Vad är varumärkesbyggande?

Varumärkesbyggande stärker sannolikheten för att potentiella kunder har ditt varumärke högt i åtanke när de börjar överväga att köpa något. När allt kommer omkring är ett starkt varumärke med kundvärde viktigt, men för att få ditt företag att växa måste du vanligtvis se till att konsumenter känner till det, med hopp om att så småningom etableravarumärkeslojalitet.

Även om inköpsprocessen inte är linjär så är den traditionella marknadsföringstratten fortfarande en användbar bild när man ska visualisera den och visa kännedomens betydelse.

Kännedom är högst upp i tratten, där det finns konsumenter som kan vara intresserade av att lära sig mer om dina produkter. Här kan ett varumärke som fångar kundernas uppmärksamhet med en positiv upplevelse bidra till att öka kännedomen och eventuellt inspirera dem att söka mer information.

När kunder börjar söka information går de in i nästa fas av tratten: övervägande, punkten när kunden börjar jämföra ditt varumärke med andra tillgängliga alternativ. Deras avsikt att köpa har ökat baserat på den inspiration de fått på kännedomsnivån. De som lockas vidare av ytterligare information går sedan in i konverteringsfasen när de är på väg att göra ett köp.

Under hela processen begränsar dina potentiella kunder sina alternativ. Företag som redan har varumärkeskännedom hos kunderna behöver inte förklara vilka de är och vad som gör dem annorlunda. I grund och botten har de redan presenterat sig själva, så de kan fokusera på att leverera mer specifik information som är relevant för en potentiell köpares köpbeslut.

Naturligtvis är exponering för en stor, potentiell målgrupp en av de viktigaste komponenterna när det gäller varumärkeskännedom. Med Twitch som en potentiell annonskanal för Amazon Ads-kunder kan du nå deras genomsnittliga antal besökare på 105MM per månad.¹ Twitch och Streaming TV ger varandra en mycket unik och inkrementell målgrupp.

Det första steget när du påbörjar en varumärkesbyggande strategi är att fastställa vilket ditt varumärkes avsedda mål är (kännedom, utbildning, ökad gynnsamhet osv.) och utveckla meddelanden kring det målet. Därifrån identifierar varumärken var deras målgrupp finns och överväger en flerkanalsstrategi för att maximera exponeringen för deras meddelanden bland kunderna.

Amazon Ads erbjuder exempelvis ett antal potentiella varumärkesbyggande möjligheter via sin svit av annonslösningar: Streaming TV, ljud, Fire TV och på Amazon.com.

Men ingen varumärkesbyggande lösning är optimal utan avsikt. Medan många varumärken fokuserar på mål i lägre tratt, som konvertering, är nyckeln till verkligt varumärkesbyggande att använda en trattmarknadsföringsstrategi som omfattar hela kundresan, och att veta var din annonsbudget kommer att vara mest effektiv utan att din målgrupp blir övermättad.

Ur praktisk synvinkel handlar det om att leverera ”wow-faktorn” genom att engagera kunder med innovativa upplevelser, från att handla med sin röst, till spelliknande annonser och förstklassigt innehåll och direktsänd sport på Prime Video. Därefter levererar du icke-störande annonsering genom att engagera kunder under hela dagen på platser där de avsiktligt spenderar tid med saker de älskar att göra. Tillför värde snarare än att störa.

Var inte rädd för att utnyttja nya annonsformat och kreativitet för att nå rätt kunder vid rätt tidpunkt och skapa meningsfulla kontakter. Och återigen, prioritera och analysera kampanjernas effekter i övre tratten för att verkligen förstå kampanjpåverkan och identifiera möjligheter till optimering.