Guía
Promoción de productos
Definición, tipos, estrategia y ejemplos
La promoción de un producto es el proceso de explicar el valor de un producto a los clientes potenciales y actuales para informarles, generar interés y estimular la compra. Es una de las cuatro P de la combinación de marketing, junto con el producto, el precio y el punto de venta.
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¿Qué es la promoción de productos?
La promoción de productos es un aspecto importante del marketing de productos. Uno de los objetivos principales de la promoción de productos es fomentar la conciencia del producto entre los compradores y comunicar sus beneficios a los clientes potenciales con el fin de aumentar las ventas.
La promoción de un producto representa una de las cuatro P del modelo de “combinación de marketing” que utilizan los anunciantes para llegar a los clientes e impulsar las ventas.
¿Por qué es importante la promoción de productos?
La promoción de productos es importante porque es una parte esencial de la estrategia de marketing de una marca. Puede aumentar la conciencia de marca entre los consumidores potenciales del país, así como reforzar las relaciones con los clientes mediante recomendaciones, programas de fidelización u ofertas especiales, lo que puede aumentar las ventas.
Cómo promocionar productos
Para promocionar de manera eficiente los productos de tu marca, es importante crear una estrategia de marketing de productos para los posibles compradores y tener en cuenta los siguientes elementos y las cuatro P de la mezcla de marketing.
1. Conoce a tu audiencia
Antes de pensar en cómo promocionar un producto, investiga un poco para determinar quién es tu audiencia principal en el panorama comercial general. ¿A quién quieres llegar con esta promoción y cómo puede beneficiarles este producto? Ten en cuenta también si vas a utilizar el remarketing para volver a interactuar con los compradores que ya han comprado tu marca, o incluso una versión anterior de este producto, por ejemplo, mediante marketing por correo electrónico si ya están suscritos a un boletín informativo. O tal vez estés buscando llegar a nuevos consumidores o clientes potenciales. Puede ayudar a adaptar la estrategia para atraer a estos grupos y ayudar a retener a los clientes.
2. Determina tu estrategia de marketing
Cuando estés a punto de promocionar un producto, asegúrate de contar con una estrategia de entrada al mercado sólida que incluya el ámbito editorial, móvil, de contenido, de redes sociales, etc. Una estrategia de marketing adecuada debe recorrer desde la concepción hasta el lanzamiento después de establecer los objetivos comerciales, crear un mensaje claro y posicionar el producto sobre cómo podría mejorar la vida de un cliente por el precio correcto en el lugar correcto y formar una llamada a la acción sólida. Este también es un buen momento para reevaluar la identidad de la marca y ver si hay formas específicas de crear tu marca, además del producto en sí.
3. Mide tus resultados
Es importante analizar el resultado de cualquier estrategia de promoción y hacer una análisis a posteriori para aprovechar su éxito y mejorar las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) futuros. Esto podría incluir mejoras en las métricas, como los objetivos y resultados clave (OKR) o el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), así como la supervisión de la eficacia de las colaboraciones con la marca o de una nueva campaña en las redes sociales, y si tu marca querría emplear tácticas similares a largo plazo. Deben controlarse de cerca los cambios en el tráfico del sitio web a las publicaciones del blog, el índice de apertura de los mensajes de marketing por correo electrónico, la interacción en las redes sociales y las ventas.
Cuatro formas efectivas de promocionar productos
1. Ofrece un descuento
Para el lanzamiento de nuevos productos o para encontrar clientes nuevos, promocionar un cupón, una oferta conjunta o el envío gratuito a los compradores puede ser una forma eficaz de encontrar clientes que puedan estar interesados, pero que no estén dispuestos a pagar el precio completo. Definir una franja para que el periodo promocional sea una oferta por tiempo limitado también podría añadir una sensación de urgencia para probar el producto, especialmente si el calendario coincide con las oportunidades del marketing del periodo festivo para una promoción de ventas ideal.
