什么是买家画像？

买家画像是对细分顾客群的一种虚构表现形式，通常以第一方或第三方顾客洞察作为依据。买家画像可以帮助您设想顾客的要求、需求、行为和价值观。通过创建买家画像并将其用作广告活动的催化剂，您可以将顾客放在第一位。

买家画像也叫作营销画像、顾客画像或受众画像。

买家画像是您的营销方案的重要组成部分。通过思考买家画像，您即可开始规划您的消费者旅程图，从头到尾详细列明完整的购物时间表。消费者旅程图的关键组成部分就是买家画像以及这些画像所展示的属性和兴趣。然后，您可以利用这些信号和洞察，从中寻找扩展业务的可能性。

创建买家画像对于讲述品牌故事也很有用，有助于勾勒消费者旅程中的购买路径。例如，在集客营销方案中，您可能需要使用买家画像来帮助确定需要在哪些方面提升品牌知名度或扩展优先级。买家画像还可以帮助量身制定更加个性化的广告方案，以满足顾客的特定需求。

一家公司应该拥有多少买家画像，或者买家画像有多少不同的类型，这些问题并没有标准答案。对于这些问题，不同的品牌和公司会有不同的回答。但是，您的买家画像资料可以考虑包含以下几个组成部分。细分受众群是将不同类型的受众划分到不同细分中，以便通过相关广告活动更好地触达他们。

细分受众群有四种类型：

通过考虑这四个组成部分，您可以为您的买家画像制定明确的定义。

此外，如果您的品牌有多个买家画像，您可以按行业对它们进行分类。例如，一个同时营销美妆商品和时尚商品的品牌可以针对这两类商品分别创建画像。

最后，还有一种否定买家画像，代表具有诸如不太可能与您的品牌互动或进行购买等属性的受众。

下面是三个具体的 Buyer Persona 示例，介绍了顾客的购物习惯以及每个买家画像与其他画像的不同之处。

买家画像可以用来更好地了解您的受众、为您的广告活动提供相关信息以及个性化制定您的品牌信息。当您深入了解各种画像后，您就可以制作能够自然而然吸引不同画像的广告活动，而且还能帮助优化您的营销工作。您对受众的了解越多，就越能更好地为他们提供有吸引力的信息和广告。归根结底，创建买家画像有助于加强您的品牌和商品与顾客之间的相关性和对顾客的实用性。