Danh sách kiểm tra tối ưu dành cho các chiến dịch quảng cáo quốc tế mới

Là một nhà quảng cáo quốc tế, bạn có thể tự hỏi nên sử dụng những chiến thuật chính nào trong các chiến dịch quảng cáo ở mỗi quốc gia mà bạn quảng cáo. Để giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo quốc tế của mình mà không tốn nhiều công sức, chúng tôi đã nghiên cứu những chiến thuật chiến dịch có thể có tác động tích cực tốt nhất đến kết quả của bạn.

Cho dù có phải bạn chỉ mới bắt đầu triển khai các chiến dịch Sponsored Products hay không, có những hành động cốt lõi bạn có thể thực hiện trong những tháng đầu tiên để tối đa hóa thành công tiềm năng. Những đề xuất dựa trên thông tin chi tiết này có thể thúc đẩy kết quả quảng cáo Sponsored Products của bạn khi được triển khai ở một quốc gia mới.

Hướng dẫn này sẽ tóm tắt những điều cơ bản về chiến dịch để thiết lập Sponsored Products ở một quốc gia mới và nêu chi tiết các hành động được đề xuất cho các chiến dịch nhiều thị trường mới. Bạn cũng sẽ tìm thấy danh sách kiểm tra tất cả các hành động được đề xuất để tham khảo nhanh chóng. Sử dụng danh sách kiểm tra này khi ra mắt Sponsored Products ở một quốc gia mới để thiết lập chiến dịch nhằm đạt được thành công lâu dài.

• Đối với giá thầu động – chỉ giảm, Amazon có thể giảm giá thầu của bạn theo thời gian thực cho các lượt nhấp chuột có ít khả năng chuyển đổi thành doanh số.
• Giá thầu động – tăng và giảm, có thể tăng giá thầu của bạn cho lượt nhấp chuột hứa hẹn có cơ hội dẫn đến doanh số cao hoặc giảm giá thầu cho các lượt nhấp chuột ít có khả năng chuyển đổi hơn.
• Với giá thầu cố định, Amazon sẽ chỉ sử dụng một giá thầu chính xác trong suốt chiến dịch.

Mẹo của chuyên gia:

1. Sao chép chiến dịch thành công sang các thị trường mới: Chỉ với một vài lượt nhấp chuột, bạn có thể sao chép các chiến dịch có hiệu suất cao sang các quốc gia khác bằng tính năng sao chép chiến dịch.
2. Khởi động các chiến dịch mới tại nhiều quốc gia cùng một lúc: Bạn có thể khởi động các chiến dịch mới có liên quan đến nhiều quốc gia tại nhiều thị trường khu vực cùng lúc với tính năng tạo chiến dịch.

Những tính năng này có thể không có sẵn cho tất cả các loại chiến dịch trong ở tất cả các thị trường.

Tìm hiểu cách sử dụng các tính năng này.

Việc theo dõi và thực hiện các điều chỉnh nhỏ là rất quan trọng để đạt được thành công

Sau khi chạy chiến dịch đầu tiên ở quốc gia mới, hãy đảm bảo bạn thường xuyên theo dõi hiệu suất của chiến dịch trong trình quản lý chiến dịch. Ngay cả khi bạn chạy cùng một chiến dịch ở nhiều thị trường, kết quả vẫn có thể khác nhau.

Xác định điểm chuẩn cho chiến dịch của bạn dựa trên:

• Mục tiêu kinh doanh
• Hiệu suất của các chiến dịch trong thị trường đầu tiên của bạn
• Các chỉ số hiệu suất cụ thể cho từng thị trường mới

Đảm bảo rằng bạn thường xuyên kiểm tra ngân sách và giá thầu cho tất cả các chiến dịch và tối ưu hóa cài đặt chiến dịch dựa trên hiệu suất cho từng thị trường. Tốt nhất nên tối ưu hóa ngân sách và giá thầu lần đầu trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ khi khởi động chiến dịch mới. Amazon Ads liên tục tìm hiểu và tự động điều chỉnh phương pháp nhắm mục tiêu của bạn, vì vậy mỗi khi đánh giá chiến dịch của mình, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết mới về những yếu tố đang mang lại hiệu quả.

