गाइड

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति क्या है?

मतलब, अहमियत, उदाहरण और GTM प्लान बनाने का तरीक़ा

प्रोडक्ट या सेवाओं को बाज़ार में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति एक व्यापक प्लान है. यह टार्गेट ऑडियंस के सामने प्रोडक्ट या सर्विस को लॉन्च, पोज़िशन, क़ीमत तय और प्रमोट करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. प्रोडक्ट या सेवाओं को बाज़ार में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति वाले (GTM) प्लान में अक्सर मार्केटिंग रिसर्च, फ़ुल मार्केटिंग और प्रमोशनल रणनीति और बिक्री के लिए रणनीति शामिल होती है.

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प्रोडक्ट या सेवाओं को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति (इसे GTM भी कहा जाता है), प्रोडक्ट लॉन्च करने में गाइड करती है. जिस तरह बिना दिशा-निर्देश के ट्रिप शुरू नहीं की जा सकती है, उसी तरह आपको बिना GTM रणनीति के प्रोडक्ट या सर्विस को लॉन्च नहीं करना चाहिए. इस रणनीति में आपके ब्रैंड के सामने आने वाली चुनौतियों के हल, आपके लॉन्च को प्रमोट करने के लिए मार्केटिंग और प्रमोशनल रणनीति और आपके मैसेज और प्रोडक्ट सही तरह से कस्टमर तक पहुँचें यह पक्का करने के लिए बिक्री का प्लान भी शामिल होता है.

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति क्या है?

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति (GTM) हर स्टेप की जानकारी देने वाली गाइड है. यह आपको स्टार्ट-अप बिज़नेस की रणनीति को परिभाषित करने, बनाने और डिलीवर करने में मदद करती है. इसका उद्देश्य आपको ऐसा प्लान बनाने में मदद करना है कि जिससे आपको लॉन्च प्रक्रिया को सफल बनाने के लिए रोड मैप मिल सके. इसमें आपको बताया जाएगा कि आपको क्या ऐक्शन लेने चाहिए. हर स्टार्ट-अप की GTM रणनीति अपनी-अपनी जगह यूनीक होती हैं, लेकिन कई बड़े स्टेप हमेशा एक जैसे होते हैं.

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति क्यों ज़रूरी है?

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति (GTM) बताती है कि आपने प्रोडक्ट लॉन्च करने की आधी प्लानिंग कर ली है. इससे यह पक्का किया जा सकता है कि जब आप मार्केटिंग रणनीति को लागू करने का फ़ैसला लेंगे, तब इसके सफल होने की उम्मीद ज़्यादा है.

ख़ास तौर पर, GTM रणनीति आपके ब्रैंड को इस बड़ी इंडस्ट्री में अपनी जगह समझने में मदद कर सकती है, जिसमें आप मार्केटिंग कर रहे हैं. सिर्फ़ व्यापक GTM रणनीति आपको इस प्रतिस्पर्धी मार्केट में आगे नहीं ले जाएगी, बल्कि आपको रिसर्च करनी होगी. इससे आपके ब्रैंड को ऑडियंस को बेहतर तरीक़े से समझने में मदद मिलेगी.

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति के फ़ायदे

अपनी ऑडियंस की ज़रूरतों को समझना

ख़ास ख़रीदार की पहचान करने से पहले, आपके ब्रैंड को कस्टमर बेस में देखना चाहिए कि उन्हें किन ज़रूरतों को पूरा करना होगा. कस्टमर बेस में रिसर्च करने से आपके ब्रैंड को ख़रीदार को समझने में मदद मिलेगी. यह भी देखें कि संबंधित और बेहतरीन मार्केटिंग अनुभव बनाने के लिए आपको किस वैल्यू प्रपोज़िशन को दिखाना होगा और संभावित कस्टमर की ज़रूरतों को पूरा करने वाले प्रोडक्ट के लिए प्राइसिंग रणनीति (आपकी सेल्स टीम की मदद से) क्या होनी चाहिए. अगर संभावित कस्टमर को ध्यान में रखते हुए GTM रणनीति नहीं बनाई गई है, तो हो सकता है कि टार्गेट ऑडियंस को कोई ऐसा ब्रैंड मिल जाएगा, जिसकी मार्केटिंग रणनीति थी.

