دليل
الجمع بين خدمة الشحن عبر Amazon (FBA) وAmazon Ads
كيفية المساعدة في زيادة المبيعات باستخدام FBA مع الإعلان
لزيادة المبيعات على Amazon باستخدام "خدمة الشحن عبر Amazon (FBA)"، يجب على البائعين التركيز على تحسين تفاصيل المنتجات باستخدام الصور عالية الجودة والكلمات الرئيسية ذات الصلة، مما يقوم بتنفيذ عروض المبيعات الترويجية وإنشاء حملات إعلانية جذابة تساعد في زيادة التحويلات. من خلال الجمع بين حلول FBA وAmazon Ads، يمكن للبائعين المساعدة في تحسين ظهورهم والوصول إلى المزيد من العملاء.
قم بإنشاء حملات وعرض المنتجات باستخدام Amazon Ads.
اتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads.
استفد من الرؤى والإشارات التي تساعد على زيادة المبيعات.
اعرض منتجاتك على Amazon وحدد مواقع الأطراف الخارجية.
ما هي خدمة الشحن عبر Amazon (FBA)؟
"خدمة الشحن عبر Amazon" (FBA) هي خدمة لوجستية شاملة تمكن البائعين على Amazon من الاستعانة بمصادر خارجية لعملية شحن الطلبات بالكامل إلى Amazon. باستخدام FBA، يخزن البائعون مخزونهم في شبكة Amazon الواسعة من مراكز الشحن، حيث تتعامل Amazon مع جميع جوانب التخزين والانتقاء والتعبئة والشحن وخدمة العملاء، بما في ذلك العائدات. يتيح هذا الحل للبائعين الاستفادة من البنية التحتية الراسخة لشركة Amazon وتقديم شحن مجاني للعملاء يصل في خلال يومين من خلال Prime، مما يساعدهم على التركيز على الجوانب الأخرى لتنمية نشاطهم التجاري.
كيف تعمل FBA؟
تعمل FBA من خلال عملية مكونة من خمس خطوات تعمل على تبسيط شحن الطلبات للبائعين. أولاً، يرسل البائعون مخزونهم إلى مراكز الشحن في Amazon، حيث يتم استلامه وتسجيل الدخول إلى النظام. بعد ذلك، تقوم Amazon بتخزين المخزون مما يحافظ على مستويات المخزون وإمكانية الوصول. عندما يقدم العميل طلبًا، تقوم Amazon بمعالجته باستخدام نظام الاستلام والتعبئة الخاص به. تتضمن الخطوة الرابعة شحن Amazon للطلب باستخدام شبكة الناقل القائمة. أخيرًا، تتعامل Amazon مع أي عائدات أو إعادة تخزين أو التخلص من المنتجات حسب الحاجة ومعالجة العائدات.
ما هي فوائد FBA؟
تتجاوز فوائد FBA شحن الطلبات والخدمات اللوجستية. يمكن لـ FBA أيضًا مساعدة ماركتك على زيادة الرؤية وزيادة المبيعات وتعزيز رضا العملاء على Amazon. من خفض التكاليف إلى تبسيط العمليات، تقدم FBA مزايا متعددة للماركات التي تتطلع إلى النمو. دعونا نستكشف هذه الفوائد بمزيد من التفصيل.
إنفاق أقل
تساعد FBA في تقليل تكاليف الشحن للبائعين. تكلفة الشحن مع FBA أقل بنسبة 70% لكل وحدة من الخيارات الممتازة المماثلة التي تقدمها شركات النقل الأمريكية الكبرى الأخرى.1 بالإضافة إلى الشحن، ستوفر أيضًا نفقات المستودعات وتقلل من تكاليف التوظيف المرتبطة بعمليات الشحن.
