L'importance de la publicité de marque
19 janvier 2021 | Par Leila Gabrovec
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La publicité de marque aide les entreprises à développer leur notoriété, à élargir leur portée et à rendre leur marque plus reconnaissable auprès des clients. Pour ce faire, celles-ci peuvent présenter l'histoire de leur marque. Cette histoire joue un rôle majeur dans la façon dont les marques communiquent avec leur audience et renforcent la confiance lors de chaque interaction, que ce soit au moment de la sensibilisation, de la considération, de la conversion ou de la fidélisation.
Développer la confiance des clients
Selon une étude d'Edelman, lorsqu'un client fait confiance à une marque depuis longtemps, il est deux fois plus susceptible d'acheter les produits de cette marque, d'y rester fidèle et de la défendre. En outre, le fait de voir le message d'une marque répété sur trois canaux différents renforce la confiance des clients dans ce message1. Il est important d'entrer en contact et de communiquer à travers l'entonnoir pour développer cette confiance avec les clients existants et les nouveaux clients potentiels.
L'une des plus grandes études sur les performances publicitaires de l'histoire de la publicité, menée par Peter Field et Les Binet, a révélé que la stratégie médiatique optimale pour stimuler la croissance devrait être composée de 60 % de la création de la marque en utilisant une stratégie de portée de masse, et 40 % d'activation des ventes atteignant des clients qui, selon vous, sont susceptibles d'acheter des articles2. Selon l'étude, vous devriez donc vous concentrer sur les consommateurs qui connaissent déjà votre marque, mais aussi et surtout sur ceux qui pourraient ne pas la connaître. La publicité de marque offre de nombreuses possibilités de faire les deux.
Opportunités clés avec la publicité de marque
Sensibiliser les audiences à votre proposition de valeur
En plus d'attirer les clients grâce aux histoires des marques, la publicité de marque offre l'opportunité de faire connaître aux audiences votre proposition de valeur et vos offres de produits. En outre, lorsque celle-ci est associée aux données d'achat first-party d'Amazon Ads, vous pouvez atteindre plus efficacement les audiences pertinentes grâce aux messages de votre marque lorsque les clients font des achats où qu'ils soient.
Approche multicanale
Certains canaux à prendre en compte dans votre stratégie multimédia incluent des contenus premium sécurisés, tels que des films et de la musique. Grâce à des publicités vidéo, des publicités display ou des publicités audio, vous pouvez créer une approche immersive qui connecte votre publicité au contenu avec lequel vous suscitez l'intérêt de votre audience. Pour vous assurer que vos efforts porteront leurs fruits, vous pouvez tirer parti de statistiques spécifiques à la marque afin d'optimiser votre campagne pour des performances optimales.
Examen des statistiques de marque
Avec la publicité de marque, il est important d'ouvrir votre champ de performance afin d'y intégrer des statistiques qui ne sont pas directement liées au retour sur investissement publicitaire (ROAS). L'utilisation de statistiques de marque telles que la portée et le taux de clics peut vous aider à déterminer l'efficacité de votre stratégie multimédia et les domaines dans lesquels vous pouvez optimiser vos performances. En outre, Amazon Attribution peut vous aider à mieux comprendre l'efficacité de vos campagnes publicitaires numériques multicanales pour contribuer aux ventes sur Amazon.
Toutes ces opportunités contribueront à renforcer la notoriété de votre marque auprès des clients et, lorsqu'elles sont bien exploitées, elles peuvent avoir un impact sur la croissance à long terme. Amazon Ads propose des produits de publicité de marque, ainsi que des solutions de suivi et mesures pour vous aider à atteindre vos objectifs de publicité de marque.
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1 Edelman, In Brands We Trust, 2019
2 Peter Field & Les Binet, IPA, « Media in Focus – Marketing effectiveness in the digital era », juin 2017
Leila est responsable senior du marketing produit chez Amazon Ads. Leila dirige le portefeuille de produits de publicité de marque pour les marques émergentes, qui comprend des streaming TV ads (publicités OTT), des publicités audio, des publicités display, des vidéos en ligne et des publicités Sponsored Brands.
Avant de rejoindre Amazon, Leila travaillait comme responsable du marketing produit chez Uber Eats, où elle était chargée de gérer le portefeuille de produits publicitaires et technologiques marketing de l'entreprise. Elle a également été directrice du marketing produit chez Celtra, fournisseur de technologies d'automatisation créative. Elle est titulaire d'une licence en marketing de l'Université d'État de Floride.