अपने मार्केट को समझना

टार्गेट मार्केट को समझना मुश्किल है. नए मार्केट में ब्रैंड लॉन्च करने या मौजूदा मार्केट में आपके ब्रैंड का स्टेटस क्या है, यह समझने के लिए GTM रणनीति एक अच्छा तरीक़ा है. जब आपका ब्रैंड ऑफ़र किए जा सकने वाले नए प्रोडक्ट और वैल्यू प्रपोज़िशन को समझता है, तब टार्गेट मार्केट को बेहतर तरीक़े से समझकर यह विश्लेषण करने में मदद मिलेगी कि आपका प्रोडक्ट इस बड़े मार्केट में किस तरह फ़िट बैठता है. इससे यह भी पता चलेगा कि आपके प्रोडक्ट को मार्केट करने का कोई अन्य तरीक़ा है या नहीं.

अपने मार्केटिंग प्लान को समझना

GTM रणनीति बनाने का मतलब है कि आपने मार्केटिंग प्लान के पहले हिस्से की तैयारी शुरू कर दी है. ऑडियंस और जिस मार्केट में आप जा रहे हैं, उसे समझकर आप उन परेशानियों को पहचान सकते हैं जिनका आपको सामना करना होगा. आप अपने ब्रैंड के लिए मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर (KPI) सेट कर सकते हैं, जिन्हें पूरा करने की आपको उम्मीद है. इसके अलावा, आपको अपनी स्थिति समझने में भी मदद मिलेगी: क्या सोशल मीडिया रणनीति की ज़रूरत है? आपको किस तरह की कॉन्टेंट मार्केटिंग करनी चाहिए?

मार्केटिंग प्लान का इस्तेमाल करके बिक्री बढ़ाने की रणनीति बनाई जा सकती है. इससे हमें कस्टमर को दिलचस्पी से बिक्री के कन्वर्शन तक ले जाने में मदद मिलती है. इसे बनाने में प्राइसिंग रणनीति और सेल्स टीम की मदद मिलती है.

प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति बनाने का तरीक़ा

रिसर्च

स्टेप 1. बार-बार रिसर्च करें

कई स्टार्ट-अप इनसाइट के साथ शुरू होते हैं, जिसे आमतौर पर मार्केट के अवसर कहा जाता है. यह अवसर, इन दो फ़ैक्टर पर निर्भर करता है: या तो किसी और ने अवसर नहीं देखा, या दूसरों ने इसे देखा और इसे पूरा करने की कोशिश की लेकिन असफल रहे. अगर बाद वाला फ़ैक्टर सही है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि अवसर उतना अच्छा नहीं था जितना कि यह दिखाई दिया.

आप जो ऑफ़र करने की सोच रहे हैं उसके लिए यह सही मार्केट है, यह पक्का करने के लिए आपको GTM रणनीति बनाते समय अच्छे से मार्केटिंग रिसर्च करनी होगी. अगर आप किसी समस्या को हल कर रहे हैं, तो इसका अनुभव करने वाले लोगों को कितनी परेशानी होती है और वे इसे हल करने के लिए कितना पेमेंट कर सकते हैं? इस स्टेज पर, आपके कुल एड्रेसेबल मार्केट, सर्विस के योग्य एड्रेसेबल मार्केट और सर्विस के योग्य पाने लायक मार्केट (TAM SAM SOM) को तय करना अहम है.