زيادة المبيعات
يمكن لـ FBA المساعدة في تعزيز إمكانات مبيعاتك، مما يقوم بتحويل المتصفحين إلى مشترين. من خلال الاستفادة من شبكة الشحن الخاصة بـ Amazon، يمكنك أن تقدم للعملاء شحنًا سريعًا وموثوقًا، والذي يمكن أن يساعد في التأثير على قرارات الشراء. منتجات FBA مؤهلة أيضًا لـ Amazon Prime، والتي يمكن أن تزيد من ظهور منتجك لأعضاء Prime وربما تؤدي إلى المزيد من فرص المبيعات.
تنمية نشاطك التجاري
تقدم FBA فرصًا لتوسيع الأنشطة التجارية. تضم شبكة Amazon المئات من مراكز الشحن في جميع أنحاء العالم، مما يساعدك على الوصول إلى العملاء في المتاجر الدولية. يتيح لك ذلك توسيع نطاق عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك دون استثمار كبير في البنية التحتية.
العمل بسهولة أكبر
يمكن لـ FBA تبسيط عمليات نشاطك التجاري. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة الطلبات وإدارة المخزون وخدمة العملاء والعائدات إلى Amazon، أنت تقوم بتوفير الوقت والموارد الثمينة. وهذا يشمل إدارة القمم الموسمية واندفاع العطلات. تسمح لك هذه العمليات المبسطة بالتركيز على الأمور الأكثر أهمية: تطوير منتجات رائعة وتنمية نشاطك التجاري.
بناء ثقة العملاء
تأتي المنتجات المباعة عبر FBA بسمعة الشحن الموثوقة من Amazon، مما يساعد على بناء الثقة في ماركتك مع المشترين المحتملين. يعرف العملاء أنه يمكنهم الاعتماد على خدمة عملاء Amazon وعملية الإعادة الخالية من المتاعب. يمكن أن يؤدي عامل الثقة هذا إلى عمليات شراء متكررة وصورة الماركة الإيجابية.
كيف تعمل FBA وAmazon Ads معًا؟
تعمل FBA على تبسيط عمليات الشحن، بينما تقدم Amazon Ads حلولًا إعلانية لمساعدة ماركتك ومنتجاتك في الوصول إلى العملاء عبر Amazon بالإضافة إلى تطبيقات ومواقع الطرف الخارجي. باستخدام منتجات مثل المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة، يمكن أن تساعد Amazon Ads في تعزيز ظهور المنتج والماركة وزيادة المبيعات. معًا، يمكن أن تساعد كفاءة FBA ونطاق Amazon Ads بائعي Amazon على زيادة فرص مبيعاتهم إلى أقصى حد.
كيف يمكنني زيادة المبيعات باستخدام FBA وAmazon Ads؟
يمكنك زيادة المبيعات باستخدام FBA وAmazon Ads من خلال تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك وإنشاء حملات إعلانية جذابة. يركز البائعون الناجحون على محتوى المنتج عالي الجودة، وعروض المبيعات الإستراتيجية، والقرارات الإعلانية القائمة على الرؤى. من نُهج التسويق متعددة القنوات إلى الفرص الموسمية، يمكن أن تساعدك الإستراتيجيات التالية على تنمية نشاطك التجاري باستخدام FBA وAmazon Ads.
عندما تتضمن صفحة تفاصيل المنتج معلومات مفصلة وعالية الجودة، فإن فرصتك في الحصول على نقرة أو إجراء عملية بيع يمكن أن تزيد بشكل كبير. تبدأ ممارسات تحسين محركات البحث القوية (SEO) وتحسينات الترتيب العضوي بصفحات تفاصيل منتج محسنة جيدًا.
لتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك، جرب هذه التوصيات:
كتابة عناوين وأوصاف مقنعة
اعمل على إنشاء عناوين غنية بالمعلومات وغنية بالكلمات الرئيسية تنقل بوضوح الميزات الرئيسية لمنتجك. اجعل العناوين أقل من 200 حرف، وقم بتحميل أهم المعلومات في المقدمة، واتبع أفضل ممارسات SEO. في أوصاف المنتجات الخاصة بك، قم بتمييز نقاط البيع الفريدة ومعالجة أسئلة العملاء المحتملين.
عرض المنتجات بصور عالية الجودة
قم بتضمين من 6 إلى 8 صور عالية الدقة على الأقل تعرض منتجك من زوايا مختلفة. استخدم صور نمط الحياة لإظهار المنتج قيد الاستخدام والرسوم البيانية لتسليط الضوء على الميزات الرئيسية.
التحسين باستخدام محتوى +A
إذا كنت بائعًا مسجلاً للماركة، فاستخدم محتوى +A لإنشاء تفاصيل منتجات جذابة بصريًا مع صور محسنة ومخططات مقارنة وعناصر سرد قصة الماركة.
الربح بالعرض المميز
احرص على الفوز بالعرض المميز (المعروف سابقًا باسم "صندوق الشراء") من خلال العوامل التي تعتبرها خوارزمية Amazon مثل التسعير التنافسي والمخزون المتوفر وخدمة العملاء الممتازة.
2. اتباع نهج متعدد القنوات
اعمل على توسيع نطاق وصولك وجذب المزيد من الزيارات إلى تفاصيل منتجات Amazon الخاصة بك من خلال تنفيذ إستراتيجية تسويق متعددة القنوات باستخدام هذه النصائح:
جمع حلول Amazon Ads
استخدم مجموعة منتجات Amazon الإعلانية، بما في ذلك "المنتجات المدعومة" و"إعلانات الماركات المدعومة" و"إعلانات العرض المدعومة". يقوم كل منتج باشراك العملاء في مراحل مختلفة من رحلة التسوق.
تحفيز الزيارات الخارجية
استخدم قنوات التسويق الخارجية لزيادة الزيارات إلى تفاصيل منتجات Amazon الخاصة بك. ضع في اعتبارك استخدام رؤى Amazon للانتساب لتتبع أداء جهود التسويق خارج Amazon.
الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي
اعمل على بناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب اهتمام العملاء والترويج لمنتجاتك. شارك تقييمات العملاء والمحتوى من وراء الكواليس والعروض الترويجية الخاصة لزيادة الاهتمام.
3. تحسين إستراتيجيتك الخاصة بالكلمات الرئيسية
اعمل على تطوير إستراتيجية كلمات رئيسية قوية لتحسين قابلية اكتشاف منتجك. اعمل على دمج مزيج من الكلمات الرئيسية واسعة النطاق وذات العبارات والمطابقة التامة في حملاتك اليدوية. اعمل على مراجعة أداء كلماتك الرئيسية وتحسينه بانتظام، مع إضافة كلمات رئيسية سلبية لتحسين الاستهداف وتحسين كفاءة الإنفاق على الإعلانات.
4. الاستفادة من الفرص الموسمية
استفد من مواسم وأحداث ذروة التسوق لزيادة مبيعاتك. خطط لإستراتيجيات المخزون والإعلان الخاصة بك حول الأحداث الكبرى مثل Prime Day والجمعة السوداء ومواسم العطلات باستخدام ميزات صفقات وكوبونات Amazon لجذب المزيد من العملاء. اضبط ميزانيتك الإعلانية وإستراتيجيات تقديم عروض الأسعار للحفاظ على الرؤية خلال هذه الفترات التنافسية.
5. التوسع عالميًا مع FBA
استخدم الشحن عن بُعد باستخدام FBA للوصول إلى العملاء في كندا والمكسيك والبرازيل باستخدام مخزونك في الولايات المتحدة. اعمل على إنشاء عروض على Amazon.ca وAmazon.mx وAmazon.com.br، وستستخدم Amazon مخزونك في الولايات المتحدة للتسليم في هذه البلدان من خلال شحن Prime. يبسط هذا البرنامج المبيعات الدولية من خلال التعامل مع لوجستيات التصدير والشحن واستفسارات العملاء والعائدات.
6. استخدام دليل البائع الجديد
بالنسبة للبائعين الجدد، استفد من دليل البائع الجديد من Amazon والحوافز المرتبطة به. استخدم ميزات مثل التسعير التلقائي للبقاء في المنافسة، واستفد من الائتمانات والخصومات المختلفة المقدمة للبائعين الجدد لتحسين إستراتيجيات الإعلان والشحن. إن التعرف على جميع الموارد المتاحة للبائعين الجدد سيساعد على منح نشاطك التجاري أفضل بداية على Amazon.
