Kılavuz
Amazon Business'ta nasıl reklam verilir?
Amazon Business'ta işletmeler arası (B2B) pazarlama stratejisi oluşturma kılavuzu.
Amazon Ads'e kaydolun. Zaten kayıtlıysanız hesabınızda oturum açın.
B2B kitleleri için teklifleri nasıl artıracağınızı ve kampanyaları nasıl optimize edeceğinizi öğrenin.
Amazon Business mağazasının benzersiz ortamında gezinen reklamverenler için kapsamlı kılavuzumuza hoş geldiniz. Bu kılavuz, B2B kitlelerine erişmek için Sponsored Products ve görüntülü reklamlardan yararlanarak Amazon Business'ta işletmeler arası (B2B) reklamcılık potansiyelinizi tam olarak ortaya çıkarmanıza yardımcı olacaktır.
Amazon Business nedir?
Amazon Business, kuruluşların ve işletmelerin benzersiz satın alma ihtiyaçlarını karşılayan özel bir deneyimdir. İşletmeyle ilgili seçimleri, yenilikçi araçları ve Business Prime gibi özellikleri Amazon'un ünlü rahatlığı ve değeri ile birleştirir. Amazon Business, kâr amacı güden kuruluşlar, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve devlet kuruluşları dahil olmak üzere şahıs firmalarından çok uluslu şirketlere kadar doğrulanmış işletme hesabı sahiplerine hizmet verir. Temel alışveriş deneyimi ve arama işlevi Amazon.com ile tutarlı kalırken, Amazon Business kurumsal ihtiyaçlar için yararlı ek özellikler sunar. Bu, tercih edilen satın alma politikalarını uygulamak ve işletmeye uygun ürünlere erişmek için araçlar içerir.
Tedarik ekipleri, karar vericiler ve toplu satın alıcılar gibi milyonlarca doğrulanmış ticari alıcıya doğrudan alışveriş yaparken erişmek için Sponsored Products, Sponsored Brands, görüntülü reklamlar ve Amazon DSP'yi kullanabilirsiniz.
Sizi Amazon Business reklamlarıyla tanıştırmak için hızlı bir video ile başlayalım.
Amazon Business reklamlarına giriş
Amazon Business müşterileri kimlerdir ve bu müşterileri tüketici alıcılarından ayıran nedir?
Amazon Business müşterileri, genellikle daha büyük miktarlarda sipariş veren ve çoğunlukla bireysel tüketicilere kıyasla daha düşük iade oranlarına sahip olanlardır. Amazon Business, işletme kullanıcıları için özel ama sezgisel bir alışveriş deneyimi oluşturmak üzere tanıdık Amazon arayüzünü birleştirirken farklı satın alma modellerine uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. İşletme alıcılarına erişmenin belirgin avantajları şunlardır:
Daha yüksek dönüşüm oranları
B2B alıcılarının ürün sayfasını görüntüledikten sonra bir ürünü satın alma olasılığı B2C alıcılarına göre ortalama 3 kat daha fazladır.1
Daha büyük sipariş hacimleri
2023'te, kurumsal müşterilerden gelen siparişler, tüketicilerden gelen siparişlerden ortalama %74 daha fazla birim içeriyordu.2
Daha düşük getiri oranları
B2B müşterileri, B2C müşterilerine kıyasla %42 daha düşük getiri oranına sahiptir.3
Neden Amazon Business'ta reklam vermelisiniz?
Amazon Business'ta reklam vermek, satın alma kalıpları ve öncelikleri açısından tüketici alıcılarından önemli ölçüde farklı olan işletme alıcılarına erişme ve etkileşim kurma konusunda benzersiz bir avantaj sunar. Bu alıcılar toplu satın almayı vurgular, uzun vadeli ilişkilere değer verir ve belirli organizasyonel gereksinimleri karşılayan ürünler gerektirir. Kararları; tedarikçi güvenilirliği, maliyet verimliliği ve tedarik süreçleriyle uyum gibi faktörlerden büyük ölçüde etkilenir. Amazon Business, bu benzersiz B2B satın alma davranışını tanıdık Amazon alışveriş deneyimiyle birleştirir. Satıcılar ve tedarikçiler için bu, özellikle ticari alıcı etkileşimi açısından tasarlanmış özel özellikler aracılığıyla B2B pazar segmentine girmek üzere değerli bir fırsat sunar.
Amazon Business reklamları nerede görünür?
