Objetivos

Plaud se enfrentó a la difícil tarea de lanzar una nueva categoría de hardware de captura de voz en múltiples regiones internacionales. Como startup que ingresaba en territorio desconocido, necesitaban superar varios obstáculos críticos: la falta de reconocimiento de marca, la falta de familiaridad con la categoría y la ausencia de un espacio establecido en el estante. Con recursos financieros limitados, sus objetivos principales eran fomentar el reconocimiento global, educar a diversas audiencias en todas las regiones y establecer una ventaja defendible de ser los primeros en categorías sensibles al precio y altamente comoditizadas. Plaud se asoció con Hofan, socio de Amazon Ads, para desarrollar una estrategia de expansión internacional.

Estrategia

Hofan ayudó a Plaud a lanzar una campaña segmentada a múltiples ubicaciones internacionales en cuatro regiones principales: Europa, Asia-Pacífico, América del Sur y América del Norte. El objetivo principal era lanzar con éxito los productos de Plaud y, al mismo tiempo, construir un sólido reconocimiento de marca en cada región. Esto requería un enfoque capaz de escalar en distintas regiones, manteniendo al mismo tiempo un mensaje de marca coherente.

Hofan desarrolló una estrategia integral de tres pilares. Primero, implementaron la selección de países basada en información, utilizando Amazon Marketing Cloud (AMC), tendencias de palabras clave y su herramienta patentada de información social impulsada por IA para comprender el interés de los usuarios, el comportamiento de búsqueda y el retraso del embudo por país. Este enfoque basado en información garantizó un momento de entrada óptimo y una asignación de recursos eficiente en todas las regiones.

En segundo lugar, crearon mensajes localizados dirigidos por creadores para conectar con audiencias diversas mientras mantenían la coherencia de la marca. Su enfoque innovador incluía un sistema de IA patentado que probaba más de 2.000 activos de contenido al mes para optimizar la eficiencia del embudo. Esto garantizó que los mensajes de marketing fueran culturalmente relevantes e impulsaran las conversiones de manera efectiva, manteniendo al mismo tiempo una voz de marca global coherente.

En tercer lugar, desarrollaron un manual modular de Amazon Ads que podía adaptarse a cada región. Esto incluyó una combinación de anuncios de display, Sponsored Brands y Sponsored Products, cuidadosamente calibrados según los niveles de reconocimiento locales, el costo total publicitario de ventas (TACOS) y los patrones de crecimiento de búsquedas de marca. La flexibilidad de este enfoque les permitió ajustar las tácticas en función de la información de desempeño específica de cada región, mientras mantenían una estrategia global coherente.

Resultados

La campaña arrojó resultados excepcionales en todas las estadísticas clave, transformando a Plaud en un líder mundial de categoría. En solo 12 semanas, lograron una participación de búsqueda de marca del 20 al 40% mientras mantenían el TACOS por debajo del 9% en todas las regiones.¹ La estrategia generó un crecimiento constante de dos dígitos mes a mes del Valor bruto de la mercancía (GMV) después del lanzamiento, lo que demuestra una fuerte penetración y un crecimiento sostenible.

Plaud se lanzó con éxito en 13 países donde Amazon opera, alcanzando el top 3 de las principales categorías en 90 días y capturando más del 50% de la participación de mercado en la mayoría de los países, algo que consiguieron con un presupuesto ajustado. ² Esta rápida expansión creó un marco escalable y repetible para el crecimiento internacional, mientras mantenía mensajes de marca coherentes en diversas regiones. Esta campaña ejemplifica el potencial de la publicidad global cuando se impulsa con información, IA y creatividad localizada.

Fuentes

^1-2 Plaud, Europa (UK, DE, FR, ES, IT, NL), Asia-Pacífico (JP, AU, SG), América del Sur (BR) y América del Norte (MX), 2025.