Vad är varumärkesbyggande?

Varumärkesbyggande hjälper ditt varumärke att bli högst i åtanke hos potentiella kunder när de börjar överväga att köpa något. När allt kommer omkring är ett starkt varumärke med kundvärde viktigt, men för att få ditt företag att växa måste du vanligtvis se till att konsumenter känner till det, med hopp om att så småningom etablera varumärkeslojalitet.

Även om köpprocessen inte är linjär så är den traditionella marknadsföringstratten fortfarande ett användbart sätt att visualisera den och visa vikten av kännedom.

Kännedom är högst upp i tratten, där det finns konsumenter som kan vara intresserade av att lära sig mer om dina produkter. Här kan ett varumärke som fångar kundernas uppmärksamhet med en positiv upplevelse hjälpa till att öka kännedomen och eventuellt inspirera dem att söka mer information.

När kunder börjar söka information går de in i nästa fas av tratten: övervägande, punkten när kunden börjar jämföra ditt varumärke med andra tillgängliga alternativ. Deras avsikt att köpa har ökat baserat på den inspiration de fått på kännedomsnivån. De som lockas vidare av ytterligare information går sedan in i konverteringsfasen när de är på väg att göra ett köp.

Under hela processen begränsar dina potentiella kunder sina alternativ. Företag som redan har varumärkeskännedom hos kunderna behöver inte förklara vilka de är och vad som gör dem annorlunda. I grund och botten har de redan presenterat sig själva, så de kan fokusera på att leverera mer specifik information som är relevant för en potentiell köpares köpbeslut.

Naturligtvis är exponering för en stor, potentiell målgrupp en av de viktigaste komponenterna när det gäller varumärkeskännedom. Med Twitch som en potentiell annonseringskanal för Amazon Ads kunder kan du nå över 135 miljoner ej duplicerade tittare över hela USA och bara 9 % överlappar varandra. Twitch och streamande TV levererar tillsammans en mycket unik och inkrementell målgrupp till varandra.¹

Det första steget när du påbörjar en varumärkesbyggande strategi är att fastställa vad ditt varumärkes avsedda mål är (kännedom, utbildning, ökad gynnsamhet osv.) och utveckla meddelanden kring det målet. Därifrån identifierar varumärken var deras målgrupp är och överväger en flerkanalsstrategi för att maximera exponeringen för dina meddelanden bland kunder.

Till exempel erbjuder Amazon Ads ett antal potentiella varumärkesbyggande möjligheter via sin svit av annonslösningar: Streamande TV, streamande ljud, Fire TV/Fire-surfplatta och på Amazon.com.

Men ingen varumärkesbyggande lösning är optimal utan avsikt. Medan många varumärken fokuserar på mål i lägre tratt, som konvertering, är nyckeln till verkligt varumärkesbyggande att använda en trattmarknadsföringsstrategi som omfattar hela kundresan, samt att veta var din annonsbudget kommer att vara mest effektiv utan att övermätta din målgrupp.

Ur praktisk synvinkel handlar det om att leverera ”wow-faktorn” genom att engagera kunder med innovativa upplevelser, från att handla med sin röst, till spelliknande annonser och förstklassigt innehåll på Freevee och direktsänd sport på Prime Video. Därefter levererar du icke-störande annonsering genom att engagera kunder under hela dagen på platser där de avsiktligt spenderar tid med saker de älskar att göra. Tillför värde snarare än att störa.

Var inte rädd för att använda nya annonsformat och nytt annonsmaterial tillsammans med exakt inriktning för att få ut rätt budskap till rätt målgrupp och knyta an på meningsfulla sätt. Och återigen, prioritera och analysera effekterna av kampanjer i övre tratten för att verkligen förstå kampanjpåverkan och identifiera möjligheter till optimering.

När det gäller Amazon Ads omfattande varumärkesbyggande verktyg är exempel på framgångsrikt varumärkesbyggande kampanjer som inte bara fokuserar på en enda sak, utan snarare antar en strategi för flera kanaler. Kampanjer som omfattar både ljud och displayannonsering är mer benägna att få bättre resultat inom köpavsikt (1,9 gånger) än kampanjer som fokuserar på antingen den ena eller andra kanalen.² Se ett exempel nedan: