ब्रैंड को कंज़्यूमर से जुड़ने में मदद करने के लिए 2026 के 5 टॉप मार्केटिंग ट्रेंड

AI के तेज़ी से बढ़ने, स्ट्रीमिंग में लगातार हो रहे बदलाव और क्रिएटर इकोनॉमी से प्रेरित एडवरटाइज़िंग इंडस्ट्री हर रोज़ बदल रही है. लेकिन, ये सिर्फ़ इंडस्ट्री में बदलाव नहीं हैं, ये इन बड़े बदलावों के बारे में बताता है कि कंज़्यूमर किस तरह ब्रैंड के साथ खरीदारी करते हैं और उनसे किस तरह एंगेज होते हैं.

पारंपरिक खरीदारी के सीधे सफ़र में मौलिक रूप से बदलाव आ गया है. लगभग 60% कंज़्यूमर का कहना है कि वे पहले से ज़्यादा मल्टीटास्किंग करते हैं और इस हमेशा चालू संस्कृति ने खरीदारी के लिए उनके तरीके को नया रूप दिया है.¹ आज, 75% कंज़्यूमर हर हफ़्ते कई बार खरीदारी करने के बारे में सोचते हैं, जबकि 59% का कहना है कि वे अक्सर खुद को भटका हुआ पाते हैं और उन प्रोडक्ट की खोज करते हैं जिनकी उन्हें असल में ज़रूरत नहीं थी.² कंज़्यूमर अब "खरीदारी करने" नहीं जा रहे हैं, वे हमेशा खरीदारी करते हैं, लगातार ब्रैंड खोजते हैं, प्रोडक्ट पर रिसर्च करते हैं और एक साथ कई चैनलों पर खरीदारी करते हैं.

2026 को देखते हुए, पाँच बड़े ट्रेंड इसे बदल रहे हैं कि ब्रैंड ऑडियंस के साथ किस तरह जुड़ते हैं और एडवरटाइज़र आगे रहने के लिए अपनी रणनीतियों में बदलाव ला रहे हैं. AI-पावर्ड क्रिएटिविटी से लेकर चौतरफ़ा माप तक, ये बदलाव एडवरटाइज़िंग के काम करने के तरीके में मूलभूत बदलावों के बारे में बताते हैं, जहाँ ऑडियंस अपना समय बिताते हैं और जो बिज़नेस के असल नतीजों को प्रेरित करते हैं.

1. AI क्रिएिव और रणनीतिक इंजन बन जाता है

AI सिर्फ़ चीज़ों को तेज़ नहीं बना रहा है, यह उन्हें मौलिक रूप से अलग बना रहा है. 2025 में AI मार्केटिंग पर खर्च 47.32 बिलियन डॉलर तक पहुँच गया और 2028 तक इसके 107 बिलियन डॉलर से ज़्यादा होने का अनुमान है.³ लेकिन, असली कहानी AI पर खर्च के बारे में नहीं है, यह इस बारे में है कि AI क्या संभव बनाता है: अवधारणा से एक्ज़ीक्यूशन की ओर तेज़ी से आगे बढ़ने की क्षमता, ज़रूरत के हिसाब से क्रिएटिव तरीके से काम करना और बेहतर फ़ैसले लेने वाली ऐक्शन के योग्य इनसाइट को सामने लाना.

2026 में प्रतिस्पर्धात्मक फ़ायदा सिर्फ़ AI के होने से नहीं आएगा. यह इस बात से आएगा कि आप इसे अपनी क्रिएटिव और रणनीतिक प्रक्रियाओं में कितने असरदार ढंग से जोड़ते हैं.

Amazon Ads में ग्लोबल ऐड सेल्स के वाइस प्रेसिडेंट एलन मॉस ने कहा, “अगर [2025] को पैमाना मानें, तो इस साल की शुरुआत में फिर आखिर में टेक्नोलॉजी और बेसिक AI क्षमताओं में जिस तरह से तरक्की हुई, उसकी गति बहुत तेज़ रही.” “मुझे लगता है कि यह जारी रहेगी और हमारे बिज़नेस के अन्य हिस्सों की तरह, यह इसे लागू करने और ऐक्टिवेशन का साल है.”