Amazon Business reklamları, Amazon mağazasına benzeyen bir alışveriş deneyimi olan business.amazon.com'da görünür. Reklamverenler, ürünlerini Amazon Business'ta sergilemek için Sponsored Products, Sponsored Brands ve görüntülü reklamlardan yararlanabilirler. Sponsored Products kampanyaları başlatırken, varsayılan olarak reklamlar Amazon mağazasındaki ve Amazon Business'taki tüm yerleştirmelerde görünmeye uygundur. Mevcut tüm kampanya oluşturma ve yönetim denetimleri Amazon mağazası ve Amazon Business için geçerlidir ve mevcut performans raporlaması, Amazon mağazası ve Amazon Business genelinde performansın birleşik bir görünümünü gösterir.
Amazon Business'taki B2B reklamcılık imkanları nelerdir?
Amazon, ilgili B2B müşterilerine erişmek, görünürlüğü artırmak ve performansı gözlemlemek için aşağıdaki araçları sunar:
1. Sponsored Products teklif ayarlaması ve yerleştirme raporları
Amazon Business teklif ayarlaması, tekliflerinizi yalnızca tüm Amazon Business reklam yerleştirmelerinde %900'e kadar istediğiniz oranda artırmanıza olanak tanıyan bir özelliktir. Amazon Business reklam yerleştirmeleri için tekliflerinizi artırarak, reklamlarınızın Amazon Business'ta görünmesi ve değerli ticari müşterilerden daha fazla gösterim, tıklama, satış, erişim ve sonuç olarak etkileşim elde etmenizin olasılığı artar. Amazon Business teklif ayarlaması, diğer yerleştirme teklifi ayarlamalarına ek olarak veya tek başına kullanılabilir. Ayrıca, Amazon Business teklif ayarlamanızın nihai teklifleriniz üzerindeki etkisini açıklayan dinamik satır içi uyarıları da görürsünüz.
Bu değişiklikleri nasıl uygulayabileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki videoyu izleyin.
Amazon Business için Sponsored Products teklif ayarlaması nedir?
Amazon Business'a özel performans raporlaması, çevrim içi ve çevrim dışı Sponsored Products yerleştirme raporları aracılığıyla edinilebilir. Bu raporlar, Sponsored Products kampanya performansınızı Amazon Business'ta genel düzeyde (çevrim içi rapor) ve yerleştirme düzeyinde (çevrim dışı rapor) gösterir. Bu raporlar, Amazon Business teklif ayarlamasını kullanmanıza rehberlik etmek için kullanılabilir.
Bu değişiklikleri nasıl uygulayabileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki videoyu izleyin.
Amazon Business için Sponsored Products raporlaması
Sponsored Products teklif ayarlaması ve yerleştirme raporları hakkında daha fazla bilgi için yardım sayfasını inceleyin.
2. Sponsored Products için Amazon Business'a özel kampanyalar
Uygun reklamverenler artık Sponsored Products reklamlarını kullanarak Amazon Business'ta kurumsal müşterilere özel olarak erişebilir. Bu, B2B reklamcılık stratejinizi aşağıdaki şekillerde uyarlamanıza olanak tanır:
- Özellikle kurumsal müşterilere erişmek amacıyla para ayırmak için bir B2B bütçesi belirleyin
- Reklamverenin B2B müşterilerine sergilemek istediği ASIN'leri tanıtın
- İlgili işletme kitlesine erişmek için B2B ile ilgili anahtar kelimeler kullanın
- Amazon Business'ta satışları artırmak için teklifleri ve teklif stratejilerini ayarlayın
Sponsored Products reklamları yalnızca Amazon Business mağazasındaki müşterilere gösterilir. Kampanyaları optimize etmek için mevcut tüm Sponsored Products raporlarına ve Amazon Business'a özel performans verilerine erişebileceksiniz. Böylece Amazon'daki değerli kurumsal müşteri segmenti ile bağlantı kurmanız için güçlü bir yola sahip olursunuz.
Amazon Business'a özel Sponsored Products kampanyaları oluşturan reklamverenler ortalama olarak aşağıdaki iyileştirmeleri elde etti:
- Amazon Business'taki gösterimler, aynı ASIN'lere sahip mevcut kampanyalarına kıyasla %219 arttı.4
- Amazon Business'taki tıklamalar, aynı ASIN'lere sahip mevcut kampanyalarına kıyasla %156 arttı.5
- Amazon Business'taki satışlar, aynı ASIN'lere sahip mevcut kampanyalarına kıyasla %120 arttı.6
Reklamcılık stratejinizi Amazon Business kitlesine göre uyarlayarak daha iyi etkileşim ve daha yüksek getiri elde edebilirsiniz.
