Qu'est-ce que le ciblage par mots-clés ?

Pertinence accrue

Le ciblage par mots-clés ne se contente pas d'établir de simples correspondances, mais tient compte de la façon dont les utilisateurs formulent naturellement leurs recherches. Cette cohérence entre l'intention de la recherche et vos publicités contribue à entraîner des interactions plus pertinentes et plus significatives.

Atteindre des audiences spécifiques

Sélectionner des mots-clés de manière stratégique peut vous aider à susciter l'intérêt des acheteurs à différentes étapes de leur parcours. Vous pouvez atteindre aussi bien ceux qui conduisent des recherches préliminaires que ceux qui sont prêts à acheter.

Des performances améliorées

Des mots-clés bien choisis peuvent vous aider à optimiser vos dépenses publicitaires en diffusant vos publicités auprès d'audiences très intéressées. Ce type d'approche ciblée débouche souvent sur un engagement plus marqué et sur de meilleurs taux de conversion.

Une découverte de la marque favorisée

Figurer dans des résultats de recherche pertinents peut vous aider à faire découvrir votre marque à de nouvelles audiences. Une telle visibilité offre aux acheteurs l'opportunité de découvrir vos produits pendant qu'ils parcourent des articles similaires.

• Mots-clés informatifs
• Ceux-ci sont utilisés par les personnes qui recherchent des informations ou des réponses à des questions.
• Par exemple : « comment », « qu'est-ce que », « guide pour », « conseils pour ».
• Ils portent généralement sur une recherche d'instructions ou de conseils.
• Par exemple : « comment choisir des chaussures de running »
• Mots-clés commerciaux
• Ceux-ci sont employés par les personnes qui recherchent des produits sans pour autant être prêtes à acheter.
• Ils intègrent souvent des termes comme « meilleur », « avis », « comparaison », « top ».
• Ils signalent un intérêt pour l'achat, mais ces utilisateurs sont encore en phase de recherche.
• Par exemple : « meilleures chaussures de running pour un marathon »
• Mots-clés transactionnels
• Ceux-ci sont utilisés par les personnes qui sont prêtes à réaliser un achat.
• Ils comprennent des termes comme « acheter », « réduction », « promotion », « achat ».
• Ils signalent une intention de conversion élevée.
• Par exemple : « acheter des chaussures de running Nike en ligne »
• Mots-clés de navigation
• Ceux-ci sont employés pour rechercher une marque ou un site web spécifique.
• Ils incluent généralement des noms de marque ou des noms de produits spécifiques.
• Ils signalent que l'utilisateur cherche à accéder à une page ou un site en particulier.
• Par exemple : « section chaussures de running Amazon »

Remarques complémentaires

Voici d'autres points à considérer pour affiner votre liste de mots-clés :

• Noms des produits et caractéristiques principales
• Usages courants et avantages
• Catégories connexes et articles complémentaires
• Opportunités saisonnières et événements à fort trafic pertinents par rapport à vos produits et votre marque
• Requêtes d'achat tirées de vos campagnes les plus performantes
• Mots-clés courts et mots-clés de longue traîne que les clients potentiels pourraient utiliser pour rechercher des produits similaires aux vôtres
• Variantes géographiques, le cas échéant

Pensez également à tester et à expérimenter pour repérer les mots-clés qui rencontrent le meilleur écho auprès de vos audiences.

Sponsored Products

Dans le cas de Sponsored Products, Amazon met vos mots-clés en correspondance avec les termes de recherche d'un client, en vue de diffuser des publicités pour vos produits. Vous pouvez opter pour le ciblage automatique ou manuel. Nous vous recommandons d'intégrer ces deux options à la fois au sein de votre stratégie publicitaire.

Conseil : appuyez-vous sur le ciblage automatique de Sponsored Products pour faire émerger des mots-clés. Après quelques semaines de diffusion de votre campagne, vous pourrez vous référer au rapport sur les termes de recherche pour repérer les mots-clés les plus performants en lien avec vos produits, et les cibler à l'aide de campagnes à ciblage manuel.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce guide simple pour un ciblage efficace avec Sponsored Products.

Sponsored Brands

Dans Sponsored Brands, le ciblage par mots-clés fonctionne par correspondance sémantique. Au lieu d'établir une correspondance mot à mot uniquement, le système utilise une approche basée sur le sens. Par exemple, si un client recherche des « chaussures de running », les campagnes qui ciblent des mots-clés possédant le même sens tels que « chaussures de course à pied » ou « chaussures pour courir » sont éligibles aux enchères pour cette recherche.