Khi chạy các chiến dịch quảng cáo ở hai quốc gia trở lên, bạn có thể cần phân bổ ngân sách và giá thầu khác nhau cho từng thị trường và lựa chọn nhắm mục tiêu. Là một nhà quảng cáo trên nhiều thị trường, điều quan trọng là bạn phải theo dõi chặt chẽ ngân sách và giá thầu của mình và phân bổ lại ngân sách một cách chiến lược cho những lĩnh vực đang hoạt động hiệu quả. Chỉ một mức tăng nhỏ trong ngân sách hoặc giá thầu cho một chiến dịch cũng có thể giúp nâng cao kết quả tổng thể.

Sử dụng giá thầu động – chỉ giảm

Đối với chiến dịch đầu tiên tại một thị trường mới, chúng tôi khuyên bạn nên chọn giá thầu động – chỉ giảm. Với chiến lược đặt giá thầu này, Amazon có thể giảm giá thầu của bạn theo thời gian thực cho các lượt nhấp chuột có ít khả năng chuyển đổi thành doanh số.

Tính năng này giúp bạn kiểm soát chi phí và giảm chi tiêu cho các truy vấn mua sắm ít liên quan hoặc vị trí quảng cáo không có hiệu suất cao. Nếu bạn vẫn chưa thu được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) như mong muốn và bạn đang chạy một chiến lược đặt giá thầu khác, hãy nhớ dùng thử giá thầu động – chỉ giảm.

Điều này có thể giúp bạn kiểm soát chi tiêu của mình khi đã chạy chiến dịch trong vài tuần, phân tích hiệu suất và sẵn sàng tối ưu hóa chiến dịch của bạn.

Xem xét báo cáo cụm từ tìm kiếm của bạn để xem những từ khóa hoặc phương pháp nhắm mục tiêu nào mang lại hiệu quả tốt nhất cho bạn và ghi lại những từ khóa này dưới dạng những từ khóa tiềm năng để tăng giá thầu.

Tăng giá thầu một cách chiến lược

Sau khi biết được yếu tố nào mang lại hiệu quả cho mình, bạn có thể bắt đầu cải thiện hiệu quả chi phí tổng thể của chiến dịch. Chiến dịch tại các thị trường mới có thể tạo ra kết quả khác nhau so với thị trường đầu tiên của bạn, vì vậy, hãy đặc biệt chú ý đến số lượt hiển thị và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) như những chỉ số hiệu suất chính để giúp bạn tối ưu hóa giá thầu. Chúng tôi đề xuất bạn nên tăng giá thầu một cách có chiến lược ở các thị trường mới cho các trường hợp sau.

Lượt hiển thị thấp: Bạn có thể muốn tăng giá thầu khi chiến dịch của bạn không tạo đủ số lượt hiển thị. Điều này có nghĩa là số phiên đấu giá bạn không thắng là không đủ để quảng cáo của bạn được hiển thị và điều này có thể có tác động lớn hơn đến các chỉ số khác của bạn như doanh số và ROAS. Tăng giá thầu của bạn để giúp tối đa hóa cơ hội hiển thị quảng cáo tới người mua hàng và thu hút nhiều lượt tương tác hơn với các sản phẩm của bạn.

Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) cao: Khi chiến dịch của bạn đang tạo ra ROAS cao, điều này có nghĩa là chiến dịch này đang tạo ra kết quả kinh doanh tốt cho bạn. Bạn có thể tăng giá thầu để nhân đôi thành công và nhận được nhiều lượt hiển thị hơn cũng như thúc đẩy doanh số.

Tăng ngân sách chiến dịch của bạn

Để đảm bảo không bỏ lỡ doanh số tiềm năng, bạn nên đặt ngân sách hàng ngày đủ cao để duy trì quảng cáo hiển thị suốt cả ngày. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với ngân sách hàng ngày tối thiểu là 10 USD (hoặc số tiền tương đương bằng nội tệ ở nước bạn) khi lần đầu tiên thiết lập chiến dịch của mình ở một quốc gia mới. Sau khi bạn bắt đầu tối ưu hóa các chiến dịch của mình, hãy tăng ngân sách đó để tương tác với nhiều người mua hàng hơn bằng cách tạo ra nhiều lượt hiển thị hơn.

