Cinq principales tendances marketing de 2026 pour aider les marques à entrer en contact avec les consommateurs

Porté par l'essor rapide de l'IA, la transition continue vers le streaming et l'économie des créateurs, le secteur de la publicité évolue de jour en jour. Mais il ne s'agit pas simplement de changements sectoriels : il s'agit de réponses à des changements fondamentaux dans la manière dont les consommateurs achètent et interagissent avec les marques.

Le parcours d'achat linéaire traditionnel s'est fondamentalement transformé. Près de 60 % des consommateurs déclarent avoir l'impression d'être plus multitâches qu'auparavant, et cette culture active en continu a remodelé leur approche du shopping.¹ Aujourd'hui, 75 % des consommateurs pensent à faire du shopping plusieurs fois par semaine, tandis que 59 % déclarent qu'ils se laissent souvent distraire et explorent des produits qu'ils ne recherchaient pas à l'origine.² Les consommateurs ne vont plus « faire du shopping » : ils sont toujours en train de faire du shopping, découvrant constamment des marques, recherchant des produits et effectuant des achats sur plusieurs canaux simultanément.

À l'horizon 2026, cinq grandes tendances remodèlent la manière dont les marques entrent en contact avec leurs audiences, et les annonceurs adaptent leurs stratégies pour garder une longueur d'avance. De la créativité alimentée par l'IA aux suivi et mesures globales, ces changements représentent des transformations fondamentales dans la façon dont la publicité fonctionne, où les audiences passent leur temps et ce qui génère de véritables résultats commerciaux.

1. L'IA devient le moteur créatif et stratégique

L'IA ne fait pas qu'accélérer les choses, elle les rend fondamentalement différentes. Les dépenses du marketing assisté par l'IA ont atteint 47,32 milliards de dollars en 2025 et devraient dépasser 107 milliards de dollars d'ici 2028.³ Mais le véritable enjeu ne réside pas dans les dépenses liées à l'IA, mais dans ce que l'IA permet : la capacité de passer rapidement du concept à l'exécution, d'adapter la création à grande échelle et de découvrir des données exploitables qui conduisent à des décisions plus intelligentes.

En 2026, l'avantage concurrentiel ne viendra pas seulement de l'IA. Il viendra de l'efficacité avec laquelle vous l'intégrerez dans vos processus créatifs et stratégiques.

« Si l'on se réfère à l'année 2025, les capacités au début de l'année et ensuite vers la fin ont été exponentielles, de même que la progression de la technologie et des capacités fondamentales de l'intelligence artificielle », déclare Alan Moss, vice-président des ventes publicitaires mondiales chez Amazon Ads. « Je pense que cela va continuer, et comme pour d'autres pans de notre activité, cette année sera celle de la mise en œuvre et de l'activation. »

Les marques qui exploitent l'IA comme un partenaire de création, et pas seulement comme un outil d'efficacité, peuvent débloquer de nouvelles possibilités de personnalisation à grande échelle tout en maintenant la créativité humaine qui crée des liens authentiques.

La simplification de processus complexes grâce à l'IA peut aider les marques à agir plus rapidement et plus intelligemment. Des outils comme l'Agent de création peuvent concevoir et lancer des créations pour des campagnes entières en quelques heures plutôt qu'en quelques semaines. Quant au gestionnaire de campagnes, il réunit la console publicitaire d'Amazon et Amazon DSP. Optimisé par l'IA, le gestionnaire de campagnes remplace les flux de travail fragmentés par un centre de commande opérationnel unique qui rationalise la configuration, la gestion et l'optimisation, et permet de gagner du temps, d'améliorer l'efficacité et d'obtenir de meilleures performances.

2. Le commerce en direct et l'économie des créateurs transforment le divertissement en shopping

La frontière entre le divertissement et le commerce est en train de disparaître. Le commerce en direct se généralise, associant la valeur divertissante du contenu en temps réel avec des capacités d'achat instantanées. D'ici 2026, près de la moitié des téléspectateurs amateurs de sport regarderont du contenu en streaming,⁴ ce qui créera de nouvelles possibilités d'expériences interactives et cliquables pendant les événements en direct.