जो ब्रैंड AI को कुशल टूल के साथ-साथ क्रिएटिव पार्टनर के तौर पर इस्तेमाल करते हैं, वे ज़रूरत के हिसाब से पर्सनलाइज़ेशन के लिए नई संभावनाओं का फ़ायदा उठा सकते हैं और साथ ही इंसानी क्रिएटिविटी को भी बनाए रख सकते हैं जो असल कनेक्शन बनाते हैं.

AI के ज़रिए जटिल प्रक्रियाओं को आसान करके ब्रैंड को तेज़ी से और स्मार्ट तरीके से आगे बढ़ने में मदद मिल सकती है. क्रिएटिव एजेंट जैसे टूल पूरे कैम्पेन के लिए क्रिएटिव कॉन्सेप्ट को हफ़्तों के बजाय घंटों में बना सकते हैं और उन्हें एक्ज़ीक्यूट कर सकते हैं. इस बीच, कैम्पेन मैनेजर Amazon के एडवरटाइज़िंग कंसोल और Amazon DSP को एक साथ लाता है. AI से चलने वाला कैम्पेन मैनेजर अब बँटे हुए वर्कफ़्लो की जगह ऐसे सेंट्रलाइज़्ड कमांड सेंटर के रूप में काम करता है, जिससे सेटअप, मैनेजमेंट और ऑप्टिमाइज़ेशन की पूरी प्रक्रिया आसान हो जाती है, ताकि समय बचे, कार्यक्षमता में सुधार और परफ़ॉर्मेंस और बेहतर हो.

2. लाइव कॉमर्स और क्रिएटर इकोनॉमी मनोरंजन को खरीदारी में बदल देती है

मनोरंजन और कॉमर्स बीच की लााइन धुँधली हो रही है. लाइव कॉमर्स मेनस्ट्रीम में आ रहा है, जिसमें रियल-टाइम कॉन्टेंट के मनोरंजन वैल्यू के साथ तुरंत खरीदारी करने की क्षमताओं को जोड़ा गया है. 2026 तक सभी स्पोर्ट्स व्यूअर में से आधे से ज़्यादा स्ट्रीमिंग पर होंगे, ⁴ लाइव इवेंट के दौरान इंटरैक्टिव, खरीदारी करने योग्य अनुभवों के लिए नए अवसर पैदा करेंगे.

व्यूअर लाइवस्ट्रीम, लाइव स्पोर्ट्स ब्रॉडकास्ट और इंटरैक्टिव वीडियो कॉन्टेंट के ज़रिए प्रोडक्ट को खोज रहे हैं और खरीद रहे हैं. यह मनोरंजन को खरीदारी के अनुभव में बदलने के बारे में है. Amazon Ads खरीदारी से आगे रिसर्च से पता चलता है कि 50% कंज़्यूमर मनोरंजन को अपनी खरीदारी की ओर के हिस्से के रूप में देखते हैं. वहीं, 72% ने मनोरंजन कॉन्टेंट से एंगेज होते समय प्रोडक्ट को देखने के लिए रुकने से लेकर सीधे अपनी कार्ट में आइटम जोड़ने तक खरीदने पर विचार किया.⁵ जब कंज़्यूमर अपनी पसंद के कॉन्टेंट में डूबे रहते हैं, तो वे ना सिर्फ़ पेसिव तरीके से देख रहे होते हैं, वे ऐक्टिव रूप से खरीदारी कर रहे होते हैं.