قصص نجاح وأمثلة عن FBA وAmazon Ads
دراسة حالة
جمعت الماركة البرازيلية لمسكرات العسل Philip Mead قدرة FBA على التسليم خلال يوم واحد مع "حملات المنتجات المدعومة" الإستراتيجية لتعزيز وجودها في فئة المشروبات التنافسية في البرازيل. باستخدام الاستهداف التلقائي للكلمات الرئيسية والتحسين المنتظم للحملة، مع الاستفادة من شعار الأنشطة التجارية الصغيرة وتقييمات المستخدمين الإيجابية، حققوا نموًا ملحوظًا. أدت إستراتيجيتهم إلى تحقيق 3 أضعاف إجمالي المبيعات خلال Prime Day وفترة نهاية العام في عام 2023 مقارنة بعام 2022، وحافظوا على عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) يساوي 9.6 طوال عام 2023، وأقاموا اتصالات مفيدة مع العملاء من خلال محتوى +A المحسن.
دراسة حالة
دخلت ماركة المكانس Raycop بنجاح المتجر الياباني من خلال تنفيذ إستراتيجية إعلانية شاملة جنبًا إلى جنب مع FBA. من خلال استخدام "المنتجات المدعومة" و"إعلانات الماركات المدعومة" و"إعلانات العرض المدعومة"، مع الحفاظ على الإدارة الإستراتيجية للميزانية وتحسين الكلمات الرئيسية، قاموا بزيادة وجودها بشكل كبير في السوق. أسفرت الحملة عن زيادة الزيارات بمقدار 3 أضعاف لصفحات تفاصيل المنتجات الخاصة بهم، وأكسبتهم جائزة Seller FBA للنمو ورضا العملاء، وجعلتهم ماركة موثوقة في اليابان.
دراسة حالة
استفادت شركة الديكور المنزلي Warm Home Designs التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها من خدمة "الشحن عن بُعد" باستخدام FBA وAmazon Ads للتوسع بنجاح في المكسيك. من خلال مزيج من الإعلانات المدعومة وتخصيص الميزانية بعناية، أسسوا ماركتهم في بلد جديد. أسفرت استراتيجيتهم عن مبيعات منسوبة للإعلانات تمثل أكثر من 60% من إجمالي مبيعاتهم في المكسيك منذ عام 2022، وساعدت في تنويع نجاح فئة منتجاتها، وقدمت مخططًا لمزيد من التوسع الدولي.
دراسة حالة
استخدمت شركة Heroes للمستهلكين بث Amazon الخاص بالتسويق لتحسين "حملات المنتجات المدعومة" لماركتها JNW Direct، التي تبيع منتجات اختبار المياه والمنتجعات الصحية. من خلال الشراكة مع Perpetua وتنفيذ إستراتيجيات الفراق اليومي كل ساعة استنادًا إلى رؤى "بث Amazon الخاص بالتسويق"، قاموا بتحسين كفاءة الحملة بشكل كبير. أدى هذا النهج القائم على الرؤى إلى انخفاض بنسبة 21% في تكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS)، وانخفاض بنسبة 18% في التكلفة لكل نقرة (CPCs)، وزيادة مذهلة بنسبة 127% في إجمالي المبيعات، مما يدل على قوة الجمع بين FBA وتقنيات تحسين الإعلانات المتقدمة.
منتجات Amazon Ads مميزة
تقدم Amazon Ads مجموعة من الحلول الإعلانية المصممة للوصول إلى العملاء في مراحل مختلفة من رحلة التسوق، من الاكتشاف إلى الشراء. منتجات Amazon Ads التالية هي مكملات فعالة لـ FBA.
