Tu lista de comprobación para las nuevas campañas publicitarias internacionales

1. Lanza campañas en varios países fácilmente con la función campaña global de Sponsored Products. Crea una sola campaña de Sponsored Products y selecciona los países donde deseas anunciar, todo desde un mismo lugar. Puedes establecer presupuestos unificados por región o personalizar pujas, creativos y segmentación por país para alinearte con los comportamientos de compra locales.
2. Visualiza y optimiza todas tus campañas globales en un solo lugar con el administrador global de campañas. Accede a un panel centralizado que consolida las estadísticas de desempeño de cada país. Compara resultados por país, ajusta configuraciones al instante e identifica las regiones con mejor desempeño para escalar tu estrategia internacional de manera eficiente.

Una vez que se ponga en marcha tu primera campaña en un nuevo país, debes monitorear su desempeño de manera regular en el administrador de campaña. Incluso si pones en marcha la misma campaña en varias regiones, los resultados pueden ser diferentes.

Define los puntos de referencia para tu campaña según:

• los objetivos comerciales,
• el desempeño de las campañas en tu primer país,
• las estadísticas de desempeño específicas para cada nuevo país.

Cuando publicas campañas publicitarias en dos o más países, es posible que necesites asignar presupuestos y pujas de manera diferente para cada país y selección de segmentación. Como anunciante de varios países, es importante que controles de cerca tanto tu presupuesto como tus pujas y reasignes los fondos de forma estratégica a las áreas que mejor funcionan. Incluso un pequeño aumento en el presupuesto o puja de una campaña puede ayudar a mejorar tus resultados generales.

Puedes elegir entre tres tipos de estrategias de puja:

• Pujas dinámicas (solo reducir), donde las pujas se reducen en tiempo real cuando las posibilidades de conversión de un clic son menores.
• Pujas dinámicas (aumentar y reducir), que pueden aumentar o reducir tus pujas según la probabilidad de conversión (hasta un 100% por impresión).
• Pujas fijas, donde tu puja permanece exactamente como la estableciste.

Para tu primera campaña en un nuevo país, te recomendamos que elijas pujas dinámicas (solo reducir). Con esta estrategia, Amazon puede reducir tus pujas en tiempo real para los clics que tengan menos probabilidad de convertirse en una venta.

Te ayuda a controlar los costos y reducir la inversión en consultas de compras menos relevantes o en ubicaciones que no tienen un buen desempeño. Si aún no ves el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) que te gustaría y ahora mismo estás utilizando otra estrategia de puja, asegúrate de probar pujas dinámicas (solo reducir).

Esto puede ayudarte a controlar tu inversión mientras publicas tu campaña durante un par de semanas, al analizar tu desempeño y prepararte para optimizar tu campaña.

Revisa tu reporte de términos de búsqueda para ver qué palabras clave o valores predeterminados de segmentación funcionan mejor para ti y anótalos como posibles candidatos para un aumento de la puja.

Después de analizar el desempeño de tu campaña, puedes ajustar las pujas para mejorar los resultados. Controla las impresiones y el retorno de la inversión (ROAS) en cada país, ya que el desempeño puede variar. Considera aumentar tus pujas en los siguientes casos:

• Pocas impresiones. Si tu campaña no genera suficientes impresiones, es posible que no estés ganando suficientes subastas para que se muestren tus anuncios.
• ROAS alto. Cuando tu campaña muestra un buen ROAS, puedes aumentar las pujas para ayudar a obtener más impresiones.

Configura un presupuesto diario que permita que tus anuncios se muestren durante todo el día. Para campañas en un país nuevo, recomendamos comenzar con un presupuesto diario mínimo de USD 10 (o su equivalente en moneda local). Ajusta tu presupuesto en función del desempeño de la campaña.