Vous pouvez choisir des mots qui doivent être présents dans la requête client pour que votre publicité soit diffusée. Vous pouvez ajouter des modificateurs de correspondance large en cliquant sur le symbole plus « + » adjacent au mot-clé. Par exemple, si vous utilisez le mot-clé « chaussures pour +enfants » avec un modificateur de correspondance large, alors la publicité ne correspondra qu'aux recherches contenant le mot « enfants ». La publicité peut correspondre à « baskets pour enfants » ou à « chaussures de course pour enfants », mais elle n'entrera pas en correspondance avec des requêtes client qui ne contiennent pas le mot « enfants » comme « baskets » ou « chaussures de course ». Parcourez notre guide complet de Sponsored Brands pour savoir comment aider les clients à découvrir votre marque et votre sélection de produits avec Sponsored Brands.

Ciblage manuel

Le ciblage manuel vous autorise à sélectionner les termes de recherche spécifiques en réponse auxquels vous souhaitez que vos publicités s'affichent lorsque les utilisateurs saisissent des requêtes shopping dans les moteurs de recherche. Il vous permet de maîtriser précisément les recherches qui déclenchent vos publicités, contribuant à cibler vos audiences idéales avec pertinence.

Sur Amazon Ads, le ciblage par mots-clés est compatible avec les campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands. Vous pouvez choisir vos mots-clés, définir des enchères spécifiques à chacun, et sélectionner des types de correspondance pour contribuer à définir le degré de correspondance entre les requêtes de acheteurs et vos mots-clés.

Ciblage automatique

Le ciblage automatique combine plusieurs stratégies par défaut pour faire entrer vos publicités en correspondance avec des recherches pertinentes de manière automatique. Cette méthode analyse différents signaux pour repérer les opportunités prometteuses, sans que vous ayez à sélectionner vos mots-clés manuellement.

Dans les publicités sponsorisées, le ciblage automatique est compatible avec Sponsored Products. Le système analyse les informations relatives au produit, dont les titres et les descriptions, pour contribuer à diffuser vos publicités en réponse à des requêtes d'achat pertinentes. Cette option est adaptée aux annonceurs qui débutent avec le ciblage par mots-clés ou qui cherchent à faire émerger de nouveaux termes pertinents.

Pour une mise en œuvre simplifiée, vous pouvez tester le ciblage thématique avec Sponsored Brands. Le ciblage thématique s'appuie sur des modèles de machine learning et sur des données d'achat pour contribuer à générer du trafic pertinent en fonction de votre marque, de votre page de destination et de vos produits. Il peut vous aider à économiser du temps et des efforts sur la recherche et l'ajout de nouveaux mots-clés, dans la mesure où ceux-ci sont actualisés automatiquement pour vous aider à atteindre vos objectifs de résultats.

Ciblage négatif par mot-clé

Le ciblage négatif par mot-clé empêche la diffusion des publicités et du contenu en réponse à des requêtes spécifiques dans les moteurs de recherche. Il peut vous aider à limiter les dépenses inutiles en excluant les requêtes sans pertinence par rapport à vos objectifs publicitaires, même si ces dernières contiennent des termes similaires à vos mots-clés cibles.

Vous pouvez appliquer le ciblage négatif par mot-clé aux campagnes Sponsored Products avec ciblage automatique, par produits et par mots-clés, ainsi qu'aux campagnes Sponsored Brands avec ciblage par mots-clés. Qu'il s'agisse de mots-clés, de produits ou de marques, ces cibles négatives peuvent être appliqués au niveau de la campagne ou du groupe de publicités, avec correspondance exacte, d'expression ou large.

Ciblage par produits

Le ciblage par produits diffuse vos publicités en fonction de produits ou catégories spécifiques, plutôt qu'en se référant à des mots-clés. Cette méthode peut vous aider à atteindre les acheteurs alors qu'ils consultent des articles similaires aux vôtres, contribuant à générer des opportunités de vente croisée.

Le ciblage par produits est compatible avec Sponsored Products et Sponsored Brands. Le ciblage par produits vous permet de choisir des produits, des catégories ou des marques spécifiques, ou encore d'autres fonctionnalités pertinentes par rapport aux produits figurant dans votre publicité. Vous pouvez cibler des catégories et des produits individuellement, ou cibler une combinaison de catégories et de marques dans la même campagne.

Ciblage contextuel

Le ciblage contextuel analyse le contenu des pages web pour diffuser des publicités en fonction du contexte de la page web ou de l'espace numérique où celles-ci s'affichent. Cette approche peut vous aider à étendre votre portée au-delà des résultats de recherche, en occupant des emplacements pertinents grâce à l'analyse du contenu.

