了解如何提高 B2B 受众的竞价以及如何优化广告活动。
什么是亚马逊企业购？
亚马逊企业购是一种专为满足组织和企业的独特购买需求而定制的体验。它将与企业相关的选品、创新工具和功能（如企业购 Prime）与亚马逊众所周知的便利性和价值相结合。亚马逊企业购为经过验证的企业购账户持有人提供服务，用户群体涵盖个体经营者到跨国公司，其中包括营利性组织、非营利性组织和政府组织。虽然亚马逊企业购的核心购物体验和搜索功能与 Amazon.com 相同，但它额外提供了一些功能来帮助满足组织需求。这包括用于实施首选购买政策和访问企业适用商品的工具。
您可以使用商品推广、品牌推广、展示广告和亚马逊 DSP，在数百万经过验证的企业买家（如采购团队、决策者和批量采购者）购物时触达他们。
让我们先通过一段简短视频，为您介绍亚马逊企业购广告。
亚马逊企业购广告简介
谁是亚马逊企业购顾客？他们与消费者买家有何不同？
与个人消费者相比，亚马逊企业购顾客通常会下更大数量的订单，而且退货率往往更低。亚马逊企业购可以适应不同的购买模式，同时结合用户熟悉的亚马逊界面，为企业用户打造专业而直观的购物体验。触达企业买家的明显优势包括：
更高的转化率
B2B 买家在查看商品页面后购买商品的可能性平均是 B2C 买家的 3 倍。1
更大的订单规模
2023 年，企业顾客订单包含的商品数量比消费者订单平均多 74%。2
更低的退货率
与 B2C 顾客相比，B2B 顾客的退货率低 42%。3
为什么要在亚马逊企业购上投放广告？
在亚马逊企业购上投放广告具有触达企业买家并与之互动的独特优势，而企业买家在购买模式和优先考虑事项方面与消费者买家存在显著差异。企业买家注重批量采购，重视长期合作关系，需要可以满足特定组织要求的商品。他们的决策在很大程度上受到供应商可靠性、成本效益以及是否符合采购流程等因素的影响。亚马逊企业购将这种独特的 B2B 购买行为与用户熟悉的亚马逊购物体验结合起来。对卖家和供应商而言，这提供了一个宝贵的机会：通过专为企业买家互动设计的特色功能开拓 B2B 细分市场。
亚马逊企业购广告在哪里展示？
亚马逊企业购广告在 business.amazon.com 上展示，该网站提供的购物体验与亚马逊站内类似。广告主可以利用商品推广、品牌推广和展示广告，在亚马逊企业购上展示其商品。启动商品推广活动时，默认情况下，广告有资格在亚马逊站内和亚马逊企业购的所有广告位上展示。所有现有的广告活动创建和管理控件均适用于亚马逊站内和亚马逊企业购，且现有效果报告将显示亚马逊站内和亚马逊企业购综合效果视图。
亚马逊企业购上的 B2B 广告功能有哪些？
亚马逊提供了以下工具来帮助触达相关 B2B 顾客、提升可见度和观察广告效果：
1. 商品推广竞价调整和广告位报告
亚马逊企业购竞价调整功能可让您仅针对所有亚马逊企业购广告位提高竞价，最高可达 900%。通过提高亚马逊企业购广告位的竞价，您的广告更有可能在亚马逊企业购上展示，从而触达有价值的企业顾客，最终与之互动，获得更高的展示量、点击量和销售额。亚马逊企业购竞价调整可与其他广告位竞价调整结合使用，也可单独使用。您还将看到动态内联警报，可供解释您的亚马逊企业购 (Amazon Business) 竞价调整对最终竞价的影响。
观看以下视频，了解如何应用这些更改。
什么是亚马逊企业购商品推广竞价调整？
亚马逊企业购专属效果报告将通过在线和离线的商品推广广告位报告提供。这些报告将显示您在亚马逊企业购上的整体商品推广活动效果（在线报告）和广告位级别的商品推广活动效果（离线报告）。您可以参考这些报告来使用亚马逊企业购竞价调整功能。
观看以下视频，了解如何应用这些更改。
亚马逊企业购商品推广报告
有关商品推广竞价调整和广告位报告的更多信息，请查看帮助页面。
2. 亚马逊企业购专属商品推广活动
符合条件的广告主现在可以使用商品推广广告在亚马逊企业购上专门触达企业顾客。这让您可以通过以下方式定制 B2B 广告方案：
- 制定 B2B 预算，为触达企业顾客分配专用资金
- 推广广告主想要向 B2B 顾客展示的 ASIN
- 使用与 B2B 相关的关键词来触达相关企业受众
- 调整竞价和竞价方案以提高亚马逊企业购上的销售额
商品推广广告只会向亚马逊企业购站点上的顾客展示。您将能访问所有现有的商品推广报告和亚马逊企业购专属效果数据，以优化广告活动，从而通过一种有效方式与亚马逊站内有价值的企业顾客细分受众群建立连接。
创建了亚马逊企业购专属商品推广活动的广告主实现了以下改进：
- 与推广相同 ASIN 的现有广告活动相比，他们在亚马逊企业购上的展示量平均增长 219%。4
