tiêu theo từ khóa cung cấp cho công cụ tìm kiếm các cụm từ tìm kiếm cụ thể có mức độ liên quan cao đến nội dung trên quảng cáo và trang web của bạn. Khi các truy vấn tìm kiếm của người mua trên các công cụ tìm kiếm này khớp với các cụm từ đã chọn của bạn, một quảng cáo sẽ được kích hoạt để hướng họ đến các URL được chỉ định của bạn.

Làm thế nào để bạn tìm thấy các từ khóa mục tiêu?

Bắt đầu bằng cách phân tích đối tượng khách hàng lý tưởng của bạn. Tìm hiểu ngôn ngữ và thuật ngữ họ sử dụng, đồng thời xem xét các vấn đề và nhu cầu của họ. Xem xét mục đích tìm kiếm và nhóm các cụm từ tìm kiếm của bạn thành các loại khác nhau:

  • Từ khóa thông tin
    • Được sử dụng khi mọi người đang tìm kiếm thông tin hoặc câu trả lời
    • Ví dụ: “làm thế nào”, “là gì”, “hướng dẫn”, “mẹo cho”
    • Thường mang tính giáo dục
    • Ví dụ: “cách chọn giày chạy bộ”
  • Từ khóa thương mại
    • Được sử dụng khi mọi người đang nghiên cứu sản phẩm nhưng chưa sẵn sàng để mua
    • Thường bao gồm các cụm từ như “tốt nhất”, “đánh giá”, “so sánh”, “hàng đầu”
    • Thể hiện sự quan tâm mua hàng nhưng vẫn đang trong giai đoạn nghiên cứu
    • Ví dụ: “giày chạy tốt nhất cho marathon”
  • Từ khóa giao dịch
    • Được sử dụng khi mọi người sẵn sàng mua hàng
    • Bao gồm các cụm từ như “mua”, “giảm giá”, “ưu đãi”, “mua hàng”
    • Ý định chuyển đổi cao
    • Ví dụ: “mua giày chạy bộ Nike trực tuyến”
  • Từ khóa điều hướng
    • Được sử dụng khi tìm kiếm một thương hiệu hoặc trang web cụ thể
    • Thường bao gồm tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm cụ thể
    • Cho biết người dùng muốn truy cập một trang web cụ thể
    • Ví dụ: “Mục giày chạy bộ trên Amazon”

Hiểu về các danh mục này giúp tinh chỉnh cách tiếp cận cụm từ tìm kiếm của bạn để khớp nội dung văn bản quảng cáo với mục đích của người mua và tạo nội dung phù hợp cho từng giai đoạn của hành trình mua sắm.

Những lưu ý khác

Dưới đây là những lưu ý bổ sung khi tinh chỉnh danh sách từ khóa của bạn:

  • Tên sản phẩm và các tính năng chính của sản phẩm
  • Công dụng và lợi ích phổ biến
  • Danh mục liên quan và các mặt hàng miễn phí
  • Các dịp theo mùa và sự kiện lưu lượng truy cập cao liên quan đến sản phẩm và thương hiệu của bạn
  • Truy vấn mua sắm từ các chiến dịch hiệu suất cao
  • Từ khóa đuôi ngắn và đuôi dài mà khách hàng tiềm năng sẽ sử dụng để tìm kiếm các sản phẩm như của bạn
  • Sự khác biệt về địa lý nếu có liên quan

Và đừng quên thử nghiệm và lặp lại để nắm được điều gì phù hợp nhất với đối tượng khách hàng của bạn.

Nhắm mục tiêu theo từ khóa hoạt động như thế nào với Amazon Ads?

Khi khách hàng đến với Amazon, họ bắt đầu bằng truy vấn mua sắm. Đây là những từ hoặc cụm từ mà khách hàng sử dụng để tìm kiếm sản phẩm. Người mua có thể khám phá các mặt hàng của bạn một cách tự nhiên nhưng cũng có thể khám phá các sản phẩm có liên quan đến họ thông qua quảng cáo được tài trợ. Phương pháp nhắm mục tiêu theo từ khóa được cung cấp cho cả chiến dịch Sponsored ProductsSponsored Brands. Từ khóa được thêm vào nhóm quảng cáo và áp dụng cho tất cả các sản phẩm trong nhóm quảng cáo đó.

