คู่มือ

การโปรโมตสินค้า

ความหมาย ประเภท กลยุทธ์ และตัวอย่าง

การโปรโมตสินค้า (Product Promotion) คือกระบวนการอธิบายถึงคุณค่าของสินค้าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่ เพื่อให้ความรู้ สร้างความสนใจ และกระตุ้นการซื้อ ซึ่งเป็นหนึ่งในหลัก P สี่ประการของส่วนผสมการตลาดร่วมกับสินค้า (Product), ราคา (Price) และสถานที่ (Place)

เริ่มใช้ Amazon Ads เพื่อแสดงสินค้าและสร้างแคมเปญของคุณ

ลงทะเบียน

หากคุณมีประสบการณ์จำกัด โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแบบมีการจัดการโดย Amazon Ads มีข้อกำหนดด้านงบประมาณขั้นต่ำ

ติดต่อเรา

การโปรโมตสินค้าคืออะไร

การโปรโมตสินค้าเป็นส่วนสำคัญของการตลาดสินค้า หนึ่งในเป้าหมายหลักของการโปรโมตสินค้า คือการเพิ่มยอดขายโดยการขยายการรับรู้ของสินค้าไปยังผู้ซื้อและสิทธิประโยชน์ของสินค้าไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การโปรโมตสินค้าเป็นหนึ่งในหลัก 4P ของรูปแบบ "ส่วนผสมการตลาด" ที่ผู้โฆษณาใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย

เหตุใดการโปรโมตสินค้าจึงมีความสำคัญ

การโปรโมตสินค้ามีความสำคัญ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ สามารถเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ให้กับผู้ที่มีโอกาสกลายเป็นผู้บริโภคในตลาด รวมถึงกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการให้รางวัลลูกค้าผ่านโปรแกรมชักชวนเพื่อน โปรแกรมความภักดี หรือดีลพิเศษ ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขาย

วิธีการโปรโมตสินค้า

ในการโปรโมตสินค้าแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดสินค้าสำหรับผู้มีโอกาสซื้อ และคำนึงถึงองค์ประกอบต่อไปนี้และหลัก 4P ของส่วนผสมการตลาด

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะนึกถึงวิธีโปรโมตสินค้า ลองทำวิจัยเพื่อระบุว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณในตลาดโดยรวม คุณกำลังพยายามเข้าถึงใครด้วยการโปรโมตนี้ และสินค้านี้สามารถให้สิทธิประโยชน์แก่พวกเขาอย่างไร นอกจากนี้ อย่าลืมคำนึงถึงการทำตลาดซ้ำเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งกับนักช้อปที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณไปแล้ว หรือแม้กระทั่งสินค้ารุ่นก่อนหน้านี้ หรืออาจทำการตลาดผ่านอีเมลหากพวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวแล้ว หรือคุณอาจต้องการเข้าถึงผู้บริโภครายใหม่หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต วิธีนี้สามารถช่วยปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อดึงดูดกลุ่มเหล่านี้และช่วยในการรักษาลูกค้า

กลยุทธ์การตลาด

2. กำหนดกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ขณะที่คุณกำลังจะโปรโมตสินค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแผนกลยุทธ์ Go-to-market ที่ดีซึ่งครอบคลุมถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในกลยุทธ์ด้านบรรณาธิการ มือถือ เนื้อหา โซเชียลมีเดีย ฯลฯ กลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมควรสนับสนุนขั้นตอนตั้งแต่การหาไอเดียไปจนถึงการเปิดตัว หลังจากการกำหนดเป้าหมายธุรกิจ การสร้างข้อความที่ชัดเจน และการวางตำแหน่งเกี่ยวกับสินค้าว่าจะช่วยปรับปรุงชีวิตของลูกค้าได้อย่างไรในราคาที่เหมาะสม ในสถานที่ที่เหมาะสม และสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ นี่เป็นเวลาที่ดีในการประเมินอัตลักษณ์ของแบรนด์อีกครั้ง และดูว่ามีวิธีการเฉพาะในการสร้างแบรนด์ของคุณนอกเหนือจากตัวสินค้าหรือไม่

