Tu lista de comprobación para las nuevas campañas publicitarias internacionales

1. Lanza campaña en varios países fácilmente con la función de campaña global de Sponsored Products. Crea una sola campaña de Sponsored Products y selecciona los países en los que quieres anunciarte, todo desde un mismo lugar. Puedes establecer presupuestos unificados en todas las regiones o personalizar las pujas, los materiales creativos y la segmentación por país para alinearlos con los comportamientos de compra locales.
2. Consulta y optimiza todas tus campañas globales en un solo lugar con el gestor de campañas globales. Accede a un panel centralizado que consolida las métricas de rendimiento de todos los países. Compara resultados por país, ajusta la configuración al instante e identifica las regiones con mejor rendimiento para ampliar tu estrategia internacional de manera eficiente.

Una vez que tu primera campaña en un nuevo país esté en marcha, supervisa su rendimiento regularmente en el gestor de campañas. Incluso si pones en marcha la misma campaña en varios países, los resultados pueden ser diferentes.

Define los puntos de referencia de tu campaña según lo siguiente:

• Objetivos comerciales
• Rendimiento de las campañas en tu primer país
• Métricas de rendimiento específicas para cada nuevo país

Cuando pones en marcha campañas publicitarias en dos o más países, es posible que necesites asignar presupuestos y pujas de manera diferente para cada país y selección de segmentación. Como anunciante en varios países, es importante que supervises de cerca el presupuesto y las pujas, y que reasignes los fondos estratégicamente a las áreas que funcionan bien. Incluso un pequeño aumento en tu presupuesto o puja para una campaña puede ayudar a mejorar tus resultados generales.

Hay tres tipos de estrategias de pujas entre las que elegir:

• Pujas dinámicas (solo reducir), donde las pujas se reducen en tiempo real cuando es menos probable que un clic llegue a una conversión.
• Pujas dinámicas (aumentar y reducir), que puede aumentar o reducir tus pujas según la probabilidad de conversión (hasta un 100 % por impresión).
• Pujas fijas, donde tu puja permanece exactamente como la estableciste.

Para tu primera campaña en un nuevo país, recomendamos que elijas pujas dinámicas (solo reducir). Con esta estrategia de pujas, Amazon puede reducir las pujas en tiempo real en el caso de los clics que tienen menos probabilidades de convertirse en ventas.

Te ayuda a controlar los costes y reducir la inversión para consultas de compras menos relevantes o emplazamientos que no funcionan bien. Si todavía no tienes el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) que te gustaría y ahora estás utilizando otra estrategia de pujas, asegúrate de probar las pujas dinámicas (solo reducir).

Esto puede ayudarte a controlar la inversión mientras pones en marcha la campaña durante un par de semanas, analizando el rendimiento y preparándote para optimizarla.

Revisa el informe de términos de búsqueda para ver qué palabras clave o valores predeterminados de segmentación funcionan mejor para ti y anótalos como posibles candidatos para un aumento de las pujas.

Después de analizar el rendimiento de la campaña, puedes ajustar las pujas para mejorar los resultados. Realiza un seguimiento de las impresiones y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en cada país, ya que el rendimiento puede variar según el país. Considera la posibilidad de aumentar tus pujas en estos casos:

• Pocas impresiones: si tu campaña no genera suficientes impresiones, es posible que no estés ganando suficientes subastas para que tus anuncios se muestren.
• ROAS alto: cuando tu campaña muestra un ROAS sólido, puedes aumentar las pujas para intentar ayudar a obtener más impresiones.

Establece un presupuesto diario que permita que tus anuncios se pongan en marcha durante todo el día. Recomendamos comenzar con un presupuesto diario mínimo de 10 $ (o el equivalente en tu moneda local) para las campañas en nuevos países. Ajusta el presupuesto según el rendimiento de la campaña.

