คู่มือ

การโปรโมตสินค้า

ความหมาย ประเภท กลยุทธ์ และตัวอย่าง

การโปรโมตสินค้า คือกระบวนการอธิบายถึงคุณค่าของสินค้าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่ เพื่อให้ความรู้ สร้างความสนใจ และกระตุ้นการซื้อ ซึ่งเป็นหนึ่งในหลัก 4P ของส่วนผสมการตลาดร่วมกับสินค้า (Product), ราคา (Price) และสถานที่ (Place)

เริ่มใช้ Amazon Ads เพื่อแสดงสินค้าและสร้างแคมเปญของคุณ

ติดต่อเรา

หากคุณมีประสบการณ์จำกัด โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแบบมีการจัดการโดย Amazon Ads มีข้อกำหนดด้านงบประมาณขั้นต่ำ

Sponsored Products

สร้างโฆษณาแบบต้นทุนต่อคลิก เพื่อช่วยให้ลูกค้าพบสินค้าของคุณบน Amazon

Sponsored Brands

ช่วยให้ลูกค้าค้นพบแบรนด์และสินค้าของคุณ ด้วยชิ้นงานโฆษณาที่ปรากฏในหน้าผลการช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้องบน Amazon

การโปรโมตสินค้าคืออะไร

การโปรโมตสินค้าเป็นส่วนสำคัญของการตลาดสินค้า หนึ่งในเป้าหมายหลักของการโปรโมตสินค้า คือการเพิ่มยอดขายโดยการขยายการรับรู้ของสินค้าไปยังผู้ซื้อและสิทธิประโยชน์ของสินค้าไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การโปรโมตสินค้าเป็นหนึ่งในหลัก 4P ของรูปแบบ "ส่วนผสมการตลาด" ที่ผู้โฆษณาใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย

เหตุใดการโปรโมตสินค้าจึงมีความสำคัญ

การโปรโมตสินค้ามีความสำคัญ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ สามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ให้กับผู้ที่มีโอกาสกลายเป็นผู้บริโภคในตลาด รวมถึงกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการให้รางวัลลูกค้าผ่านโปรแกรมชักชวนเพื่อน โปรแกรมความภักดี หรือดีลพิเศษ ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขาย

วิธีการโปรโมตสินค้า

ในการโปรโมตสินค้าแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดสินค้าสำหรับผู้ซื้อที่เป็นไปได้ และคำนึงถึงองค์ประกอบต่อไปนี้และหลัก P สี่ประการของส่วนผสมการตลาด

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะนึกถึงวิธีการโปรโมตสินค้า ให้ทำการวิจัยเพื่อระบุว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณในตลาดโดยรวม คุณกำลังพยายามเข้าถึงใครด้วยการโปรโมตนี้ และสินค้านี้สามารถให้สิทธิประโยชน์แก่พวกเขาอย่างไร นอกจากนี้ อย่าลืมคำนึงถึงการทำตลาดซ้ำเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งกับนักช้อปที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณไปแล้ว หรือแม้กระทั่งสินค้ารุ่นก่อนหน้านี้ หรืออาจทำการตลาดผ่านอีเมลหากพวกเขาสมัครสมาชิกจดหมายข่าวแล้ว หรือคุณอาจต้องการเข้าถึงผู้บริโภครายใหม่หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต วิธีนี้สามารถช่วยปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อดึงดูดกลุ่มเหล่านี้และช่วยในการรักษาลูกค้า

กลยุทธ์การตลาด

2. กำหนดกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ขณะที่คุณกำลังจะโปรโมตสินค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแผนกลยุทธ์ Go-to-market ที่ดีซึ่งครอบคลุมถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในกลยุทธ์ด้านบรรณาธิการ อุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื้อหา โซเชียลมีเดีย ฯลฯ กลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมควรสนับสนุนขั้นตอนตั้งแต่การหาไอเดียไปจนถึงการเปิดตัว หลังจากการกำหนดเป้าหมายธุรกิจ การสร้างข้อความที่ชัดเจน และการวางตำแหน่งเกี่ยวกับสินค้าว่าจะช่วยปรับปรุงชีวิตของลูกค้าได้อย่างไรในราคาที่เหมาะสม ในสถานที่ที่เหมาะสม และสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ นี่เป็นเวลาที่ดีในการประเมินอัตลักษณ์ของแบรนด์อีกครั้ง และดูว่ามีวิธีการเฉพาะในการสร้างแบรนด์ของคุณนอกเหนือจากตัวสินค้าหรือไม่

