ガイド
商品プロモーション
定義、タイプ、戦略、事例
商品プロモーションとは、見込み客や既存のお客様に商品の価値を説明して、情報を提供し、関心を高め、購入を促すプロセスのことです。これは、商品(product)、価格(price)、場所(place)と共に、マーケティングミックスの4つのPのうちの1つです。
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商品プロモーションとは?
商品プロモーションは、商品マーケティングの重要な側面です。商品プロモーションの主な目標の1つは、購入者の商品に対する認知を向上させ、商品のメリットに対する見込み客の認識を広げて、売上を増やすことです。
商品プロモーションは、広告主がお客様にリーチして売上を伸ばすために使用する「マーケティングミックス」モデルの4つのPのうちの1つです。
商品プロモーションが重要な理由
商品プロモーションが重要なのは、それがブランドのマーケティング戦略の重要な部分であるからです。これによりマーケットプレイスにおける潜在的な消費者によるブランドの認知が高まるだけでなく、紹介、ロイヤルティプログラム、特別なセールを通じてお客様に報酬を与えることでお客様との関係が深まり、売上の増加につながる可能性があります。
商品をプロモーションする方法
ブランドの商品を効率的にプロモーションするには、潜在的な購入者向けの商品マーケティング戦略を作成し、マーケティングミックスの以下の要素と4つのPを念頭に置くことが重要です。
1.オーディエンスを把握する
商品プロモーションの方法を検討する前に、マーケットプレイス全体で誰がブランドの中心的なオーディエンスなのかを判断するための調査を実施してください。このプロモーションで誰にリーチしようとしているのか、この商品はそのオーディエンスにとってどんなメリットがあるのか、 貴社ブランドからすでに購入したことがある購入者に再びはたらきかけるためにリマーケティングするのか、この商品の以前のバージョンを購入した購入者にもリマーケティングするのか、ニュースレターを購読済みの購入者の場合は、メールマーケティング通じて実施するのか、などにも留意してください。あるいは、新しい消費者や見込み客へのリーチを目指す場合もあります。こうした調査は、これらのグループにアピールするよう戦略を調整して、顧客維持を支援する上で役立ちます。
2.マーケティング戦略を決定する
商品を宣伝するにあたり、編集、モバイル、コンテンツ、ソーシャルメディアなどの戦略で起こる事柄を網羅した健全な市場参入計画があることを確認してください。適切なマーケティング戦略は、ビジネス目標を定め、商品が適切な場所でお客様の生活をどのように適切な価格で向上させるかに関する明確なメッセージと位置付けを作成し、強力なCTA(コールトゥアクション)を形成した後、着想から発売までの手順を推し進めるはずです。これは、ブランドのアイデンティティを再評価し、商品そのものに加えてブランドを構築する具体的な方法があるかどうかを確認する良い機会にもなります。
3.結果を測定する
どんなプロモーション戦略の場合でも、重要なのは結果を後で分析することです。その成功を踏まえて将来の指標や注目すべきパフォーマンス指標(KPI)を向上させるため事後分析を行う必要があります。これには、目標と主な結果(OKR)や広告費用対効果(ROAS)などの指標の向上のほか、ブランドコラボレーションや新しいソーシャルメディアキャンペーンの効果のモニタリングや、ブランドが長期にわたって同様の戦略を採用することを望むかどうかのモニタリングなどが含まれる場合があります。ウェブサイトのトラフィック、ブログ投稿へのトラフィック、メールマーケティングの開封率、ソーシャルメディアでのエンゲージメント、売上に、何らかの変化があった場合は、注意深くモニタリングする必要があります。
商品をプロモーションする4つの効果的な方法
1.割引を提供する
新商品の発売やブランド新規顧客の開拓の際、興味はあるものの、定価で購入する気持ちが整っていないかもしれないお客様を見つけるのに、クーポン、抱き合わせオファー、配送料無料をプロモーションすることは効果的な方法になり得ます。期間を設定して、プロモーション期間を期間限定セールにすると、商品を試してみたいという切迫感を高めることもできます。特に、理想的な販売プロモーションのためにホリデーマーケティングの機会とカレンダーを一致させる場合はなおさらです。
2.商品をプロモーションするコンテンツを作成する
商品を新発売または再発売する前に、ブランドからのプレスリリース、ブログ投稿による開発者とのQ&A、ソーシャルメディアを準備すると、話題作りに役立つ可能性があります。適切なデジタル広告戦略があれば、柔軟に複数チャネルのオーディエンスにリーチできます。特に、商品の購入を決める前に実際の動作を確認したい買い物客には、商品の動作を示す動画広告が効果的です。
3.ブランドコラボレーションの作成
市場の適切なスポークスパーソンと連携して、考え抜かれたプロモーション戦略を立てることは、特定のオーディエンスにリーチしたり、ブランドの認知を高めたり、オーディエンスがすでに信用している人を通じて信頼を得たりするための効果的な方法になり得ます。ブランドを代弁してくれる見込みのある人を調査したら、その人が自分のチャネルでデモンストレーションできる商品サンプルを用意します。たとえば、動画アプリの経験豊富なコンテンツクリエーターの中には、効果的な動画マーケティング手法をサポートできる人もいます。
4.ホストイベント
体験型マーケティングを通じて商品の発売を開始することは、バーチャルイベントや対面でのポップアップを通じて消費者とつながる刺激的な方法になり得ます。イベントは、ブランドにふさわしいメッセージを伝えるもので、参加者にとって記憶に残るものでなければなりません。Q&Aパネルでインフルエンサーや業界のリーダーを招いたり、ハッシュタグを宣伝したり、楽しいパッケージを披露したり、無料サンプルや割引を提供したり、新商品の販売促進のための舞台裏のコンテンツやデモンストレーションを紹介したりできます。
商品プロモーションの事例
事例
キットカット、Twitchコミュニティに休憩を取るよう勧める
チョコレートをコーティングしたウエハースを発売してからおよそ90年、キットカットはAmazon Adsと提携して、Z世代の成人やミレニアル世代の買い物客にリーチしました。キットカットは、Twitchのプレミアムインストリーム動画広告を有効にしてエンゲージメントの高いコミュニティとつながり、昔ながらのキャッチフレーズを現代風にアレンジした「Even the biggest champ needs a break(偉大なチャンピオンにも休憩が必要)」を視聴者に思い出させました。
事例
Cheetos Mac ’n Cheese、ミレニアル世代のオーディエンスにリーチする
PepsiCoは、最も人気のある自社商品の1つに、ソウルフードの定番商品であるCheetos Mac 'n Cheeseを組み合わせることで、ロイヤルティの高い顧客層を拡大し、ブランド新規顧客のミレニアル世代にリーチすることを目指しました。Amazon DSP全体で主なオーディエンスインサイトを活用したキャンペーンを実施することにより、Cheetosでの購買意図、ブランドプリファレンス、広告認知が向上しました。

事例
HP、Amazonビジネスを活用して1005Wレーザープリンターシリーズを再発売する
2022年、HPは新しいインクタンク技術を搭載したレーザープリンターシリーズの再発売を予定していた際、Amazon Adsと提携してフルファネルのマーケティングキャンペーンを作成しました。HPは、インドにいる200万人以上の認証済みB2B顧客に対応するポータルであるAmazonビジネスを利用した戦略により、中小企業にリーチし、以前からプリンターに関心を持っていたオーディエンスに再びはたらきかけることができました。

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