Le cinque principali tendenze del marketing del 2026 che aiuteranno i brand a entrare i contatto con i consumatori

Sull'onda della rapida diffusione dell'IA, della crescita continua dello streaming e dell'ascesa della creator economy, il settore pubblicitario è in costante evoluzione. Ma non si tratta di semplici cambiamenti del settore: sono risposte a trasformazioni profonde nel modo in cui i consumatori acquistano e interagiscono con i brand.

Il tradizionale percorso di acquisto lineare si è trasformato in modo radicale. Quasi il 60% dei consumatori afferma di sentirsi più incline a fare più cose contemporaneamente rispetto al passato e questa cultura dell'essere sempre attivi ha ridefinito il loro approccio agli acquisti.¹ Oggi, il 75% dei consumatori pensa agli acquisti più volte a settimana, mentre il 59% afferma di ritrovarsi spesso a distrarsi e scoprire prodotti che inizialmente non stava cercando.² I consumatori non fanno più acquisti in momenti distinti, lo fanno sempre, scoprendo continuamente nuovi brand, ricercando prodotti ed effettuando acquisti su più canali simultaneamente.

Guardando al 2026, cinque grandi tendenze stanno ridefinendo il modo in cui i brand si rapportano con il pubblico e gli inserzionisti stanno adattando le proprie strategie per mantenere il vantaggio competitivo. Dai contenuti creativi potenziati dall'IA alla misurazione olistica, questi cambiamenti segnano trasformazioni profonde nel funzionamento della pubblicità, nei luoghi in cui il pubblico trascorre il proprio tempo e nei fattori che generano risultati commerciali concreti.

1. L'IA diventa il motore creativo e strategico

L'intelligenza artificiale non rende i processi semplicemente più rapidi, ma li trasforma alla radice. La spesa per il marketing basato sull'IA ha raggiunto i 47,32 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che supererà i 107 miliardi di dollari entro il 2028.³ Ma il vero punto non è quanto si spende in IA, bensì ciò che l'IA permette di fare: passare rapidamente da un'idea alla sua esecuzione, personalizzare i contenuti creativi su larga scala e scoprire dati concreti che guidano decisioni più efficaci.

Il vantaggio competitivo nel 2026 non deriverà semplicemente dal possedere strumenti di IA. Deriverà invece dalla capacità di integrarli in modo efficace nei processi creativi e strategici.

"Se guardiamo il [2025], le capacità all'inizio dell'anno e poi verso la fine sono cresciute in modo esponenziale, così come la tecnologia e le funzionalità fondamentali dell'IA," ha affermato Alan Moss, vicepresidente di Global Ad Sales di Amazon Ads. "Penso che questa tendenza continuerà, e come in altre aree della nostra attività, il 2026 sarà un anno dedicato all'applicazione e all'attivazione di queste capacità".

I brand che sfruttano l'IA non solo come strumento di efficienza, ma anche come partner creativo, possono sbloccare nuove possibilità di personalizzazione su larga scala senza perdere quella creatività umana che alimenta connessioni autentiche.

La semplificazione dei processi complessi grazie all'IA può aiutare i brand a muoversi più velocemente e in modo più intelligente. Strumenti come Creative Agent possono ideare e creare contenuti creativi per intere campagne in poche ore anziché in settimane. C'è anche la nuova versione di Gestione delle campagne, che integra la console pubblicitaria di Amazon con Amazon DSP. Grazie all'integrazione dell'IA, la nuova versione di Gestione delle campagne elimina la frammentazione dei flussi di lavoro introducendo un'unica centrale di controllo operativa che semplifica configurazione, gestione e ottimizzazione delle campagne, consentendo di risparmiare tempo, migliorare l'efficienza e ottenere performance più elevate.

2. Il live commerce e la creator economy trasformano l'intrattenimento in esperienze di acquisto

Il confine tra intrattenimento e commercio sta scomparendo. Il live commerce si sta affermando come fenomeno di massa, unendo il valore intrattenitivo dei contenuti in tempo reale con la possibilità di acquistare sul momento. Entro il 2026, ben la metà di tutti gli spettatori sportivi utilizzerà lo streaming,⁴ aprendo nuove opportunità per esperienze interattive e shoppable durante gli eventi in diretta.

