การเพิ่มการพิจารณาในกระบวนการช้อปปิ้งใน Amazon Store

เรียนรู้วิธีเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่กำลังตั้งใจเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่ของคุณบน Amazon

ภาพประกอบของผู้หญิงที่กำลังทำงานกับแล็ปท็อป

นี่คือธีมที่เราจะกล่าวถึงในคู่มือฉบับนี้

บท

การเพิ่มการพิจารณาหมายถึงอะไร

ส่งเสริมให้ลูกค้าใหม่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณขณะพิจารณาสินค้าที่จะซื้อ

ผู้หญิงถือร่มและโทรศัพท์มือถือ
บทที่ 1

การพิจารณา: จุดสัมผัสในกระบวนการช้อปปิ้ง

“การพิจารณา” เป็นช่วงเวลาหนึ่งในกระบวนการช้อปปิ้งเมื่อลูกค้ามีความต้องการ และตั้งใจพิจารณาสินค้าต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการนี้ ลูกค้ารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าต่าง ๆ เช่น แบรนด์ ราคา คุณสมบัติ รีวิว และตัวเลือกการจัดส่ง เพื่อช่วยเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อ

แต่ลูกค้าก็พิจารณามากกว่าแค่รายละเอียดสินค้าและจุดราคาด้วย ลูกค้าเปิดใจต่อการค้นพบแบรนด์ใหม่ ๆ ที่จะเชื่อมต่อด้วย ลงทุน และกลับไปหาในครั้งถัดไปที่เลือกดูสินค้าเพื่อทำการซื้อครั้งใหม่

เมื่อคุณมองหาวิธีสร้างความเติบโตให้กับแบรนด์ เป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่ที่จุดสัมผัสนี้ด้วยข้อมูลที่พวกเขาอาจต้องการเพื่อพิจารณาแบรนด์ของคุณในการตัดสินใจซื้อ

เมื่อคุณแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับสินค้าของคุณในช่วงเวลานี้ คุณก็สามารถเริ่มสร้างสายสัมพันธ์ที่เปลี่ยนนักช้อปใหม่ที่กำลังเลือกดูตัวเลือกต่าง ๆ ให้กลายเป็นลูกค้าที่พร้อมที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณได้

ผู้หญิงกำลังใช้งานแล็ปท็อปและถือบัตรเครดิต
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

การใช้โฆษณา sponsored ทำให้เราสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ และสร้างโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการพิจารณาได้ ในช่วงเวลาสั้น ๆ นี้ วิธีนี้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นโซลูชันทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ และช่วยให้เรากระตุ้นยอดขายบน Amazon ได้

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

- Sandra Pulido, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด, The Sola Company

เข้าถึงนักช้อปใหม่ขณะที่นักช้อปกำลังตั้งใจเลือกดูสินค้าใน Amazon Store

เมื่อนักช้อปกำลังตั้งใจเปรียบเทียบสินค้าต่าง ๆ และกำลังจะทำการซื้อ แบรนด์ของคุณควรโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่น เพื่อช่วยให้นักช้อปค้นพบและพิจารณาแบรนด์ได้ สำหรับนักช้อปที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์หรือไม่เคยช้อปแบรนด์ของคุณมาก่อน เป็นเรื่องสำคัญที่นักช้อปจะต้องมองเห็นแบรนด์ของคุณในช่วงเวลานั้น

ด้วยชุดโซลูชันการโฆษณาแบบบริการตนเองของเรา คุณสามารถช่วยแนะนำสินค้าของคุณต่อนักช้อปใหม่ในที่ที่พวกเขาเลือกดูสินค้าอยู่แล้ว และแชร์ข้อมูลที่นักช้อปอาจต้องการเพื่อให้รู้สึกมั่นใจที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มการพิจารณาสินค้าของคุณใน Amazon Store คุณก็สามารถเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับนักช้อปใหม่ ๆ ได้ ซึ่งจะทำให้คุณสร้างฐานลูกค้าและธุรกิจได้

ผู้หญิงใช้แล็ปท็อปสวมหูฟัง

หากคุ้นเคยกับสินค้าแบบบริการตนเองของ Amazon Ads อยู่แล้ว คุณข้ามไปดูเช็คลิสต์สำหรับการเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้เลย

สำรวจวิธีต่าง ๆ เพื่อเพิ่มการพิจารณาธุรกิจของคุณ

ใช้เช็คลิสต์ของเราเพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมกับเป้าหมาย

ผู้ชายกำลังใช้แล็ปท็อป
บทที่ 2

พร้อมเข้าถึงลูกค้าใหม่สำหรับแบรนด์ของคุณแล้วหรือยัง

ดูเช็คลิสต์นี้เพื่อช่วยเพิ่มการพิจารณาใน Amazon Store

เมื่อใช้กลยุทธ์นี้ คุณสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่เลือกดูสินค้าในหมวดหมู่ของคุณอยู่แล้ว หรือกำลังดูสินค้าที่เกี่ยวข้องที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา กลวิธีเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่อาจสนใจสินค้าในแค็ตตาล็อกของคุณได้ในขอบเขตที่กว้างขึ้น ด้วยการแชร์รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับนักช้อปในการตัดสินใจซื้อ นี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นในการช่วยให้นักช้อปใหม่กลายเป็นลูกค้าที่ภักดีของแบรนด์

ผู้ชายอุทานขณะกำลังใช้โทรศัพท์

หากเป้าหมายของคุณคือการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ลองใช้กลวิธีเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

  • สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display
  • สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display

พร้อมเป็นอันดับหนึ่งในใจลูกค้าในหมวดหมู่ของคุณแล้วหรือยัง

ดูเช็คลิสต์นี้เพื่อช่วยเพิ่มการพิจารณาใน Amazon Store

ลองใช้กลยุทธ์นี้เพื่อช่วยให้คุณเป็นอันดับหนึ่งในใจลูกค้าปัจจุบันและนักช้อปใหม่ที่อาจกลายเป็นลูกค้าในหมวดหมู่ของคุณ การทำตามกลวิธีเหล่านี้จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ทำให้นักช้อปมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา ที่แสดงให้นักช้อปเห็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่าง นอกจากนี้ คุณจะได้รับเคล็ดลับในการเข้าถึงนักช้อปที่กำลังเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่ของคุณ เพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมในกระบวนการช้อปปิ้งได้ด้วย

หากเป้าหมายของคุณคือการรักษาความเป็นอันดับหนึ่งในใจในหมวดหมู่ของคุณ ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