Hãy nhớ rằng cụm từ tìm kiếm quá cụ thể có thể hạn chế phạm vi tiếp cận của bạn, trong khi các cụm từ rộng có thể thu hút lượt nhấp từ những người mua ít có khả năng mua sản phẩm. Điều quan trọng là tìm ra sự cân bằng phù hợp - sử dụng cụm từ tìm kiếm hoặc báo cáo từ khóa và chỉ số chiến dịch để xác định các cụm từ có thể giúp đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn trong khi vẫn duy trì lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tốt.

Đối với Sponsored Products, Amazon đối sánh từ khóa của bạn với cụm từ tìm kiếm của khách hàng để hiển thị quảng cáo cho các sản phẩm bạn quảng cáo. Bạn có thể chọn nhắm mục tiêu tự động hoặc thủ công, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên kết hợp cả hai trong chiến lược quảng cáo của mình.

Mẹo: Hãy dùng tính năng nhắm mục tiêu tự động có trong Sponsored Products để hiển thị từ khóa. Sau khi chiến dịch của bạn đã chạy được vài tuần, bạn có thể sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm để tìm hiểu từ khóa nào hoạt động tốt nhất cho sản phẩm của bạn và tận dụng các từ khóa đó trong các chiến dịch có nhắm mục tiêu thủ công.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem hướng dẫn đơn giản để nhắm mục tiêu hiệu quả với Sponsored Products.

Tính năng nhắm mục tiêu theo từ khóa trong Sponsored Brands có khả năng đối sánh theo ngữ nghĩa. Thay vì chỉ đối sánh từng từ, tính năng này sử dụng cách thức tiếp cận dựa trên ngữ nghĩa. Ví dụ: nếu khách hàng tìm kiếm “giày chạy bộ”, các chiến dịch nhắm mục tiêu theo các từ khóa tương đương về mặt ngữ nghĩa như “giày chạy” và “giày chạy bộ” sẽ đủ điều kiện để đặt giá thầu cho tìm kiếm đó.

Bạn có thể chọn các từ phải có trong truy vấn mua sắm để quảng cáo của bạn chạy. Bạn có thể thêm ký hiệu bổ nghĩa cho đối sánh rộng bằng cách thêm ký hiệu cộng “+” ở phía trước từ khóa. Ví dụ: nếu bạn sử dụng từ khóa “+giày trẻ em” với từ bổ nghĩa đối sánh rộng, quảng cáo sẽ chỉ đối sánh với các tìm kiếm có chứa từ “trẻ em”. Quảng cáo có thể khớp với “giày thể thao trẻ em” hoặc “giày chạy bộ cho trẻ em” nhưng sẽ không khớp với bất kỳ truy vấn mua sắm nào không chứa từ “trẻ em”, như “giày thể thao” hoặc “giày chạy bộ”. Đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về Sponsored Brands để biết mọi thứ bạn cần nhằm giúp khách hàng khám phá thương hiệu và bộ sưu tập sản phẩm của bạn.

Các loại nhắm mục tiêu theo từ khóa

Có nhiều loại nhắm mục tiêu theo từ khóa được thiết kế để giúp các nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp. Mỗi phương pháp lại cung cấp cách thức tiếp cận riêng biệt.

Nhắm mục tiêu thủ công

Với nhắm mục tiêu thủ công, bạn có thể chọn các cụm từ tìm kiếm cụ thể mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện khi người duyệt web nhập truy vấn mua sắm trong công cụ tìm kiếm. Điều này giúp kiểm soát chính xác cụm từ tìm kiếm nào kích hoạt quảng cáo của bạn, từ đó giúp hiển thị quảng cáo liên quan với đối tượng khách hàng của bạn.

Với Amazon Ads, phương thức nhắm mục tiêu thủ công được cung cấp trong cả chiến dịch Sponsored Products và Sponsored Brands. Bạn có thể chọn từ khóa, đặt giá thầu riêng lẻ và chọn loại đối sánh để giúp xác định mức độ truy vấn của người mua cần khớp với cụm từ đã chọn của bạn.

Nhắm mục tiêu tự động

Nhắm mục tiêu tự động sử dụng nhiều chiến lược mặc định để tự động khớp quảng cáo của bạn với các cụm từ tìm kiếm có liên quan. Phương pháp này phân tích các tín hiệu khác nhau để xác định các cơ hội đầy hứa hẹn mà không yêu cầu lựa chọn từ khóa thủ công.