Considera aumentar tu presupuesto especialmente en estos casos:

• Presupuesto agotado. Si tus campañas han agotado su presupuesto varias veces en los últimos siete días, considera incrementarlo. Ten en cuenta la estacionalidad local y los eventos de compras regionales al planificar.
• Pocas impresiones. Si la campaña no alcanza tus objetivos de impresiones, aumentar el presupuesto puede ayudarte a ingresar a más subastas.

Cuando utilices la segmentación manual con Sponsored Products en un país con un idioma principal diferente al idioma de tu preferencia,¹ verás automáticamente las traducciones de las palabras clave sugeridas en el idioma que seleccionaste en la consola.

Para la segmentación manual por palabras clave con Sponsored Products en un país con un idioma principal distinto al idioma de preferencia,² simplemente puedes ingresar las palabras clave en tu idioma y hacer clic en el botón “Agregar palabras clave” junto a “Traducir a [idioma deseado] y agregar”. La función traduce automáticamente tus palabras clave a los términos que mejor coincidan en el idioma predeterminado del sitio web de Amazon donde se mostrarán tus anuncios.

Los tres tipos de coincidencia disponibles son coincidencia amplia, coincidencia de frase y coincidencia exacta. Con la coincidencia amplia, tu anuncio puede mostrarse cuando los clientes compren productos al usar todas tus palabras clave, en cualquier orden, incluidas las variantes similares. Con la coincidencia de frase, tu anuncio puede mostrarse cuando las consultas de compra de los clientes incluyan la frase o la secuencia exacta de tu palabra clave. Por último, la coincidencia exacta es el tipo más restrictivo, pero puede ser más relevante y podría generar las tasas de conversión más altas. Recomendamos usar varios tipos de coincidencia para ayudarte a descubrir qué funciona mejor para tus anuncios en un nuevo país.

Cómo usar los tipos de coincidencia de palabras clave

Puedes utilizar la segmentación negativa por palabras clave para definir con qué consultas de compra no quieres mostrar tus anuncios. Esto puede ayudarte a refinar tu audiencia y maximizar la relevancia de tus palabras clave, ya que evita que tus anuncios aparezcan en determinados resultados de consultas de compra o páginas de información del producto.

Utilizar la segmentación manual por producto es otra opción para ampliar tus campañas internacionales. Es una táctica de segmentación muy útil para tus campañas en el segundo, tercer, cuarto país, y los que sigan, ya que puedes seleccionar fácilmente los productos, categorías y marcas relevantes a los tuyos en el creador de campañas. No es necesario localizar nada y puedes utilizar todas las funciones exactamente como configurarías las campañas de segmentación por producto en tu país original.

Con la segmentación por producto, puedes ayudar a los compradores que navegan por páginas de información del producto y categorías similares o complementarias a las tuyas, o que simplemente están descubriendo productos en Amazon, a encontrar tus productos. Con este método, las ubicaciones de los anuncios pueden aparecer en las categorías y en la parte inferior de las páginas de información del producto o dentro de los resultados de consultas de compra.

Con la segmentación manual por producto puedes segmentar productos, categorías o marcas específicos que son similares al producto de tu anuncio. Esto es útil para ayudarte a atraer a los compradores que ya tienen una idea de qué producto o marca comprar para que estén más cerca de realizar una compra.

1. Selecciona la opción de segmentación manual al crear una nueva campaña de Sponsored Products en un nuevo país y, a continuación, selecciona “Segmentación por producto”.
2. Ahí puedes utilizar las sugerencias de categorías que te hemos proporcionado o buscar categorías específicas que quieras segmentar. Las categorías se muestran en el idioma de tu preferencia, lo que facilita la selección de las categorías adecuadas para el producto específico.
3. Para segmentar productos individuales, puedes seleccionar los productos sugeridos o ingresar los ASIN de productos similares al tuyo. Puedes refinar por marca, calificaciones por estrellas, precio y elegibilidad para envío Prime. Esto puede ayudarte a conectar con más clientes y audiencias relevantes.

