Guia

Promoção do produto

Definição, tipos, estratégia e exemplos

A promoção do produto é o processo de explicar o valor de um produto para clientes potenciais e existentes para educar, gerar interesse e estimular a compra. É um dos quatro Ps do mix de marketing, junto com produto, preço e praça.

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O que é promoção do produto?

A promoção do produto é um aspecto importante do marketing do produto. Um dos principais objetivos da promoção do produto é aumentar as vendas expandindo o reconhecimento do produto para os compradores e de seus benefícios para os clientes em potencial.

Promover um produto representa um dos quatro Ps do modelo de “mix de marketing” que os anunciantes usam para alcançar clientes e impulsionar as vendas.

Por que a promoção do produto é importante?

A promoção do produto é importante porque é uma parte essencial da estratégia de marketing de uma marca. Ela pode aumentar o reconhecimento da marca para consumidores em potencial no marketplace, bem como aprofundar o relacionamento com os clientes ao recompensá-los por meio de referências, programas de lealdade ou ofertas especiais, o que pode potencialmente aumentar as vendas.

Como promover produtos

Para promover com eficiência os produtos da sua marca, é importante criar uma estratégia de marketing de produto para potenciais compradores e ter em mente os seguintes elementos e os quatro Ps do mix de marketing.

Conheça seu público-alvo

1. Conheça seu público-alvo

Antes de pensar em como promover um produto, faça uma pesquisa para determinar quem é seu público-alvo principal no marketplace em geral. Quem você está tentando alcançar com essa promoção e como esse produto pode beneficiá-los? Lembre-se também se você fará remarketing para reengajar compradores que já compraram de sua marca ou até mesmo uma versão anterior desse produto, talvez usando marketing por e-mail, se eles já estiverem inscritos em um boletim informativo. Ou talvez você esteja procurando alcançar novos consumidores ou clientes em potencial. Isso pode ajudar a adaptar a estratégia para atrair esses grupos e auxiliar na retenção de clientes.

Estratégia de marketing

2. Determine sua estratégia de marketing

Quando estiver prestes a promover um produto, certifique-se de que exista um plano sólido de lançamento no mercado que englobe o que acontecerá na estratégia editorial, móvel, de conteúdo, mídia social, etc. Uma estratégia de marketing adequada deve orientar as etapas da concepção ao lançamento após estabelecer os objetivos comerciais, criar uma mensagem clara e um posicionamento sobre o produto em relação a como ele poderia melhorar a vida do cliente pelo preço certo no lugar certo, formando uma forte chamada para ação. Esse também é um bom momento para reavaliar a identidade da marca e ver se há maneiras específicas de desenvolver sua marca, além do produto em si.

Avaliar resultados

3. Avalie seus resultados

É importante analisar posteriormente o resultado de qualquer estratégia de promoção, portanto, deve haver uma revisão para se valer do seu sucesso e melhorar as métricas futuras e os indicadores-chave de desempenho (KPIs). Isso pode incluir melhorias nas métricas, como objetivos e resultados-chave (OKRs) ou retorno do investimento em publicidade (ROAS), além de monitoramento da eficácia das colaborações de marca ou de uma nova campanha de mídia social e a possibilidade de sua marca empregar táticas semelhantes a longo prazo, se desejar. Quaisquer alterações no tráfego do site para as postagens do blog, na taxa de abertura do marketing por e-mail, no engajamento nas mídias sociais e nas vendas devem ser monitoradas de perto.

4 formas eficazes de promover produtos

1. Ofereça um desconto

Para novos lançamentos de produto ou para encontrar clientes novos para a marca, promover um cupom, uma oferta conjunta ou frete grátis para compradores pode ser uma forma eficaz de encontrar clientes que possam estar interessados, mas não estejam dispostos a pagar o preço total. Definir uma janela para tornar o período promocional uma oferta por tempo limitado também pode adicionar um senso de urgência para experimentar o produto, especialmente se o calendário estiver alinhado às oportunidades do marketing do período festivo para uma promoção de vendas ideal.