"حملات المنتجات الجديدة (NPC)" عبارة عن تخطيط الوسائط الإعلامية ذات مسار كامل مصممة للتواصل مع المتسوقين وزيادة الاكتشاف وتحقيق المبيعات خلال أول 90 يومًا. يجمع هذا الحل بين إعلانات الفيديو والصوت والعرض والجهاز لزيادة الوعي والنظر والتحويل للمنتجات الجديدة، مما يساعدك في الوصول إلى العملاء المناسبين عبر Amazon وخارجها.
"المنتجات المدعومة" هي إعلانات تعتمد على التكلفة لكل نقرة (CPC) وتروج لقوائم المنتجات الفردية على Amazon وتطبيقات ومواقع إلكترونية متميزة محددة. تظهر هذه الإعلانات في نتائج التسوق وصفحات تفاصيل المنتج، مما يساعد على زيادة الرؤية وزيادة المبيعات من خلال نقل المتسوقين مباشرة إلى صفحة المنتج عند النقر.
"إعلانات الماركات المدعومة" هي إعلانات تستخدم تصميمات إبداعية غنية للعرض والفيديو في مواضع ظهور مميزة مثل نتائج البحث وصفحات المنتجات لمساعدة العملاء على اكتشاف ماركتك وتوجيه الزيارات إلى متجر ماركتك أو صفحات تفاصيل المنتج.
تعد "إعلانات العرض المدعومة" حلاً للإعلانات العرض يساعدك في الوصول إلى الجمهور ذي الصلة عبر متجر Amazon وتطبيقات ومواقع الويب التابعة لجهات خارجية. يستخدم التعلم الآلي والتصميمات الإبداعية متعددة التنسيقات لجذب اهتمام العملاء طوال رحلة التسوق الخاصة بهم.
قم بإجراء تقييم سريع للعثور على طريقك إلى نجاح الإعلان. سوف نرسل إليك الموارد المنسقة، بما في ذلك دراسات الحالة والأدلة ومعلومات عن المنتجات، بما يتماشى مع أهداف نشاطك التجاري الفريدة.
اكتشف مجموعة Amazon Ads الكاملة من حلول الإعلان المصممة لمساعدتك في الوصول إلى المتسوقين في اللحظات المهمة من خلال الحملات الجذابة. بدءًا من البث التلفزيوني والفيديو التفاعلي إلى الإعلانات الصوتية والفرص خارج المنزل، ندعم كل جزء من تخطيط الوسائط الإعلامية للأنشطة التجارية من أي حجم وميزانية.
كيفية بدء استخدام FBA وAmazon Ads
اتبع هذه الخطوات الخمس لبناء جهودك الإعلانية مع FBA.
1. تحديد الأهداف
حدد أهدافًا واضحة لإستراتيجيتك الإعلانية. سواء كنت ترغب في زيادة الظهور أو زيادة المبيعات أو بناء الوعي بالماركة، فإن وجود أهداف محددة سيساعد في توجيه قرارات حملتك وقياس النجاح. بالنسبة لكل هدف، حدد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تتوافق بشكل أفضل مع أهداف عملك.
2. اختيار أنواع إعلانات محددة
حدد الحلول الإعلانية التي تدعم أهدافك بشكل أفضل. يمكن أن تساعد "المنتجات المدعومة" في زيادة مبيعات السلع الفردية، بينما تساعد "إعلانات الماركات المدعومة" في بناء الوعي بالماركة. ضع في اعتبارك استخدام "إعلانات العرض المدعومة" للوصول إلى الجمهور ذي الصلة عبر Amazon وخارجها.
هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار الحل المناسب؟ قم بإجراء تقييم سريع للعثور على طريقك إلى نجاح الإعلان باستخدام Amazon Ads. سوف نرسل إليك الموارد المنسقة، بما في ذلك دراسات الحالة والأدلة ومعلومات عن المنتجات، بما يتماشى مع أهداف نشاطك التجاري الفريدة.