Sponsored Display vous permet d'employer le ciblage contextuel pour contribuer à générer des interactions avec les audiences en fonction de leur comportement de navigation sur Amazon et en dehors. Vos publicités sont susceptibles d'être diffusées de manière intégrée sur les pages produit, dans les résultats de recherche, sur Amazon Fresh, sur Whole Foods Market, sur Twitch, ainsi que sur des sites web et applications tierces. Vous avez le choix entre deux méthodes efficaces : Le ciblage par catégorie et par produits similaires contribue à étendre votre portée sur Amazon et sur les pages web tierces, tout en vous aidant à promouvoir des produits complémentaires, tandis que le ciblage affiné par catégorie et par produits vise spécifiquement les pages produit sur Amazon avec des options de ciblage basées sur différentes variables comme la marque, le prix, les évaluations ou l'éligibilité à l'Expédition Prime.

Mots-clés génériques

Les mots-clés génériques décrivent les fonctionnalités de base des produits, ou désignent des catégories sans mentionner de noms de marque spécifiques. Ces termes contribuent à atteindre les acheteurs au début de leur parcours d'achat, alors qu'ils n'ont pas encore de produits spécifiques en tête. Les termes de recherche génériques comme « chaussures de running » ou « cafetière » affichent souvent un volume de recherche élevé, mais peuvent aussi faire l'objet d'une concurrence plus marquée. Vous pouvez envisager d'utiliser ces termes de manière stratégique, en lien avec des mots-clés plus spécifiques, de façon à gagner en visibilité tout en restant efficace.

Mots-clés de longue traîne

Les mots-clés de longue traîne sont des expressions détaillées incluant trois mots ou plus. Ces combinaisons spécifiques signalent souvent une intention d'achat plus forte, car les acheteurs savent exactement ce qu'ils recherchent. Bien que les mots-clés de longue traîne puissent présenter un volume de recherche plus faible, ils sont susceptibles de générer des taux de conversion plus intéressants. Il peut par exemple d'agir d'expressions comme « bottes de randonnée imperméables légères » ou « cafetière à piston en acier inoxydable ».

Mots-clés propres à une marque

Les mots-clés de marque incluent les noms de marque, de gammes de produits ou des termes déposés. Ils peuvent vous aider à susciter l'intérêt des acheteurs qui recherchent vos produits en particulier, ou des marques similaires à la vôtre dans votre catégorie. Les mots-clés de marque peuvent contribuer à renforcer la présence de votre marque et à favoriser les interactions avec des acheteurs à forte intention d'achat. Pensez à cibler des variantes des noms de votre marque et de vos produits, afin de vous adapter à différents styles de recherche.

Mots-clés non spécifiques à une marque

Les mots-clés non spécifiques à une marque désignent des fonctionnalités, des avantages ou des catégories de produits, sans mentionner de marques spécifiques. Ces termes peuvent vous aider à atteindre des acheteurs qui n'ont peut-être pas encore de préférence pour une marque donnée. Employer des mots-clés génériques dans vos campagnes peut vous aider à présenter vos produits à de nouvelles audiences qui recherchent activement des articles dans votre catégorie. Focalisez-vous sur les termes qui décrivent précisément les fonctionnalités et les usages clés de vos produits.

Mots-clés saisonniers

Les mots-clés saisonniers sont liés à certaines périodes, événements ou occasions spécifiques tout au long de l'année. Ces termes peuvent vous aider à capter une demande accrue au cours des périodes shopping à fort trafic.

Les mots-clés saisonniers s'avèrent particulièrement précieux à l'occasion des événements phares, tels que Prime Day et Black Friday. Pensez à ajuster votre stratégie de mots-clés en y intégrant des termes saisonniers pertinents avant, pendant et après ces événements.

Pour en apprendre plus sur l'élaboration d'une stratégie de mots-clés efficace, référez-vous à notre guide détaillé : 3 étapes pour vous aider à lancer ou à améliorer votre stratégie de mots-clés.

Correspondance large

La correspondance large favorise la portée la plus étendue en diffusant vos publicités en réponse aux recherches liées à un mot-clé donné, quel que soit l'ordre des termes de la requête. Elle inclut les variations, les synonymes et les termes connexes. La correspondance large peut ainsi vous aider à repérer de nouvelles requêtes pertinentes à cibler, auxquelles vous n'auriez peut-être pas pensé. Par exemple, si « chaussures de tennis » fait partie de votre ciblage par mots-clés, votre publicité pourra s'afficher en réponse à des recherches comme « baskets de sport » ou « chaussures de sport pour le tennis ».