Sponsored Products için Amazon Business'a özel kampanyaların Amazon Business Sponsored Products teklif ayarlamasından farkı nedir?
Amazon reklam kampanyalarınızı kurumsal müşteriler için nasıl yapılandıracağınıza karar verirken iki ana seçeneğiniz vardır: Amazon Business Sponsored Products teklif ayarlamasını kullanmak veya Amazon Business'a özel kampanyalar oluşturmak. Aşağıdaki tablo, bu yaklaşımlar arasındaki temel farkları vurgulamaktadır:
| Amazon Business Sponsored Products Teklif Ayarlaması | Amazon Business'a Özel Kampanyalar | |
| Ne Zaman Kullanılır? | Hem Amazon Retail hem de Amazon Business mağazalarına hizmet veren tek bir kampanya sürdürmek istediğinizde | Ürün portföyünüz için B2B'ye özgü bir reklam stratejisi uyguladığınızda |
| Kampanya Türü | Kampanyalar Amazon Business dahil tüm Amazon'da gösterilir | Amazon Business'a özel ayrı kampanyalar |
| Bütçe ve Ayarlar | Amazon Business için farklılaştırılmış teklif stratejisi ile her iki kitle'de de aynı bütçe ve kampanya ayarları | B2B stratejisi için özel ayrı bütçe ve ayarlar |
| Performans Raporlaması | Performans, yalnızca Amazon Business seçilirken yerleştirme raporları aracılığıyla görülebilir | Mevcut tüm Sponsored Products raporlarıyla uyumludur |
Nasıl başlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Amazon hesap yöneticinize ulaşın.
3. Sponsored Brands için Amazon Business'a özel kampanyalar
Uygun reklamverenler artık Sponsored Brands reklamlarını kullanarak Amazon Business'ta kurumsal müşterilere özel olarak erişebilir. Bu özellik, reklam stratejinizi aşağıdaki şekillerde uyarlamanıza olanak tanır:
- Özellikle kurumsal müşterilere erişmek amacıyla para ayırmak için bir B2B bütçesi belirleyin
- Reklamverenlerin B2B müşterilerine sergilemek istedikleri ASIN'leri tanıtın
- Kurumsal müşterilerle daha iyi etkileşim kurmak için mevcut mağazalardaki benzersiz B2B Brand Store'ları veya B2B'ye özgü sayfaları kullanın
- Kurumsal müşterilerinin ilgisini çekmek için B2B ile ilgili reklamları ve mesajları kullanın
- Doğru işletme kitlesini hedeflemek için B2B ile ilgili anahtar kelimeler kullanın
- Amazon Business'ta satışları artırmak için teklifleri ayarlayın
Sponsored Brands reklamlarınız yalnızca Amazon Business müşterilerine görünür. Sponsored Brands Reklamları yalnızca Amazon Business'taki müşterilere görünür. Mevcut tüm Sponsored Brands raporlarına erişebilir ve kampanyaları optimize etmek için Amazon Business'a özel performans istatistiklerini görebilirsiniz. Bu yeni imkan, reklamverenlere Amazon'daki değerli kurumsal müşteri segmenti ile bağlantı kurmaları için güçlü bir yol sunacak.
Amazon Business'a özel Sponsored Brands kampanyaları oluşturan reklamverenler ortalama olarak aşağıdaki iyileştirmeleri elde etti:
- Amazon Business'taki gösterimler, aynı ASIN'lere sahip mevcut kampanyalarına kıyasla %182 arttı. 7
- Amazon Business'taki tıklamalar, aynı ASIN'lere sahip mevcut kampanyalarına kıyasla %141 arttı. 8
- Amazon Business'taki satışlar, aynı ASIN'lere sahip mevcut kampanyalarına kıyasla %128 arttı.9
4. Görüntülü reklamlar B2B kitle hedeflemesi
Ticari alıcılara ulaşmak için görüntülü reklamlarda B2B kitle hedeflemesinden yararlanın. Bunu yapmak için mevcut Amazon Business kitlelerinden herhangi birini (LS - B2B - Amazon Business etiketli) seçebilirsiniz.
Bu değişiklikleri nasıl uygulayabileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki videoyu izleyin.