3. إنشاء الحملات
ابدأ بالتسجيل كمعلن إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. في منصة الإعلانات، انتقل إلى "مدير الحملة". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد حملتك، بما في ذلك اسم حملتك والمنتجات التي تريد الإعلان عنها وخيارات الاستهداف وميزانيتك ومدتها. لمزيد من المعلومات حول هذه العملية، راجع دليل منصة Amazon Advertising.
4. قياس الأداء
راقب أداء حملتك بانتظام من خلال وحدة التحكم الإعلانية. يمكنك تتبع KPIs ذات الصلة مثل مرات الظهور ومعدلات النقر (CTR) ومعدل التحويل وROAS لفهم ما ينجح وأين يوجد مجال للتحسين. استفد من التقارير المتاحة في وحدة التحكم الإعلانية لتحليل أعمق.
5. الاختبار والتحسين
قم بتحسين حملاتك باستمرار بناءً على بيانات الأداء. يمكنك اختبار نسخ الإعلانات، والصور، وإستراتيجيات الاستهداف المختلفة وتعديل عروض الأسعار والميزانيات استنادًا إلى النتائج. قم بتوثيق الدروس الأساسية لوضع معايير جديدة وإبلاغ إستراتيجيتك الإعلانية التالية.
أدوات Amazon Ads لبائعي FBA والماركات
يمكن لبائعي FBA المسجلين في Amazon Ads الوصول إلى الأدوات التالية للمساعدة:
مراقبة أداء الإعلانات
توفر إعداد تقارير الحملة مقاييس الأداء من خلال منصة Amazon Advertising وAmazon DSP. يمكنك الوصول إلى التقارير التفصيلية لتتبع مقاييس النجاح والمقاييس الجديدة بالنسبة للماركة والزيارات والوصول والتكرار وإمكانية العرض وبيانات التحويل. لقياس تأثير التسويق الخارجي، تساعدك رؤى Amazon للانتساب على فهم كيفية قيام قنوات التسويق غير التابعة لـ Amazon بزيادة اكتشاف منتجاتك وبيعها على Amazon. ضع في اعتبارك أن خوارزمية Amazon تستخدم هذه المقاييس، إلى جانب عوامل مثل التسعير وسرعة الشحن، لتحديد ظهور المنتج في نتائج البحث.
الكلمات الرئيسية للبحث
استخدم تقرير عبارات البحث في منصة Amazon Advertising للمساعدة في اكتشاف كيفية عثور المتسوقين على منتجاتك وتحديد مصطلحات بحث العملاء عالية الأداء. بالنسبة لبائعي FBA المسجلين بالماركة، توفر تحليلات الماركات رؤى إضافية من خلال لوحات السجل مثل "أداء طلب البحث" و"مصطلحات البحث الأكثر شيوعًا"، مما يساعدك على فهم سلوك بحث العملاء وتحسين إستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بك.
تحسين الحملات الإعلانية
توفر لوحة سجل مدير الحملة في منصة Amazon Advertising موقعًا مركزيًا لإدارة الحملات وعرض مقاييس الأداء. استخدم صفحة المنتجات لتحليل مقاييس أداء الإعلان مثل مرات الظهور والنقرات والمبيعات وROAS على مستوى المنتج. يمكنك الوصول إلى صفحة الاستهداف لعرض مقاييس التسليم والأداء عبر أهدافك التلقائية والكلمات الرئيسية والمنتج والجمهور، مما يساعدك على تحديد مجالات الفرص بسرعة لتحسين أداء حملتك.
إدارة عروض الأسعار وتحسينها
استفد من إستراتيجيات تقديم عروض الأسعار الديناميكية في منصة Amazon Advertising لتعديل عروض الأسعار تلقائيًا بناءً على احتمالية التحويل. اختر "عروض الأسعار الديناميكية - لأسفل فقط" لخفض عروض الأسعار للتحويلات الأقل احتمالًا، أو "عروض الأسعار الديناميكية - لأعلى ولأسفل" لزيادة عروض الأسعار بنسبة تصل إلى 100% لمواضع أعلى البحث وما يصل إلى 50% لمواضع ظهور الإعلانات الأخرى.
