Guida
Pubblicità basata sulla considerazione
La nostra guida al marketing per la parte centrale del funnel
Sei bloccato tra conoscenza e azione? La pubblicità basata sulla considerazione è essenziale per il successo del marketing per la parte centrale del funnel e aiuta i brand a trasformare i potenziali clienti in acquirenti.
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Hai catturato la loro attenzione. Conoscono il tuo brand. Ma ora arriva una delle parti più difficili: Come trasformare quella conoscenza in un interesse concreto che probabilmente spingerà il consumatore ad agire? Ti presentiamo la pubblicità basata sulla considerazione: il punto di svolta nel funnel di marketing che consente ai brand di trasformare i curiosi in potenziali clienti interessati. Mentre molti brand investono risorse nelle fasi di conoscenza e conversione, spesso sottovalutano l'importanza di padroneggiare questa fase intermedia del percorso del cliente.
In questa guida, ti riveleremo le strategie per la pubblicità basata sulla considerazione e condivideremo esempi reali, contribuendo a illustrare come i brand possono colmare il divario tra l'essere semplicemente un'altra opzione e diventare la scelta preferita dei consumatori.
Che cos'è la pubblicità basata sulla considerazione?
La pubblicità basata sulla considerazione è una strategia di marketing per la parte centrale del funnel che si concentra sulla connessione con i potenziali clienti nel momento in cui raccolgono informazioni sui prodotti e confrontano le opzioni di acquisto, ma non hanno ancora preso una decisione. Attraverso tattiche di pubblicità basate sulla considerazione, i brand mirano a rimanere top-of-mind tra i clienti nel momento in cui vengono prese le decisioni di acquisto, contribuendo al successo full-funnel.
Perché la fase di considerazione è importante?
La fase della considerazione è importante perché funge da ponte tra la conoscenza e l'azione nel percorso del cliente. Senza una solida strategia basata sulla considerazione, rischi di perdere potenziali clienti interessati a favore della concorrenza, anche dopo aver catturato con successo la loro attenzione iniziale. In questa fase cruciale della parte centrale del funnel, i consumatori sono consapevoli di avere un'esigenza e cercano conferma delle loro scelte. Attraverso il marketing basato sulla considerazione, gli inserzionisti mettono in risalto un percorso che conduce i consumatori verso un brand specifico.
Quali sono gli obiettivi della pubblicità basata sulla considerazione?
Gli obiettivi principali della pubblicità basata sulla considerazione sono l'approfondimento del coinvolgimento e della fiducia dei potenziali clienti che hanno mostrato un interesse iniziale nel tuo brand o nella tua categoria. Le tecniche della pubblicità basata sulla considerazione sono progettate per mettere in evidenza i vantaggi unici del tuo brand e dei tuoi prodotti, stabilire credibilità, qualificare i potenziali clienti e permettere ai clienti di prendere decisioni d'acquisto con sicurezza.
Informa il pubblico
La pubblicità basata sulla considerazione mira a fornire ai consumatori le informazioni dettagliate di cui hanno bisogno per prendere decisioni consapevoli. A differenza delle campagne per aumentare la conoscenza, che si concentrano su messaggi generici del brand, gli annunci basati sulla considerazione approfondiscono le specifiche del prodotto, i casi d'uso e i vantaggi competitivi. La chiave è fornire informazioni pertinenti e utili nel momento in cui i clienti stanno attivamente facendo ricerche, trasformando gli utenti curiosi in potenziali clienti informati che capiscono perché i tuoi prodotti o servizi sono più adatti alle loro esigenze.
Favorisci un maggiore coinvolgimento
La pubblicità basata sulla considerazione mira a creare connessioni più profonde e significative con i potenziali clienti. Un modo chiave per stimolare il coinvolgimento è creare touchpoint interattivi per i consumatori, come strumenti di confronto o esperienze di marketing coinvolgenti. Attraverso questi momenti di partecipazione, puoi incoraggiare gli acquirenti a investire emotivamente nel loro rapporto con il tuo brand.
Crea Brand Preference
Un obiettivo importante della pubblicità basata sulla considerazione è stabilire e rafforzare la Brand Preference durante la fase di raccolta delle informazioni del percorso del cliente. A tale scopo, i brand possono sviluppare contenuti pubblicitari che evidenzino i loro punti di forza distintivi, le proposte di valore uniche e i loro esclusivi vantaggi, con un'enfasi sui dati concreti. Attraverso messaggi strategici e convincenti argomenti a sostegno, le iniziative di pubblicità basate sulla considerazione mirano a rafforzare i principali elementi distintivi di un brand.
Influenza l'insieme considerato
Un obiettivo chiave della pubblicità basata sulla considerazione è aiutare il tuo brand a raggiungere la posizione principale nell'insieme considerato dai consumatori, ovvero la breve lista di opzioni che stanno valutando concretamente. Questo richiede un approccio strategico che va oltre il semplice mantenimento della visibilità per influenzare attivamente il modo in cui i potenziali clienti confrontano e valutano le alternative. Gli annunci basati sulla considerazione utilizzano un posizionamento strategico per contribuire a definire la decisione di acquisto in base a criteri in cui il tuo brand eccelle, che si tratti di qualità, innovazione o funzionalità specifiche.