Đối với các chiến dịch quảng cáo được tài trợ, phương thức nhắm mục tiêu tự động được cung cấp trong Sponsored Products. Hệ thống sẽ phân tích chi tiết sản phẩm của bạn, bao gồm tiêu đề và mô tả, để giúp hiển thị quảng cáo của bạn cho các truy vấn mua sắm có liên quan. Tùy chọn này mang lại hiệu quả cho các nhà quảng cáo mới nhắm mục tiêu theo từ khóa hoặc những người muốn khám phá thêm các cụm từ có liên quan.

Để tiếp cận theo cách đơn giản hơn, bạn có thể thử nhắm mục tiêu theo chủ đề với Sponsored Brands. Nhắm mục tiêu theo chủ đề sử dụng mô hình máy học và thông tin chi tiết về mua sắm để giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập có liên quan dựa trên thương hiệu, trang đích và sản phẩm của bạn. Phương thức này giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc nghiên cứu các cụm từ tìm kiếm và thêm từ khóa mới vì chúng được cập nhật tự động để giúp bạn đạt được thành công với các chỉ số.

Nhắm mục tiêu theo từ khóa loại trừ

Nhắm mục tiêu theo từ khóa loại trừ ngăn quảng cáo và nội dung xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm đối với các cụm từ tìm kiếm cụ thể. Phương thức này giúp bạn tránh được việc chi tiêu quá mức bằng cách loại trừ các truy vấn có thể không phù hợp với mục tiêu quảng cáo của bạn, ngay cả khi chúng chứa các từ tương tự như từ khóa mục tiêu của bạn.

Bạn có thể thêm từ khóa loại trừ vào phương thức nhắm mục tiêu theo từ khóa, sản phẩm hoặc tự động của Sponsored Products, cũng như vào chiến dịch nhắm mục tiêu theo từ khóa của Sponsored Brands. Những mục tiêu thương hiệu, sản phẩm hoặc từ khóa loại trừ này có thể được áp dụng ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, với các tùy chọn cho loại đối sánh chính xác, đối sánh cụm từ hoặc đối sánh rộng.

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm sẽ hiển thị quảng cáo dựa trên sản phẩm hoặc danh mục cụ thể thay vì từ khóa. Phương pháp này giúp tiếp cận người mua trong khi họ duyệt xem các mặt hàng tương tự như của bạn, từ đó mở ra cơ hội bán chéo.

Sponsored Products và Sponsored Brands đều hỗ trợ nhắm mục tiêu theo sản phẩm. Tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm cho phép bạn lựa chọn các sản phẩm, danh mục, thương hiệu cụ thể hoặc các tính năng sản phẩm khác liên quan đến mặt hàng trong quảng cáo của bạn. Bạn có thể nhắm mục tiêu từng danh mục và sản phẩm hoặc chọn kết hợp nhiều danh mục và thương hiệu trong cùng một chiến dịch.

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh phân tích nội dung trang web và hiển thị quảng cáo dựa trên ngữ cảnh của trang web hoặc không gian kỹ thuật số nơi quảng cáo xuất hiện. Phương pháp này mở rộng phạm vi tiếp cận ngoài kết quả tìm kiếm bằng cách tìm các vị trí có liên quan dựa trên phân tích nội dung.

Thông qua Sponsored Display, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh để thu hút đối tượng khách hàng dựa trên hành vi duyệt xem của họ trên gian hàng Amazon và nhiều trang web khác. Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện liền mạch trên các trang chi tiết sản phẩm, kết quả mua sắm, Amazon Fresh, Whole Foods Market, trang web và ứng dụng của bên thứ ba và Twitch. Bạn có thể chọn giữa hai cách tiếp cận hiệu quả: Nhắm mục tiêu theo danh mục và sản phẩm tương tự sẽ mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn trên toàn bộ gian hàng Amazon và các trang web của bên thứ ba, đồng thời giúp quảng bá các sản phẩm bổ sung. Trong khi đó, nhắm mục tiêu theo danh mục và theo sản phẩm được tinh chỉnh sẽ tập trung cụ thể vào các trang chi tiết sản phẩm trong gian hàng Amazon với các tùy chọn nhắm mục tiêu dựa trên nhiều yếu tố như thương hiệu, giá cả, xếp hạng hoặc điều kiện vận chuyển Prime.