समझना

स्टेप 2. प्रतिस्पर्धा को समझें

इसके अलावा, आपको अपने प्रतिस्पर्धी की सही स्थिति को समझना होगा, जिसमें उनकी ताक़त और कमज़ोरियाँ भी शामिल हैं. आपको यह तब भी करना है, जब आपको लगा कि जो आप ऑफ़र कर रहे हैं वो कोई और नहीं करता है. किसी कस्टमर को उसके इस्तेमाल किए जा रहे प्रोडक्ट से दूर करने में आने वाली परेशानी को अनदेखा न करें, भले ही वह प्रोडक्ट आपकी ओर से ऑफ़र किए जा रहे प्रोडक्ट के साथ काम न करे. एक अच्छी GTM रणनीति प्रतिस्पर्धा के साथ-साथ आपके ब्रैंड को भी समझती है.

टार्गेट ऑडियंस

स्टेप 3. अपनी टार्गेट ऑडियंस से जुड़ें

तीसरा, आपको टार्गेट ऑडियंस तक पहुँचने के लिए, एक अच्छे प्लान की ज़रूरत है. इसमें डिलीवर करने में आने वाली परेशानियों का हल होना चाहिए. साथ ही, उस रणनीति को शामिल करना चाहिए जिसका इस्तेमाल करके आप यह पक्का करते हैं कि लोगों को आपके ब्रैंड या प्रोडक्ट के बारे में जानकारी है. Amazon Ads में कई सोल्यूशन हैं, जो छोटे और मीडियम साइज़ के बिज़नेस से लेकर स्टार्ट-अप और कई तरह के बिज़नेस की मदद करते हैं.

आपकी GTM रणनीति इस बात को ध्यान में रखकर बननी चाहिए कि आपको कस्टमर कहाँ से मिलेंगे, उन तक पहुँचने के लिए किस तरह के चैनल का इस्तेमाल करना है और उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए क्या मैसेज भेजने हैं.

सबसे पहले कस्टमर के पास पहुँचना

स्टेप 4. सबसे पहले कस्टमर के पास पहुँचना (या उसके आस-पास)

हालाँकि, हर GTM रणनीति अलग होती है, लेकिन कुछ स्टेज में समानता हो सकती है, तो ऐसे बिज़नेस जिनसे आपको आगे बढ़ना है उनके कुछ आइडिया अपनाने में कुछ बुराई नहीं है. आपके स्टार्ट-अप के लिए शायद कोई अच्छी GTM रणनीति पहले से मौजूद नहीं हो, लेकिन यह पढ़ने में कोई बुराई नहीं है कि विश्व के सबसे अच्छे स्टार्ट-अप चुनौतियों का सामना करते हुए आगे कैसे बढ़े.

अच्छे आइडिया अपनाने से, स्टार्ट अप शुरू करने के जोखिम को कम किया जा सकता है, क्योंकि आने वाली समस्याओं का आपके पास हल होता है. एक फ़ैक्टर जो बहुत आम और ज़रूरी है, वो है उनकी अलग-अलग तरह के आइडिया को आज़माने की इच्छा और उनके फ़ीडबैक को समझना.

आमतौर पर, स्टार्ट-अप द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली तकनीकों में से एक मिनिमम विएबल प्रोडक्ट या MVP है. यह मूल रूप से ऑफ़र किए जा रहे प्रोडक्ट या सर्विस का स्ट्रिप-बैक वर्शन है, जिसमें दिलचस्पी पैदा करने के लिए पर्याप्त फ़ीचर और फ़ायदे शामिल हैं. इसका इस्तेमाल कस्टमर से शुरुआत में फ़ीडबैक पाने के लिए किया जा सकता है.