شهادات Amazon Ads ودوراتها
بالنسبة لبائعي FBA ومحترفي التجارة الإلكترونية الذين يتطلعون إلى تحسين مهاراتهم الإعلانية، تقدم Amazon Ads مجموعة من الموارد التعليمية والدورات التدريبية على أكاديمية Amazon Ads. يستكشف هذا القسم أفضل الدورات التدريبية في "أكاديمية Amazon Ads" لبائعي FBA والمبتدئين في Amazon Ads. يمكن أخذ هذه الدورات بشكل فردي للتركيز على مجالات محددة أو إكمالها معًا كجزء من Amazon Ads للحصول على شهادة البيع بالتجزئة.
تقدم هذه الدورة التأسيسية مقدمة إلى Amazon، مع التركيز على العلاقة بين Amazon وشركائها في البيع. ستتعرف على فوائد البيع على Amazon.com، بما في ذلك تقنيات تحسين قوائم المنتجات. تغطي الدورة حلول البيع بالتجزئة من Amazon وأنواع البائعين ونماذج الأنشطة التجارية، بالإضافة إلى أدوات لحماية ماركتك على Amazon.com.
تقدم هذه الدورة نظرة متعمقة على نماذج أنشطة البيع بالتجزئة التجارية في Amazon وخيارات الشحن. ستحصل على فهم شامل لطرق الشحن، بما في ذلك "خدمة الشحن عبر Amazon" (FBA)، وشركة Seller Fulleved Prime (SFP)، و"شبكة التاجر التي تم شحنها" (MFN)، و"الشحن متعدد القنوات" (MCF).
بالنسبة لأولئك الجدد على Amazon Ads، توفر هذه الدورة التدريبية المعرفة الأساسية حول الاستعداد للبيع بالتجزئة وصفحات تفاصيل المنتج. سوف تتعلم كيف تؤثر جاهزية البيع بالتجزئة على كل من تجربة العملاء ونجاحك كبائع في Amazon. تقدم الدورة أيضًا حلول Amazon Ads وتستكشف كيف تؤثر جاهزية البيع بالتجزئة على فعالية الحملة الإعلانية. ستتقن فن إنشاء عناوين المنتجات والأوصاف وقائمة النقاط الجذابة لتحسين تصنيفاتك العضوية وأداء الإعلان.
تغطي هذه الدورة التدريبية إنشاء قوائم المنتجات وإدارتها، وأفضل الممارسات لإطلاق منتجات جديدة، والاستفادة من حلول Amazon Ads لإطلاق المنتجات. ستتعلم أيضًا كيفية مراقبة النتائج وتقييمات العملاء لتحسين أدائك باستمرار وتعزيز مبيعات Amazon.
تتعمق هذه الدورة في "مركز البائعين" و"مركز المورّدين"، وهما أداتان لإدارة نشاطك التجاري في Amazon. سوف تستكشف واجهات المستخدم وتتعلم كيفية الاستفادة من هذه الأدوات لتعزيز جهودك الإعلانية.
الأسئلة الشائعة
احصل على إجابات لأسئلتك حول الإعلان باستخدام Amazon Ads أثناء البيع مع FBA.
لإدارة إنفاقك على الإعلانات باستخدام FBA، يمكنك تتبع إيرادات حملاتك الإعلانية مقابل إنفاقك على الإعلانات لقياس فعاليتها. يتمثل المعيار الجيد في كسب ما لا يقل عن 2-4 دولارات مقابل كل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات. تأكد من تتبع هذا المقياس بانتظام باستخدام أدوات تحليلات Amazon Ads وتعديل استراتيجيتك بناءً على ما يعمل. على سبيل المثال، يمكنك البدء بالاستهداف التلقائي لاكتشاف الكلمات الرئيسية الفعالة، ثم الانتقال إلى الاستهداف اليدوي بمجرد تحديد ما يحفز النتائج. يمكن أن يساعد استخدام مجموعة من الإعلانات المدعومة أيضًا في زيادة مدى وصولك مع الحفاظ على الربحية.