Considera la posibilidad de aumentar el presupuesto, especialmente en estas situaciones:

• Te quedas sin presupuesto: si tus campañas han agotado su presupuesto varias veces en los últimos siete días, considera la posibilidad de un aumento. Ten en cuenta la estacionalidad local y los eventos de compras regionales al planificar el presupuesto.
• Pocas impresiones: si la campaña no cumple los objetivos de impresiones, aumentar el presupuesto puede ayudar a que tus anuncios aparezcan en más subastas.

Al utilizar la segmentación manual con Sponsored Products en un país con un idioma principal distinto del idioma de preferencia,¹ verás automáticamente las traducciones de las palabras clave sugeridas en el idioma de consola que hayas seleccionado.

Para la segmentación manual por palabras clave con Sponsored Products en un país cuyo idioma principal no sea tu idioma de preferencia,² basta con introducir las palabras clave en tu idioma y hacer clic en el botón “Añadir palabras clave” situado junto a “Traducir a [idioma] y añadir”. La función traduce automáticamente las palabras clave a las palabras clave que mejor coincidan en el idioma predeterminado del sitio de Amazon en el que se mostrarán los anuncios.

Hay tres tipos de coincidencia, que incluyen coincidencia amplia, coincidencia de frase y coincidencia exacta. Con la coincidencia amplia, el anuncio puede aparecer cuando los clientes hagan una búsqueda empleando todas las palabras clave en cualquier orden, incluidas las variantes cercanas. Para lacoincidencia de frase, el anuncio puede aparecer cuando las consultas de compra de los clientes incluyan una frase o una secuencia de palabras que sea exactamente como la palabra clave. Finalmente, la coincidencia exacta es el tipo de coincidencia más restrictivo, pero puede ser más relevante y puede ayudar a generar los índices de conversión más altos. Recomendamos usar varios tipos de coincidencia para ayudarte a descubrir qué funciona mejor para tus anuncios en un nuevo país.

Cómo usar los tipos de coincidencia de palabras clave

Usa la segmentación negativa por palabras clave para determinar en qué consultas de compras no se mostrarán los anuncios. Esto puede ayudarte a refinar tu audiencia objetivo y maximizar la relevancia de las palabras clave, ya que evita que los anuncios aparezcan en resultados de compras o páginas de detalles del producto específicas.

Otra opción para expandir tus campañas internacionales es utilizar la segmentación manual por productos. Es una táctica útil de segmentación para campañas en el segundo, tercer, cuarto país, y así sucesivamente, ya que puedes seleccionar fácilmente los productos, las categorías y las marcas relevantes para ti en el creador de campañas. No es necesario localizar nada y puedes usar todas las funciones exactamente igual que si configuraras campañas de segmentación por productos en tu país.

Con la segmentación por productos, puedes ayudar a los compradores que navegan por las páginas de detalles del producto y categorías similares o complementarias a las tuyas, o que buscan productos en Amazon, a encontrar tus productos. Con este método, los emplazamientos de anuncios pueden aparecer en la parte inferior de las páginas de detalles del producto y categorías o en los resultados de compra.

Con la segmentación manual por productos, puedes segmentar por productos, categorías o marcas específicos que sean similares al producto de tu anuncio. Esto es útil para ayudar a atraer a los compradores que ya tienen una idea de qué producto o marca comprar y están más cerca de una compra final.

1. Selecciona la opción de segmentación manual al crear una nueva campaña de Sponsored Products en un país nuevo y, a continuación, selecciona “Segmentación por productos”.
2. Usa las sugerencias de categorías que se proporcionan o busca categorías específicas que quieras segmentar. Las categorías se muestran en el idioma de preferencia, lo que facilita la selección de las adecuadas para el producto específico.
3. Para segmentar por productos individuales, puedes seleccionar los productos sugeridos o introducir los ASIN de productos similares a los tuyos. Puedes precisar por marca, reseñas, precio y aptitud de envío Prime. Esto puede ayudarte a llegar a más clientes y a las audiencias relevantes.