วัดผลลัพธ์

3. วัดผลลัพธ์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกลยุทธ์โปรโมชันใด ๆ ในภายหลัง ดังนั้น ควรมีการพิสูจน์ในภายหลังเพื่อต่อยอดความสำเร็จและปรับปรุงตัวชี้วัดต่าง ๆ ตลอดจนตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในอนาคต ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงเมทริกซ์ต่าง ๆ เช่น วัตถุประสงค์และผลลัพธ์สำคัญ (OKR) หรือผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ตลอดจนติดตามว่าความร่วมมือกับแบรนด์หรือแคมเปญโซเชียลมีเดียใหม่มีประสิทธิภาพเพียงใด และแบรนด์ของคุณต้องการใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันในระยะยาวหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ไปจนถึงบล็อกโพสต์ อัตราการเปิดอีเมลการตลาด การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และยอดขาย ควรได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิด

4 วิธีในการโปรโมตสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

1. เสนอส่วนลด

สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่หรือเพื่อหาลูกค้าใหม่ของแบรนด์ การโปรโมตด้วยคูปอง ข้อเสนอร่วมกัน หรือการจัดส่งฟรีให้แก่ผู้ซื้ออาจเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาลูกค้าที่อาจสนใจแต่ยังไม่พร้อมที่จะจ่ายในราคาเต็ม การตั้งค่ากรอบเวลาเพื่อทำให้ระยะเวลาโปรโมชันเป็นข้อเสนอแบบจำกัดเวลายังช่วยกระตุ้นความรู้สึกเร่งด่วนในการทดลองใช้สินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปฏิทินตรงกับโอกาสในการทำการตลาดช่วงวันหยุดสำหรับโปรโมชันการขายที่เหมาะสม

2. สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตสินค้า

ก่อนการเปิดตัวหรือกลับมาเปิดตัวสินค้าอีกครั้ง คุณสามารถช่วยสร้างกระแสได้โดยเตรียมข่าวประชาสัมพันธ์จากแบรนด์ของคุณ การถามและตอบกับผู้ก่อตั้งผ่านบล็อกโพสต์หรือโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลที่เหมาะสมช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในหลายช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโฆษณาวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าสินค้าของคุณทำอะไรได้บ้างสำหรับนักช้อปที่ต้องการดูการทำงานก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

3. สร้างความร่วมมือกับแบรนด์

การทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่ที่เหมาะสมในตลาดของคุณด้วยกลยุทธ์โปรโมชันที่รอบคอบอาจเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ หรือได้รับความน่าเชื่อถือผ่านบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจอยู่แล้ว หลังจากค้นหาว่าใครสามารถเป็นตัวแทนที่มีศักยภาพของแบรนด์ ให้เตรียมตัวอย่างสินค้าที่พวกเขาสามารถแสดงบนช่องทางของตนได้ ตัวอย่างเช่น ครีเอเตอร์เนื้อหาที่ช่ำชองในแอปวิดีโออาจมีส่วนช่วยในด้านเทคนิคการตลาดวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ

4. จัดอีเว้นต์

การเปิดตัวสินค้าผ่านการตลาดเชิงประสบการณ์อาจเป็นวิธีที่น่าตื่นเต้นในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคผ่านอีเว้นต์เสมือนจริงหรือป๊อปอัปแบบพบหน้า อีเว้นต์ซึ่งควรมีการส่งข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ ควรเป็นที่น่าจดจำสำหรับผู้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นการเชิญอินฟลูเอนเซอร์หรือผู้นำอุตสาหกรรมมาเข้าร่วมแผงถามและตอบ การโปรโมตแฮชแท็ก การแสดงบรรจุภัณฑ์สนุกสนาน การเสนอตัวอย่างฟรีหรือส่วนลด หรือการจัดแสดงเนื้อหาเบื้องหลัง หรือการสาธิตสำหรับโปรโมชันการขายสินค้าใหม่

