5 principales tendances du marketing de 2026 pour contribuer à connecter les marques avec les consommateurs

Stimulée par la montée rapide de l'IA, la transition continue vers le streaming et l'économie des créateurs, l'industrie de la publicité évolue de jour en jour. Mais il ne s'agit pas seulement de changements dans l'Industrie—ce sont des réponses aux changements fondamentaux dans la façon dont les consommateurs magasinent et suscitent l'intérêt avec les marques.

Le parcours de magasinage linéaire traditionnel s'est fondamentalement transformé. Près de 60 % des consommateurs signalent avoir l'impression de faire plus de multitâches qu'auparavant, et cette culture toujours active a remodelé leur approche du magasinage.¹ Aujourd'hui, 75 % des consommateurs pensent au magasinage plusieurs fois par semaine, tandis que 59 % disent qu'ils se retrouvent souvent distraits et explorent des produits qu'ils ne cherchaient pas à l'origine.² Les consommateurs ne « vont plus magasiner » — ils magasinent toujours, découvrent constamment des marques, font des recherches sur les produits et effectuent des achats sur plusieurs canaux simultanément.

En regardant vers 2026, cinq tendances majeures redéfinissent la façon dont les marques se connectent avec leurs auditoires – et les annonceurs adaptent leurs stratégies pour demeurer à l’avant-garde. De la créativité alimentée par l’IA à l’évaluation holistique, ces changements représentent des transformations fondamentales dans le fonctionnement de la publicité, la façon dont les auditoires passent leur temps et ce qui génère de véritables résultats commerciaux.

1. L’IA devient le moteur créatif et stratégique

L’IA ne fait pas que rendre les choses plus rapides : elle les rend fondamentalement différentes. Les dépenses en marketing par IA ont atteint 47,32 milliards de dollars en 2025 et devraient dépasser 107 milliards de dollars d’ici 2028³. Mais la vraie histoire ne concerne pas les dépenses en IA, mais plutôt ce que l’IA permet : la capacité de passer rapidement du concept à l’exécution, de personnaliser le contenu créatif à grande échelle, et de découvrir des données exploitables qui favorisent des décisions plus intelligentes.

L’avantage concurrentiel en 2026 ne viendra pas du simple fait d’utiliser l’IA. Il viendra de l’efficacité avec laquelle vous l’intégrerez dans vos processus créatifs et stratégiques.

« Si [2025] est une mesure quelconque, les capacités au début de cette année et puis vers la fin, la progression de la technologie et des capacités fondamentales de l’IA étaient exponentielles , a déclaré Alan Moss, vice-président des ventes publicitaires mondiales chez Amazon Ads. Je pense que cela va continuer, et comme pour d’autres secteurs de notre entreprise, c’est une année d’application et d’activation de cela. »

Les marques qui exploitent l’IA comme partenaire créatif en plus d’un outil d’efficacité peuvent débloquer de nouvelles possibilités de personnalisation à grande échelle tout en maintenant la créativité humaine qui favorise des connexions authentiques.

La simplification de processus complexes grâce à l’IA peut contribuer à ce que les marques évoluent plus rapidement et plus intelligemment. Des outils comme Agent de création publicitaire peuvent concevoir et exécuter la création publicitaire pour des campagnes entières en quelques heures plutôt qu'en quelques semaines. De son côté, le gestionnaire de campagnes rassemble la console publicitaire d’Amazon et Amazon DSP. Le gestionnaire de campagnes, optimisé par l’IA, remplace les flux de travail fragmentés par un centre de contrôle opérationnel unique qui simplifie la configuration, la gestion et l’optimisation pour gagner du temps, améliorer l’efficacité et générer de meilleures performances.

2. Le commerce en direct et l’économie des créateurs transforment le divertissement en magasinage

La frontière entre le divertissement et le commerce disparaît. Le commerce en direct devient courant, combinant la valeur de divertissement du contenu en temps réel avec des capacités d'achat instantané. Jusqu'à la moitié de tous les téléspectateurs de sports seront sur la diffusion en continu d'ici 2026⁴, créant de nouvelles opportunités pour des expériences interactives et d'achat pendant les événements en direct.