  • สร้าง Store ให้กับแบรนด์
  • เพิ่มหน้าย่อยใน Store
  • ใช้การทำการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon เพื่อส่งจำนวนการเข้าชมไปที่ Store
  • ใช้การทำการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon เพื่อส่งจำนวนการเข้าชมไปที่ Store
  • แชร์เนื้อหาของแบรนด์ด้วยโพสต์
  • สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงกับร้านค้าของคุณ
  • สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands
  • สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display
  • สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display
  • ใช้ “เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคอนเวอร์ชัน” ในแคมเปญ Sponsored Display
ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

ทำความรู้จักโซลูชันแบบบริการตนเองของเรา

เรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์โฆษณาของเราสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อใหม่ได้ทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาได้อย่างไร

ผู้หญิงกำลังใช้แล็ปท็อป
บทที่ 3

สินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองของเรา1 สามารถแยกใช้ได้ แต่เราแนะนำให้สร้างกลยุทธ์แบบองค์รวมที่ใช้โซลูชันหลายแบบร่วมกันเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดกระบวนการช้อปปิ้ง รวมถึงในระยะการพิจารณาด้วย

การใช้โซลูชันหลากหลายทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการลองใช้รูปแบบโฆษณาและกลยุทธ์แคมเปญที่หลากหลาย ซึ่งแต่ละประเภทก็สร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้ในแบบที่ไม่ซ้ำกัน ตัวเลือกเหล่านี้เปิดโอกาสให้โฆษณาของคุณแสดงต่อลูกค้ามากขึ้น ในช่วงเวลาที่สำคัญมากขึ้น เช่น เมื่อพวกเขาเลือกดูสินค้าและพิจารณาสินค้าเพื่อซื้อ

ผู้หญิงพูดคุยทางโทรศัพท์
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

Amazon Ads ช่วยให้เราสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของลูกค้าในจุดต่าง ๆ ของเส้นทางการซื้อได้ การสามารถเข้าถึงลูกค้าเมื่อลูกค้ากำลังต้องการซื้อได้เป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับแบรนด์หรือตัวแทนทุกแห่ง

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

– Mark Pettit, ซีอีโอ, Skye High Media

Sponsored Products

ระบุเป้าหมายตามคีย์เวิร์ดหรือสินค้าเพื่อช่วยเพิ่มการมองเห็นของสินค้ารายการนั้น ๆ โฆษณาแสดงในผลการช้อปปิ้งและในหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งช่วยให้คุณกระตุ้นการรับรู้ การพิจารณา และยอดขายได้

Sponsored Brands

โซลูชันโฆษณาแบบต้นทุนต่อคลิกที่ปรับแต่งได้ที่ช่วยให้ลูกค้าค้นพบและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณขณะที่ลูกค้าเลือกดูและค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใน Amazon Store โฆษณามีรูปแบบสร้างสรรค์ที่น่าสนใจหลากหลายที่ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าขณะที่พวกเขากำลังช้อปปิ้งและมองหาสินค้าและแบรนด์ใหม่

Sponsored Display

ช่วยกระตุ้นการรับรู้ การพิจารณา และคอนเวอร์ชันด้วยโฆษณาดิสเพลย์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งแสดงจุดเด่นของสินค้าที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา Sponsored Display มอบการระบุเป้าหมายประเภทต่าง ๆ รวมถึงการระบุเป้าหมายตามบริบทและตามกลุ่มเป้าหมาย เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

ร้านค้า

ปลายทางที่เปิดใช้งานอยู่เสมอและไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับแบรนด์ของคุณบน Amazon ซึ่งลูกค้าสามารถค้นพบทุกอย่างที่ธุรกิจของคุณนำเสนอได้ คุณสามารถใช้วิดีโอและรูปภาพที่ดึงดูดใจเพื่อแสดงสินค้าทั้งหมดในแค็ตตาล็อกในขณะที่นักช้อปเลือกดูสินค้าใหม่เพื่อซื้อได้

โพสต์

เนื้อหาของแบรนด์ในแบบรูปภาพที่แสดงต่อนักช้อปขณะที่พวกเขากำลังตั้งใจเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่เดียวกับแบรนด์ของคุณ ภายในประสบการณ์การช้อปปิ้งบน Amazon Mobile ในสหรัฐอเมริกา ลูกค้าสามารถคลิกผ่านโพสต์เพื่อสำรวจฟีดของแบรนด์ของคุณ ค้นพบหน้าสินค้าได้โดยตรงจากฟีดของคุณ และเข้าไปที่ร้านค้าของคุณได้

Brand Follow

ลูกค้าสามารถเลือกที่จะติดตามแบรนด์ที่ชอบได้เพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งใน Amazon Store ผู้ติดตามของคุณอาจเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้นบน Amazon ทำให้คุณมีโอกาสที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้

Amazon Attribution

วัดผลว่ากลยุทธ์การตลาดที่ไม่ใช่ Amazon ของคุณส่งผลต่อกิจกรรมช้อปปิ้งและยอดขายของแบรนด์ในร้านค้า Amazon มากน้อยเพียงใด ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและวางแผนกลยุทธ์ในอนาคตที่ช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์ของคุณบน Amazon

บริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon

ค้นพบ เปรียบเทียบ และจองแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่เป็นไปตามนโยบายและมีประสิทธิภาพได้โดยตรงจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ค้นหาและกรองบริการตามข้อกำหนดของคุณ เลือกดูรีวิวและตัวอย่างงาน และติดต่อโดยตรงเพื่อจัดการการส่งมอบชิ้นงานโฆษณาแบบครบวงจรกับผู้ให้บริการที่ต้องการได้จากคอนโซลการโฆษณาโดยตรง

ผู้ขายที่ใช้สินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองอย่างน้อยสองประเภท มีดัชนีการพิจารณาโดยเฉลี่ยสูงกว่าผู้ขายที่ใช้สินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองเพียงอย่างเดียว 19%8