عند إنشاء حملتك، استفد من أدوات Amazon Ads المختلفة لمساعدتك على جذب الجمهور استنادًا إلى المعلومات الديموغرافية. يمكن أن تساعدك Amazon Marketing Cloud (AMC) في جمع رؤى الجمهور، وستساعدك واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads على أتمتة الحملات بناءً على قطاعات الجمهور التي تريدها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تزودك رؤى Amazon للانتساب بتفاصيل حول حملات غير تابعة لـ Amazon Ads. من خلال إستراتيجية قطاعات الجمهور السليمة، يمكن لماركتك عرض منتجاتك أمام الجمهور المناسب في الوقت المناسب.
عند تشغيل عروض المبيعات الترويجية، هناك العديد من حلول Amazon Ads التي يمكنك دمجها للمساعدة في تحسين نهجك. تساعد "المنتجات المدعومة" على تعزيز رؤية صفقات المنتجات الفردية في نتائج التسوق وصفحات تفاصيل المنتج. تساعد "إعلانات الماركات المدعومة" العملاء على اكتشاف عروضك الترويجية من خلال الإعلانات التي تعرض شعار ماركتك والعناوين المخصصة، بينما تعمل "إعلانات العرض المدعومة" على توسيع نطاق وصول عروضك الترويجية عبر Amazon وتطبيقات ومواقع الويب التابعة لجهات خارجية.
تتمثل أفضل الممارسات لإعلانات "المنتجات المدعومة" في البدء بميزانية يومية لا تقل عن 10 دولارات وتحسين صفحات تفاصيل المنتج للفوز "بالعرض المميز" (المعروف سابقًا باسم صندوق الشراء). يجب عليك التحسين من خلال الأسعار التنافسية والعناوين الواضحة والصور عالية الجودة، مما يساعد أيضًا على تحسين أداء تحسين محركات البحث لماركتك. عند بدء الإعلان لأول مرة، يوصى باستخدام الاستهداف التلقائي للسماح لـ Amazon بمطابقة إعلاناتك مع عمليات البحث ذات الصلة، ثم التحسين باستخدام الاستهداف اليدوي استنادًا إلى الأداء. بالإضافة إلى ذلك، من الجيد مراقبة مقاييس حملتك مرتين في الأسبوع، مع التركيز على مرات الظهور والنقرات والمبيعات. تعرف على المزيد في دليل أفضل الممارسات للمنتجات المدعومة.
لبناء ماركتك بفعالية باستخدام Amazon Ads، ابدأ بوضع أهداف واضحة حول الوعي والتعليم والأفضلية، ثم طوّر الرسائل التي تتوافق مع هذه الأهداف. ضع في اعتبارك إستراتيجية القنوات المتعددة التي تصل إلى العملاء المطلوبين حيث يقضون الوقت بشكل طبيعي، من متجر Amazon إلى بث التلفزيون إلى الأجهزة المنزلية الذكية. ثم قم بتحليل نجاح بناء ماركتك باستخدام حلول القياس مثل رؤى Amazon للانتساب و Amazon Brand Lift.
لتحسين معدلات التحويل، ابدأ بتحديد أهداف التحويل الخاصة بك واستخدم أدوات قياس Amazon Ads لتتبع أدائك. ركز على إنشاء محتوى جذاب وملائم لعملائك، وقم بتحسين صفحات تفاصيل المنتج من خلال تحسينات تحسين محركات البحث واختبار A/B. ثم قم بتحليل هذه الأفكار لفهم كيفية أداء ماركتك وتحديد فرص التحسين.
خلال مواسم ذروة التسوق، اضبط إستراتيجيتك الحالية من خلال التوسع في مواضع التوعية مثل الفيديو والصوت والبث التلفزيوني مثل Prime Video. قم بتكييف المحتوى الإبداعي الخاص بك لتسليط الضوء على الصفقات الموسمية بوضوح وثبات عبر جميع القنوات، بالإضافة إلى تحديث متجر الماركة الخاص بك لعرض المحتوى الترويجي.
إذا كانت لديك خبرة محدودة، اتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.