2. Crea contenido para promocionar el producto
Antes de lanzar o relanzar un producto, puedes ayudar a crear expectación y preparar un comunicado de prensa de tu marca, una sesión de preguntas y respuestas con el fundador a través de publicaciones de blog o usar las redes sociales. La estrategia de publicidad digital adecuada puede darte flexibilidad para llegar a las audiencias en distintos canales, especialmente con anuncios de vídeo que demuestren lo que tu producto puede hacer para los compradores que quieren verlo en acción antes de comprometerse a comprar.
3. Crea colaboraciones de marca
Colaborar con el portavoz adecuado en tu sector con una estrategia de promoción bien pensada puede ser una forma eficaz de llegar a una audiencia específica, aumentar la conciencia de marca o ganar credibilidad a través de alguien en quien ya confían. Después de investigar quién podría ser un representante potencial de la marca, proporciónale muestras de productos que pueda mostrar en sus canales. Un creador de contenido experimentado en una aplicación de vídeo, por ejemplo, podría ayudar con técnicas de marketing de vídeo eficaces.
4. Organiza eventos
Iniciar el lanzamiento de un producto con marketing experiencial puede ser una forma emocionante de conectar con los consumidores a través de eventos virtuales o exhibiciones temporales presenciales. Los eventos, que deben incluir mensajes relacionados con la marca, deben ser memorables para los asistentes y pueden usar distintas tácticas: invitar a influencers o líderes del sector a participar en sesiones de preguntas y respuestas, promocionar hashtags, exhibir embalajes divertidos, ofrecer muestras gratuitas o descuentos o mostrar contenido o demostraciones detrás de las cámaras para promocionar las ventas de un nuevo producto.
Ejemplos de promoción de productos
Caso de éxito
KITKAT anima a la comunidad de Twitch a tomarse un respiro
Casi nueve décadas después de lanzar su oblea cubierta de chocolate, KITKAT recurrió a Amazon Ads para llegar a los compradores milenials y a los adultos de la generación Z. Con los anuncios de vídeo prémium de Twitch, KITKAT conectó con una comunidad muy participativa y recordó a los espectadores que “incluso el mejor campeón necesita un respiro”, una versión moderna de su eslogan clásico.
Caso de éxito
Cheetos Mac 'n Cheese llega a las audiencias milenial
Tras combinar uno de sus productos más populares con un alimento básico reconfortante, PepsiCo quería ampliar su base de clientes fieles para llegar a la nueva generación milenial con los Cheetos Mac 'n Cheese. Con su campaña, que utilizó información de audiencia clave en Amazon DSP, Cheetos registró un aumento de la intención de compra, la preferencia de marca y la conciencia de los anuncios.
Caso de éxito
HP utiliza Amazon Business para relanzar su serie de impresoras láser 1005W
En 2022, cuando HP estaba a punto de relanzar su serie de impresoras láser con una nueva tecnología de depósito de tinta, trabajaron con Amazon Ads para crear una campaña de marketing del embudo de ventas completo. La estrategia utilizó Amazon Business, un portal que atiende a más de 2 millones de clientes B2B verificados en India, lo que permitió a HP llegar a las pequeñas empresas y volver a interactuar con audiencias que ya habían mostrado interés por las impresoras.
Caso de éxito
Unicharm conecta con los compradores durante los periodos festivos de tráfico intenso
Cuando Unicharm se puso en contacto con Amazon Ads para lanzar una campaña de marketing para su nuevo pañal, BabyJoy Olive, la orientaron hacia el White Friday y el Día de los Solteros, dos días festivos importantes en la región MENA, como una oportunidad para aumentar su alcance y sus ventas. La estrategia de embudo de ventas completo promocionaba ASIN específicos de Amazon, lo que permitió a la marca superar sus objetivos de retorno de la inversión publicitaria en un 76 %.
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