प्रोडक्ट या सेवाओं को मार्केट में लॉन्च करने से जुड़ी रणनीति के उदाहरण

केस स्टडी

Zumi का Magnum Matcha अनबॉक्स करने और चखने का दो-घंटे का कस्टम इन्फ़्लुएंसर ब्रॉडकास्ट था. स्ट्रीम को Twitch प्रीमियम वीडियो, होमपेज कैरोसेल, डिस्प्ले ऐड और प्रोग्राममेटिक वीडियो जैसे Twitch एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट के साथ आगे बढ़ाया गया था. इन तरीक़ों से, Magnum ऑडियंस की बड़ी तादाद तक पहुँचने में सफल रहा. प्रोग्राम को लगभग 2 मिलियन वीडियो इम्प्रेशन मिले, जिसमें 0.66% वीडियो क्लिक-थ्रू रेट था और पूरा वीडियो देखने का रेट 85% था.

Twitch के साथ मिलकर काम करके, Magnum ने एशिया से प्रेरित अपनी नई फ़्लेवर वाली आइस-क्रीम को सम्बंधित ऑडियंस के सामने पेश किया, संभावित कंज़्यूमर के एक व्यापक समूह तक पहुँचा और स्ट्रीमिंग कम्युनिटी में अपने प्रोडक्ट को प्रमोट किया. फ़ूड ब्रैंड जो लाइव और एंगेज हुए ऑडियंस के साथ कनेक्ट होते समय अपने प्रोडक्ट के बारे में जागरूकता और ख़रीदने पर विचार लाना चाहते हैं, वे अपने प्रोडक्ट की ज़रूरतों के लिए Twitch के एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन का इस्तेमाल करने पर विचार कर सकते हैं.

Magnum के पैकेट को पकड़ी हुई लड़की

ब्लॉग

पहली बार, Smartwater के मालिक Coca-Cola ने ख़ास Amazon के Store पर होने वाले प्रोडक्ट लॉन्च के लिए Amazon की कस्टम एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन टीम से संपर्क किया. Amazon में कस्टम ऐड के क्रिएटिव डायरेक्टर जोसेफ़ डेलहोमर ने कहा, Coca-Cola कस्टम ऐड टीम के पास प्रोडक्ट का आइडिया लाया, “और तब से हम नए प्रोडक्ट के लुक, फ़ील और टोन बनाने में मदद करने लगे.

कैम्पेन, जिसे “ए स्मार्टर वे टू हाइड्रेट” कहा जाता है, वो 15-सेकंड के कस्टम एनिमेटेड वीडियो, 100 इंफ़्ल्युएंसर को भेजे गए प्रीमियम सैंपल बॉक्स, कस्टम लैंडिंग पेज, Amazon DSP और Streaming TV ऐड से बना है. लैंडिंग पेज पर, कस्टमर Smartwater+ के प्रकारों का इस्तेमाल करने के ज़्यादा तरीक़े देख सकते हैं, जैसा कि वाइब्रेंट एनिमेटेड वीडियो में दिखाया गया है.

फ़ुटबाल के साथ पोज़ देती हुई लड़की

केस स्टडी

अपने नए प्रोडक्ट, True Roots के लिए जागरूकता पैदा करने के लिए, Marico ने दो वर्गों में संभावित कस्टमर तक पहुँचने के लिए Sponsored Display ऐड का फ़ायदा उठाया: ब्रैंड ब्राउज़ करने वाले वे लोग जिन्होंने अभी तक ख़रीदारी नहीं की और वे कस्टमर जो उम्र से पहले सफ़ेद बालों की समस्या का सामना कर रहे हैं. संबंधित मैसेजिंग के साथ क्रिएटिव ने कस्टमर को True Root Store के लिए गाइड किया.

Store को त्वचा विशेषज्ञ के सुझाव और कस्टमर के टेस्टीमोनियल के साथ-साथ प्रोडक्ट से मिलने वाले फ़ायदे और संभावित कस्टमर को इसके इस्तेमाल के बारे में बताने के लिए डिज़ाइन किया गया था. इससे प्रोडक्ट पेज की तुलना में Store पर इस कॉन्टेंट के लिए पेज पर रुकने के समय में बढ़ोतरी हुई और इस तरह से कन्वर्शन 3 गुना बढ़ाने में मदद मिली.

True Roots के तेल के साथ पोज़ देती हुई महिला

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