Đảm bảo bạn tăng ngân sách, đặc biệt là trong các trường hợp sau:

Thường xuyên hết ngân sách: Nếu bạn nhận thấy các chiến dịch của mình đã hết ngân sách nhiều lần trong vòng bảy ngày qua, thì đó là dấu hiệu cho thấy bạn nên tăng ngân sách để tối đa hóa tiềm năng của quảng cáo. Theo dõi các mùa khác nhau ở các quốc gia bạn quảng cáo và lưu ý đến những ngày mua sắm có lưu lượng truy cập cao tại địa phương và khu vực. Đảm bảo bạn tăng ngân sách tương ứng để giúp quảng cáo của bạn hiển thị suốt cả ngày.

Lượt hiển thị thấp: Nếu chiến dịch của bạn không đạt được mục tiêu về số lượt hiển thị, việc tăng ngân sách có thể giúp bạn thắng được nhiều phiên đấu giá hơn để hiển thị quảng cáo của mình đến người mua.

Nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công ở một quốc gia khác dễ dàng hơn bạn nghĩ

Bạn có thể đã khởi động chiến dịch đầu tiên của mình ở quốc gia khác với tính năng nhắm mục tiêu tự động và cho phép Amazon tự động tìm các truy vấn mua sắm có liên quan nhất cho quảng cáo của bạn.

Với các chiến dịch nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công, bạn sẽ chọn các từ khóa bạn muốn nhắm mục tiêu theo cách thủ công.

Việc chọn từ khóa có hiệu suất cao cho các chiến dịch quốc tế bằng ngôn ngữ chính ở địa phương của quốc gia mà bạn đang quảng cáo thực sự khá dễ dàng. Bạn không cần phải nói ngôn ngữ đó.

1. Bản địa hóa các từ khóa gợi ý:¹

Khi sử dụng tính năng nhắm mục tiêu thủ công với Sponsored Products ở quốc gia có ngôn ngữ chính khác với ngôn ngữ ưa thích của bạn, bạn sẽ tự động thấy bản dịch cho các từ khóa gợi ý bằng ngôn ngữ mà bạn đã chọn trong bảng điều khiển.

2. Bản địa hóa từ khóa:²

Để nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công với Sponsored Products ở quốc gia có ngôn ngữ chính khác với ngôn ngữ ưa thích của bạn, bạn chỉ cần nhập từ khóa bằng ngôn ngữ của mình và nhấp vào nút “Thêm từ khóa” bên cạnh “Dịch sang [tiếng nước ngoài] và thêm”. Tính năng này tự động dịch từ khóa của bạn sang các từ khóa phù hợp nhất bằng ngôn ngữ mặc định của trang web Amazon mà quảng cáo của bạn sẽ hiển thị.

3. Báo cáo cụm từ tìm kiếm:

Tải xuống báo cáo cụm từ tìm kiếm cho chiến dịch nhắm mục tiêu tự động của bạn và tìm các từ khóa đang tạo ra số lượt nhấp chuột cũng như chuyển đổi doanh số cho thương hiệu và sản phẩm của bạn. Chọn những sản phẩm có hiệu suất tốt nhất và thêm vào chiến dịch sử dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công.

Dù bạn chọn cách nào để thêm từ khóa vào chiến dịch quốc tế của mình, hãy nhớ tận dụng tất cả các loại đối sánh khác nhau: đối sánh chính xác, đối sánh cụm từ và đối sánh rộng.

Nếu bạn chưa sử dụng tất cả các loại đối sánh từ khóa này thì chúng tôi nhận thấy việc sử dụng đối sánh rộng và đối sánh cụm từ cho một chiến dịch mới ở một quốc gia khác có thể có tác động tích cực đến hiệu suất tổng thể của bạn.

Thêm từ khóa đối sánh rộng

Với đối sánh rộng, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện khi khách mua hàng sử dụng tất cả từ khóa theo bất kỳ thứ tự nào, kể cả các biến thể gần giống.

