Kılavuz

MarTech nedir? Pazarlama teknolojisi kılavuzu

Martech veya pazarlama teknolojisi, pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için teknolojiyi kullanan araçları ifade eder. Pazarlama teknolojilerinin bir grubu, MarTech yığınını ifade eder.

Ürünlerinizi sergilemek ve kampanyalar oluşturmak için Amazon Ads'i kullanmaya başlayın.

Sınırlı deneyim yaşıyorsanız Amazon Ads tarafından yönetilen hizmetleri talep etmek için bize ulaşın. Bütçe minimum değerleri geçerlidir.

Reklam teknolojisi çözümleri paketimiz, Amazon üzerinde ve dışında tam dönüşümlü pazarlama hedeflerinizi destekleyebilir.

Müşterilerin ürünlerinizi Amazon'da bulmasına yardımcı olması için tıklama başına maliyet reklamları oluşturun.

Giderek teknolojik hâle gelen dünyada verimlilik ve otomasyon, başarılı bir pazarlama stratejisi için kritik öneme sahiptir. MarTech (veya pazarlama teknolojisi) sayesinde işleri kolaylaştıran bu fırsatlar sonsuz gibi görünür. Pazarlama teknolojisi araçları, markanızın benzersiz hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre daha fazla başarıya daha kolay ulaşmanıza yardımcı olabilir.

MarTech nedir?

MarTech, yazılım pazarlamacılarının pazarlama faaliyetlerini optimize etmek ve hedeflerine ulaşmak için kullandıkları yazılımlardır. Kampanyaları planlamak, yürütmek, ölçmek ve diğer pazarlama taktiklerini gerçekleştirmek için teknolojiden yararlanır. Temelde, pazarlamacıların işlerini kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. Pazarlama teknolojilerinden oluşan gruba MarTech yığını denir. Bu konuya ilerleyen kısımlarda daha fazla değineceğiz. Bu araçlar genellikle çoklu temas noktalarında ve bütüncül kanallı ortamdaki pazarlama süreçlerini kolaylaştırmak için kullanılır.

MarTech ve AdTech arasındaki farklar nelerdir?

Pazarlama ile reklamcılık farklı kavramlar olduğu gibi, "MarTech" ve "AdTech" (reklamcılık teknolojisinin kısaltması) terimleri de birbirinden ayrıdır. Temel fark, AdTech'in yalnızca tanıtılan teklifler üzerinden alıcının davranışını etkilemek için kullanılması, MarTech'in ise kampanyalar oluşturmak, yayınlamak, yönetmek ve diğer pazarlama faaliyetlerinde bulunmak üzere kullanılmasıdır.

Detaya girmek gerekirse AdTech, reklamcılık taktiklerine ve talep tarafı platformları (DSP), tedarik tarafı platformları (SSP) ve reklam değişimleri gibi yönetim araçlarına yönelik daha geniş kapsamlı bir ifadedir. Kampanyaları doğrudan uygulamaya geçiren teknolojiye daha fazla odaklanmış durumdadır. MarTech ise müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımının, sosyal medya yönetim araçlarının, e-posta ile pazarlama çözümlerinin ve diğer araçların kullanımını kapsar. Pazarlamacıların dijital pazarlama süreçleri boyunca kullandıkları çok çeşitli teknoloji çözümlerini içerir.

Hem MarTech hem de AdTech marka stratejiniz için önemlidir ancak bugün MarTech'e odaklanacağız.

MarTech neden önemlidir?

Teknoloji, pazarlamada giderek büyüyen bir role sahiptir. MarTech daha gelişmiş hâle geldiğinden ve markaların, sürekli değişen ve parçalı yapıdaki müşteri yolculuklarına daha iyi ayak uydurmalarını sağladığından pazarlama dünyası da değişmeye devam etmektedir. Kısacası, pazarlama teknolojisi modern pazarlamanın geleceği için değişmez bir unsurdur.

Buna ek olarak pazarlama teknolojisi, uygulama gereksinimlerini sürecin başından sonuna kadar göz önünde bulundurması açısından da önemlidir. Pazarlamacıların, pazarlama çalışmalarını bütünsel olarak ölçeklendirmelerine olanak sağlar. Son olarak, MarTech diğer şirketlerle ve müşterilerle daha iyi iletişim kurmamızı ve iş birliği yapmamızı sağladığı için önemlidir. Bu B2B ve B2C ilişkilerini geliştirmek, müşterilerle kurduğunuz ilişkiler üzerinde de olumlu yönde bir kartopu etkisi yaratır.