Afina tu segmentación de acuerdo con el precio del producto y selecciona productos de mayor precio para los cuales tus productos podrían ser una alternativa para los compradores.

Utiliza la segmentación negativa por productos para excluir marcas o productos para los que no quieres que se muestren tus anuncios. Esto evita que tus anuncios aparezcan junto a productos o artículos irrelevantes que generan clics, pero no ventas.

Para implementar esta acción sugerida:

1. Ve a “Campañas” en tu administrador de campaña.
2. Selecciona una campaña de segmentación por productos y un grupo de anuncios y luego ve a “Segmentación negativa”.
3. Haz clic en “Agregar segmentación negativa por productos”. Después, puedes seleccionar los productos y las marcas que quieres excluir de tu segmentación.

La pestaña de segmentación muestra cómo funcionan las opciones predeterminadas de segmentación automática (coincidencia cercana, coincidencia lejana, sustitutos y complementos) en cada país. Te ayuda a decidir dónde reducir la inversión y dónde aumentarla.

• Pausa los segmentos de bajo desempeño que generan gasto sin ventas.
• Aumenta las pujas de los segmentos con buen desempeño con muchas ventas y un ACOS sólido, guiándote por las pujas recomendadas y los rangos de pujas.
• Revisa tus anuncios con frecuencia para asegurarte de que tus ajustes sigan generando resultados positivos.

Descarga el reporte de términos de búsqueda para tu campaña de segmentación automática y encuentra las palabras clave que están generando clics y conversiones de ventas para tu marca y tus productos. Selecciona las de mejor desempeño y agrégalas a una campaña con segmentación manual por palabras clave.

Independientemente de la ruta que elijas para agregar las palabras clave a tu campaña internacional, recuerda aprovechar todos los diferentes tipos de coincidencia: coincidencia exacta, coincidencia de frase y coincidencia amplia.

El reporte de términos de búsqueda es especialmente útil en nuevos países porque revela las consultas exactas que usaron los compradores para encontrar tus productos. Te ayuda a identificar rápidamente dónde enfocarte y dónde reducir esfuerzos.

1. Agrega los términos de alto desempeño (buenas ventas, ROAS sólido y ACOS aceptable) a tus campañas manuales usando coincidencia amplia, de frase y exacta.
2. Excluye los términos con bajo desempeño (por ejemplo, muchos clics, pero cero ventas) configurándolos como palabras clave negativas para evitar gasto innecesarios.
3. Revísalos de manera regular para afinar la segmentación y dirigir el presupuesto a las búsquedas que realmente importan.

Al ejecutar campañas manuales de palabras clave en nuevos países, haz un seguimiento constante a tu desempeño para ajustar tu estrategia rápidamente.

• Compara el CPC con tus pujas. Si tu puja actual está muy cerca del costo por clic (CPC) promedio, considera ajustarla ligeramente para ayudar a captar más impresiones y clics.
• Usa los rango de pujas y las pujas recomendadas. Se actualizan diariamente según la competencia en cada país y te sirven como punto de referencia para comenzar.
• Revisa el rendimiento por tipo de coincidencia. Pausa las combinaciones que generan gasto sin ventas y aumenta las pujas de aquellas que generan resultados eficientes.

Con el tiempo, el costo publicitario de ventas (ACOS) puede ser un poco más alto en nuevos países mientras construyes visibilidad. Una vez que tus campañas maduren, redefine tus objetivos y optimiza con mayor precisión.

Las campañas manuales de productos te permiten perfeccionar qué productos y categorías deseas segmentar, lo que te ayuda a mostrar tus anuncios a los compradores más relevantes.

1. Ajusta tu segmentación por categoría, rango de precios o calificaciones para alinearte mejor con la intención de compra.
2. Usa los reportes para guiar tu segmentación: agrega los ASIN con mejor desempeño y excluye como negativos aquellos con bajo rendimiento para enfocar tu inversión.
3. Revisa tus ventas y ACOS de forma regular para mantener una segmentación eficiente a nivel de producto en todos los países.