วัดผลลัพธ์

3. วัดผลลัพธ์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกลยุทธ์โปรโมชันใด ๆ ในภายหลัง ดังนั้น ควรมีการพิสูจน์ภายหลังเพื่อสร้างความสำเร็จและปรับปรุงเมทริกซ์ตลอดจนตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในอนาคต ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงเมทริกซ์ต่าง ๆ เช่น วัตถุประสงค์และผลลัพธ์สำคัญ (OKR) หรือผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ตลอดจนติดตามว่าความร่วมมือกับแบรนด์หรือแคมเปญโซเชียลมีเดียใหม่มีประสิทธิภาพเพียงใด และแบรนด์ของคุณต้องการใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันในระยะยาวหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ไปจนถึงบล็อกโพสต์ อัตราการเปิดอีเมลการตลาด การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และยอดขาย ควรได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิด

4 วิธีในการโปรโมตสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

1. เสนอส่วนลด

สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่หรือเพื่อหาลูกค้าใหม่ของแบรนด์ การโปรโมตด้วยคูปอง ข้อเสนอร่วมกัน หรือการจัดส่งฟรีให้แก่ผู้ซื้ออาจเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาลูกค้าที่อาจสนใจแต่ยังไม่พร้อมที่จะจ่ายในราคาเต็ม การตั้งค่ากรอบเวลาเพื่อทำให้ระยะเวลาโปรโมชันเป็นข้อเสนอแบบจำกัดเวลายังช่วยกระตุ้นความรู้สึกเร่งด่วนในการทดลองใช้สินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปฏิทินตรงกับโอกาสในการทำการตลาดช่วงวันหยุดสำหรับโปรโมชันการขายที่เหมาะสม

2. สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตสินค้า

ก่อนการเปิดตัวหรือกลับมาเปิดตัวสินค้าอีกครั้ง คุณสามารถช่วยสร้างกระแสได้โดยเตรียมข่าวประชาสัมพันธ์จากแบรนด์ของคุณ การถามและตอบกับผู้ก่อตั้งผ่านบล็อกโพสต์หรือโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลที่เหมาะสมช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในหลายช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโฆษณาวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าสินค้าของคุณทำอะไรได้บ้างสำหรับนักช้อปที่ต้องการดูการทำงานก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

3. สร้างความร่วมมือกับแบรนด์

การทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่ที่เหมาะสมในตลาดของคุณด้วยกลยุทธ์โปรโมชันที่รอบคอบอาจเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ หรือได้รับความน่าเชื่อถือผ่านบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจอยู่แล้ว หลังจากค้นหาว่าใครสามารถเป็นตัวแทนที่มีศักยภาพของแบรนด์ ให้เตรียมตัวอย่างสินค้าที่พวกเขาสามารถแสดงบนช่องทางของตนได้ ตัวอย่างเช่น ครีเอเตอร์เนื้อหาที่ช่ำชองในแอปวิดีโออาจมีส่วนช่วยในด้านเทคนิคการตลาดวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ

4. จัดอีเว้นต์

การเปิดตัวสินค้าผ่านการตลาดเชิงประสบการณ์อาจเป็นวิธีที่น่าตื่นเต้นในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคผ่านอีเว้นต์เสมือนจริงหรือป๊อปอัปแบบพบหน้า อีเว้นต์ซึ่งควรมีการส่งข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ ควรเป็นที่น่าจดจำสำหรับผู้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นการเชิญอินฟลูเอนเซอร์หรือผู้นำอุตสาหกรรมมาเข้าร่วมตอบคำถาม การโปรโมตแฮชแท็ก การแสดงบรรจุภัณฑ์ที่สร้างความสนุก การมอบตัวอย่างฟรีหรือมอบส่วนลด หรือการจัดแสดงเนื้อหาเบื้องหลังหรือการสาธิตสำหรับโปรโมชันการขายสินค้าใหม่