1 สินค้าและคุณสมบัติบางอย่างอาจไม่ได้มีให้บริการในทุกตลาด
2 มีให้กับผู้ค้าและผู้ขายที่ได้เข้าร่วมในการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon
3 ผู้ค้าและผู้ขายที่จำหน่ายบน Amazon อยู่แล้วในประเทศที่พวกเขาต้องการโฆษณา สามารถสร้าง Store ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกเหนือจากนี้ จะมีการปรับใช้ค่าธรรมเนียมการขาย
4 ให้บริการสำหรับผู้ค้าในสหรัฐอเมริกาและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่มีการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon
5 คุณต้องมีร้านค้าในสหรัฐฯ
6 หากต้องการเข้าร่วม ผู้ขายต้องมีสถานะเป็นตัวแทนแบรนด์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ขายหากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการเป็นตัวแทนแบรนด์
7 มีให้บริการสำหรับผู้จำหน่าย ผู้ขาย และผู้แต่งในสหรัฐอเมริกา
8 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, ญี่ปุ่น, แคนาดา, อิตาลี, สเปน, ออสเตรเลีย, เม็กซิโก, 1 กันยายน 2021 - 31 สิงหาคม 2022

สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลาโดยอิงตามกิจกรรมช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้อง

ผู้ชายที่ยิ้มกำลังใช้งานแท็บเลต
บทที่ 4
Sponsored Display

สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display

แคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display ทำให้คุณมีส่วนร่วมหรือมีส่วนร่วมอีกครั้งกับกลุ่มเป้าหมายที่ดูสินค้าของคุณ สินค้าที่คล้ายคลึงกับของคุณ หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง และแม้แต่หมวดหมู่เสริมหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณได้

โฆษณาดิสเพลย์ของคุณอาจแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายในขณะที่พวกเขากำลังเลือกดูสินค้าบนเว็บไซต์และแอปอื่นที่ไม่ใช่ Amazon รวมถึงตำแหน่งโฆษณาบนโฮมเพจ หน้ารายละเอียดสินค้า และหน้าผลการช้อปปิ้งของ Amazon ด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีโอกาสมากขึ้นและมีจุดที่ลูกค้าเจอสินค้ามากขึ้น ทำให้สามารถเพิ่มการพิจารณาในกลุ่มลูกค้าใหม่

Sponsored Display ได้รับการตั้งข้อสังเกตว่าเป็นหนึ่งในสินค้าโฆษณาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกระตุ้นยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ ผู้โฆษณาที่ใช้กลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display พบว่ายอดขายสูงสุดถึง 82% ของตนมาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์1

เคล็ดลับสำหรับการพิจารณา: คุณสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์เข้ากับกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลโดยใช้กลุ่มเป้าหมาย Amazon ได้ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการพิจารณาในขณะที่คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ และทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณใน Amazon Store

ผู้โฆษณาที่สร้างแคมเปญ Sponsored Display โดยใช้การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายสำหรับแบรนด์เป็นครั้งแรกได้รับการพิจารณาสำหรับแบรนด์นั้นในเดือนถัดไปเพิ่มขึ้น 7.1% โดยเฉลี่ย เมื่อเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่ได้ใช้1

ลองใช้กลยุทธ์แคมเปญเหล่านี้

เมื่อใช้กลุ่มเป้าหมาย Amazon ในแคมเปญ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายพันรายการ เพื่อช่วยเข้าถึงนักช้อปที่มีโอกาสกลายเป็นลูกค้าใหม่ผ่านแคมเปญการพิจารณาได้ กลุ่มเป้าหมาย Amazon ประกอบด้วยสี่ประเภทหลัก ๆ ซึ่งมีการสร้างขึ้นและคัดสรรโดย Amazon Ads โดยใช้ความหลากหลายของข้อมูลเชิงลึกของบุคคลที่หนึ่งด้านการช้อปปิ้ง สตรีมมิ่ง และความบันเทิง:

  • เซ็กเมนต์ในตลาดช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่สนใจ "ในหมวดหมู่เดียวกัน" และเพิ่งช้อปสินค้าในหมวดหมู่ที่กำหนด เพื่อดึงดูดส่วนแบ่งในใจลูกค้าเหมือนกันนี้ คุณอาจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในหมวดหมู่เดียวกับสินค้าที่โฆษณาเพื่อกระตุ้นการพิจารณา และลองเข้าถึงเซ็กเมนต์ใหม่ที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง
  • กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามไลฟ์สไตล์ที่สร้างไว้แล้วสะท้อนพฤติกรรมการช้อปปิ้งและการดูแบบต่าง ๆ รวมถึงการช้อปปิ้งใน Amazon Store, การเลือกดูเนื้อหาใน IMDb และการสตรีมใน Prime Video หรือ Twitch ซึ่งแต่ละอย่างก็อาจเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์บางอย่างโดยเฉพาะ เช่น “นักกิน” “คอกีฬา” “ผู้ชื่นชอบเทคโนโลยี” และอื่น ๆ
  • กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามความสนใจช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับกลุ่มนักช้อปที่มีความสนใจร่วมกันตามสัญญาณการเลือกดูและการซื้อสินค้าบน Amazon ได้
  • กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามเหตุการณ์ในชีวิตสามารถช่วยแนะนำสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องแก่นักช้อปโดยอิงตามช่วงเวลาในชีวิตเพื่อกระตุ้นการพิจารณาได้
ผู้หญิงที่กำลังยิ้มขณะใช้โทรศัพท์

1 ข้อมูลภายใน Amazon, ทั่วโลก, 16/01/21 ถึง 06/03/21
2 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, พฤศจิกายน 2021

สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display

ระบุเป้าหมายสินค้าแบบเจาะจงหรือหมวดหมู่สินค้าที่เกี่ยวข้องที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา

ผู้หญิงใช้โทรศัพท์สวมหูฟัง
บทที่ 5

สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display

การสร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display1 ทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นในจุดที่เกี่ยวข้องสูงในกระบวนการช้อปปิ้งที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา เมื่อลูกค้าดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การระบุเป้าหมายของคุณ โฆษณาของคุณอาจแสดงในหน้ารายละเอียดสินค้า ควบคู่ไปกับรีวิวจากลูกค้า ในหน้าผลการช้อปปิ้ง หรือในส่วนข้อเสนอเด่นบน Amazon นอกจากนี้ Sponsored Display ยังเพิ่มโอกาสในการขยายการเข้าถึงออกไปนอก Amazon ไปยังเว็บไซต์และแอปมือถือของบุคคลที่สาม ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มการพิจารณาและเข้าถึงผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าใหม่ได้

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์

ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์ขายชุดออกกำลังกายสามารถใช้การระบุเป้าหมายตามบริบทเพื่อแสดงโฆษณาบนหน้ารายละเอียดสินค้าของ Amazon ภายในหมวดหมู่การออกกำลังกายและฟิตเนส เพื่อช่วยเข้าถึงนักช้อปที่กำลังเลือกดูสินค้าที่เกี่ยวข้องได้