Các loại từ khóa

Có nhiều loại từ khóa phục vụ các mục đích khác nhau trong chiến lược quảng cáo của bạn. Hiểu được từng loại từ khóa giúp tạo ra các chiến dịch toàn diện tiếp cận người mua trong suốt hành trình của họ.

Từ khóa chung

Từ khóa chung mô tả các tính năng hoặc danh mục sản phẩm cơ bản mà không có tên thương hiệu cụ thể. Những cụm từ này giúp tiếp cận người mua trong giai đoạn đầu của hành trình mua sắm khi họ có thể không có sản phẩm cụ thể trong tâm trí. Các cụm từ tìm kiếm chung như “giày chạy bộ” hoặc “máy pha cà phê” thường có lưu lượng tìm kiếm cao nhưng cũng có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn. Cân nhắc sử dụng các cụm từ này một cách chiến lược cùng với các từ khóa cụ thể hơn để giúp duy trì khả năng hiển thị trong khi quản lý hiệu quả.

Từ khóa đuôi dài

Từ khóa đuôi dài là các cụm từ chi tiết chứa ba từ trở lên. Những cụm từ kết hợp cụ thể này thường cho thấy ý định mua hàng cao hơn vì người mua biết chính xác những gì họ tìm kiếm. Mặc dù từ khóa đuôi dài có thể có lưu lượng tìm kiếm thấp hơn, nhưng chúng có thể thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi mạnh hơn. Ví dụ bao gồm “giày đi bộ đường dài không thấm nước nhẹ” hoặc “máy pha cà phê ép kiểu Pháp bằng thép không gỉ”.

Từ khóa mang thương hiệu

Từ khóa mang thương hiệu bao gồm tên thương hiệu, dòng sản phẩm hoặc cụm từ nhãn hiệu. Những từ khóa này giúp thu hút người mua tìm kiếm cụ thể sản phẩm của bạn hoặc các thương hiệu tương tự trong danh mục của bạn. Từ khóa có thương hiệu có thể giúp tăng cường sự hiện diện cho thương hiệu của bạn và thu hút những người mua có ý định mua cao. Cân nhắc việc thêm các biến thể tên thương hiệu và sản phẩm của bạn để nắm bắt các quy luật tìm kiếm khác nhau.

Từ khóa không mang thương hiệu

Từ khóa không mang thương hiệu mô tả các tính năng, lợi ích hoặc danh mục sản phẩm mà không đề cập đến các thương hiệu cụ thể. Những cụm từ này giúp tiếp cận những người mua có thể chưa ưu tiên một thương hiệu cụ thể nào. Sử dụng các từ khóa không mang thương hiệu trong chiến dịch giúp giới thiệu sản phẩm của bạn đến đối tượng khách hàng mới đang tích cực mua sắm trong danh mục của bạn. Tập trung vào các cụm từ mô tả chính xác các tính năng và cách sử dụng chính của sản phẩm của bạn.

Từ khóa theo mùa

Từ khóa theo mùa liên quan đến thời gian, sự kiện hoặc dịp cụ thể trong suốt cả năm. Những cụm từ này giúp nắm bắt nhu cầu gia tăng trong các giai đoạn mua sắm cao điểm.

Các từ khóa theo mùa trở nên đặc biệt có giá trị trong các sự kiện mua sắm lớn như Prime Day và Black Friday. Điều chỉnh chiến lược từ khóa của bạn để thêm các cụm từ theo mùa có liên quan trước, trong và sau các sự kiện này.

Tìm hiểu thêm về cách phát triển chiến lược từ khóa hiệu quả trong hướng dẫn chi tiết của chúng tôi: 3 bước giúp bạn bắt đầu hoặc cải thiện chiến lược từ khóa.

Các loại đối sánh từ khóa

Có nhiều loại đối sánh từ khóa khác nhau xác định mức độ truy vấn của người mua cần khớp với từ khóa bạn đã chọn để quảng cáo của bạn xuất hiện. Hiểu các tùy chọn này giúp tạo ra các chiến lược nhắm mục tiêu chính xác hơn.

