ブランドマーケティングとは何ですか？ 完全ガイド

ブランドマーケティングは、ブランドと消費者の関係を確立し育てるプロセスです。ブランドマーケティングは、個々の商品やサービスを強調するのではなく、商品やサービスをブランドの約束を支える実証ポイントとして使って、ブランド全体をプロモーションします。ブランドマーケティングの目標は、ブランドの価値と、結果として企業の価値を構築することです。

ブランドマーケティング戦略に使用できるチャネルは、デジタル、ソーシャル、有料検索広告などの企業が商品マーケティング活動に使用できるのと同じチャネルです。良い戦略として、さまざまなチャネルを一緒に使用して、幅広いオーディエンスに届くメディアミックスを作成することができます。たとえば、ブランドマーケティング担当者は、電子メールとコンテンツマーケティングの取り組みによって補完されたブランド広告戦略を使用して、ブランドの認知を高め、複数のデジタルスペースで潜在的なお客様にリーチできます。しかし、これらのスペースで適切なオーディエンスに適切なメッセージを決定するには、まずブランド属性を考慮する必要があります。

人間が個性のユニークな組み合わせを持っているのと同じように、ブランドにはユニークな属性があります。属性は、消費者がブランドを識別するもので、ブランドの一部として見るものです。これには、ブランドに関連する名前とキャッチフレーズ、色、さらには音楽やサウンドも含まれます。さらに、属性はブランドが呼び覚ますフィーリングとなる場合があります。「フィーリング」属性の例には、本物、革新的、信頼できる、正直な、または透明性が含まれます。

ブランド消費者の関係とは、消費者ブランドまたはブランド関係とも呼ばれ、ブランドと消費者がどれだけ結びついているかを指します。強いつながりですか、弱いものですか？ ポジティブなつながりでしょうか、またはネガティブなつながりですか？ 消費者は機能的にブランドとつながっていますか、それともブランドに思い入れがありますか？ 最高のブランドにおけるつながりは、強く、ポジティブで、感情的に根付いたものです。そのようなつながりは、1回限りの購入者を生涯にわたるブランドの支持者へと変えるのに役立ちます。

マーケットプレイスが飽和状態になり、消費者との真のつながりを築くことが難しくなるにつれて、ブランディングはこれまで以上に重要になります。ブランディングにより、企業は独自のストーリーを伝え、お客様に信頼できるものを提供して認識を変えることができます。それは興味を喚起し、お客様がブランドとの思い出に残る関係を発見し、学び、確立するよう促します。ブランディングとは仕様や機能のことではなく、企業が何を大切にしているか、中核においてどんなものであるかということです。ブランディングとは、企業を支援し、感情的なつながりを確立することについて、消費者に良いと感じてもらうことです。長期的にお客様の間にアドボカシーとロイヤルティを高めるのに役立つ永続的な印象をブランドが効果的に生み出すようにするものです。