MarTech Türleri

MarTech farklı biçimlerde kategorilere ayrılabilir ancak biz bunu yönetim, sosyal medya optimizasyonu, kampanya erişimi ve analiz üretme gibi pazarlama teknolojisi gereklilikleri açısından ele almak istiyoruz.

Yönetim

Yönetim, içinde içerik yönetimi, tedarikçi organizasyonu, ürün yönetimi, bütçeleme ve yetenek yönetimini barındıran geniş bir MarTech araçları kategorisidir. İşinizle ilgili gereklilikleri bu yönleriyle optimize etmek, pazarlama stratejinizin geri kalan kısımları üzerinde hızlandırıcı etkiye sahiptir. Kuruluşlar, etkili yönetim sistemleri kullanarak pazarlama materyallerini hızlı ve kolay bir şekilde alabilir, üzerinde dikkatle düşünülmüş önerilerde bulunabilir ve raporlamada doğruluğu koruyabilirler.

Sosyal medya optimizasyonu

Sosyal medya taktiklerinin düzenlenmesi ve ölçülmesi kapsamında influencer yönetimi, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler (UCG), müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve daha fazlası bulunabilir. Sosyal medya taktiklerini otomatikleştirmeye yardımcı olan sistemler, çevrim içi topluluklarla daha etkili yollardan bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Kampanya erişimi

MarTech'in bu üçüncü türü, marka kampanyası uygulamalarının yeniden pazarlama aracılığıyla kitlelere erişmesini sağlar. Bu çözümler, işletmeden işletmeye (B2B) ve işletmelerden tüketiciye (B2C) ilişkilerinin geliştirilmesine ve yeni ilişkiler kurulmasına yardımcı olur.

Analiz oluşturma

Amazon Attribution gibi kaynaklardan gelen analizler pazarlamacıların kampanya, içerik pazarlaması ve sosyal medya performanslarını etkili ve verimli bir şekilde anlamasına olanak tanır. Bu veri odaklı kategori, karmaşık veri kümelerinin anlamlandırılmasına yardımcı olur.

Seçtiğiniz MarTech araçları, çalıştırdığınız işletmenin türüne, sattığınız ürün çeşidine, özel gereksinimlerinize ve/veya elde etmek istediğiniz sonuca ya da hedefe büyük ölçüde bağlıdır. Pazarlama ekibiniz yalnızca birini seçmekte zorlanıyorsa endişelenmeyin. MarTech "yığınlarının" birden çok çözümü aynı anda entegre etmenize olanak sağlaması bir avantajdır. Bunun, pazarlama otomasyonunuz açısından aslında neyi ifade ettiğini yakından inceleyelim.

MarTech Yığını nedir?

MarTech yığını, pazarlama çalışmalarınızı iyileştirmek için birlikte çalışan MarTech sistemlerinin oluşturduğu bir koleksiyondur. Birbirine bağlı pazarlama teknolojisi araçları ağıdır. Yığınınız büyük olasılıkla işletmenizin veya markanızın benzersiz hedeflerine bağlı olur. Bu, süreçleri müşterilerinizin özel davranışlarına göre uyarlayabilmenize ve daha fazla yatırım getirisi elde etme fırsatı yakalamanıza yardımcı olur.

Tam MarTech yığını, değerlendirme sağlamanın yanı sıra müşteri çekmenize, etkileşim kurmanıza ve dönüşüm sağlamanıza olanak tanır. Satın alım yönlendirmesinin doğru aşamasında doğru kitleye ulaşmanızı sağlamak için tüm olasılıkları göz önünde bulundurur.

Çoğu yığın, dijital varlık yönetimi (DAM) çözümü de içerir. MarTech yığınının kalbi olarak kabul edilen DAM, içerikleri ve varlıkları yönetmek için merkezi bir kaynak sağlar. Temas noktalarında tutarlılık sağlamak açısından hayati önem taşır. Bu, kendi yığınınızı oluşturmaya başladığınızda göz önünde bulundurmanız gereken önemli bir unsur olacaktır.

Yığınınızı oluşturduktan sonra bu araç kümesini yönetmeye devam etmeniz önemlidir. MarTech araçlarınızın uyumlu çalışmasını sağlamak, pazarlama stratejinizin önemli bir parçasıdır ve kesintisiz devam eden bir süreçtir. Şimdi acele etmeden bir adım geri gidelim ve yığınınızı nasıl oluşturabileceğinizi açıklayalım.

MarTech Yığını Oluşturma

MarTech yığını oluşturma işlemi, temel bir sorunun yanıtıyla başlar: Hedefleriniz ve önemli sonuçlarınız (OKR) nelerdir? Bu soruya vereceğiniz yanıt süreci başlatacaktır ancak yine de önemli adımların tam listesini tek tek inceleyelim.