Đối sánh rộng

Kết quả đối sánh rộng cung cấp phạm vi tiếp cận rộng nhất bằng cách hiển thị quảng cáo của bạn cho các cụm từ tìm kiếm liên quan đến từ khóa của bạn theo bất kỳ thứ tự nào. Các cụm từ tìm kiếm đó bao gồm các biến thể, từ đồng nghĩa và các cụm từ liên quan. Đối sánh rộng có thể giúp bạn khám phá các truy vấn mới có liên quan mà bạn có thể chưa xem xét. Ví dụ: nếu bạn đưa “giày quần vợt” vào trong tiêu chí nhắm mục tiêu theo từ khóa, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện cho các cụm từ tìm kiếm như “giày thể thao” hoặc “giày thể thao cho tennis”.

Đối sánh cụm từ

Đối sánh cụm từ hiển thị quảng cáo của bạn khi người mua sử dụng từ khóa của bạn theo thứ tự chính xác, mặc dù các từ bổ sung có thể xuất hiện trước hoặc sau. Điều này mang đến sự cân bằng giữa phạm vi tiếp cận và mức độ liên quan.

Khi sử dụng đối sánh cụm từ trong chiến dịch của bạn, các từ phải xuất hiện cùng nhau như đã chỉ định. Ví dụ: với từ khóa đối sánh cụm từ “giày chạy bộ”, quảng cáo của bạn có thể hiển thị cho các cụm “giày chạy bộ của nữ” hoặc “giày chạy bộ cho nam”, nhưng không hiển thị đối với “giày để chạy bộ”.

Đối sánh chính xác

Đối sánh chính xác chỉ hiển thị quảng cáo của bạn khi người mua tìm kiếm bằng đúng từ khóa bạn đã nhập, mang đến phương pháp nhắm mục tiêu được kiểm soát chặt chẽ nhất. Phương pháp này giúp đảm bảo mức độ liên quan cao nhưng có thể hạn chế phạm vi tiếp cận.

Từ khóa đối sánh chính xác phải khớp chính xác với truy vấn tìm kiếm hoặc có các biến thể rất giống nhau. Ví dụ: từ khóa đối sánh chính xác “giày chạy bộ trắng” sẽ chỉ hiển thị cho cụm từ chính xác đó hoặc các biến thể cực kỳ giống như “giày chạy bộ màu trắng”.

Chọn loại đối sánh

Cân nhắc sử dụng kết hợp một cách chiến lược các loại đối sánh để cân bằng phạm vi tiếp cận và mức độ liên quan. Bắt đầu với các loại đối sánh rộng hơn để khám phá các cụm từ tìm kiếm có giá trị, sau đó thêm các truy vấn hiệu suất cao làm từ khóa đối sánh chính xác để giúp tối ưu hóa hiệu suất.

Để làm điều này, hãy đánh giá các chỉ số từ khóa trong tab Từ khóa của trình quản lý chiến dịch hoặc báo cáo nhắm mục tiêu đối với Sponsored Products và báo cáo từ khóa đối với Sponsored Brands. Đánh giá xem những từ khóa và cụm từ tìm kiếm nào đang có hiệu suất cao nhất. Khi hoàn tất đánh giá, bạn có thể thay đổi giá thầu hoặc tạo một nhóm từ khóa cô đọng hơn để tối ưu hóa chiến dịch và đạt được mục tiêu của bạn.

Cách tối ưu hóa chiến lược từ khóa của bạn

Xây dựng chiến lược từ khóa hiệu quả giúp tạo ra nhiều cơ hội hơn để kết nối với người mua có liên quan. Thực hiện theo các bước sau để giúp phát triển và tinh chỉnh cách thức tiếp cận nhắm mục tiêu theo từ khóa của bạn.

Bước 1: Nghiên cứu các từ khóa có liên quan

Bắt đầu bằng cách xác định các cụm từ mà người mua sử dụng để tìm các sản phẩm giống như của bạn. Xem xét tiêu đề, mô tả và tính năng của sản phẩm để tạo danh sách từ khóa ban đầu. Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm từ các chiến dịch hiện có để khám phá thêm các cụm từ có liên quan giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bước 2: Sắp xếp từ khóa một cách chiến lược

Tạo nhóm quảng cáo tập trung xung quanh các chủ đề hoặc loại sản phẩm có liên quan. Nhóm các từ khóa tương tự lại với nhau để giúp duy trì nội dung văn bản quảng cáo có liên quan và chiến lược đặt giá thầu nhất quán. Cân nhắc sắp xếp các từ khóa theo tính năng sản phẩm, trường hợp sử dụng hoặc nhu cầu của khách hàng.