Les téléspectateurs découvrent et achètent des produits grâce aux diffusions en direct, aux retransmissions d'événements sportifs en direct et au contenu vidéo interactif, sans jamais interrompre leur flux. Il s'agit de transformer le divertissement lui-même en une expérience d'achat. L'étude Beyond the Buy d'Amazon Ads révèle que 50 % des consommateurs considèrent le divertissement comme faisant partie de leur parcours d'achat, tandis que 72 % d'entre eux ont pris des mesures de considération en s'intéressant à du contenu de divertissement, qu'il s'agisse de mettre un contenu en pause pour rechercher des produits ou d'ajouter des articles directement à leur panier.⁵ Lorsque les consommateurs sont plongés dans un contenu qu'ils apprécient, ils ne se contentent pas de regarder passivement, ils achètent activement.

Au même titre que le streaming d'événements sportifs en direct, l'économie des créateurs est devenue un élément essentiel du parcours d'achat d'aujourd'hui. Les créateurs ne sont plus de simples influenceurs : ils sont des studios de contenu, des entreprises de médias et des créateurs de tendances culturelles. Les dépenses publicitaires annuelles de l'économie des créateurs aux États-Unis devraient atteindre 43,9 milliards de dollars en 2026, soit une augmentation de 18 % par rapport à l'année précédente.⁶ Les marques qui réussiront le mieux en 2026 seront celles qui sauront collaborer de manière authentique avec les créateurs plutôt que de se contenter de les sponsoriser.

Amazon Live et Twitch permettent aux marques de créer des expériences de diffusion en direct cliquables où les créateurs et les marques présentent des produits et entrent en contact avec les audiences par le biais d'un chat interactif. Le changement ne se limite pas aux réseaux sociaux : les créateurs produisent désormais du contenu cinématographique, organisent des événements en direct et créent des communautés de fans dévoués dans les domaines du gaming, de la musique et du divertissement. Cette évolution se produit également dans le domaine du Streaming TV. Shop the Show est une expérience d'achat interactive sur deuxième écran qui permet aux clients Prime Video de découvrir et d'acheter des produits directement pendant qu'ils regardent leurs séries, films et sports en direct préférés, sans interrompre leur visionnage.

3. Le streaming n'est pas qu'un écran de plus, c'est une nouvelle façon de s'engager.

Le streaming représente aujourd'hui 44,8 % de l'ensemble des programmes télévisés, soit la part la plus élevée jamais enregistrée et une augmentation de 71 % depuis 2021.⁷ La fragmentation de la consommation vidéo nécessite une stratégie multi-écrans qui englobe le contenu premium en streaming, les sports en direct, les vidéos courtes et les chaînes émergentes.

Mais ce qui change la donne ici, c'est que les téléspectateurs ne veulent plus seulement regarder des publicités, ils veulent interagir avec elles. Une étude récente menée par Amazon Ads et Publicis Media révèle que 79 % des spectateurs trouvent les publicités interactives plus attrayantes que les publicités vidéo standard, tandis que 78 % estiment qu'elles attirent davantage l'attention.⁸ Lorsque les téléspectateurs peuvent vérifier un prix, ajouter au panier ou sauvegarder pour plus tard sans quitter ce qu'ils regardent, les publicités interactives améliorent de 3 à 4 points de pourcentage l'opinion sur la marque, la considération et l'intention d'achat.⁹

L'offre avec publicité de Prime Video atteint désormais plus de 315 millions de téléspectateurs mensuels dans le monde, tandis que les partenariats avec des éditeurs premium permettent d'étendre la portée à l'ensemble de l'univers du streaming. Les publicités vidéo interactives et les publicités pendant les pauses permettent aux téléspectateurs d'interagir directement avec les marques et d'ajouter des produits à leur panier sans interrompre leur expérience de visionnage. La véritable occasion ne réside pas seulement dans le fait d'être présent sur les écrans, mais de comprendre que les téléspectateurs d'aujourd'hui veulent contrôler la façon dont ils s'intéressent au contenu, qu'il s'agisse de faire une pause pour explorer un produit ou d'interagir pendant un moment en direct.

4. Le moment est venu d'être présent partout de manière fluide.

En 2026, il ne suffit pas d'« être présent partout », il faut que votre marque le soit de manière fluide. Les consommateurs ne pensent plus en termes de canaux. Ils s'attendent à des expériences unifiées et cohérentes, qu'ils regardent du contenu en streaming, qu'ils parcourent les réseaux sociaux ou qu'ils fassent des achats en ligne. D'ici à 2028, les dépenses média liées à la vente au détail omnicanal devraient dépasser 24,4 %.¹⁰

Les interactions inter-écrans guident désormais l'ensemble du parcours du consommateur, l'appareil mobile, la télévision connectée et les médias en magasin fonctionnant en harmonie et de manière synchronisée. Les clients omnicanal dépensent 4 % de plus en magasin et 10 % de plus en ligne que les clients monocanal.¹¹ Le défi n'est pas seulement de gérer plusieurs canaux, mais de les orchestrer pour créer une expérience cohérente.