แต่ก็ยังมีโอกาสอีกมากมายในการเข้าถึงผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกายที่จุดอื่น ๆ ในขณะที่พวกเขาท่องเว็บหรือใช้แอปมือถือสุดโปรด ในตัวอย่างนี้ นักช้อปที่เลือกดูชุดออกกำลังกายบนเว็บไซต์อื่น ๆ อาจอยู่ในระยะต้นของกระบวนการช้อปปิ้งและไม่รู้จักแบรนด์ที่ขายสินค้าเหล่านี้ เมื่อใช้โฆษณาที่ระบุเป้าหมายตามบริบทที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้ แม้กลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นจะไม่เคยเลือกดูสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่พวกเขาโฆษณาบน Amazon มาก่อน วิธีนี้ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับนักช้อปใหม่ที่อาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด และเชื่อมโยงนักช้อปไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าบน Amazon ซึ่งแบรนด์สามารถแบ่งปันเรื่องราวต่อไปได้

ผู้โฆษณาที่สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display ให้กับแบรนด์เป็นครั้งแรกพบว่า จำนวนนักช้อปที่เพิ่มสินค้าของแบรนด์นั้นลงในรถเข็นในเดือนถัดไปเพิ่มขึ้น 5% โดยเฉลี่ย เมื่อเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่ได้สร้างแคมเปญดังกล่าว2

เลือกวิธีการระบุเป้าหมายของคุณ

ภายในแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบท คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการระบุเป้าหมายสินค้าที่คล้ายกัน กับการระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่

  • การกำหนดเป้าหมายสินค้าที่คล้ายกัน: หากคุณต้องการเพิ่มการพิจารณา การระบุเป้าหมายสินค้าสามารถช่วยคุณโปรโมตสินค้าในหมู่นักช้อปได้ ในที่ที่พวกเขากำลังเลือกดูสินค้าที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ คุณสามารถระบุเป้าหมายสินค้าแบบเจาะจง ซึ่งคล้ายหรือเป็นส่วนเสริมสินค้าที่คุณโฆษณา เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจซื้อสูงทราบถึงสินค้าของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจลองพิจารณาการระบุเป้าหมายสินค้าของตัวเองได้เช่นกัน เพื่อรับโอกาสที่โฆษณาของคุณจะแสดงบนหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ แทนที่จะเป็นโฆษณาสำหรับแบรนด์อื่น
  • การระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่: คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังเลือกดูสินค้า "ในที่เก็บ" หรือในหมวดหมู่เดียวกันกับที่คุณเลือกในแคมเปญของคุณ การใช้ตัวเลือกการระบุเป้าหมายนี้จะทำให้คุณเพิ่มการพิจารณาในหมู่ผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าได้กว้างขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่ตั้งใจดูสินค้าหรือเนื้อหาอื่นภายในหมวดหมู่ของคุณเองหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
ผู้หญิงกำลังยิ้มและโพสท่า

ผู้โฆษณา Sponsored Display ที่ระบุเป้าหมายสินค้าและหมวดหมู่ในโฆษณามีคำสั่งซื้อที่มีส่วนมาจากโฆษณาสูงกว่าผู้โฆษณาที่ระบุเป้าหมายสินค้าแบบเจาะจงเพียงอย่างเดียวเฉลี่ย 86%3

1 ก่อนหน้านี้เรียกว่าการกำหนดเป้าหมายสินค้า
2 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, พฤศจิกายน 2021
3 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, 19/09/2020 ถึง 17/10/2020

ใช้ “เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคอนเวอร์ชัน” ในแคมเปญ Sponsored Display

ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอที่อิงตามเป้าหมายของคุณ

ผู้ชายยิ้มขณะกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 6

เลือกกลยุทธ์การประมูล “เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคอนเวอร์ชัน”

Sponsored Display มอบระบบควบคุมการประมูลที่ละเอียดแต่มีความยืดหยุ่นผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอที่กำหนดเอง ซึ่งจะสามารถช่วยให้คุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วม และดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งได้ในขณะที่คุณขยายธุรกิจของคุณกับ Amazon

เมื่อสร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทหรือตามกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถปรับการประมูลให้เหมาะสมตามความต้องการของคุณโดยเฉพาะ รวมถึงเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชันได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณส่งสัญญาณเกี่ยวกับความต้องการของแคมเปญ แสดงแคมเปญเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น และปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะสมเพิ่มเติมโดยเทียบกับเมทริกซ์ต่าง ๆ ได้ เช่น ยอดขาย

เมื่อคุณเลือก “เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคอนเวอร์ชัน” ในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ คุณช่วยกระตุ้นยอดขายสินค้าและสร้างความภักดีของลูกค้าได้ด้วยการแสดงโฆษณาของคุณต่อนักช้อปที่มีแนวโน้มที่สุดที่จะซื้อสินค้าของคุณ

ผู้ชายถือแพ็กเกจของ Amazon กำลังยิ้ม

สร้าง Store ให้กับแบรนด์

สร้างปลายทางบน Amazon ที่ซึ่งคุณสามารถช่วยเพิ่มการพิจารณาของลูกค้าได้

ผู้หญิงกำลังใช้งานแท็บเลต
บทที่ 7

สร้าง Store ให้กับแบรนด์

ร้านค้าคือปลายทางบน Amazon ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและจัดแสดงแค็ตตาล็อกสินค้าทั้งหมดของคุณ หากต้องการใช้ร้านค้าเป็นเครื่องมือกระตุ้นการพิจารณา ลองออกแบบหน้าร้านค้าโดยเน้นสินค้ายอดนิยมของคุณในหมวดหมู่หลักหรือหมวดหมู่ย่อยทั้งหมด

จากนั้นใช้วิดเจ็ตเหล่านี้ เพื่อให้ลูกค้าเลือกดูและเพิ่มสินค้าลงรถเข็นสินค้าได้โดยตรงจากร้านค้าทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ

  • คอลเล็กชันสินค้า ใช้วิดเจ็ตนี้เพื่อจัดระเบียบสินค้าหลายกลุ่มในหน้าเดียวกันภายในร้านค้าของคุณ และทำให้นักช้อปเพิ่มสินค้าลงรถเข็นได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
  • ข้อเสนอพิเศษ: หากคุณมีดีลที่ใช้งานอยู่ รวมถึง Best Deal, Deal of the Day และ Lightning Deal ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อแสดงโปรโมชันโดยอัตโนมัติ
  • รูปภาพที่สามารถช้อปได้ ไฮไลต์สินค้าได้สูงสุดหกรายการในหนึ่งภาพ เมื่อคลิกสินค้าแนะนำ นักช้อปสามารถดูข้อมูลสำคัญ เพิ่มสินค้าลงรถเข็น หรือเข้าไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าได้
ผู้ชายเขียนหนังสือ
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