Bước 3: Triển khai các loại đối sánh một cách hiệu quả

Bắt đầu với đối sánh rộng để giúp khám phá các cụm từ tìm kiếm có giá trị. Khi thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất, hãy thêm các từ khóa có hiệu suất cao dưới dạng cụm từ hoặc đối sánh chính xác để giúp tinh chỉnh phương thức nhắm mục tiêu. Sử dụng từ khóa loại trừ để giúp ngăn quảng cáo xuất hiện cho các truy vấn không liên quan.

Bước 4: Xem xét và phân tích hiệu suất

Thường xuyên xem xét báo cáo cụm từ tìm kiếm của bạn để nắm được truy vấn nào thúc đẩy doanh số bán hàng. Tìm kiếm các quy luật trong cụm từ hiệu suất cao và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp. Xem xét các chỉ số như lượt xem trang chi tiết, tỷ lệ nhấp chuột và doanh số được ghi nhận cho quảng cáo khi đánh giá hiệu quả của từ khóa.

Bước 5: Tối ưu hóa giá thầu và ngân sách

Điều chỉnh giá thầu từ khóa dựa trên thông tin chi tiết về hiệu suất. Tăng giá thầu cho các cụm từ thúc đẩy doanh số bán hàng trong khi vẫn duy trì lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tốt. Cân nhắc giảm giá thầu hoặc tạm dừng các từ khóa tạo ra lượt nhấp chuột mà không chuyển đổi thành doanh số bán hàng.

Bước 6: Tinh chỉnh và mở rộng

Sử dụng thông tin chi tiết từ các chiến dịch của bạn để xác định các cơ hội từ khóa mới. Kiểm tra các biến thể khác nhau của các từ khóa thành công. Mở rộng thành các danh mục hoặc chủ đề liên quan khi thích hợp. Cân nhắc điều chỉnh theo mùa trong thời gian mua sắm cao điểm.

Bước 7: Duy trì độ sạch từ khóa

Thường xuyên xem xét và cập nhật danh sách từ khóa của bạn. Loại bỏ các cụm từ có hiệu suất kém có thể gây lãng phí chi tiêu. Thêm từ khóa loại trừ mới khi cần thiết. Điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh và sản phẩm bạn cung cấp.

Các khóa học và hướng dẫn nhắm mục tiêu theo từ khóa

Khám phá các tài nguyên học tập này để giúp bạn phát triển chuyên môn nhắm mục tiêu theo từ khóa. Mỗi phiên cung cấp thông tin chi tiết chiến lược và hướng dẫn thực tế để giúp tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo được tài trợ của bạn.

Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ có thể đánh giá và điều chỉnh từ khóa, nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và đối tượng khách hàng dựa trên mục tiêu kinh doanh của mình.

Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ có thể nhận biết các tùy chọn nhắm mục tiêu được cung cấp trong quảng cáo được tài trợ và tận dụng các loại đối sánh từ khóa khác nhau để giúp nâng cao hiệu suất chiến dịch. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng phương thức nhắm mục tiêu theo sản phẩm, nhắm mục tiêu thủ công và nhắm mục tiêu theo từ khóa trong các chiến dịch quảng cáo được tài trợ của bạn.

Trong video này, hãy tìm hiểu cách chọn chiến lược nhắm mục tiêu cho chiến dịch để giúp bạn tiếp cận khách hàng phù hợp vào đúng thời điểm.

Video này khám phá các phương pháp nhắm mục tiêu khác nhau - tự động, theo từ khóa và theo sản phẩm - đồng thời cho bạn biết cách thức và thời điểm sử dụng để giúp tối đa hóa hiệu suất chiến dịch. Bạn cũng sẽ tìm hiểu về lợi ích của việc nhắm mục tiêu loại trừ và nhận được các mẹo để đánh giá chiến lược so với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Khám phá thêm các tài nguyên có sẵn trong Amazon Ads Academy.