Gli spettatori scoprono e acquistano prodotti attraverso le dirette streaming, le trasmissioni sportive in diretta e i contenuti video interattivi senza mai interrompere la propria esperienza di visione. L'intrattenimento stesso diventa una vera e propria esperienza di acquisto. La ricerca Oltre l'acquisto di Amazon Ads rivela che il 50% dei consumatori considera l'intrattenimento come parte del proprio percorso di acquisto, mentre il 72% ha intrapreso azioni di considerazione durante la fruizione di contenuti di intrattenimento, dalla pausa per cercare prodotti all'aggiunta di articoli direttamente nei propri carrelli.⁵ Quando i consumatori sono immersi nella visione dei contenuti che amano, si trasformano da semplici spettatori passivi ad acquirenti attivi.

Insieme allo streaming degli eventi sportivi in diretta, la creator economy è diventata una componente essenziale del percorso di acquisto odierno. I creator non sono più semplici influencer: sono veri e propri centri di produzione di contenuti, società editoriali e trend setter culturali. Si prevede che la spesa pubblicitaria annuale della creator economy negli Stati Uniti raggiungerà i 43,9 miliardi di dollari nel 2026, con un aumento del 18% rispetto all'anno precedente.⁶ I brand di maggior successo nel 2026 saranno quelli che sapranno collaborare autenticamente con i creator, invece di limitarsi a sponsorizzarli.

Amazon Live e Twitch consentono ai brand di creare esperienze di diretta streaming shoppable in cui creator e brand presentano prodotti e interagiscono con il pubblico attraverso le chat. Il cambiamento va oltre i social media: i creator oggi producono contenuti cinematografici, organizzano eventi in diretta e costruiscono community di fan appassionati negli ambiti del gaming, della musica e dell'intrattenimento. Il fenomeno interessa anche la TV in streaming. Shop the Show è un'esperienza di acquisto interattiva su secondo schermo che consente ai clienti Prime Video di scoprire e acquistare prodotti direttamente mentre guardano i loro programmi, film ed eventi sportivi in diretta preferiti, senza interrompere la visione.

3. Lo streaming non è solo un'altra modalità di visione: è un nuovo modo di coinvolgere

Oggi lo streaming rappresenta il 44,8% di tutta la visione televisiva, la quota più alta mai registrata, con un incremento del 71% rispetto al 2021.⁷ La frammentazione del consumo video richiede una strategia multi-schermo che includa contenuti premium in streaming, eventi sportivi in diretta, video brevi e canali emergenti.

Ma ecco cosa sta cambiando le regole del gioco: gli spettatori non vogliono più limitarsi guardare gli annunci, vogliono interagire con essi. Secondo una recente ricerca di Amazon Ads e Publicis Media, il 79% degli spettatori trova gli annunci interattivi più coinvolgenti rispetto ai normali annunci video e il 78% afferma che gli annunci interattivi catturano maggiormente l'attenzione.⁸ Quando gli spettatori possono controllare un prezzo, aggiungere un prodotto al carrello o salvare le informazioni per un successivo momento senza abbandonare ciò che stanno guardando, gli annunci interattivi aumentano di 3-4 punti percentuali la percezione del brand, la considerazione e l'intenzione di acquisto.⁹

Il livello supportato dalla pubblicità di Prime Video raggiunge ora oltre 315 milioni di spettatori mensili in tutto il mondo, mentre le partnership con publisher premium estendono la copertura in tutto il panorama dello streaming. Gli annunci video interattivi e gli annunci in pausa consentono agli spettatori di interagire direttamente con i brand e di aggiungere prodotti al carrello senza interrompere l'esperienza di visione. La vera opportunità non consiste solo nell'essere presenti su tutti gli schermi, ma nel comprendere che gli odierni spettatori vogliono avere il controllo sulla modalità di interazione con i contenuti, che si tratti di mettere in pausa il programma per vedere meglio un prodotto o di interagire durante un momento in diretta.

4. È il momento dell'integrazione completa

Nel 2026, "essere presenti ovunque" non basta: il tuo brand deve essere perfettamente integrato ovunque. I consumatori non ragionano più in termini di canali. Si aspettano esperienze unificate e coerenti, che stiano guardando la TV in streaming, scorrendo i social media o facendo acquisti online. Si prevede che la spesa sui media del retail omnicanale supererà il 24,4% entro il 2028.¹⁰

I touchpoint multi-schermo oggi guidano l'intero percorso del consumatore, con dispositivi mobili, CTV e media in negozio che operano in armonia sincronizzata. I clienti omnicanale spendono il 4% in più in negozio e il 10% in più online rispetto ai clienti che utilizzano un solo canale.¹¹ La sfida non consiste solo nel gestire più canali, ma nell'orchestrarli tutti in un'esperienza coerente e integrata.