Les téléspectateurs découvrent et achètent des produits grâce aux diffusions en continu en direct, aux diffusions de sports en direct et au contenu vidéo interactif sans jamais interrompre leur expérience. Il s'agit de transformer le divertissement lui-même en une expérience de magasinage. La recherche Beyond the Buy (Au-delà de l’achat) d'Amazon Ads révèle que 50 % des consommateurs considèrent le divertissement comme faisant partie de leur cheminement d’achat, tandis que 72 % ont pris des mesures de considération tout en interagissant avec du contenu de divertissement – de la pause pour rechercher des produits à l’ajout d’articles directement dans leur panier⁵. Lorsque les consommateurs sont immergés dans du contenu qu’ils aiment, ils ne font pas que regarder passivement : ils magasinent activement.

Parallèlement à la diffusion en continu de sports en direct, l’économie des créateurs est devenue une partie essentielle du cheminement d’achat d’aujourd’hui. Les créateurs ne sont plus seulement des influenceurs:; ils sont des studios de contenu, des entreprises de médias et des arbitres du goût culturel. Les dépenses publicitaires annuelles de l'économie des créateurs aux États-Unis devraient atteindre 43,9 milliards de dollars en 2026, soit une augmentation de 18 % par rapport à l'année précédente⁶. Les marques les plus prospères en 2026 seront celles qui comprennent comment collaborer de manière authentique avec les créateurs, plutôt que de simplement les commanditer.

Amazon Live et Twitch permettent aux marques de créer des expériences de diffusion en continu en direct magasinables où les créateurs et les marques présentent des produits et se connectent avec les auditoires grâce à une discussion interactive. Le changement s’étend au-delà des réseaux sociaux. Les créateurs produisent maintenant du contenu cinématographique, organisent des événements en direct et développent des communautés de fans dévoués dans les domaines du jeu, de la musique et du divertissement. Cela se produit également dans Streaming TV. Shop the Show est une expérience de magasinage interactive sur deuxième écran qui permet aux clients de Prime Video de découvrir et d’acheter des produits directement pendant qu’ils regardent leurs émissions, films et sports en direct préférés, sans interrompre leur visionnement.

3. La diffusion en continu n’est pas seulement un autre écran : c’est une nouvelle façon de susciter l’intérêt

La diffusion en continu représente maintenant 44,8 % de toute l’écoute télévisuelle, soit la part la plus élevée jamais enregistrée et une augmentation de 71 % depuis 2021⁷. La fragmentation de la consommation vidéo exige une stratégie multi-écrans qui englobe le contenu de diffusion en continu haut de gamme, les sports en direct, les vidéos de courte durée et les canaux émergents.

Mais voici ce qui change la donne : les téléspectateurs ne veulent plus seulement regarder les publicités, ils veulent interagir avec elles. Des recherches récentes d'Amazon Ads et de Publicis Media révèlent que 79 % des téléspectateurs trouvent les publicités interactives plus attrayantes que les publicités vidéo standard, tandis que 78 % disent qu’elles attirent davantage l’attention⁸. Lorsque les téléspectateurs peuvent vérifier un prix, ajouter au panier ou sauvegarder pour plus tard sans quitter ce qu’ils regardent, les publicités interactives génèrent des hausses de 3 à 4 points de pourcentage dans l’opinion de la marque, la considération et l’intention d’achat⁹.

L’option tiers financée par la publicité de Prime Video atteint maintenant plus de 315 millions de téléspectateurs mensuels à l’échelle mondiale, tandis que les partenariats avec des diffuseurs de publications haut de gamme étendent la portée dans l’ensemble du paysage de la diffusion en continu. Les publicités vidéo interactives et les publicités de pause permettent aux téléspectateurs d’interagir directement avec les marques et d'ajouter des produits au panier sans interrompre leur expérience de visionnement. La véritable opportunité ne consiste pas seulement à être présent sur tous les écrans : il s’agit de comprendre que les téléspectateurs d’aujourd'hui veulent contrôler la façon dont ils consomment le contenu, que cela signifie faire une pause pour explorer un produit ou interagir pendant un moment en direct.

4. Le moment est venu d’être présent de manière transparente partout

En 2026, « être partout » ne suffit pas : votre marque doit être présente de manière transparente partout. Les consommateurs ne pensent plus en termes de canaux. Ils s’attendent à des expériences unifiées et cohérentes, qu’ils regardent Streaming TV, qu’ils naviguent sur les réseaux sociaux ou qu’ils magasinent en ligne. D'ici 2028, les dépenses médias de la vente au détail omnicanal devraient dépasser 24,4 %¹⁰.