लाइव स्पोर्ट्स स्ट्रीमिंग के साथ, क्रिएटर इकोनॉमी आज की खरीदारी की ओर का अनिवार्य हिस्सा बन गई है. क्रिएटर अब सिर्फ़ इन्फ़्लुएंसर नहीं हैं, वे कॉन्टेंट स्टूडियो, मीडिया कंपनियों और कल्चरल टेस्टमेकर हैं. 2026 में अमेरिका में सालाना क्रिएटर इकोनॉमी ऐड पर खर्च बढ़कर 43.9 बिलियन डॉलर हो जाने का अनुमान है, जो पिछले साल की तुलना में 18% ज़्यादा है.⁶ 2026 में सबसे सफल ब्रैंड वे होंगे जो यह समझते हैं कि क्रिएटर को सिर्फ़ स्पॉन्सर करने के बजाय उनके साथ असल रूप से सहयोग किस तरह किया जाए.

Amazon Live और Twitch ब्रैंड को खरीदारी करने योग्य लाइव स्ट्रीमिंग अनुभव बनाने में मदद करते हैं, जहाँ क्रिएटर और ब्रैंड प्रोडक्ट फ़ीचर करते हैं और इंटरैक्टिव चैट के ज़रिए ऑडियंस से जुड़ते हैं. यह बदलाव सोशल मीडिया से आगे तक फैला हुआ है, क्रिएटर अब सिनेमाई कॉन्टेंट प्रोड्यूसर कर रहे हैं, लाइव इवेंट की मेज़बानी कर रहे हैं और गेमिंग, म्यूज़िक और मनोरंजन के क्षेत्र में समर्पित प्रशंसक समुदाय बना रहे हैं. ऐसा Streaming TV में भी हो रहा है. शॉप द शो इंटरैक्टिव सेकंड-स्क्रीन खरीदारी का अनुभव है, जो Prime Video के कस्टमर को अपने पसंदीदा शो, फ़िल्में और लाइव स्पोर्ट्स देखते समय उनके देखने में बाधा डाले बिना सीधे प्रोडक्ट को खोजने और खरीदने की सुविधा देता है.

3. स्ट्रीमिंग सिर्फ एक और स्क्रीन नहीं है, यह एंगेज होने का नया तरीका है

स्ट्रीमिंग में अब सभी टीवी देखने वालों का 44.8% हिस्सा हो गया है जो अब तक की सबसे ज़्यादा हिस्सेदारी है और 2021 के बाद से इसमें 71% की बढ़ोतरी हुई है.⁷ वीडियो देखने को बाँटने के लिए मल्टी-स्क्रीन रणनीति की ज़रूरत होती है, जो प्रीमियम स्ट्रीमिंग कॉन्टेंट, लाइव स्पोर्ट्स, शॉर्ट-फ़ॉर्म वीडियो और उभरते हुए चैनलों तक फैली हो.

लेकिन, यहाँ बताया गया है कि गेम में क्या बदलाव आ रहा है: व्यूअर अब सिर्फ़ ऐड नहीं देखना चाहते हैं, वे उनके साथ इंटरैक्ट करना चाहते हैं. Amazon Ads और Publicis Media के हालिया रिसर्च से पता चलता है कि 79% व्यूअर को स्टैंडर्ड वीडियो ऐड की तुलना में इंटरैक्टिव ऐड ज़्यादा एंगेजिंग लगते हैं, जबकि 78% का कहना है कि वे ज़्यादा ध्यान आकर्षित करने वाले हैं.⁸ जब व्यूअर जो वे देख रहे हैं उसे छोड़े बिना किसी चीज़ की कीमत की जाँच कर सकते हैं, कार्ट में जोड़ सकते हैं या बाद के लिए सेव कर सकते हैं, तो इस तरह इंटरैक्टिव ऐड ब्रैंड के बारे में राय, खरीदने पर विचार और खरीदारी के इरादे से 3-4 प्रतिशत पॉइंट की बढ़ोतरी करते हैं.⁹