Görüntülü reklamlar kitle hedeflemesi nedir?
Görüntülü reklamlar kitle hedeflemesi hakkında daha fazla bilgi için yardım sayfasını inceleyin.
Başlamak ve daha fazla bilgi edinmek için Amazon hesap yöneticinize ulaşın.
Amazon Business reklamlarına ilişkin örnekler
Örnek Olay İncelemesi
Amazon Business reklamları, Letaya'nın daha fazla B2B müşterisine erişmesine nasıl yardımcı oldu?
Ev ve ofis ortamları için çelik depolama çözümlerinde uzmanlaşmış, Çin markası Letaya, ABD'de Amazon'un metal ofis mobilyaları kategorisinde yalnızca dört yıl içinde görünürlük elde etti. Letaya, uluslararası başarıya ulaşmak amacıyla yüksek değerli ticari müşterilerle Amazon Business'ta etkileşim kurmak için yeni ofis mobilyası trendlerine ve müşteri analizlerine göre ürün geliştirmeye odaklandı.
SSS
Satıcılar ve tedarikçiler, bugün B2B satışlarının yüzde kaçının Amazon Business'tan geldiğini gösteren Seller Central ve Vendor Central'daki raporlara erişebilir.
Uygun reklamverenler, Amazon Business'ta satış yapan tüm reklamverenlerdir. Genel olarak en nitelikli reklamverenler; toplu paketleme, miktar indirimleri veya belirli sektör ya da işletme kullanımı gibi ticari avantajlarla B2B'ye özgü ürün ve hizmetler sunar. Yeni bir kampanya oluştururken "Siteler" bölümünde listelenen "Amazon Business" seçeneğini görüyorsanız özel kampanyalar oluşturmaya uygunsunuz demektir. Kayıt hakkında bilgi edinmek için Amazon Ads hesap yöneticinizle veya Amazon Business hesap yöneticinizle iletişime geçin.
Kampanyanız yalnızca Amazon Business mağazasında gösterilir. Amazon mağazasında veya diğer üçüncü taraf sitelerde ya da uygulamalarda gösterilmez.
"Siteler" bölümünün Amazon Business olarak ayarlandığı bir kampanya oluşturduktan sonra, mevcut tüm Sponsored Products ve Sponsored Brands raporları otomatik olarak yalnızca Amazon Business'taki performansı yansıtır.
Hayır, ayarlama yalnızca Amazon Business'ta görünecek reklamlara uygulanır ve aynı kampanyadaki Amazon Business mağazası dışındaki tekliflerinizi etkilemez.
Amazon Business performans verilerini, örneğin, Amazon Business'ta genel kampanya ROAS'ına göre reklam harcamasının getirisi (ROAS), teklif ayarlaması için yüzde girdisi hakkında kararınızı bildirmek üzere kullanabilirsiniz. Amazon Business performans verilerine Raporlama Merkezi'ndeki çevrim dışı indirilebilir Yerleştirme raporu ve kampanya yöneticisi "Teklif ayarlamaları" sekmesinde, "Amazon İşletme yerleştirmeleri" alt bölümünden (eski adıyla "Yerleştirmeler" sekmesi) erişilebilir.
Hayır, bu özellik şu anda yalnızca Sponsored Products kampanyaları için kullanılabilir (çevrim içi ve çevrim dışı Yerleştirme raporları aracılığıyla).
Evet, bu ayarlamalar Amazon Business dahil tüm tedariklerde ilgili her bir yerleştirme için uygulanır.
Bu Amazon Business ayarını kullanmak isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Ayarlamayı içeren bir kampanya ayarladıysanız ve artık kullanmak istemiyorsanız "Amazon İşletme yerleştirmeleri" alt bölümündeki Kampanya Yöneticisi "Teklif ayarlamaları" sekmesinde (eski adıyla "Yerleştirmeler" sekmesi) girdinizi %0 olarak ayarlayabilirsiniz.
Kaynaklar
- 1-3 Amazon şirket içi verileri, yıllık satışları 80.000 $ veya daha fazla olan satıcılardan elde edilen veriler, ABD, 2023.
- 4-6 Amazon şirket içi verileri, yönetilen reklamveren hesaplarının kapalı beta sürümü, ABD, EU5, Japonya, Eylül-Aralık 2024.
- 7-9 Amazon şirket içi verileri, yönetilen reklamveren hesaplarının kapalı beta sürümü, ABD, EU5, Japonya, Nisan 2025.