Pazarlama İstatistikleri

Daha önce bahsettiğimiz istenen sonucun ne olduğunu belirleyerek başlayın. Bu sonuç iş modelinize, marka türünüze, satış döngüsü uzunluğuna ve başka unsurlara bağlı olabilir. Hedeflerinizi ve temel performans göstergelerini (KPI) belirlemek, başarıya giden yolu açık bir şekilde çizmenizi sağlar.

Benzersiz değer teklifi

Benzersiz değer teklifi

Bu hedefi belirlerken markanızın benzersiz değerini göz önünde bulundurun. Nasıl öne çıkıyorsunuz? Şirketinizi, sektörünüzdeki diğer şirketlerden farklı kılan şeyler neler? Bu farklılaştırıcı özellikleri anlamak, uygun MarTech araç ve kaynaklarını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Özellikler

Özellikler

Her ne kadar heyecan verici de olsa yeni fırsatları değerlendirmeden önce mevcut araçların kapasitesini hesaplamanız çok önemlidir. Gerektiği kadar yararlanmadığınız sistemler var mı? Farklı şekillerde kullanabileceğiniz sistemler var mı? Bu hususları göz önünde bulundurarak, hâlihazırda yararlanabileceğiniz fırsatlar varken yenilerine yönelmekten kaçınabilirsiniz.

Müşteri yolculuğu

Müşteri yolculuğu

Pazarlama yığınınızı, müşterilerinizin pazarlama hunisinde yaptıkları benzersiz yolculuğa göre oluşturun. Bu temas noktalarına etki edebilmek için elbette önce onları anlamanız gerekir.

Tüm bu temel soruları yanıtladınız ve işinizin bu parçalarını analiz ettiniz. Sırada ne var? Artık bu parçaları MarTech yığınınızda bir araya getirmenin zamanı geldi.

Amazon Ads aracılığıyla MarTech'i kullanmaya başlama

Pazarlamanın diğer unsurlarında olduğu gibi MarTech dünyası da daima değişim hâlindedir. Bu nedenle stratejilerinizin de değişmesi gerekir. Amazon Ads bu noktada devreye giriyor.

Teknoloji paketi

Teknoloji paketimiz, pazarlama süreçlerinizi optimize etmenizi ve ilgi düzeyi oluşturmanıza yardımcı olan görevleri otomatikleştirmenizi etkili bir şekilde ve uygun maliyetle sağlayan bir araçtır. Bu esnek hizmetler reklam etkililiği, tedarik verimliliği veya ölçüm gibi benzersiz hedeflerinize uygun hâle getirilmiştir. Birinci elden sağlanan analizler, uygun maliyetli makine öğrenimi ve birbirine bağlı hizmetler sayesinde kendinize özgü sorunlarınızı çözebilirsiniz. Teknoloji paketi sayfamızda tekliflerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve araçlarımızı kullanmaya başlayın.

Amazon Ad Server

Amazon Ad Server çözümünü de duymuş olabilirsiniz. Çok kanallı ve küresel bir reklam sunucusu olan Amazon Ad Server, reklamverenlerin ve ajansların kampanya oluşturmasına, dağıtmasına, özelleştirmesine, ölçüm yapmasına ve hedefleri destekleyecek optimizasyonlar uygulamasına olanak sağlar. Analizleri merkezileştirerek ve reklam denetimi sunarak kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Başlamak için Amazon Ad Server sayfamıza göz atın.

Markanızı pazarlamak, strateji ve verimlilik açısından zaman alabilir ancak MarTech çözümleri bu süreci kolaylaştırırarak pazarlama faaliyetlerinde verimlilik sağlar. Pazarlama teknolojisi, planlamadan reklam uygulamasına kadar tüm aşamalarda pazarlama hedeflerinizi daha optimize edilmiş, doğru ve kullanıcı dostu bir yoldan gerçekleştirmenize yardımcı olur. MarTech yığınları, pazarlama araçlarınızı birbirine bağlı ve iş birliğine dayalı bir yöntemle bağlamanın yolunu sunarak bu süreci daha da sorunsuz hâle getirir. Amazon Ads'in çözümleri (ör. teknoloji paketimiz ve Amazon Ad Server) pazarlama sürecinizi, işinizi büyütecek şekilde otomatikleştirmeye başlamanıza yardımcı olabilir.

Teknoloji paketimiz ve Amazon Ad Server hakkında daha fazla bilgi edinin.