Prime Video का ऐड-सपोर्टेड टियर अब दुनिया भर में 315 मिलियन से ज़्यादा मासिक व्यूअर तक पहुँच गया है, जबकि प्रीमियम पब्लिशर के साथ पार्टनरशिप स्ट्रीमिंग लैंडस्केप तक पहुँच बढ़ाती है. इंटरैक्टिव वीडियो ऐड और पॉज़ ऐड व्यूअर को ब्रैंड के साथ सीधे एंगेज होने और उनके देखने के अनुभव में बाधा डाले बिना कार्ट में प्रोडक्ट जोड़ने की सुविधा देते हैं. असल अवसर सिर्फ़ स्क्रीन पर मौजूद रहना नहीं है, यह समझना है कि आज के व्यूअर इस बात पर नियंत्रण चाहते हैं कि वे कॉन्टेंट के साथ किस तरह एंगेज होते हैं, चाहे इसका मतलब किसी प्रोडक्ट के बारे में जानने के लिए रुकना हो या किसी लाइव पल के दौरान इंटरैक्ट करना हो.

4. समय अब हर जगह व्यवस्थित होने का है

2026 में, "हर जगह होना" पर्याप्त नहीं है, आपका ब्रैंड हर जगह व्यवस्थित होना चाहिए. कंज़्यूमर अब चैनलों में नहीं सोचते हैं. वे यूनिफ़ाइड, बेहतर अनुभवों की उम्मीद करते हैं, चाहे वे Streaming TV देख रहे हों, सोशल मीडिया पर स्क्रॉल कर रहे हों या ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हों. 2028 तक, ओमनीचैनल रिटेल मीडिया पर खर्च 24.4% से ज़्यादा हो जाने की उम्मीद है.¹⁰

क्रॉस-स्क्रीन टच पॉइंट अब कंज़्यूमर के पूरे सफ़र को गाइड करते हैं, जिसमें मोबाइल, CTV और इन-स्टोर मीडिया बेहतर तरीके से सामंजस्य में काम करते हैं. सिंगल-चैनल कस्टमर की तुलना में ओमनीचैनल कस्टमर 4% ज़्यादा इन-स्टोर और 10% ज़्यादा ऑनलाइन खर्च करते हैं.¹¹ चुनौती सिर्फ़ कई चैनलों को मैनेज करने की नहीं है, यह उन्हें एक जैसे अनुभव के रूप में व्यवस्थित करने के बारे में है.

Amazon Ads के फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन ब्रैंड को पूरे सफ़र के दौरान खरीदारों तक पहुँचने में मदद करेंगे - Prime Video और Twitch के ज़रिए खोज से कन्वर्शन तक - सब कुछ एक ही ऑफ़र के भीतर. जब आपके Streaming TV ऐड, Sponsored Products और Display कैम्पेन एक साथ काम करते हैं, तो आपका ब्रैंड बँटने के बजाय एकजुट महसूस करता है. यह एक जैसा अनुभव विश्वास बनाने, बाधाओं को कम करने और आखिरकार विकास को बढ़ावा देने में मदद करता है.

5. माप जो दिखाता है कि सब कुछ एक साथ किस तरह काम करता है

आज के एडवरटाइज़र को बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ता है: यह समझना कि मार्केटिंग रणनीति पूरे फ़ुल फ़नेल में एक साथ किस तरह काम करती है. जब हर चैनल अलग-अलग तरीके से काम करता है, तो एडवरटाइज़र इस बात से चूक सकते हैं कि जागरूकता बढ़ाने की कोशिशें किस तरह खरीदने पर विचार को प्रभावित करती हैं और मिड-फ़नेल एंगेजमेंट किस तरह कन्वर्शन को प्रेरित करती है.

2026 में सबसे सफल एडवरटाइज़र अलग-अलग मेट्रिक से आगे बढ़ते हैं, यह देखने के लिए कि फ़ुल-फ़नेल रणनीति नतीजों को बढ़ाने के लिए किस तरह इंटरैक्ट करती है. यह इंटीग्रेटेड व्यू डेटा साइलो को खत्म करता है, ऑप्टिमाइज़ेशन के अवसरों को सामने लाता है और बेहतर फ़ैसले लेने में मदद करता है. जब आप देख सकते हैं कि Streaming TV ऐड प्रोडक्ट सर्च को किस तरह प्रभावित करते हैं और Display कैम्पेन कन्वर्शन में किस तरह मदद करते हैं, तो आप उन चीज़ों के लिए ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं जो सबसे अहम हैं.