Ví dụ về nhắm mục tiêu theo từ khóa hiệu quả

Nghiên cứu điển hình

SEVEN BEAUTY đã tăng cường chiến lược quảng cáo của họ bằng cách tập trung vào các từ khóa liên quan đến các mối quan tâm cụ thể về da và các giải pháp làm đẹp. Thương hiệu mở rộng ra ngoài các cụm từ chăm sóc da cơ bản để thêm các cụm từ chi tiết mô tả lợi ích và thành phần của sản phẩm. Cách thức tiếp cận của họ kết hợp thông tin chi tiết nhắm mục tiêu tự động với tối ưu hóa từ khóa thủ công để giúp khám phá các cụm từ tìm kiếm mới có giá trị.

seven beauty

Nghiên cứu điển hình

Weleda, hợp tác với Bizon, đã nâng cao cách thức tiếp cận quảng cáo Amazon thông qua việc tối ưu hóa chiến lược từ khóa. Họ đã tiến hành nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng và thực hiện đặt giá thầu theo từng cấp độ. Họ cũng đã tận dụng các phương pháp SEO để tinh chỉnh lựa chọn từ khóa của mình.

người đàn ông

Nghiên cứu điển hình

Juna, một thương hiệu chăm sóc sức khỏe có trụ sở tại California, đã tận dụng Sponsored Products để nâng cao khả năng hiển thị của họ trong danh mục thực phẩm bổ sung. Trước tiên, thương hiệu tập trung chiến lược từ khóa vào sản phẩm chủ lực. Sau đó, họ mở rộng sang các mặt hàng khác khi thu thập được thông tin chi tiết về hiệu suất.

juna

Giải pháp Amazon Ads

Amazon Ads cung cấp một loạt các giải pháp quảng cáo để giúp bạn kết nối với những người mua phù hợp trong suốt hành trình mua sắm. Mỗi giải pháp cung cấp khả năng nhắm mục tiêu riêng biệt để giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Tính năng nhắm mục tiêu theo từ khóa cho phép bạn chọn từ khóa để hiển thị sản phẩm của mình trong các tìm kiếm của khách hàng, trang chi tiết và trang chủ Amazon. Sử dụng chiến lược này khi bạn biết các cụm từ tìm kiếm mà khách hàng sử dụng để tìm kiếm các sản phẩm tương tự như của bạn.

Sponsored Products giúp tăng khả năng hiển thị cho từng trang thông tin sản phẩm trong kết quả mua sắm và trên các trang chi tiết sản phẩm. Các quảng cáo tính chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột này sử dụng phương thức nhắm mục tiêu theo từ khóa tự động và thủ công cũng như nhắm mục tiêu theo sản phẩm để giúp người mua khám phá các mặt hàng của bạn khi tìm kiếm các sản phẩm tương tự.

Sponsored Brands giới thiệu thương hiệu và danh mục sản phẩm của bạn ở các vị trí có mức độ hiển thị cao. Những quảng cáo này giúp thúc đẩy việc khám phá và cân nhắc thương hiệu từ những người mua đang duyệt xem các sản phẩm như của bạn.

Sponsored Display giúp bạn tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp trên toàn gian hàng Amazon và nhiều trang web khác. Các quảng cáo video và quảng cáo hiển thị tự phục vụ sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và đối tượng khách hàng để tiếp thị lại với đối tượng khách hàng một cách hiệu quả và thu hút họ dựa trên tín hiệu danh mục hoặc lối sống.

Gian hàng thương hiệu cung cấp một không gian dành riêng cho việc giới thiệu thương hiệu và danh mục sản phẩm của bạn. Mặc dù không phải là giải pháp quảng cáo, Gian hàng thương hiệu hoạt động cùng với chiến dịch Sponsored Brands của bạn để tạo ra trải nghiệm mua sắm sống động.

Sponsored TV giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn thông qua các dịch vụ phát trực tuyến như Prime Video và Twitch cũng như các dịch vụ của bên thứ ba như Bloomberg hoặc Crackle. Những quảng cáo này cho phép bạn thu hút đối tượng khách hàng trong khi họ thưởng thức nội dung yêu thích của mình. Bạn có thể tiếp cận đối tượng khách hàng thông qua “Sở thích về nội dung” hoặc “Danh mục trong thị trường”. “Sở thích về nội dung” giúp bạn tiếp cận những người xem có thể quan tâm đến các loại nội dung cụ thể như “Phim tài liệu” hoặc “Video âm nhạc”. “Danh mục trong thị trường” giúp bạn tiếp cận những người xem có thể quan tâm đến các sản phẩm thuộc danh mục được bán trên Amazon, bao gồm “Máy rửa chén tích hợp” hoặc “Trang phục thể thao dành cho nữ”.