ตัวอย่างการโปรโมตสินค้า

เกือบเก้าทศวรรษหลังจากเปิดตัวเวเฟอร์เคลือบช็อกโกแลต ทาง KITKAT ได้ใช้ Amazon Ads เพื่อเข้าถึงนักช้อปวัยผู้ใหญ่ Gen Z และนักช้อปรุ่นมิลเลนเนียล ด้วยการเปิดใช้งานโฆษณาพรีเมียมวิดีโอของ Twitch ทำให้ KITKAT เชื่อมต่อกับชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงและย้ำเตือนผู้ชมว่า "แม้แต่แชมป์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็ยังต้องการหยุดพัก" ซึ่งเป็นการนำสโลแกนคลาสสิกที่ทันสมัยมาใช้

KitKat

หลังจากการรวมหนึ่งในสินค้ายอดนิยมเข้ากับอาหารหลักที่สะดวกสบาย ทาง PepsiCo ต้องการขยายฐานลูกค้าที่ภักดีเพื่อเข้าถึงกลุ่มมิลเลนเนียลที่เป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์ด้วย Cheetos Mac 'n Cheese ด้วยการเรียกใช้งานแคมเปญที่ใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายสำคัญใน Amazon DSP ทำให้ Cheetos มองเห็นความตั้งใจซื้อ ความชื่นชอบในแบรนด์ และการรับรู้โฆษณาที่เพิ่มขึ้น

Cheetos Mac'n Cheese

หลังจากสังเกตเห็นรีวิวที่มีความคิดเห็นทั่ว ๆ ไปและไม่แสดงความสนใจเป็นพิเศษสำหรับน้ำยาล้างห้องน้ำ Flushmatic แล้ว ทาง Harpic จึงได้เปิดตัวเวอร์ชันใหม่และต้องการสื่อสารข้อมูลอัปเดตกับลูกค้า Reckitt บริษัทแม่ สามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและสนับสนุนคอนเวอร์ชันได้ โดยสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายด้วยโฆษณาดิสเพลย์และแบบทดสอบเชิงโต้ตอบที่อาจมอบคูปองเป็นการตอบแทน

โฆษณา Harpic Flush Matic

ในปี 2022 เมื่อ HP กำลังจะเปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์ซีรีส์ใหม่ที่มาพร้อมเทคโนโลยีตลับหมึกใหม่ พวกเขาทำงานร่วมกับ Amazon Ads เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดแบบเต็ม funnel HP สามารถเข้าถึงธุรกิจขนาดเล็กและกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายที่เคยแสดงความสนใจในเครื่องพิมพ์ให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ด้วยกลยุทธ์ที่ใช้ Amazon Business ซึ่งเป็นพอร์ทัลที่ให้บริการแก่ลูกค้า B2B ที่ได้รับการยืนยันมากกว่า 2 ล้านรายในอินเดีย

ผู้ชายที่กำลังใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์ HP 1005W

เมื่อ Unicharm ติดต่อ Amazon Ads เพื่อทำแคมเปญการตลาดสำหรับผ้าอ้อม BabyJoy Olive ตัวใหม่ พวกเขามุ่งเน้นไปที่ช่วง White Friday และ Singles’ Day ซึ่งเป็นวันหยุดสำคัญสองวันในภูมิภาค MENA เพื่อเป็นโอกาสในการเพิ่มการเข้าถึงและยอดขาย ด้วยกลยุทธ์เต็ม funnel ที่โปรโมตหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon ที่เฉพาะเจาะจงทำให้แบรนด์สามารถได้รับผลตอบแทนการใช้จ่ายค่าโฆษณาเกินเป้าหมายถึง 76%

โฆษณา BabyJoy

หากคุณต้องการรับการสนับสนุนและคำแนะนำเพิ่มเติม ให้ติดต่อขอบริการที่จัดการโดย Amazon Ads มีข้อกำหนดด้านงบประมาณขั้นต่ำ

โซลูชันที่แนะนำ

Sponsored Products

สร้างโฆษณาแบบต้นทุนต่อคลิก เพื่อช่วยให้ลูกค้าพบสินค้าของคุณบน Amazon

Sponsored Brands

ช่วยให้ลูกค้าค้นพบแบรนด์และสินค้าของคุณด้วยชิ้นงานโฆษณาที่ปรากฏในหน้าผลการช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้องบน Amazon

เพิ่มยอดขายด้วย Amazon Ads

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกและสัญญาณที่ปรับให้เหมาะสมกับประสบการณ์ของลูกค้า และผลักดันยอดขายให้กับแบรนด์ของคุณ