Ajusta la segmentación según el precio del producto y selecciona productos con precios más altos para los que tus productos podrían ser una alternativa para los compradores.

La segmentación negativa por productos te permite excluir marcas o productos en los que no quieres que aparezcan tus anuncios. Esto evita que tus anuncios aparezcan junto a productos o artículos irrelevantes que generan clics pero no ventas.

Para implementar esta acción sugerida, puedes hacer lo siguiente:

1. Ve a “Campañas” en el gestor de campañas.
2. Selecciona una campaña de segmentación por productos y un grupo de anuncios y, a continuación, ve a “Segmentación negativa”.
3. Haz clic en “Añadir segmentos de productos negativos”. A continuación, puedes seleccionar los productos y las marcas que quieres excluir de la segmentación.

La pestaña de segmentación muestra cómo funcionan los valores predeterminados de segmentación automática (coincidencia cercana, coincidencia lejana, sustitutos y complementos) en cada país. Te ayuda a decidir dónde reducir la inversión y dónde escalar.

• Pon en pausa los elementos de bajo rendimiento que generan inversión sin ventas.
• Aumenta las pujas en los elementos con buen rendimiento que tengan ventas y ACOS sólidos, guiándote por las pujas sugeridas y los rangos de pujas diarios.
• Revisa los anuncios periódicamente para que los ajustes sigan generando resultados positivos.

Descarga el informe de términos de búsqueda de la campaña de segmentación automática y encuentra las palabras clave que generan clics y conversiones de ventas para la marca y los productos. Selecciona las de mejor rendimiento y añádelas a una campaña con segmentación manual por palabras clave.

Sea cual sea la ruta que elijas para añadir las palabras clave a la campaña internacional, recuerda aprovechar todos los tipos de coincidencia: coincidencia exacta, coincidencia de frase y coincidencia amplia.

El informe de términos de búsqueda es especialmente valioso en nuevos países porque revela las consultas exactas que usaron los compradores para encontrar tus productos. Te ayuda a identificar rápidamente dónde enfocarte y dónde reducir.

1. Añade los términos de alto rendimiento (buenas ventas, ROAS sólido, ACOS aceptable) a tus campañas manuales de palabras clave usando la coincidencia amplia, de frase y exacta.
2. Excluye los términos de bajo rendimiento (por ejemplo, muchos clics pero sin ventas) configurándolos como palabras clave negativas para evitar una inversión innecesaria.
3. Revisa con regularidad para ajustar la segmentación y asegurar que los presupuestos se destinen a las consultas más importantes.

Al poner en marcha campañas con palabras clave manuales en nuevos países, realiza un seguimiento constante del rendimiento para refinar la estrategia rápidamente.

• Compara el CPC con las pujas. Si tu puja actual está muy cerca del coste por clic (CPC) promedio, considera la posibilidad de ajustarla ligeramente para ayudar a obtener más impresiones y clics.
• Utiliza las pujas sugeridas y los rangos de pujas. Se actualizan diariamente según la competencia en cada país y proporcionan una referencia útil para empezar.
• Comprueba el rendimiento por tipo de coincidencia. Pon en pausa las combinaciones que generan inversión sin ventas y aumenta las pujas en aquellas que generan resultados eficientes.

A lo largo del tiempo, el coste publicitario de las ventas (ACOS) puede ser ligeramente más alto en nuevos países mientras creas visibilidad. Una vez que las campañas maduren, refina tus objetivos y optimiza de manera más agresiva.

Las campañas manuales de productos te permiten refinar qué productos y categorías segmentar, ayudándote a mostrar anuncios a los compradores más relevantes.

1. Refina la segmentación ajustando las categorías, el rango de precios o las calificaciones por estrellas para alinearte mejor con la intención del comprador.
2. Usa los informes para guiar la segmentación: añade los ASIN de alto rendimiento y segmenta negativamente los de bajo rendimiento para enfocar la inversión.
3. Revisa las ventas y el ACOS periódicamente para asegurar que la segmentación de nivel de producto se mantenga eficiente en todos los países.

