指南

如何在 Amazon Business 上進行推廣

本指南將幫助您充分發揮在 Amazon Business 上的企業對企業 (B2B) 推廣潛力。

如果您已經在亞馬遜廣告註冊過,則無需再次註冊。您可以直接登入亞馬遜廣告帳戶。

了解如何觸及特定 B2B 受眾並最佳化您的廣告活動

歡迎來到我們為廣告主打造的全面指南,幫助您駕馭 Amazon Business 商店的獨特環境。本指南將向您展示如何利用展示型推廣B2B受眾定向,以及商品推廣的獨家競價調整及報告功能,幫助您在 Amazon Business 上充分發揮企業對企業 (B2B) 的廣告潛力。

什麼是 Amazon Business?

企業和組織的需求與個人買家不同。Amazon Business 簡化了任何規模之組織的採購流程,提供商業相關的選項、創新的工具和功能(如企業 Prime),以及亞馬遜帶來的便利性和價值。搜尋功能在 Amazon Business 和 Amazon.com 上對所有賣家和供應商皆相同。購物體驗也大致上相同,另有額外功能可根據價格和業務適合的商品支援首選限制政策。廣告主可以透過廣告商品觸及數百萬潛在企業買家,包括商品推廣品牌推廣展示型推廣亞馬遜 DSP

讓我們先來看看這段簡短的影片,為您介紹 Amazon Business 廣告。

Amazon Business 簡介

誰是 Amazon Business 的顧客?

Amazon Business 顧客已完成企業帳戶註冊流程,並已經驗證為企業。這些企業買家涵蓋從獨資企業到財富 100 強公司的各行各業,包括營利、非營利以及政府組織。企業顧客通常訂購的數量比個人消費者多,而且退貨的頻率也較低。所有企業顧客只需使用他們的企業帳戶登入,即可進入 Amazon Business 體驗。

企業買家與消費者買家有什麼差別?

Amazon Business 為企業買家提供他們熟悉且便利的購物體驗,並提供專業工具以滿足他們的獨特需求。作為賣家,您可以使用 B2B 功能來吸引和接觸企業買家,從而將您的銷售擴展到全新的顧客群體。

  • B2B 買家在檢視商品頁面後購買商品的可能性平均是 B2C 買家購買商品的 3 倍。1
  • B2B 顧客的退貨率比 B2C 顧客低 50%1
  • 企業顧客的訂單所包含的商品平均比消費者的訂單多 80%1

為什麼要在 Amazon Business 上推廣?

在Amazon Business 上推廣可以幫助您更有效地觸及並吸引大量購買商品的高價值企業買家,並提升轉化率。廣告主在 Amazon Business 上的廣告投資報酬率平均比整體廣告活動效果高出 2 倍至 3 倍。1

Amazon Business 廣告會在哪裡顯示?

Amazon Business 與亞馬遜品牌旗艦店使用相同運行模式,並共享相同的廣告展示位,包括搜尋結果首位、搜尋結果其餘位置,以及商品詳情頁。如今,廣告主可以利用商品推廣、品牌推廣和展示廣告在 Amazon Business 上推廣他們的商品。當廣告主啟動推廣商品廣告活動時,在預設情況下,廣告符合顯示在 Amazon.com 和 Amazon Business 上的所有廣告展示位的條件。所有現有的廣告活動建立和管理控制項適用於 Amazon.com 和 Amazon Business,現有的績效報告顯示了 Amazon.com 和 Amazon Business 的績效綜合視圖。

商品推廣競價調整

Amazon Business 的競價調整是選擇性的,並可以讓您在所有 Amazon Business 廣告展示位上將競價提升至最高 900%。透過提高您對 Amazon Business 廣告展示位的競價,您更有可能讓您的廣告在 Amazon Business 上顯示,並從寶貴的企業顧客上產生更多的曝光數、點擊量和銷售額(更有效的觸及和參與度)。廣告主在 Amazon Business 上的廣告投資報酬率平均比整體廣告活動效果高出 2 倍至 3 倍。1

Amazon Business 競價調整可以與其他廣告展示位競價調整一起使用,也可以單獨使用。您還會看到動態內嵌提醒,說明您的 Amazon Business 競價調整對最終競價的影響。

觀看下面的影片以了解如何套用這些變更。

什麼是商品推廣的 Amazon Business 競價調整?

商品推廣報告

Amazon Business 獨家績效報告將透過線上和離線的商品推廣廣告展示位置報告提供。這些報告將顯示您在 Amazon Business 上的商品推廣活動的整體廣告活動效果(線上報告),以及廣告展示位層級的表現(離線報告,例如Amazon Business 的搜尋結果首位,與 Amazon Business 搜尋結果的其餘位置;離線)。這些資料可用來指導您使用 Amazon Business 的競價調整。

觀看下面的影片以了解如何套用這些變更。

什麼是 Amazon Business 的商品推廣報告?

有關提升商品推廣競價和報告的更多資訊,請檢閱我們的幫助頁面

使用展示型推廣 B2B 受眾定向

欲觸及企業買家,可利用展示型推廣和亞馬遜展示廣告的 B2B 受眾定向。您可以選擇任何可用的 Amazon Business 受眾(標示為 LS - B2B - Amazon Business)來執行此操作。

與未採用 B2B 細分受眾定向的廣告主相比,採用 B2B 細分受眾定向的廣告主在亞馬遜企業購上的展示型推廣活動曝光數平均增加 41.76%。1

觀看下面的影片以了解如何套用這些變更。

什麼是展示型推廣受眾定向?

如需有關展示型推廣受眾定向的詳細資訊,請檢閱我們的說明頁面

常見問題

誰可以存取和使用 Amazon Business 競價調整和報告?

所有廣告主都可以透過亞馬遜廣告平台、API 和批量處理表,存取並使用以下 Amazon Business 站點的商品推廣活動的兩項功能: 美國,加拿大,英國,法國,德國,義大利,西班牙,印度,日本和墨西哥。

競價調整的使用是否會影響 Amazon Business 以外的廣告展示位之競價?

不會,調整僅會觸發在 Amazon Business 上顯示的廣告,不會影響同一廣告活動中 Amazon Business 商店以外的競價。

如何知道我的 Amazon Business 競價需要調整多少?

您可以使用 Amazon Business 的績效數據,例如 Amazon Business 上的廣告投資報酬率 (ROAS) 相對於整體廣告活動的 ROAS,來決定競價調整的百分比。Amazon Business 的績效數據可以透過「報告中心」的離線下載廣告展示位置報告,以及「廣告活動管理器」中的「競價調整」標籤(原為「廣告展示位」標籤),在「Amazon Business 廣告展示位」子區段中進行查詢。

對於搜尋結果首位、搜尋結果其餘位置以及商品頁面進行的廣告展示位競價調整是否適用於 Amazon Business?

是的,這些調整適用於包括 Amazon Business 的所有供應項目的每個個別廣告展示位。

如果我改變主意,不再想使用調整該怎麼辦?

使用此 Amazon Business 調整是選擇性的,並且預設為關閉狀態。如果您已建立了具有調整的廣告活動並且不再想使用,您可以在「Amazon Business 廣告展示位」子區段中的「廣告活動管理器」之「競價調整」標籤(原為「廣告展示位」標籤)中,將您的輸入調整為 0%。

1 亞馬遜研究,全球廣告主,2023年 10 月 1 日至 2024 年 3 月 31日,將業務部門納入廣告活動定向後 3 個月與 3 個月前的績效進行比較。