Al anunciarte en un nuevo país, comienza por crear una Brand Store para presentar tu marca a nuevas audiencias. Es posible que los compradores aún no te conozcan, así que tu Brand Store es la oportunidad ideal para contar tu historia y generar confianza. De hecho, los compradores que visitan una Brand Store compran un 53.9% más frecuentemente y gastan un 71.3% más por pedido, en promedio.³

Piensa en tu Brand Store como un centro educativo: un espacio para explicar tu misión, valores y catálogo de productos.

• Enfócate en una página de inicio eficaz, con un encabezado atractivo, mosaicos de imágenes informativas y videos llamativos.
• Asegúrate de que la experiencia en la parte superior de la página (“above the fold”) sea apta para dispositivos móviles y visualmente consistente con tu marca.
• Incluye al menos tres subpáginas para que los compradores exploren fácilmente toda tu oferta.

A continuación, usa Sponsored Brands para ampliar tu visibilidad y conectar tu Brand Store con tus anuncios. Vincula tu campaña de Sponsored Brands directamente a tu Brand Store para guiar a los compradores desde la búsqueda hacia tu experiencia completa de marca.

1. Al configurar tu campaña, elige el objetivo Impulsar visitas de página para ayudarte a aumentar las ventas fomentando la exploración.
2. Una vez que tu marca esté establecida, prueba el objetivo Aumentar la cuota de impresiones de marca para aumentar la visibilidad llegando a nuevos compradores en ubicaciones destacadas.

Lleva tu narración de marca más lejos con los anuncios de video de Sponsored Brands: un formato de alto impacto que muestra tus productos y tu historia mediante videos con reproducción automática.

Las campañas de video de Sponsored Brands que utilizaron Brand Stores como páginas de destino tuvieron una tasa de conversión promedio un 23% más alta en comparación con las campañas que usaron páginas de información del producto como páginas de destino.⁴

Consejo profesional: Si aún no tienes videos, el generador de videos impulsado por IA de Amazon facilita la creación de videos profesionales en minutos, ayudándote a dar vida a tu marca ante audiencias internacionales.

• Lanza una campaña global de Sponsored Products para todos los países donde quieras anunciarte.
• Una vez que hayas dominado la segmentación automática, lanza una campaña de segmentación manual de productos para atraer a compradores que buscan artículos similares.
• Utiliza la segmentación manual por palabras clave con una combinación de coincidencia amplia, de frase y exacta.
• Usa la estrategia Pujas dinámicas (solo reducir), al menos en tu primera campaña.
• Agrega palabras clave negativas para aumentar la relevancia de tus anuncios.
• Aplica la segmentación negativa por productos para excluir productos o marcas irrelevantes o de bajo desempeño.
• Revisa los términos de búsqueda y los reportes de segmentación regularmente para pausar lo que no funcione y potenciar lo que sí.
• Aumenta las pujas estratégicamente cuando las impresiones sean muy bajas o cuando el ROAS sea fuerte.
• Ajusta los presupuestos diarios si las campañas se quedan sin inversión o no alcanzan las impresiones esperadas.
• Reasigna presupuestos y pujas entre países según los resultados reales.
• Crea una Brand Store desde el inicio para presentar tu marca y contar tu historia.
• Vincula tus campañas de Sponsored Brands a tu Brand Store para impulsar las visitas de página y el reconocimiento.
• Usa el video de Sponsored Brands para mostrar tus productos y la historia de tu marca.

Para completar tus acciones sugeridas, visita el administrador de campaña.

Fuentes

¹ Es posible que esta función no esté disponible en todos los idiomas.

² La función actualmente no admite todas las combinaciones posibles de países e idiomas secundarios. Consulta tu consola de publicidad para averiguar cuáles están disponibles para ti.

^3-4 Datos internos de Amazon, todo el mundo, 2024