การใช้ร้านค้าทำให้ลูกค้าเห็นภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าทั้งหมดของเรา ซึ่งเป็นการเพิ่มความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะซื้อสินค้าของเราเพิ่ม แทนที่จะซื้อสินค้ารายการเดียวที่มองหา

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

- Albert Vu, กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง, AZDelivery

เพิ่มหน้าย่อยใน Store

จัดกลุ่มสินค้าเป็นหมวดหมู่หรือหมวดหมู่ย่อยเพื่อช่วยให้นักช้อปเลือกดูได้ง่ายขึ้น

ผู้หญิงที่กำลังใช้แท็บเลต
บทที่ 8

เพิ่มหน้าย่อยใน Store เพื่อเป็นแนวทางให้นักช้อปขณะเลือกดูสินค้า

มองร้านค้าเป็นเหมือนหน้าปลายทางที่ให้ข้อมูลสำหรับแบรนด์ของคุณภายในหมวดหมู่ของคุณ จัดกลุ่มสินค้าเป็นหน้าย่อยหลาย ๆ หน้าในระดับหมวดหมู่หรือหมวดหมู่ย่อย โดยมุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่ที่สำคัญกับธุรกิจของคุณมากที่สุด แม้นักช้อปอาจจะเข้าไปที่ร้านค้าของคุณโดยตั้งใจเข้าไปดูสินค้าหรือหมวดหมู่บางอย่าง เลย์เอาท์นี้สามารถกระตุ้นให้พวกเขาพิจารณาสินค้าหรือหมวดหมู่เพิ่มเติมที่แบรนด์ของคุณนำเสนอได้

ผู้ชายอุทานขณะกำลังใช้โทรศัพท์

ผู้โฆษณาที่เผยแพร่หน้าย่อยในร้านค้าออนไลน์ให้กับแบรนด์เป็นครั้งแรกได้รับการพิจารณาเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 7.6% สำหรับแบรนด์นั้นในเดือนถัดไป เมื่อเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่ได้ทำ1

บนหน้าย่อย ลองพิจารณาการใช้แอสเซทแบบวิดีโอเพื่อแนะนำสินค้าหลักและสาธิตวิธีการใช้งานสินค้า วิดีโอคุณภาพสูงสามารถช่วยคุณสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายมากขึ้นกับลูกค้า ทำให้คุณนำเสนอข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว บอกรายละเอียดที่ไม่สามารถหาได้จากรูปภาพหรือข้อความ เช่น แสดงการทำงานของสินค้าภายใต้สถานการณ์ที่ท้าทาย หรือแสดงวิดีโอที่มีคนโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยพัฒนาความภักดีในหมู่ลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำได้

หรือใส่รูปภาพที่สามารถช้อปได้ไว้ในหน้าย่อยเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าด้วยรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่น่าสนใจ ซึ่งแสดงสินค้าของคุณในสถานการณ์ต่าง ๆ หรือแสดงในคอลเล็กชันร่วมกับสินค้าอื่นที่เข้ากันในพอร์ตโฟลิโอของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะทำให้สินค้าใด ๆ ในภาพสามารถซื้อได้ ทำให้ลูกค้าสามารถคลิกที่สินค้าแนะนำเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้าและความพร้อมจำหน่ายบน Prime พวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า

1ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กันยายน 2021

ใช้การทำการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon เพื่อส่งจำนวนการเข้าชมไปที่ Store

ใช้ Amazon Attribution เพื่อวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพให้แคมเปญ

ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป
บทที่ 9

ใช้การทำการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon เพื่อส่งจำนวนการเข้าชมไปที่ Store

ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา และกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเยี่ยมชม Store ด้วยการแชร์ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยัง Store ของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาดทางอีเมล และเว็บไซต์ของแบรนด์

จากนั้น ด้วยการใช้ Amazon Attribution คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่าการทำการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon ของคุณ ซึ่งรวมถึงในช่องทางการค้นหา โซเชียล ดิจิทัล วิดีโอ และอีเมล ขับเคลื่อนมูลค่าแบรนด์ของคุณใน Amazon Store ได้มากน้อยเพียงใด

ผู้หญิงพูดคุยทางโทรศัพท์

ผู้โฆษณาที่ปรับสื่อที่ไม่ใช่ Amazon ของตนให้เหมาะสมโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Amazon Attribution ได้รับยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 18%1

หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถเข้าถึง Amazon Attribution ผ่านคอนโซลการโฆษณาควบคู่ไปกับแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเองของคุณได้

1. ลงทะเบียนคอนโซลการโฆษณา

2. ตั้งค่าการตรวจวัดโดยสร้างแคมเปญแรกของคุณ

  • ดูวิธีการแบบทีละขั้นตอนได้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อสร้างแท็ก Amazon Attribution
  • เมื่อเลือกวิธีการสร้าง คุณสามารถสร้างโครงสร้างแคมเปญด้วยตนเองหรือกำหนดการตรวจวัดด้วยการดำเนินการครั้งละจำนวนมากสำหรับแคมเปญโฆษณาในการค้นหาของ Google, Facebook และ Instagram

3. ใช้แท็ก Amazon Attribution ใน URL ปลายทางสุดท้ายของแคมเปญแบบชำระเงินหรือแบบออร์แกนิคที่เกี่ยวข้องภายในอินเทอร์เฟซของผู้เผยแพร่ แท็กนี้จะกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยตรง

ผู้ชายกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

เมื่อคุณใช้แท็กและเปิดใช้งานแคมเปญแล้ว คอนโซลการโฆษณาจะแสดงการรายงาน ซึ่งน่าจะเริ่มจากยอดคลิกเพียงอย่างเดียวก่อน รอ 1-2 วันเพื่อรีวิวและตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน เมื่อมั่นใจแล้วว่าแท็กและการรายงานถูกต้อง คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการแคมเปญของ Amazon Attribution เพื่อเข้าถึงรายงานได้ คุณจะสามารถตรวจสอบเมทริกซ์สำคัญ เช่น ยอดคลิก จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียด จำนวนการเพิ่มสินค้าลงรถเข็น และจำนวนการซื้อ เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ระหว่างดำเนินแคมเปญ