Sposta i consumatori lungo il funnel
In definitiva, la pubblicità basata sulla considerazione funge da ponte strategico e guida i potenziali clienti dalla conoscenza iniziale alla propensione all'acquisto in modo naturale e vantaggioso. Il punto chiave è rimuovere gli ostacoli e le esitazioni e, al contempo, creare slancio verso la conversione, sia attraverso il remarketing che sottolinea i vantaggi principali, sequenze di e-mail che affrontano le preoccupazioni comuni, o annunci dinamici che diventano più dettagliati mano a mano che il coinvolgimento si intensifica.
Strategie e tattiche per la pubblicità basata sulla considerazione
La pubblicità basata sulla considerazione è una strategia di marketing che i brand di qualunque dimensione e settore possono implementare attraverso diverse strategie e tattiche. Gli inserzionisti potrebbero concentrarsi su uno o più dei seguenti approcci.
Offri contenuti basati sul valore
Il marketing basato sul valore è una tattica chiave nella pubblicità basata sulla considerazione, che aiuta i brand ad emergere come risorse affidabili per i potenziali clienti. A differenza delle tecniche per la parte superiore del funnel che danno priorità alla copertura e alla conoscenza, i contenuti basati sul valore offrono ai consumatori informazioni più pratiche sui tuoi prodotti e servizi. Ad esempio, un brand di elettrodomestici potrebbe creare calcolatori dettagliati dell'efficienza e guide alla manutenzione, mentre un fornitore di software B2B potrebbe offrire casi di studio dettagliati. Attraverso contenuti basati sul valore e focalizzati sull'aiuto ai consumatori, il tuo brand può rafforzare i rapporti con gli acquirenti in un momento essenziale del loro percorso di acquisto.
Risolvi i problemi del cliente
Un ottimo modo per rendere più efficaci i tuoi annunci basati sulla considerazione è concentrarsi su problemi specifici dei clienti. Questa tecnica richiede che i brand facciano riferimento direttamente alle sfide, alle preoccupazioni e alle esitazioni che i clienti potrebbero avere, invece di ignorare le potenziali obiezioni. Per affrontare queste sfide, un brand potrebbe mostrare casi di studio o testimonianze di clienti che hanno superato problemi simili. Gli annunci basati sulla considerazione potrebbero anche fare riferimento a statistiche che sottolineano la diffusione o l'impatto di un problema che i clienti devono affrontare.
Mostra competenza
Nella fase di considerazione, è importante dimostrare la propria competenza al fine di conquistare la fiducia degli acquirenti. Ciò significa andare oltre le semplici dichiarazioni sul prodotto e fornire invece dati concreti sui bisogni dei clienti e sulle potenziali soluzioni. Alcuni esempi di tattiche per mostrare la propria competenza potrebbero includere report di analisi, webinar condotti da esperti, documentazione tecnica o uno sguardo dietro le quinte dei processi di sviluppo del tuo brand.
Personalizza il tuo marketing
Mentre le campagne per aumentare la conoscenza possono catturare l'attenzione iniziale, gli annunci basati sulla considerazione invitano i potenziali clienti a interagire con il tuo brand in modi che risultano personalizzati e direttamente pertinenti. Questo potrebbe significare incoraggiarli a esplorare le demo dei prodotti, a partecipare a prove virtuali, a utilizzare strumenti di confronto interattivi oppure coinvolgerli con esperienze di contenuti immersivi. Ad esempio, un brand di prodotti di bellezza potrebbe offrire consulenze personalizzate per la cura della pelle, mentre un rivenditore di mobili potrebbe fornire strumenti di realtà aumentata per visualizzare i prodotti nelle case dei clienti.
Come si misura l'efficacia della pubblicità basata sulla considerazione?
Esistono numerosi strumenti di analisi e dati che gli inserzionisti utilizzano comunemente per misurare l'efficacia delle loro iniziative pubblicitarie nella fase di considerazione.
Studi sul brand lift
Gli studi sul brand lift sono uno strumento utile per quantificare i cambiamenti in specifici obiettivi di marketing, inclusa la considerazione. Questi sondaggi in genere confrontano le risposte tra i consumatori che sono stati esposti alla pubblicità e quelli che non lo sono stati, contribuendo a isolare l'impatto della campagna sulla percezione dei consumatori.
Volume di ricerche relative al brand
Il volume di ricerche relative al brand è un indicatore chiave delle considerazione poiché dimostra un reale intento del consumatore. Monitorando i cambiamenti nel volume di ricerche relative al brand durante e dopo le campagne basate sulla considerazione, gli inserzionisti possono valutare l'efficacia delle loro iniziative nella generazione di interesse attivo nel brand.