Les points de contact multi-écrans guident maintenant l'ensemble du parcours du consommateur, avec les appareils mobiles, CTV, et les médias en magasin qui fonctionnent en harmonie synchronisée. Les clients omnicanaux dépensent 4 % de plus en magasin et 10 % de plus en ligne que les clients à canal unique¹¹. Le défi ne consiste pas seulement à gérer plusieurs canaux, mais à les orchestrer pour créer une expérience cohérente.

Les campagnes en entonnoir complet d'Amazon Ads permettront aux marques d'atteindre les acheteurs tout au long du parcours, de la découverte par Prime Video et Twitch jusqu'à la conversion, le tout dans une seule offre. Lorsque vos campagnes de publicités Streaming TV, Sponsored Products et display fonctionnent ensemble, votre marque semble cohérente plutôt que fragmentée. Cette cohérence contribue à établir la confiance, à réduire les frictions et, en fin de compte, à stimuler la croissance.

5. Évaluation qui montre comment tout fonctionne ensemble

Les annonceurs d’aujourd'hui font face à un défi critique : comprendre comment les tactiques de marketing fonctionnent ensemble dans l'ensemble de l'entonnoir. Lorsque chaque canal fonctionne de manière isolée, les annonceurs peuvent passer à côté de la façon dont les efforts de renforcement de la notoriété influencent la considération et de la façon dont l’engagement au milieu de l’entonnoir génère des conversions.

Les annonceurs les plus prospères en 2026 dépassent les statistiques isolées pour voir comment les tactiques d’entonnoir interagissent pour générer des résultats. Cette vue intégrée élimine les silos de données, révèle les possibilités d’optimisation et permet une prise de décision plus intelligente. Lorsque vous pouvez voir comment les publicités Streaming TV influencent les recherches de produits et comment les campagnes display soutiennent la conversion, vous pouvez optimiser pour ce qui compte le plus.

Amazon Marketing Cloud offre des capacités d’évaluation complètes grâce à des signaux de première partie respectueux de la vie privée, donnant aux marques une vue complète de l’efficacité marketing tout au long du parcours client.

Ce qu’il faut faire ensuite

Le paysage publicitaire en 2026 ne consiste pas à choisir entre l’IA et la créativité humaine, entre le contenu et le commerce, ou entre la portée et la pertinence. Il s’agit d’exploiter toutes ces forces ensemble. L’avenir implique de considérer l’IA comme un amplificateur créatif, le commerce en direct et les créateurs comme des révolutionnaires du divertissement, la diffusion en continu comme un canvas de qualité supérieure, l’orchestration omnicanal comme un avantage concurrentiel, et l’évaluation holistique comme votre boussole stratégique.

Commencez par faire un audit de votre position par rapport à ces cinq tendances. Identifiez vos plus grands écarts. Ensuite, priorisez les investissements qui vous aideront à avancer plus rapidement tout en demeurant fidèle à votre marque. L’avenir de la publicité n’est pas en train d’arriver : il est déjà là, et il récompense les marques assez audacieuses pour l’affronter de front.

Sources

^{1 et 2}Étude personnalisée d'Amazon Ads avec Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Buy (Au-delà de l’achat). Effectué entre mars 2025 et juillet 2025. Les données reflètent les données agrégées en Allemagne, en Australie, au Brésil, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Japon, au Mexique et au Royaume-Uni. N = 14 000.

³Taille du marché du marketing par IA : Statista, « Artificial Intelligence (AI) in Marketing - Worldwide »

⁴Diffusion en continu de sports en direct : Streaming Media, « The Six Big Advertising Trends that Will Shape Live Streaming in 2026 »

⁵Étude personnalisée d’Amazon Ads avec Strat7 Crowd.DNA. Beyond the Buy (Au-delà de l’achat). Effectué entre mars 2025 et juillet 2025. Les données reflètent les données agrégées en Allemagne, en Australie, au Brésil, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Japon, au Mexique et au Royaume-Uni. N = 14 000.

⁶Dépenses publicitaires de l’économie des créateurs : Influencer Marketing Hub, « The State of Influencer Marketing 2026 »

⁷Part d’écoute de Streaming TV : Nielsen, « The Gauge: Monthly Total TV and Streaming Snapshot »

⁸Recherche sur les publicités vidéo interactives : Recherche Amazon Ads et Publicis Media menée par Latitude (2025), étude de recherche interne

⁹Statista, dépenses médias de détail omnicanal, 2025.

^{10 et 11}Dépenses des clients omnicanaux : Guru's Coach, « Omnichannel Statistics: Marketing & Customer Experience »