Correspondance d'expression

La correspondance d'expression diffuse vos publicités lorsque les acheteurs utilisent un de vos mots-clés en respectant l'ordre exact des termes, même s'ils ajoutent d'autres termes avant ou après votre mot-clé. Elle contribue ainsi à équilibrer portée et pertinence.

Lorsque vous appliquez une correspondance d'expression à une campagne, les termes de la requête doivent tous apparaître dans l'ordre spécifié. Par exemple, avec le mot-clé « chaussures de course » en correspondance d'expression, votre publicité peut être diffusée en réponse à « chaussures de course pour femmes » ou « chaussures de course pour hommes », mais pas à « chaussures pour courir ».

Correspondance exacte

La correspondance exacte diffuse vos publicités uniquement lorsque les acheteurs recherchent le mot-clé exact que vous avez saisi, et représente donc la méthode de ciblage la plus maîtrisable. Si elle contribue à garantir une forte pertinence, elle peut cependant limiter la portée.

En correspondance exacte, la requête doit refléter le mot clé exact ou une variante très proche. Par exemple, en correspondance exacte, le mot-clé « chaussures de course blanches » peut déclencher une publicité uniquement pour cette requête exacte, ou bien pour une variante très proche, comme « blanches chaussures de course ».

Choisir un type de correspondance

Vous pouvez envisager de combiner stratégiquement les types de correspondance, en vue d'équilibrer portée et pertinence. Commencez par employer des types de correspondance plus larges pour faire émerger des termes de recherche pertinents, puis ajoutez les requêtes les plus performantes en tant que mots-clés en correspondance exacte, afin de contribuer à optimiser les performances.

Pour ce faire, consultez soit les statistiques relatives aux mots-clés dans l'onglet Mots-clés du gestionnaire de campagnes, soit le rapport de ciblage pour Sponsored Products et le rapport sur les mots-clés pour Sponsored Brands. Déterminez quels mots-clés et termes de recherche sont les plus performants. Une fois votre évaluation terminée, vous pouvez modifier vos enchères ou créer un groupe de mots-clés plus concis afin d'optimiser vos campagnes et d'atteindre vos objectifs.

Étape 1 : Trouver des mots-clés pertinents

Identifiez d'abord les termes que les acheteurs utilisent pour trouver des produits similaires aux vôtres. Passez en revue les noms de vos produits, leurs descriptifs et leurs fonctionnalités, afin de créer une liste de mots-clés de départ. Référez-vous aux rapports sur les termes de recherche de vos campagnes existantes pour repérer d'autres termes pertinents, susceptibles de générer des ventes.

Étape 2 : Organiser les mots-clés de manière stratégique

Créez des groupes de publicités ciblés autour de thématiques ou de types de produits connexes. Regroupez les mots-clés similaires entre eux pour contribuer à maintenir un message publicitaire pertinent et des stratégies d'enchères cohérentes. Il peut être utile d'organiser vos mots-clés par fonctionnalités produit, cas d'utilisation ou besoin client.

Étape 3 : Appliquer des types de correspondance efficaces

Commencez appliquer une correspondance large pour tenter de découvrir des termes de recherche à fort potentiel. À mesure que vous collectez des données sur vos performances, ajoutez les mots-clés les plus performants en correspondance d'expression ou en correspondance exacte pour contribuer à optimiser votre ciblage. Appliquez également des mots-clés négatifs pour aider à limiter la diffusion de publicités en réponse à des requêtes sans pertinence.

Étape 4 : Examiner et analyser les performances

Passez régulièrement en revue vos rapports sur les termes de recherche pour déterminer quelles requêtes génèrent des ventes. Repérez les tendances révélées par les termes les plus performants, et affinez votre stratégie en conséquence. Pour évaluer l'efficacité de vos mots-clés, appuyez-vous sur des statistiques telles que les vues de la page produit, le taux de clics et les ventes attribuées à la publicité.

Étape 5 : Optimiser les enchères et les budgets

Ajustez les enchères appliquées à vos mots-clés en fonction des données de performance. Haussez les enchères liées aux termes générant des ventes, tout en veillant à préserver votre retour sur investissement publicitaire (ROAS). Envisagez de réduire les enchères associées aux mots-clés qui génèrent des clics sans se convertir en ventes, ou de mettre ces derniers en pause.

Étape 6 : Affiner et amplifier

Étudiez les données de vos campagnes pour repérer de nouveaux mots-clés potentiels. Testez différentes variantes de vos mots-clés les plus performants. Étendez votre ciblage à des catégories ou des thèmes connexes si cela vous paraît pertinent. Envisagez d'appliquer des ajustements saisonniers pour profiter des périodes shopping à fort trafic.