Coinvolgimento sul sito web
Monitorare ulteriori dati del sito web come l'esplorazione delle pagine, il tempo trascorso sul sito e le visite ripetute può contribuire a misurare il livello di considerazione. Quando queste cifre aumentano, spesso significa che i clienti stanno attivamente esplorando il tuo brand e si stanno preparando all'acquisto.
Soluzioni di misurazione e analisi di Amazon Ads
Amazon Ads offre una gamma di soluzioni di misurazione e analisi basate sui dati sugli acquisti, lo streaming e la navigazione. Grazie a una combinazione di reportistica proprietaria e di terze parti, le nostre soluzioni di misurazione ti consentono di sviluppare una strategia pubblicitaria informata e di ottimizzare le tue campagne.
Esempi di campagne pubblicitarie efficaci basate sulla considerazione
I brand di diversi settori hanno collaborato con Amazon Ads per sviluppare efficaci campagne baste sulla considerazione, utilizzando una vasta gamma di strumenti e soluzioni pubblicitarie.
Caso di studio
In un mercato che offre un'ampia scelta di purificatori d'aria, Blueair si è trovata ad affrontare la sfida di far emergere il proprio modello Blue Pure 211i Max. Sfruttando il potere dell'IA generativa e degli annunci audio interattivi, l'azienda è riuscita a ottenere un aumento del 45,3% delle visualizzazioni delle pagine di dettaglio prodotto da parte di nuovi clienti1 e un incremento della percentuale di prodotti aggiunti al carrello 94%2, dimostrando una sostanziale crescita dell'intento di acquisto tra gli ascoltatori.
NOVITÀ
Beetles Gel Polish ha collaborato con il Brand Innovation Lab per sviluppare un'esperienza di prova virtuale in cui i clienti potevano effettuare la scansione di un codice QR nello Store di Beetles Gel Polish ed essere indirizzati a un'esperienza di manicure virtuale in realtà aumentata. Questo approccio interattivo ha permesso agli acquirenti di esplorare e sperimentare diversi stili di unghie in modo personalizzato e più pratico.
Caso di studio
Mastercard ha collaborato con Amazon Ads per una campagna in due fasi per contribuire a generare conoscenza top-of-mind prima della pianificazione delle vacanze estive e aumentare la considerazione per le esperienze di viaggio del brand. La campagna, pubblicata nelle principali località del Medio Oriente, includeva una landing page personalizzata su Amazon.ae attiva per tutta l'estate che mostrava offerte culinarie e di viaggio, oltre a un selettore di prodotti interattivo e gamificato sulla landing page personalizzata di Mastercard che consigliava esperienze culinarie parigine.
Strumenti di Amazon Ads
I brand possono utilizzare i seguenti strumenti e soluzioni di Amazon Ads per contribuire a migliorare le loro iniziative pubblicitarie basate sulla considerazione.
Sponsored Brands è una soluzione pubblicitaria creata per promuovere la scoperta e la considerazione dei brand su Amazon. Utilizzando contenuti creativi statici e video nel percorso dell'acquirente, lo strumento contribuisce a coinvolgere il pubblico e a generare traffico verso il tuo Brand Store o la tua pagina di dettaglio prodotto.
Gli annunci su Prime Video consentono ai brand di entrare in contatto su larga scala i segmenti di pubblico che fruiscono di contenuti in streaming in tutto il mondo nel momento in cui guardano le serie e i film preferiti su desktop, dispositivi mobili e ambienti di TV connessa. L'interattività è disponibile attraverso questo strumento, rendendo più facile che mai per il pubblico coinvolto sfogliare, ottenere maggiori informazioni e acquistare dal tuo brand.
Gli annunci audio di Amazon aiutano i brand ad entrare in contatto con i segmenti di pubblico nei momenti in cui è difficile raggiungerli, sia a casa che fuori, inclusi i placement su Amazon Music, Wondery, Twitch e Amazon Publisher Direct (APD). Le funzionalità opzionali includono le esperienze di brand con Alexa, che ti permettono di aggiungere call-to-action personalizzate e creare destinazioni interattive dove il pubblico può ottenere maggiori informazioni sul tuo brand.
Gli annunci per dispositivi, che integrano contenuti creativi sia display che video, vengono mostrati senza discontinuità nell'interfaccia utente di alcuni dispositivi Amazon dotati di schermo (come Fire TV, tablet Fire ed Echo Show) e di servizi come Prime Video. La soluzione è progettata per contribuire al raggiungimento degli obiettivi del brand attraverso l'intero funnel di marketing, inclusa la fase di considerazione.
Il Brand Innovation Lab di Amazon Ads è un team globale di strateghi, creativi e tecnologi che lavorano per risolvere le sfide strategiche dei brand attraverso campagne personalizzate. I brand e le agenzie possono collaborare con il Brand Innovation Lab per sviluppare attivazioni all'avanguardia sulle proprietà di Amazon, contribuendo ad approfondire il coinvolgimento del cliente e a rimuovere gli ostacoli dal percorso di acquisto.
Risorse aggiuntive
Fonti
1-2 Dati interni Amazon, Stati Uniti, 10-31 luglio 2024.