Loại đối sánh này giúp bạn có được khả năng thu được lưu lượng truy cập lớn nhất và có thể giúp bạn khám phá các truy vấn mua sắm mới có liên quan đến chiến dịch của mình. Loại đối sánh này đặc biệt hữu ích với chiến dịch mới khởi động bởi bạn có thể tinh chỉnh phương pháp nhắm mục tiêu của mình về lâu dài.

Cách dùng các loại đối sánh từ khóa

Thêm từ khóa đối sánh cụm từ

Với đối sánh cụm từ, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện khi truy vấn mua sắm của khách hàng sử dụng cụm từ hoặc chuỗi từ chính xác trong từ khóa của bạn.

Loại đối sánh này được khuyến nghị cho các từ khóa đuôi dài. Đó là những cụm từ thường dài hơn, cụ thể hơn mà khách hàng sử dụng làm truy vấn mua sắm khi họ gần như đã xác định được sản phẩm cần mua. Những cụm từ này có thể có lưu lượng thấp hơn một chút, nhưng thường được những khách hàng có mức độ quan tâm cao sử dụng. Sử dụng đối sánh cụm từ giúp bạn nhắm mục tiêu các truy vấn mua sắm cụ thể và bất kỳ truy vấn mua sắm nào có liên quan.

Cách dùng các loại đối sánh từ khóa

Thêm từ khóa loại trừ

Bạn có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo từ khóa loại trừ để xác định các truy vấn mua sắm mà quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị. Tính năng này có thể giúp bạn tinh chỉnh đối tượng khách hàng mục tiêu của mình và tối đa hóa mức độ liên quan của từ khóa vì nó ngăn quảng cáo xuất hiện trên các kết quả mua sắm hoặc trang chi tiết cụ thể.

Sử dụng từ khóa phủ định để:

1. Tăng lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS): Bằng cách loại trừ từ khóa có số lượt nhấp chuột cao nhưng không tạo ra doanh số, bạn có thể tập trung chi tiêu quảng cáo của mình vào từ khóa tạo ra doanh số.
2. Kiểm soát chi phí của bạn: Không trả tiền cho lượt nhấp chuột không liên quan và không mang tính chiến lược bằng cách loại trừ các từ khóa tương ứng.

Cách thêm từ khóa loại trừ vào chiến dịch của bạn

Chọn các sản phẩm và thương hiệu có liên quan đến các sản phẩm trong quảng cáo của bạn

Một lựa chọn khác để bạn mở rộng các chiến dịch quốc tế là sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm thủ công. Đó là chiến thuật nhắm mục tiêu tuyệt vời cho các chiến dịch trong thị trường thứ hai, thứ ba, thứ tư, v.v. vì bạn có thể chỉ cần chọn các sản phẩm, danh mục và thương hiệu có liên quan đến sản phẩm của mình trong trình tạo chiến dịch. Không cần bản địa hóa bất cứ nội dung gì và bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng giống như cách bạn thiết lập các chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm tại thị trường trong nước.

Với tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm, bạn có thể giúp những người mua hàng đang duyệt tìm các trang chi tiết và danh mục tương tự hoặc bổ sung cho sản phẩm của bạn hoặc thường tìm kiếm sản phẩm trên Amazon tìm thấy sản phẩm của bạn. Với phương pháp này, vị trí hiển thị quảng cáo có thể xuất hiện ở cuối các trang chi tiết sản phẩm và danh mục hoặc trong kết quả mua sắm.

Với tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm thủ công, bạn có thể nhắm mục tiêu các sản phẩm, danh mục hoặc thương hiệu cụ thể tương tự với sản phẩm trong quảng cáo của mình.

Tính năng này hữu ích để giúp bạn tương tác với những người mua hàng đã có ý tưởng về sản phẩm hoặc thương hiệu sẽ mua, vì vậy họ tiến gần hơn với việc mua hàng. Nhắm mục tiêu theo sản phẩm giúp bạn đưa sản phẩm của mình đến với những người mua hàng có ý định mua cao.