1 การศึกษาภายใน Amazon กับผู้โฆษณา 93 ราย, พฤศจิกายน 2020 - เมษายน 2021

ส่งอีเมลถึงผู้ติดตามบน Amazon

ใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Amazon เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรง

ผู้หญิงยิ้มกำลังใช้แท็บเลต
บทที่ 10

ส่งอีเมลถึงผู้ติดตามบน Amazon ด้วยเครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Amazon

เมื่อใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Amazon คุณจะมีวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ติดตามแบรนด์ของคุณบน Amazon1 เครื่องมือนี้ช่วยให้แบรนด์ส่งอีเมลถึงผู้ติดตามได้โดยตรง และแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ติดตาม วิธีนี้ช่วยคุณรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ตลอดจนกระตุ้นการมองเห็นและการพิจารณาสินค้าได้

วิธีเพิ่มผู้ติดตามที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อผ่านอีเมลได้

  • สร้างประสบการณ์ในร้านค้าที่น่าสนใจและแชร์ URL ของร้านค้า
  • โพสต์บ่อย ๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่ชื่นชอบที่สุด
  • ส่งเสริมให้ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียติดตามแบรนด์ของคุณบน Amazon
ผู้ชายกับแพ็กเกจ Amazon กำลังยิ้ม

1คุณสมบัตินี้อยู่ในเวอร์ชันเบต้าแบบเปิด คุณต้องมีผู้ติดตามอย่างน้อยหนึ่งคนจึงจะมีสิทธิ์ใช้ได้

แชร์เนื้อหาของแบรนด์ด้วยโพสต์

แชร์รูปภาพไลฟ์สไตล์และเนื้อหาของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์กับนักช้อปที่เกี่ยวข้อง

ผู้หญิงพนมมือยิ้ม
บทที่ 11

แชร์เนื้อหาของแบรนด์ด้วย Posts

เข้าถึงนักช้อปและกระตุ้นการพิจารณาได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ฟรี โดยใช้โพสต์เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่มีเอกลักษณ์ ซึ่งสามารถถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ต่อนักช้อปที่เกี่ยวข้อง

แต่ละโพสต์จะมีแท็กหมวดหมู่และลิงก์ไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า เพื่อให้นักช้อปสามารถสำรวจโพสต์ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องต่อไปได้ โพสต์จะแสดงในหน้ารายละเอียดสินค้าบนแอปช้อปปิ้งของ Amazon สำหรับมือถือ (iOS และ Android) และบนเว็บมือถือในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ โพสต์จะแสดงในร้านค้าของคุณด้วย ทำให้นักช้อปเกิดแรงบันดาลใจและช้อปได้ขณะที่กำลังเลือกดูสินค้า

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์

ผู้โฆษณาที่สร้างโพสต์ให้กับแบรนด์เป็นครั้งแรกมีนักช้อปเพิ่มสินค้าของแบรนด์ลงรถเข็นในเดือนถัดไปเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 12.7% เมื่อเทียบกับผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้ทำ1

เริ่มโพสต์ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

  • ช่วยให้ลูกค้านึกภาพการใช้สินค้าของคุณในชีวิตจริงออก ด้วยการใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์และคำอธิบายรูปภาพที่สอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ ตั้งแต่แบบสนุกสนานขี้เล่นไปจนถึงแบบมืออาชีพ จัดแสดงคอลเล็กชันสินค้าโดยแท็กสินค้าหลายรายการในแต่ละโพสต์
  • สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เราจะจัดแสดงโพสต์ของคุณใน Store และหน้ารายละเอียดสินค้าโดยอัตโนมัติตามความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้ง
  • ไม่มีการจำกัดความถี่ในการโพสต์ ดังนั้นอย่าลืมโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงบ่อย ๆ เพื่อช่วยเพิ่มแนวโน้มที่โพสต์ของคุณจะแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายและช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ
ผู้หญิงโพสท่าและยิ้ม

โพสต์ทำให้เกิดจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้มากกว่า 1.44 หมื่นล้านครั้ง และสร้างการมีส่วนร่วมได้ 726 ล้านครั้งโดยที่ผู้โฆษณาไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เลยในระหว่างเดือนเมษายน 2020 - กรกฎาคม 2021 2

1 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, พฤศจิกายน 2021
2 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, เมษายน 2020 - 31 กรกฎาคม 2021

สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงกับร้านค้าของคุณ

โดดเด่นในผลการช้อปปิ้งด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับสินค้าและหมวดหมู่ที่แนะนำในร้านค้าของคุณ

ผู้ชายยิ้มวางมือบนใบหน้า
บทที่ 12

สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงกับร้านค้าของคุณ

แคมเปญของ Sponsored Brands ที่ใช้สปอตไลท์ร้านค้าและรูปแบบโฆษณาแบบคอลเล็กชันสินค้า สามารถช่วยคุณโปรโมต Store และสินค้ามากมายได้โดยตรงจากผลการช้อปปิ้ง เมื่อเชื่อมโยงแคมเปญเข้ากับร้านค้า คุณสามารถช่วยให้นักช้อปค้นพบสินค้าทั้งหมดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ได้ เพื่อให้แบรนด์เป็นที่ชื่นชอบที่สุดสำหรับการซื้อในอนาคต

ผู้หญิงกำลังใช้งานแล็ปท็อปและถือบัตรเครดิต

ผู้โฆษณาที่เชื่อมโยงแคมเปญของ Sponsored Brands เข้ากับ Store พบว่านักช้อปใช้เวลาใน Store นานขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและยอดขายก็เพิ่มขึ้น 55% และ 15% ตามลำดับ1

Sponsored Brands ที่ใช้สปอตไลท์ร้านค้า

คุณสามารถแนะนำหน้าย่อยของร้านค้าได้สูงสุดสามหน้าในโฆษณา และปรับแต่งหัวเรื่อง รูปภาพในหน้าย่อย และป้ายกำกับได้ วิธีนี้มอบโอกาสให้คุณได้ไฮไลต์หมวดหมู่มากมายหรือหลายหมวดหมู่ย่อยที่เสริมกันจากร้านค้าได้ ระบบจะพาลูกค้าไปที่หน้าย่อยเหล่านั้นเมื่อลูกค้าคลิกโฆษณา เพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสมีส่วนร่วมกับเนื้อหาคุณภาพเยี่ยมในร้านค้าของคุณต่อไป