Étape 7 : Actualiser les mots-clés régulièrement

Passez en revue et actualisez régulièrement vos listes de mots-clés. Éliminez les termes sous-performants qui peuvent gréver votre budget. Ajoutez de nouveaux mots-clés négatifs lorsque cela vous paraît utile. Vérifiez que votre stratégie reste alignée sur vos objectifs commerciaux et vos offres de produits.

Optimiser vos campagnes de publicités sponsorisées

Après avoir terminé ce cours, vous serez en mesure d'évaluer et d'ajuster les mots-clés, le ciblage contextuel et les audiences en fonction de vos objectifs commerciaux.

Introduction au ciblage par mots-clés et par produits

Après avoir terminé ce cours, vous connaîtrez les options de ciblage des publicités sponsorisées, et saurez mobiliser différents types de correspondance de mots-clés pour contribuer à améliorer les performances de vos campagnes. Vous apprendrez aussi utiliser le ciblage par produits, le ciblage manuel et le ciblage par mots-clés dans vos campagnes de publicités sponsorisées.

Choisir une stratégie de ciblage pour votre campagne

Dans cette vidéo, vous verrez comment choisir une stratégie de ciblage pour votre campagne, afin de vous aider à atteindre des clients pertinents au moment opportun.

Introduction aux méthodes de ciblage des campagnes

Cette vidéo aborde différentes méthodes de ciblage (automatique, mot-clé et produit), et vous montre comment et quand les utiliser pour contribuer à optimiser les performances de votre campagne. Vous découvrirez également les avantages du ciblage négatif et bénéficierez de conseils pour évaluer vos stratégies par rapport à vos objectifs commerciaux.

Explorez les autres ressources disponibles sur Amazon Ads Academy.

Sponsored Products

Sponsored Products contribue à améliorer la visibilité de listings produits individuels sur les pages de résultats et les pages produit. Ces publicités au coût par clic mobilisent le ciblage par mots-clés automatique et manuel, ainsi que le ciblage par produits, pour aider les acheteurs qui recherchent des articles similaires aux vôtres à découvrir vos produits.

Sponsored Brands

Sponsored Brands met en valeur votre marque et votre portefeuille de produits à des emplacements bénéficiant d'une forte visibilité. Ces publicités contribuent à booster la découverte et la considération de la marque auprès des acheteurs qui consultent des produits similaires aux vôtres.

Sponsored Display

Sponsored Display peut vous aider à atteindre les audiences pertinentes sur Amazon et en dehors. Ces publicités display et vidéo en self-service s'appuient sur des options de ciblage contextuel et par audience pour conduire un remarketing efficace auprès des audiences, et susciter leur intérêt sur la base de signaux liés au mode de vie ou aux catégories.

Brand Stores

Brand Stores vous offre un espace dédié pour mettre en valeur votre marque et votre catalogue de produits. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution publicitaire en tant que telle, Brand Stores fonctionne en synergie avec vos campagnes Sponsored Brands en vous permettant de déployer des expériences d'achat immersives.

Sponsored TV

Sponsored TV peut vous aider à étendre votre portée par le biais de services de streaming tels que Prime Video et Twitch, ainsi que de services tiers, tels que Bloomberg ou Crackle. Ces publicités contribuent à susciter l'intérêt des audiences tandis qu'elles profitent de leurs contenus préférés. Vous pouvez atteindre des audiences en utilisant les « Centres d'intérêt en matière de contenu » ou les « Catégories In-Market ». Les « Centres d'intérêt en matière de contenu » vous aident à atteindre les spectateurs susceptibles d'être intéressés par des types de contenu spécifiques, tels que les « documentaires » ou les « clips vidéo ». Les « catégories In-Market » vous permettent d'atteindre des spectateurs susceptibles d'être intéressés par les produits de certaines catégories vendues sur Amazon, comme « Lave-vaisselles encastrables » ou « Vêtements de sport pour femmes ».

En employant ces solutions en synergie, vous pouvez déployer des stratégies publicitaires complètes, qui vous aideront à atteindre les acheteurs au travers de multiples interactions.

Ressources supplémentaires :

• Découvrez comment atteindre des audiences pertinentes grâce au ciblage par produits
• Ciblage automatique et manuel dans les campagnes Sponsored Products
• Découvrir plus de bonnes pratiques en matière de ciblage par mots-clés sur Amazon Ads
• Plus d'informations sur les mots-clés et sur les requêtes clients
• Comment fonctionne la publicité contextuelle ?
• Options de ciblage avec Sponsored Products
• Un guide des enchères en temps réel