Le campagne full-funnel di Amazon Ads consentiranno ai brand di raggiungere gli acquirenti in ogni fase del loro percorso di acquisto, dalla scoperta attraverso Prime Video e Twitch fino alla conversione, il tutto all'interno di un'unica offerta. Quando gli annunci per la TV in streaming e le campagne display e Sponsored Products funzionano in modo coordinato, il brand appare coerente e integrato, anziché frammentato. Una presenza coerente aiuta a creare fiducia, facilitare l'interazione con il brand e, in ultima analisi, favorire la crescita.

5. Misurazioni che mostrano l'efficacia dell'integrazione tra tutti i canali

Gli inserzionisti di oggi affrontano una sfida cruciale: comprendere come le diverse tattiche di marketing operino insieme lungo l'intero funnel. Quando ogni canale opera a sé, gli inserzionisti rischiano di non cogliere come le attività di brand awareness influenzino la considerazione, né come il coinvolgimento nella parte centrale del funnel favorisca la conversione.

Gli inserzionisti di maggior successo nel 2026 vanno oltre i dati isolati per vedere come le tattiche full-funnel interagiscano per generare risultati concreti. Questa visione integrata elimina i silos di dati, mette in luce nuove opportunità di ottimizzazione e permette di prendere decisioni più informate. Quando riesci a vedere come gli annunci per la TV in streaming influenzano le ricerche di prodotti e come le campagne display supportano le conversioni, sei in grado di ottimizzare ciò che conta davvero.

Amazon Marketing Cloud include funzionalità di misurazione complete basate su segnali proprietari, che tutelano la privacy, fornendo ai brand un quadro completo dell'impatto delle loro iniziative di marketing su tutto il percorso del cliente.

I passi successivi

Per la pubblicità nel 2026 non è questione di scegliere tra IA e creatività umana, tra contenuto e commercio o tra copertura e rilevanza. Si tratta di sfruttare tutte queste leve insieme. Il futuro significa vedere l'IA come motore creativo, il live commerce e i creator come innovatori dell'intrattenimento, lo streaming come spazio premium, l'orchestrazione omnicanale come leva competitiva e la misurazione olistica come guida strategica.

Inizia valutando la tua posizione rispetto a queste cinque tendenze. Individua i tuoi punti deboli più grandi. Quindi dai priorità agli investimenti che ti aiuteranno ad agire più velocemente rimanendo fedele ai valori del tuo brand. Il futuro della pubblicità non è in arrivo: è già qui e premia i brand abbastanza coraggiosi da affrontarlo senza esitazioni.

Fonti

^{1, 2} Ricerca personalizzata di Amazon Ads con Strat7 Crowd.DNA. Oltre l'acquisto. Dati raccolti tra marzo 2025 e luglio 2025. Dati aggregati dei marketplace di Australia, Brasile, Canada, Germania, Spagna, Francia, Italia, Giappone, Messico, Regno Unito e Stati Uniti. N=14.000.

³ Dimensione del mercato del marketing con l'IA: Statista, "Artificial Intelligence (AI) in Marketing - Worldwide" (L'intelligenza artificiale (IA) nel marketing - In tutto il mondo)

⁴ Streaming di eventi sportivi in diretta: Streaming Media, "The Six Big Advertising Trends that Will Shape Live Streaming in 2026" (Le sei grandi tendenze nella pubblicità che delineeranno lo streaming in diretta nel 2026)

⁵ Ricerca personalizzata di Amazon Ads con Strat7 Crowd.DNA. Oltre l'acquisto. Dati raccolti tra marzo 2025 e luglio 2025. Dati aggregati dei marketplace di Australia, Brasile, Canada, Germania, Spagna, Francia, Italia, Giappone, Messico, Regno Unito e Stati Uniti. N=14.000.

⁶ Spesa pubblicitaria per la creator economy: Influencer Marketing Hub, "The State of Influencer Marketing 2026" (Lo stato dell'influencer marketing 2026)

⁷ Quota di spettatori della TV in streaming: Nielsen, "The Gauge: istantanea sulla fruizione complessiva mensile della TV e dello streaming"

⁸ Ricerca sugli annunci video interattivi: ricerca condotta da Latitude per Amazon Ads e Publicis Media (2025), studio di ricerca interno

⁹ Statista, spesa per il retail media omnicanale, 2025.

^{10, 11} Spesa del cliente omnicanale: Guru's Coach, "Omnichannel Statistics: Marketing & Customer Experience" (Statistiche omnicanale: il marketing e l'esperienza cliente