เมื่อเพิ่มรูปภาพสำหรับแต่ละหน้าย่อยลงในโฆษณาสร้างสรรค์ของคุณ ให้เลือกรูปไลฟ์สไตล์ที่ปรับแต่งแล้วที่จะแสดงถึงอัตลักษณ์ของแบรนด์ โดดเด่นในผลการช้อปปิ้ง และกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกผ่านร้านค้าของคุณเพื่อสำรวจหมวดหมู่เหล่านี้

ร้านค้าต้องมีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้าจึงจะมีคุณสมบัติเหมาะสม โดยต้องมีสินค้าที่ไม่ซ้ำกันหนึ่งรายการในแต่ละหน้าย่อย ระบบจะเลือกหน้าย่อยสามหน้าแรกของหน้า Store ไว้ล่วงหน้าสำหรับโฆษณา Sponsored Brands แต่คุณสามารถเปลี่ยนหน้าย่อยที่ต้องการแนะนำได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้อนหัวเรื่องแบบกำหนดเอง เลือกโลโก้แบรนด์ รวมถึงเปลี่ยนป้ายกำกับและรูปภาพที่แสดงถึงหน้าย่อยภายในแคมเปญได้ด้วย

ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

Sponsored Brands ที่ใช้คอลเล็กชันสินค้า

โปรโมตสินค้าหลายรายการจากร้านค้า โดยโฟกัสสินค้าที่ขายดีที่สุดและมีคะแนนสูง วิธีนี้ช่วยดึงดูดความสนใจของนักช้อปขณะกำลังเลือกดูสินค้า และกระตุ้นให้นักช้อปเข้าไปเยี่ยมชมร้านค้าเพื่อมีส่วนร่วมในระดับที่ลึกขึ้นได้

เพิ่มรูปภาพที่กำหนดเองที่เด่นสะดุดตาซึ่งแสดงพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ เพื่อช่วยบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ต่อนักช้อปขณะกำลังเลือกดูสินค้า หรือใช้รูปภาพสินค้าแบบเจาะจงเพื่อใช้เพิ่มการพิจารณาสินค้าโดยเฉพาะก็ได้

หมายเหตุ: หากคุณเลือกร้านค้า เป็นหน้าแรก คุณต้องมีสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการที่แสดงข้อเสนอเด่นเพื่อให้แคมเปญทำงานได้ สินค้าที่คุณต้องการโฆษณาจะต้องพร้อมจำหน่ายในร้านค้าอยู่แล้ว

1 ข้อมูลภายใน Amazon, พ.ย. 21 - มี.ค. 22 จากผู้โฆษณา 25,000 รายที่วิเคราะห์ในสหรัฐอเมริกา

สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands

ช่วยให้วิดีโอที่เล่นอัตโนมัติของคุณแสดงในผลการช้อปปิ้งโดยตรง

ผู้หญิงที่มีถ้วยกาแฟกำลังยิ้ม
บทที่ 13

สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands

โฆษณา Sponsored Brands ที่ใช้ชิ้นงานโฆษณาวิดีโอมอบโอกาสในการบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครให้กับแบรนด์ของคุณ โฆษณาเหล่านี้แสดงวิดีโอขนาดสั้นที่เล่นโดยอัตโนมัติภายในผลการช้อปปิ้งโดยตรง ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และสร้างความบันเทิงแก่นักช้อปขณะที่กำลังเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่ของคุณได้ เมื่อนักช้อปคลิกที่วิดีโอ นักช้อปจะถูกนำไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าที่พวกเขาสามารถสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้านั้นได้

แม้ว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญวิดีโอในแบบที่คุ้นเคยเหมือนกับแคมเปญ Sponsored Brands อื่น ๆ แต่โฆษณาที่ใช้รูปแบบสร้างสรรค์นี้มีตำแหน่งโฆษณาและการประมูลเป็นของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าการใช้งานแคมเปญรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands จะไม่แข่งขันกับโฆษณา Sponsored Brands อื่น ๆ ของคุณหรือแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเองอื่น ๆ ที่คุณอาจกำลังใช้งานอยู่

ผู้ชายอุทานขณะกำลังใช้โทรศัพท์

ผู้โฆษณาที่ใช้รูปแบบโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands พบว่ายอดขายเฉลี่ย 83% ของตนมาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์1

สร้างวิดีโอเพื่อเพิ่มการพิจารณาสินค้าแนะนำ

เคล็ดลับสำหรับการพิจารณา: เนื่องจากแสดงในผลการช้อปปิ้ง วิดีโอจึงมีโอกาสแสดงต่อลูกค้าในขณะที่ลูกค้าเลือกดูสินค้าและมองหาแรงบันดาลใจอยู่แล้ว

ตรวจสอบว่า วิดีโอแสดงให้เห็นว่าสินค้าของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของนักช้อปได้อย่างไร และช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาพิจารณาลองใช้แบรนด์ของคุณ ดังนี้

  • โฟกัสวิดีโอไปที่การสร้างสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างลูกค้ากับสินค้าของคุณด้วยรูปภาพและวิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจและให้ความบันเทิง วิดีโอที่เชื่อมต่อหรือสะท้อนอารมณ์กับลูกค้าช่วยให้แบรนด์และสินค้ามีความโดดเด่น
  • แสดงคุณสมบัติและวิธีการใช้งานสินค้าแบบสั้น ๆ ในวิดีโอ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้านึกภาพการใช้งานสินค้าในชีวิตจริงออก
  • สร้างความสมดุลด้วยการไฮไลต์ไปที่สินค้าประมาณ 80% ของวิดีโอ โดยอีก 20% ที่เหลืออุทิศให้แบรนด์ของคุณและข้อเสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น หากโฆษณามีวิดีโอสำหรับเครื่องตัดหญ้า นักช้อปก็อาจสนใจดูสินค้าอื่น ๆ ที่แบรนด์ของคุณนำเสนอในหมวดหมู่สนามหญ้าและสวนด้วย
  • ดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยการแสดงรูปภาพหรือวิดีโอที่ดึงดูดใจของสินค้าภายในสองวินาทีแรกของวิดีโอ และใส่ฟังก์ชันการทำงานของสินค้าไว้ภายในห้าวินาทีแรก
  • ใส่โลโก้ของคุณไว้ที่ตอนต้นหรือตอนท้ายของวิดีโอเพื่อช่วยเตือนความจำลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
  • คำนึงถึงผู้รับชมบนมือถือด้วยการตรวจสอบว่าสินค้าไม่เล็กเกินไปตลอดวิดีโอ
ผู้หญิงใช้แล็ปท็อปสวมหูฟัง