Cuando te anuncies en un nuevo país, comienza por crear una Brand Store para presentar tu marca a nuevas audiencias. Es posible que los compradores aún no sepan quién eres, por lo que tu Brand Store es tu oportunidad para contar tu historia y generar confianza. De hecho, los compradores que visitan una Brand Store compran un 53,9 % más a menudo y gastan un 71,3 % más por pedido de media.³

Piensa en tu Brand Store como un centro educativo: un destino que explica tu misión, valores y gama de productos.

• Concéntrate en una página de inicio sólida con un encabezado convincente, cajas de imagen informativas y vídeos atractivos.
• Asegúrate de que la experiencia “above the fold” sea compatible con dispositivos móviles y visualmente coherente con tu marca.
• Incluye al menos tres subpáginas para que los compradores puedan explorar fácilmente tu selección completa.

A continuación, usa Sponsored Brands para ampliar la visibilidad y conectar tu Brand Store a tus anuncios. Enlaza tu campaña de Sponsored Brands directamente a tu Brand Store para guiar a los compradores interesados desde la búsqueda hasta tu experiencia completa de marca.

1. Al configurar la campaña, elige el objetivo de impulsar las visitas de páginas para ayudar a aumentar las ventas fomentando la exploración.
2. Una vez establecido, prueba el objetivo de aumentar el porcentaje de impresiones de marca para incrementar la conciencia de marca llegando a nuevos compradores en los emplazamientos del top de búsquedas.

Lleva tu narración más allá con anuncios de vídeo de Sponsored Brands: un formato de alto impacto para mostrar tus productos y la historia de tu marca a través de elementos visuales que se reproducen automáticamente.

Las campañas de vídeo de Sponsored Brands que utilizan Brand Stores como páginas de destino registraron un índice de conversión medio un 23 % más alto que las campañas que usan páginas de detalles del producto como destino.⁴

Consejo profesional: Si aún no tienes recursos de vídeo, el generador de vídeo mediante IA de Amazon facilita la creación de vídeos de aspecto profesional en cuestión de minutos, ayudándote a dar vida a tu marca para audiencias internacionales.

• Lanza una campaña global de Sponsored Products en todos los países donde quieras anunciarte.
• Una vez que hayas dominado la segmentación automática, lanza una campaña de segmentación manual por productos para interactuar con compradores que exploran artículos similares.
• Usa la segmentación manual por palabras clave con una combinación de tipos de coincidencia amplia, de frase y exacta.
• Utiliza la estrategia de pujas dinámicas (solo reducir) (al menos para tu primera campaña).
• Añade palabras clave negativas para hacer los anuncios más relevantes.
• Aplica la segmentación negativa por productos para excluir productos/marcas irrelevantes o sin rendimiento.
• Revisa los términos de búsqueda y los informes de segmentación periódicamente; pon en pausa los de bajo rendimiento y potencia los que funcionan bien.
• Aumenta las pujas de forma estratégica cuando las impresiones sean muy bajas o cuando el ROAS sea sólido.
• Ajusta los presupuestos diarios si las campañas se quedan sin inversión o no entregan suficientes impresiones.
• Reasigna los presupuestos y las pujas en los distintos países según los resultados reales.
• Crea una Brand Store cuanto antes para presentar tu marca y contar tu historia.
• Enlaza las campañas de Sponsored Brands a tu Brand Store para impulsar las visitas de páginas y la conciencia de marca.
• Usa el vídeo de Sponsored Brands para mostrar tus productos y la historia de tu marca.

Para completar las acciones sugeridas, visita el gestor de campañas.

Fuentes

¹ Es posible que esta función no esté disponible en todos los idiomas.

² Actualmente, la función no admite todas las combinaciones posibles de países e idiomas secundarios; consulta tu consola publicitaria para averiguar cuáles hay disponibles

^3-4 Datos internos de Amazon, en todo el mundo, 2024