Was ist die Conversion-Rate?

Eine Conversion ist eine Aktion, die Ihre Kunden ergreifen, und diese Zahl kann von Ihnen und Ihren Geschäftsanforderungen definiert werden. Bei diesen Aktionen kann es sich beispielsweise um Klicks auf Ihre Website, Käufe oder Neukundenregistrierungen für E-Mail-Newsletter handeln. Sie können auch mehrere Conversion-Aktionen und Conversion-Raten definieren, um die Ergebnisse besser messen und Ihre idealen Ziele auswählen zu können.

Die Conversion-Rate ist eine Marketingstatistik (in Prozent angegeben), die zur Berechnung der digitalen Interaktion mit Ihrer Marke verwendet wird, um Ihre Marketingstrategie zu optimieren.

Die Conversion-Rate misst den Übergang vom passiven Surfen zu Aktionen, die von Kunden auf Websites, Apps oder anderen digitalen Formaten ausgeführt werden. Die Conversion-Rate kann mehrdeutig sein, aber im Allgemeinen ist eine gute Conversion-Rate für Besucher hoch. Je mehr Kunden mit Ihren Anzeigen oder Inhalten interagieren, desto höher ist die Conversion-Rate Ihrer Besucher.

Mit der Conversion-Rate können Sie die Ergebnisse Ihrer digitalen Werbung messen und beurteilen, ob sie bei Kunden ankommt oder nicht. Die Conversion-Rate kann für das Markenmanagement hilfreich sein und Ihnen helfen, das Benutzererlebnis zu bewerten und zu messen. Anstatt beispielsweise Annahmen über die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu treffen, können Sie die Conversion-Rate auf Ihren Produktseiten messen, um Insights in deren Einkaufsbedürfnisse zu erhalten.

Conversion-Rate = (Conversions – gesamte Zielgruppe) x 100

Es gibt keine einzelne standardmäßige Conversion-Rate, obwohl sie in der Marketingbranche in der Regel als die Anzahl der Conversions geteilt durch die Gesamtzahl der Besucher auf Ihrer Website definiert wird, wobei die Conversion-Rate als Prozentsatz angegeben wird.

Die Conversion-Rate für Online-Verkäufe könnte beispielsweise anhand der Anzahl der Impressions auf Ihrer Website geteilt durch die Anzahl der Käufe gemessen werden, oder eine Conversion-Rate in sozialen Medien könnte durch die Anzahl der Instagram-Kommentare geteilt durch die Anzahl der Follower definiert werden. Sie kann auch auf einen bestimmten Zeitrahmen oder eine bestimmte Tageszeit beschränkt werden, um noch genauer zu sein.

Die Optimierung der Conversion-Rate ist der Prozess zur Erzielung einer höheren Conversion-Rate. Je höher die Conversion-Rate, desto mehr interessieren sich Ihre Kunden beispielsweise für Inhalte auf Ihrer Website oder kaufen Ihre Produkte. Möglicherweise können Sie sich auch verschiedene Zeiträume oder Datumsbereiche ansehen, um zu sehen, wann Ihre Conversion-Rate am höchsten ist und wo Sie Ihre Kampagnen priorisieren könnten.

Die Optimierung der Conversion-Rate ist wichtig, da sie sich auf die Optimierung anderer Bereiche Ihrer Marketingstrategie auswirken kann, z. B. Ihres Budgets und Ihrer Programme zur Kundenreichweite. Die Verbesserung Ihrer Conversion-Rate ist eine hervorragende Möglichkeit, die Effizienz der Kampagnen und Strategien Ihres Unternehmens zu steigern, sodass Sie Kunden besser dort erreichen können, wo sie sich befinden – mit Produkten, die sie wahrscheinlich interessieren.

Zwei der wichtigsten bewährten Methoden zur Optimierung der Conversion-Rate bestehen darin, entweder Ihre anfängliche Zielgruppe oder Ihren Traffic zu verbessern oder Strategien auf der Grundlage Ihrer bestehenden Zielgruppe zu entwickeln. Im ersten Fall liegt Ihr Fokus darauf, die Reichweite Ihrer Kampagnen oder Produkte zu erhöhen. Indem Sie Ihre Nutzerbasis erweitern, schaffen Sie auch mehr Möglichkeiten für Conversions. In letzterem Fall konzentrieren Sie sich auf Ihre bestehende Zielgruppe und darauf, wie Sie deren Conversion-Rate ändern und Markentreue aufbauen können. Überlegen Sie, was für Ihr Unternehmen funktioniert, und richten Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf oder lokalisieren Sie Problembereiche, die behoben werden müssen.

Ein Unternehmen kann die Conversion-Rate optimieren, indem es sicherstellt, dass die Ergebnisse für Kunden ansprechend und relevant sind. Eine einfache Möglichkeit, die Conversion-Rate zu verbessern, besteht darin, Tools zu verwenden, mit denen Sie darauf achten und Ihre Ziele und Conversion-Definitionen auswählen. Sobald Sie wissen, wie Ihre Marke abschneidet oder wie sie von Ihrer Zielgruppe wahrgenommen werden, erhalten Sie Insights in Optimierungsmöglichkeiten. Um die Optimierung der Conversion-Rate weiter zu verbessern, können Sie beispielsweise auch die SEO-Ergebnisse bewerten, Hyperlinks hinzufügen oder A/B-Tests auf Ihrer Website durchführen.

Wenn Sie bereit sind, mit der Messung Ihrer Conversion-Rate zu beginnen, kann Amazon Ads Ihnen helfen. Zuallererst:Amazon Attribution ist eine Berichtslösung, die Sie dabei unterstützt, Ihre Statistiken bewerten und definieren zu können. Sie können Ihre Kampagnen danach anpassen und Ihre Optimierungstechniken verbessern.

Zweitens können Sie unsere Kampagnenberichte verwenden, um Statistiken darüber zu erhalten, wie Ihre Anzeigen bei Nutzern ankommen. Sie können auch zusätzliche Erfolgs-, Reichweiten-, Frequenz- und Statistiken zu Marken-Neukunden finden, um Ihre Berichterstattung weiter zu verbessern.

Modellierte Conversions sind die Berichte der Gesamtheit Ihrer Kampagne, einschließlich nicht adressierbarer Zielgruppen. Amazon Ads kann Ihnen helfen, modellierte Conversions vorherzusagen und Ihre Kampagnenstrategien besser zu gestalten, auch wenn Ihnen die genaue Conversion-Rate nicht zur Verfügung steht.