Cách thiết lập chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm:

1. Chọn tùy chọn nhắm mục tiêu thủ công khi tạo chiến dịch Sponsored Products mới ở một quốc gia mới, sau đó chọn “Nhắm mục tiêu theo sản phẩm”
2. Khi đó, bạn có thể sử dụng các đề xuất danh mục được cung cấp cho bạn hoặc tìm kiếm các danh mục cụ thể mà bạn muốn nhắm mục tiêu. Các danh mục được hiển thị bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn có thể giúp bạn dễ dàng chọn đúng danh mục cho sản phẩm cụ thể.
3. Để nhắm mục tiêu theo sản phẩm riêng lẻ, bạn có thể chọn sản phẩm được gợi ý hoặc nhập các ASIN của các sản phẩm tương tự như của bạn. Bạn có thể tinh chỉnh theo thương hiệu, đánh giá sao, giá cả và trạng thái đủ điều kiện sử dụng dịch vụ vận chuyển Prime. Điều này có thể giúp bạn kết nối với nhiều khách hàng và nhiều đối tượng khách hàng có liên quan hơn.

Mẹo của chuyên gia về việc nhắm mục tiêu theo sản phẩm:

Điều chỉnh cách nhắm mục tiêu của bạn theo giá sản phẩm và chọn các sản phẩm có giá cao hơn sản phẩm của bạn có thể là một lựa chọn thay thế tiết kiệm hơn cho người mua hàng.

Tinh chỉnh nhắm mục tiêu theo trạng thái giao hàng Prime có thể đặc biệt hữu ích đối với các chiến dịch quảng cáo các sự kiện theo mùa. Trước các sự kiện mua sắm như Giáng Sinh, hãy nhắm mục tiêu các sản phẩm có thể không được giao kịp thời để giới thiệu các sản phẩm thay thế đủ điều kiện cho Prime của riêng bạn.

Loại trừ các sản phẩm hoặc thương hiệu không liên quan khỏi chiến dịch của bạn

Tương tự như nhắm mục tiêu theo từ khóa loại trừ, bạn cũng có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu sản phẩm loại trừ để ngăn hiển thị quảng cáo của bạn với các thương hiệu và sản phẩm mà bạn không mong muốn.


Bằng cách đó, bạn sẽ không tiếp cận người mua đang tìm kiếm những thương hiệu và sản phẩm cụ thể đó, đây hẳn là tính năng bạn muốn triển khai cho các thương hiệu hoặc các sản phẩm không liên quan hoặc các sản phẩm mang lại số lượt hiển thị hay lượt nhấp chuột cao nhưng không mang đến doanh số cho bạn.

Cách thêm nhắm mục tiêu sản phẩm loại trừ vào chiến dịch của bạn:

Để làm theo đề xuất này:

1. Chuyển đến “Chiến dịch” trong trình quản lý chiến dịch của bạn.
2. Chọn chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm và nhóm quảng cáo, sau đó chuyển đến “Nhắm mục tiêu loại trừ”.
3. Nhấp vào “Thêm mục tiêu theo sản phẩm loại trừ”. Sau đó, bạn có thể chọn các sản phẩm và thương hiệu mà bạn muốn loại trừ khỏi tiêu chí nhắm mục tiêu của mình.

• Sử dụng chiến lược đặt giá thầu “Giá thầu động – chỉ giảm”
• Tăng giá thầu
• Tăng ngân sách của bạn
• Sử dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công với đối sánh rộng
• Sử dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công với đối sánh cụm từ
• Thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công
• Khởi động chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm thủ công
• Loại trừ các sản phẩm cụ thể khỏi chiến dịch của bạn bằng cách thêm các sản phẩm này trong “nhắm mục tiêu sản phẩm loại trừ”

Truy cập trình quản lý chiến dịch để hoàn thành các hành động được đề xuất của bạn.

Nguồn

1. ¹ Tính năng này có thể không được cung cấp ở tất cả các ngôn ngữ.
2. ² Tính năng này hiện không hỗ trợ tất cả các tổ hợp khả thi của ngôn ngữ và thị trường thứ cấp, vui lòng kiểm tra bảng điều khiển quảng cáo của bạn để tìm xem những ngôn ngữ và thị trường nào có sẵn cho bạn