1 ข้อมูลภายใน Amazon, พ.ค. 21 - เม.ย. 22, จากผู้โฆษณาทั่วโลก 30,000 ราย

การวัดแคมเปญการพิจารณาของคุณ

เรียนรู้วิธีใช้เมทริกซ์แบรนด์เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญ

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 14

สำรวจเมทริกซ์แบรนด์

เมทริกซ์แบรนด์ (เบต้า)1 มอบโซลูชันการตรวจวัดที่ระบุโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณในแต่ละระยะของเส้นทางของลูกค้าใน Amazon Store ออกมาเป็นตัวเลข และช่วยให้แบรนด์เข้าใจมูลค่าของการมีส่วนร่วมทางการช้อปปิ้งต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อแต่ละระยะของเส้นทางนั้น คุณสามารถเข้าถึงดัชนีการรับรู้ การพิจารณา และการซื้อที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับแบรนด์อื่น ๆ โดยใช้แบบจำลองที่คาดการณ์การพิจารณาและยอดขายได้

เมทริกซ์แบรนด์แสดงจำนวนลูกค้าในระยะการรับรู้และการพิจารณาของกรวยการตลาด และได้รับการสร้างขึ้นในระดับใหญ่พอที่จะวัดการมีส่วนร่วมทางการช้อปปิ้งกับแบรนด์ของคุณทั้งหมดในร้านค้า Amazon ไม่ใช่แค่การมีส่วนร่วมจากที่แสดงโฆษณาเท่านั้น นอกจากนี้ เมทริกซ์แบรนด์ยังแยกย่อยรายละเอียดการมีส่วนร่วมที่สำคัญในการช้อปปิ้งแต่ละขั้นตอนของกระบวนการช้อปปิ้ง พร้อมด้วยผลตอบแทนจากการมีส่วนร่วม คุณจึงสามารถวัดผลยอดขายที่ผ่านมาหลังจากอีเว้นต์การพิจารณาหรือการซื้อได้

สิทธิประโยชน์ของเมทริกซ์แบรนด์

เมทริกซ์แบรนด์จะช่วยให้คุณทำสิ่งเหล่านี้ได้

  • ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแบรนด์ด้วยการวัดจำนวนการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นจริงของนักช้อปบน Amazon
  • วัดผลประสิทธิภาพของกลวิธีที่คุณใช้ในช่วงบนและช่วงกลางของกรวยการตลาด และดูว่ากลวิธีเหล่านั้นมีส่วนช่วยให้นักช้อปเคลื่อนไปยังระยะต่าง ๆ ในเส้นทางการซื้อได้อย่างไร
  • ประเมินเมทริกซ์การมีส่วนร่วมเพื่อทำความเข้าใจคุณค่าของความประสงค์ที่มีต่อแบรนด์ของคุณ และทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อแบรนด์สร้างยอดขายเพิ่มเติมต่อไปได้อย่างไรใน 12 เดือนหลังการซื้อ
  • ติดตามประสิทธิภาพของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ของคุณและแบรนด์ในหมวดหมู่เดียวกัน ในแต่ละระยะของเส้นทางการซื้อและเมื่อเวลาผ่านไป
  • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการทางการตลาดและการโฆษณาของคุณใน Amazon Store เพื่อมีส่วนร่วมกับนักช้อปมากขึ้นและสร้างแบรนด์ของคุณ
ผู้ชายกำลังใช้แล็ปท็อป
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

Amazon Ads มีความสำคัญอย่างมากสำหรับแบรนด์อย่างเรา เรามีเครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้สะดวกในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและสร้างความโดดเด่นให้เราได้ตามต้องการ Amazon มีส่วนสำคัญมากต่อการเติบโตของเราในฐานะแบรนด์

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

- Ralph Newhouse, ซีอีโอ, Chefman

เมทริกซ์สำคัญที่ต้องตรวจสอบสำหรับการพิจารณา

เมทริกซ์คำจำกัดความ
เปอร์เซ็นต์ไทล์ของการพิจารณาบ่งชี้ว่าแบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในแง่ของการพิจารณาเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นในหมวดเดียวกัน หากแบรนด์ของคุณอยู่ในเปอร์เซ็นต์ไทล์สูง หมายความว่าคุณมีประสิทธิภาพดีกว่า x% ของประชากรผู้ขายในหมวดหมู่เดียวกัน
การดูหน้ารายละเอียดเท่านั้นจำนวนลูกค้าที่ดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ
การค้นหาแบรนด์และจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดจำนวนลูกค้าที่ค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ
อัตราส่วนนักช้อปที่มีส่วนร่วมช่วงเปอร์เซ็นต์ของนักช้อปในหมวดหมู่ที่เลือกที่แบรนด์ของคุณกระตุ้นการมีส่วนร่วมหรือการซื้อในกรอบเวลาที่เลือก หารด้วยจำนวนนักช้อปทั้งหมดที่เข้าชมหน้ารายละเอียดมากกว่า 1 ครั้งในหมวดหมู่ที่เลือก การมีส่วนร่วมประกอบไปด้วยการที่นักช้อปดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และดูหน้ารายละเอียดสินค้า เพิ่มสินค้าลงรถเข็น หรือทำการซื้อ
นักช้อปนักช้อปทั้งหมดในหมวดหมู่ที่เลือกในกรอบเวลาที่เลือก นักช้อปเหล่านี้ได้รับการจัดกลุ่มเป็นแต่ละเซ็กเมนต์ตามการมีส่วนร่วมล่าสุด การมีส่วนร่วมประกอบไปด้วยการที่นักช้อปดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและดูหน้ารายละเอียดสินค้า เพิ่มสินค้าลงรถเข็น หรือทำการซื้อ

1 เมทริกซ์แบรนด์มีให้บริการแก่ผู้ขาย เจ้าของแบรนด์ และผู้จำหน่ายที่กำลังโฆษณาในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี สเปน อิตาลี ฝรั่งเศส และญี่ปุ่น โดยมียอดขายอย่างน้อยหนึ่งเดือนและมีจำนวนคำสั่งซื้อต่อเดือนถึงจำนวนขั้นต่ำที่กำหนดไว้

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้

ลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้ Vendor Central หรือ Seller Central แล้วเลื่อนเมาส์เหนือ 'การโฆษณา' ในเมนู

ขอขอบคุณที่เข้ามาอ่าน

การเพิ่มการพิจารณาในกระบวนการช้อปปิ้งในร้านค้า Amazon