Amazon Marketing Cloud गोपनीयता-सुरक्षित फ़र्स्ट-पार्टी सिग्नल के ज़रिए व्यापक माप क्षमता उपलब्ध कराता है, जिससे ब्रैंड को कस्टमर की खरीदारी के सफ़र के दौरान मार्केटिंग के असर का पूरा व्यू मिलता है.

आगे क्या करना है

2026 में एडवरटाइज़िंग लैंडस्केप AI और इंसानी क्रिएटिविटी के बीच, कॉन्टेंट और कॉमर्स के बीच या पहुँच और रेलेवेन्स के बीच सेलेक्शन करने के बारे में नहीं है. यह इन सभी ताकतों का एक साथ इस्तेमाल करने के बारे में है. आगे के रास्ते में AI को क्रिएटिव एम्प्लफ़ायर, लाइव कॉमर्स और क्रिएटर को मनोरंजन के क्रांतिकारी, स्ट्रीमिंग को प्रीमियम कैनवस, ओमनीचैनल ऑर्केस्ट्रेशन को प्रतिस्पर्धात्मक फ़ायदे और चौतरफ़ा माप को आपके रणनीतिक कंपस के तौर पर देखने से जुड़ा है.

जहाँ आप इन पाँच ट्रेंड में खड़े हैं, वहाँ ऑडिट करने करके शुरू करें. अपने सबसे बड़े अंतर को पहचानें. फिर उन इनवेस्टमेंट को प्राथमिकता दें, जो आपके ब्रैंड के प्रति सच्चे रहते हुए तेज़ी से आगे बढ़ने में आपकी मदद करेंगे. एडवरटाइज़िंग का भविष्य आ नहीं रहा है, यह पहले से ही यहाँ है और यह ब्रैंड को इतना रिवॉर्ड देता है जो इसका सामना करने के लिए काफ़ी ताकतवर है.

सोर्स

^{1, 2}Strat7 Crowd.DNA के साथ Amazon Ads की रिसर्च. खरीदारी से आगे. मार्च 2025 से जुलाई 2025 तक किया गया. डेटा AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, U.K. और U.S. को एक साथ दिखाता है. संख्या=14,000.

³AI मार्केटिंग मार्केट का साइज़: Statista, "मार्केटिंग में आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) - दुनिया भर"

⁴ लाइव स्पोर्ट्स स्ट्रीमिंग: स्ट्रीमिंग मीडिया, "छह बड़े एडवरटाइज़िंग ट्रेंड जो 2026 में लाइव स्ट्रीमिंग को तय करेंगे"

⁵Strat7 Crowd.DNA के साथ Amazon Ads की कस्टम रिसर्च. खरीदारी से आगे. मार्च 2025 से जुलाई 2025 तक किया गया. डेटा AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, U.K. और U.S. को एक साथ दिखाता है. संख्या=14,000.

⁶ क्रिएटर इकोनॉमी ऐड पर खर्च: इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग हब, "द स्टेट ऑफ़ इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग 2026"

⁷Streaming TV देखने का शेयर: Nielsen, "द गेज: मासिक कुल टीवी और स्ट्रीमिंग स्नैपशॉट"

⁸इंटरैक्टिव वीडियो ऐड रिसर्च: Latitude (2025) द्वारा Amazon Ads और Publicis Media के लिए किया गया रिसर्च, इंटरनल रिसर्च स्टडी

⁹Statista, ओमनीचैनल रिटेल मीडिया पर खर्च, 2025.

^{10, 11}ओमनीचैनल कस्टमर पर खर्च: Guru's Coach, "ओमनीचैनल स्टैटिस्टिक्स: मार्केटिंग और कस्टमर अनुभव"