Les campagnes sur l'ensemble de l'entonnoir d'Amazon Ads permettront aux marques d'atteindre les acheteurs tout au long de leur parcours, de la découverte à la conversion en passant par Prime Video et Twitch, le tout au sein d'une seule et même offre. Lorsque vos campagnes de publicités Streaming TV, Sponsored Products et display fonctionnent ensemble, votre marque semble cohérente plutôt que fragmentée. Cette cohérence contribue à instaurer la confiance, à réduire les frictions et, en fin de compte, à stimuler la croissance.

5. Un suivi et des mesures qui montrent comment tout fonctionne ensemble

Les annonceurs d'aujourd'hui sont confrontés à un défi critique : comprendre comment les tactiques marketing s'articulent entre elles sur l'ensemble de l'entonnoir. Lorsque chaque canal fonctionne de manière isolée, les annonceurs risquent de ne pas comprendre comment les efforts de développement de la notoriété influencent la considération et comment l'engagement sur la partie intermédiaire de l'entonnoir entraîne des conversions.

Les annonceurs qui réussiront le mieux en 2026 vont au-delà des statistiques isolées pour voir comment les tactiques sur l'ensemble de l'entonnoir interagissent pour générer des résultats. Cette vue intégrée élimine les silos de données, révèle des possibilités d'optimisation et permet de prendre des décisions plus intelligentes. Lorsque vous pouvez voir comment les publicités Streaming TV influencent les recherches de produits et comment les campagnes display favorisent la conversion, vous pouvez optimiser ce qui compte le plus.

Amazon Marketing Cloud offre des capacités de suivi et mesures complètes grâce à des signaux first-party sécurisés, donnant aux marques une vue complète de l'efficacité marketing tout au long du parcours du client.

Que faire ensuite ?

En 2026, le paysage publicitaire ne consistera pas à choisir entre l'IA et la créativité humaine, entre le contenu et le commerce, ou entre la portée et la pertinence. Il s'agit d'exploiter toutes ces forces ensemble. La voie à suivre consiste à considérer l'IA comme un amplificateur de création, le commerce en direct et les créateurs comme des révolutionnaires du divertissement, le streaming comme une toile de qualité, l'orchestration omnicanal comme un avantage concurrentiel et les suivi et mesures holistiques comme votre boussole stratégique.

Commencez par vérifier où vous vous situez par rapport à ces cinq tendances. Identifiez vos plus grandes lacunes. Ensuite, priorisez les investissements qui vous aideront à progresser plus rapidement tout en restant fidèle à votre marque. L'avenir de la publicité n'est pas à venir ; il est déjà là, et il récompense les marques suffisamment audacieuses pour s'y attaquer de front.

Sources

^{1, 2} Étude personnalisée d'Amazon Ads menée avec Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Buy. Étude menée de mars 2025 à juillet 2025. Les données reflètent les données agrégées pour les pays suivants : Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Espagne, États-Unis, France, Italie, Japon, Mexique et Royaume-Uni. N = 14 000.

³AI Marketing Market Size: Statista, "Artificial Intelligence (AI) in Marketing - Worldwide"

⁴Live Sports Streaming: Streaming Media, "The Six Big Advertising Trends that Will Shape Live Streaming in 2026"

⁵Étude personnalisée d'Amazon Ads menée avec Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Buy. Étude menée de mars 2025 à juillet 2025. Les données reflètent les données agrégées pour les pays suivants : Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Espagne, États-Unis, France, Italie, Japon, Mexique et Royaume-Uni. N = 14 000.

⁶Creator Economy Ad Spend: Influencer Marketing Hub, "The State of Influencer Marketing 2026"

⁷Streaming TV Viewing Share: Nielsen, "The Gauge: Monthly Total TV and Streaming Snapshot"

⁸Interactive Video Ads Research: Amazon Ads and Publicis Media research conducted by Latitude (2025), internal research study

⁹Statista, omnichannel retail media spending, 2025.

^{10, 11}Omnichannel Customer Spending: Guru's Coach, "Omnichannel Statistics: Marketing & Customer Experience"