2. Crie conteúdo para promover o produto

Antes de lançar ou relançar um produto, você pode ajudar a criar um burburinho em torno dele preparando um comunicado de sua marca à imprensa, uma sessão de perguntas e respostas com o fundador por meio de postagens no blog ou nas redes sociais. A estratégia de publicidade digital certa pode oferecer flexibilidade para alcançar o público-alvo em diferentes canais, especialmente com anúncios de vídeo que demonstram o que seu produto pode fazer pelos compradores que desejam vê-lo em ação antes de se comprometerem com a compra.

3. Crie colaborações de marca

Colaborar com o porta-voz certo em seu mercado com uma estratégia de promoção bem pensada pode ser uma forma eficaz de alcançar um público-alvo específico, aumentar o reconhecimento da marca ou ganhar credibilidade por meio de alguém em quem eles já confiam. Depois de pesquisar quem poderia ser um potencial representante da marca, prepare-se com amostras de produtos que eles possam demonstrar em seus canais. Um criador de conteúdo experiente em um aplicativo de vídeo, por exemplo, pode ajudar com técnicas eficazes de marketing de vídeo.

4. Organize eventos

Iniciar um lançamento de produto com marketing experiencial pode ser uma maneira interessante de se conectar com os consumidores por meio de eventos virtuais ou pop-ups presenciais. Os eventos, que devem incluir mensagens sobre a marca, devem ser memoráveis para os participantes, seja convidando influenciadores ou líderes do setor para painéis de perguntas e respostas, promovendo hashtags, exibindo embalagens divertidas, oferecendo amostras ou descontos gratuitos ou exibindo conteúdo dos bastidores ou demonstrações para a promoção de vendas de um novo produto.

Exemplos de promoção do produto

Quase nove décadas depois de lançar seu wafer coberto de chocolate, a KITKAT abordou a Amazon Ads para alcançar compradores adultos da geração Z e da geração Y. Ao ativar anúncios de vídeo premium da Twitch, a KITKAT se conectou a uma comunidade altamente engajada e lembrou aos espectadores: “Até o maior campeão precisa fazer uma pausa”, uma versão moderna de seu slogan clássico.

KitKat

Depois de combinar um de seus produtos mais populares com um prato que todos amam, a PepsiCo queria expandir sua base de clientes fiéis para alcançar clientes novos para a marca da geração Y com Cheetos Mac 'n Cheese. Ao realizar uma campanha que usou os principais insights de público-alvo na Amazon DSP, a Cheetos viu um aumento na intenção de compra, na preferência da marca e no reconhecimento do anúncio.

Cheetos Mac ’n Cheese

Depois de receber críticas pouco entusiasmadas sobre seu limpador de banheiro Flushmatic, a Harpic lançou uma nova versão e queria comunicar as atualizações aos clientes. Ao envolver o público-alvo com anúncios de display e um questionário interativo que poderia resultar em um cupom, a empresa-matriz, Reckitt, conseguiu educar os clientes e apoiar a conversão.

Anúncio do Harpic Flush Matic

Em 2022, quando a HP estava prestes a relançar sua série de impressoras a laser com a nova tecnologia de tanque de tinta, eles trabalharam com a Amazon Ads para criar uma campanha de marketing de funil completo. Com uma estratégia que usou o Amazon Business, um portal que atende a mais de 2 milhões de clientes B2B verificados na Índia, a HP conseguiu alcançar pequenas empresas e reengajar públicos-alvo que já haviam demonstrado interesse em impressoras.

Homem usando a impressora a laser HP 1005W

Quando a Unicharm abordou a Amazon Ads para uma campanha de marketing para sua nova fralda, BabyJoy Olive, ela a orientou para a White Friday e o Dia dos Solteiros, duas datas comemorativas importantes na região MENA, como uma oportunidade de aumentar seu alcance e vendas. Com uma estratégia de funil completo que promoveu ASINs específicos, a marca conseguiu superar seus objetivos de retorno do investimento em publicidade em 76%.

Anúncio da BabyJoy

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