Thông qua việc kết hợp các giải pháp này một cách chiến lược, bạn có thể tạo ra các chiến lược quảng cáo toàn diện giúp tiếp cận người mua trên nhiều điểm tiếp xúc.

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên nhắm mục tiêu bao nhiêu từ khóa?

Số lượng từ khóa tối ưu sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm và mục tiêu của bạn. Cân nhắc việc bắt đầu với 25-50 từ khóa có liên quan cho mỗi nhóm quảng cáo để giúp duy trì sự tập trung, đồng thời tạo ra đủ cơ hội hiển thị. Thường xuyên xem xét các chỉ số hiệu suất để tinh chỉnh danh sách từ khóa của bạn và loại bỏ các cụm từ có hiệu suất kém.

Nghiên cứu từ khóa là gì?

Nghiên cứu từ khóa nhằm mục tiêu xác định các cụm từ tìm kiếm có liên quan mà người mua sử dụng để tìm sản phẩm giống như của bạn. Quá trình này giúp bạn hiểu hành vi mua sắm và tạo cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm có liên quan.

Làm thế nào để thực hiện nghiên cứu từ khóa?

Bắt đầu bằng cách xem xét tiêu đề, mô tả và tính năng của sản phẩm để xác định các cụm từ có liên quan. Phân tích báo cáo cụm từ tìm kiếm từ các chiến dịch hiện có để nắm được truy vấn nào thúc đẩy chuyển đổi. Cân nhắc xu hướng theo mùa, trường hợp sử dụng sản phẩm và các câu hỏi phổ biến của khách hàng khi mở rộng danh sách từ khóa của bạn. Thường xuyên xem xét thông tin chi tiết về hiệu suất để tinh chỉnh cách thức tiếp cận.

Những công cụ Amazon Ads nào có thể giúp nghiên cứu từ khóa?

Amazon Ads cung cấp một số công cụ và báo cáo để giúp nghiên cứu từ khóa:

  • Báo cáo cụm từ tìm kiếm cho thấy truy vấn nào dẫn đến giao dịch bán hàng
  • Chiến dịch nhắm mục tiêu tự động giúp khám phá các cụm từ có liên quan
  • Đề xuất tối ưu hóa chiến dịch xác định các cơ hội từ khóa
  • Phân tích thương hiệu cung cấp thông tin chi tiết về hành vi mua sắm
Sự khác biệt giữa nhắm mục tiêu theo từ khóa và nhắm mục tiêu theo sản phẩm là gì?

Nhắm mục tiêu theo từ khóa hiển thị quảng cáo của bạn khi người mua sử dụng cụm từ tìm kiếm cụ thể, giúp tiếp cận đối tượng khách hàng đang tích cực tìm các sản phẩm như của bạn. Nhắm mục tiêu theo sản phẩm hiển thị quảng cáo của bạn cùng với các sản phẩm hoặc danh mục cụ thể, giúp thu hút người mua khi họ duyệt xem các mặt hàng tương tự. Cả hai phương pháp có thể kết hợp cùng nhau để tạo ra các chiến lược quảng cáo toàn diện.

Làm thế nào để tiếp cận đối tượng khách hàng đang tìm kiếm các thương hiệu tương tự?

Cân nhắc sử dụng các cụm từ danh mục và tính năng sản phẩm có liên quan đến các mặt hàng của bạn. Tập trung vào các từ khóa mô tả lợi ích hoặc giải pháp cụ thể mà sản phẩm của bạn cung cấp. Điều này giúp tạo cơ hội thu hút người mua trong khi họ khám phá các tùy chọn trong danh mục của bạn. Để duy trì lượt hiển thị có liên quan và tác động, hãy nhắm mục tiêu vào các sản phẩm từ các thương hiệu khác mà ưu đãi của bạn mang lại giá trị lớn, chẳng hạn như khi sản phẩm của các thương hiệu khác có xếp hạng sao thấp hơn, ít đánh giá hơn và điểm giá cao hơn.

Ví dụ về từ khóa mục tiêu là gì?

Từ khóa mục tiêu phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm và thương hiệu của bạn. Ví dụ: một thương hiệu máy pha cà phê có thể nhắm mục tiêu các cụm từ như “máy pha cà phê có thể lập trình”, “máy pha cà phê bình giữ nhiệt” hoặc “máy pha cà phê tự động”. Các từ khóa hiệu quả nhất phù hợp với cách người mua tìm kiếm những sản phẩm như của bạn.