ตัวอย่างการโปรโมตสินค้า

เกือบเก้าทศวรรษหลังจากเปิดตัวเวเฟอร์เคลือบช็อกโกแลต ทาง KITKAT ได้ใช้ Amazon Ads เพื่อเข้าถึงนักช้อปวัยผู้ใหญ่ Gen Z และนักช้อปรุ่นมิลเลนเนียล ด้วยการเปิดใช้งานโฆษณาพรีเมียมวิดีโอของ Twitch ทำให้ KITKAT เชื่อมต่อกับชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงและย้ำเตือนผู้ชมว่า "แม้แต่แชมป์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็ยังต้องการหยุดพัก" ซึ่งเป็นการนำสโลแกนคลาสสิกที่ทันสมัยมาใช้

KitKat

หลังจากการรวมหนึ่งในสินค้ายอดนิยมเข้ากับอาหารหลักที่สะดวกสบาย ทาง PepsiCo ต้องการขยายฐานลูกค้าที่ภักดีเพื่อเข้าถึงกลุ่มมิลเลนเนียลที่เป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์ด้วย Cheetos Mac 'n Cheese ด้วยการเรียกใช้งานแคมเปญที่ใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายสำคัญใน Amazon DSP ทำให้ Cheetos มองเห็นความตั้งใจซื้อ ความชื่นชอบในแบรนด์ และการรับรู้โฆษณาที่เพิ่มขึ้น

Cheetos Mac'n Cheese

หลังจากสังเกตเห็นรีวิวอันแสบอบอุ่นสำหรับน้ำยาล้างห้องน้ำ Flushmatic ทาง Harpic ได้เปิดตัวเวอร์ชันใหม่และต้องการสื่อสารข้อมูลอัปเดตกับลูกค้า Reckitt บริษัทแม่ สามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและสนับสนุนคอนเวอร์ชันได้ โดยสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายด้วยโฆษณาดิสเพลย์และแบบทดสอบเชิงโต้ตอบที่อาจมอบคูปองเป็นการตอบแทน

โฆษณา Harpic Flush Matic

ในปี 2022 เมื่อ HP กำลังจะเปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์ซีรีส์ใหม่ที่มาพร้อมเทคโนโลยีตลับหมึกใหม่ พวกเขาทำงานร่วมกับ Amazon Ads เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดแบบเต็ม Funnel HP สามารถเข้าถึงธุรกิจขนาดเล็กและกลับมามีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่เคยแสดงความสนใจในเครื่องพิมพ์อีกครั้งด้วยกลยุทธ์ที่ใช้ Amazon Business ซึ่งเป็นพอร์ทัลที่ให้บริการแก่ลูกค้า B2B ที่ได้รับการยืนยันมากกว่า 2 ล้านรายในอินเดีย

ผู้ชายที่กำลังใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์ HP 1005W

เมื่อ Unicharm ติดต่อ Amazon Ads เพื่อทำแคมเปญการตลาดสำหรับผ้าอ้อม BabyJoy Olive ตัวใหม่ พวกเขามุ่งเน้นไปที่ช่วง White Friday และ Singles’ Day ซึ่งเป็นวันหยุดสำคัญสองวันในภูมิภาค MENA เพื่อเป็นโอกาสในการเพิ่มการเข้าถึงและยอดขาย ด้วยกลยุทธ์เต็ม funnel ที่โปรโมตหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon ที่เฉพาะเจาะจงทำให้แบรนด์สามารถได้รับผลตอบแทนการใช้จ่ายค่าโฆษณาเกินเป้าหมายถึง 76%

โฆษณา BabyJoy

หากคุณต้องการรับการสนับสนุนและคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดติดต่อขอรับบริการแบบมีการจัดการโดย Amazon Ads มีข้อกำหนดด้านงบประมาณขั้นต่ำ