- 与推广相同 ASIN 的现有广告活动相比，他们在亚马逊企业购上的点击量平均增长 156%。5
- 与推广相同 ASIN 的现有广告活动相比，他们在亚马逊企业购上的销售额平均增长 120%。6
通过为亚马逊企业购受众定制广告方案，您可以实现更高的互动度和回报。
亚马逊企业购专属商品推广活动与亚马逊企业购商品推广竞价调整有何不同？
在决定如何为企业顾客策划亚马逊广告活动时，您主要有两个选择：使用亚马逊企业购商品推广竞价调整或创建亚马逊企业购专属广告活动。下表重点介绍了这些方法之间的主要区别：
| 亚马逊企业购商品推广竞价调整 | 亚马逊企业购专属广告活动 | |
| 何时使用 | 当您想维持一个广告活动，同时在亚马逊零售站点和亚马逊企业购站点投放时 | 为您的商品组合执行特定于 B2B 的广告方案时 |
| 广告活动类型 | 在亚马逊所有渠道（包括亚马逊企业购）投放的广告活动 | 仅适用于亚马逊企业购的单独广告活动 |
| 预算和设置 | 针对两类受众的预算和广告活动设置相同，但针对亚马逊企业购使用的竞价方案不同 | 为 B2B 方案定制的单独预算和设置 |
| 效果报告 | 选择亚马逊企业购时，只有通过广告位报告才能查看效果数据 | 与所有现有的商品推广报告兼容 |
联系您的亚马逊客户经理，进一步了解如何开始使用。
3. 亚马逊企业购专属品牌推广活动
符合条件的广告主现在可以使用品牌推广广告在亚马逊企业购上专门触达企业顾客。此功能可让您通过以下方式定制广告方案：
- 制定 B2B 预算，为触达企业顾客分配专用资金
- 推广广告主想要向 B2B 顾客展示的 ASIN
- 使用独有的 B2B 品牌旗舰店或在现有店铺中使用特定于 B2B 的页面，以更好地与企业顾客互动
- 使用与 B2B 相关的创意素材和信息来与企业顾客互动
- 使用与 B2B 相关的关键词来针对合适的企业受众投放广告
- 调整竞价以增加亚马逊企业购上的销售额
您的品牌推广广告只会向亚马逊企业购顾客展示。品牌推广广告只会向亚马逊企业购上的顾客展示。您将能访问所有现有的品牌推广报告并查看亚马逊企业购专属效果指标，以优化广告活动。利用这项新功能，广告主可以通过一种有效方式与亚马逊站内有价值的企业顾客细分受众群建立连接。
创建了亚马逊企业购专属品牌推广活动的广告主实现了以下改进：
- 与推广相同 ASIN 的现有广告活动相比，他们在亚马逊企业购上的展示量平均增长 182%。7
- 与推广相同 ASIN 的现有广告活动相比，他们在亚马逊企业购上的点击量平均增长 141%。8
- 与推广相同 ASIN 的现有广告活动相比，他们在亚马逊企业购上的销售额平均增长 128%。9
4. 展示广告 B2B 受众投放
为触达企业买家，请利用展示广告的 B2B 受众投放。您可以选择任何可用的亚马逊企业购受众（标记为 LS - B2B - 亚马逊企业购）来实现此目的。
观看以下视频，了解如何应用这些更改。
什么是展示广告受众投放？
有关展示广告受众投放的更多信息，请查看帮助页面。
联系您的亚马逊客户经理，开始使用并进一步了解。
常见问题
卖家和供应商可以在卖家平台和供应商平台中访问报告，了解在今天的 B2B 销售额中，来自亚马逊企业购的 B2B 销售额占比多少。
在亚马逊企业购上销售商品的所有广告主都有资格创建。通常，提供具有商业优势（如批量包装、数量折扣或者特定的行业或商业用途）的 B2B 特定商品和服务的广告主更有资格创建。如果您在创建新广告活动时看到“网站”部分显示了“亚马逊企业购”，则表示您有资格创建专属广告活动。要了解注册方面的信息，请联系您的亚马逊广告客户经理或您的亚马逊企业购客户经理。
您的广告活动将仅在亚马逊企业购站点上展示，不会在亚马逊站内或第三方网站和应用程序上展示。
在使用亚马逊企业购作为“网站”创建广告活动后，所有现有的商品推广报告和品牌推广报告将仅自动显示亚马逊企业购上的效果。
不会，调整只会应用于将在亚马逊企业购上展示的广告，不会影响同一广告活动中亚马逊企业购站外的竞价。
您可以利用亚马逊企业购效果数据（如与整体广告活动广告投资回报率 (ROAS) 相比的亚马逊企业购 ROAS）来决定竞价调整的百分比输入。您可以通过报告中心的离线可下载广告位报告以及广告活动管理器中的“竞价调整”选项卡（原“广告位”选项卡）下的“亚马逊企业购广告位”下一级选项，访问亚马逊企业购效果数据。
不能，此功能目前仅适用于商品推广活动（通过在线和离线广告位报告）。
是的，这些调整适用于包括亚马逊企业购在内的所有广告库存来源中的各个广告位。
亚马逊企业购竞价调整功能是可选的，且默认情况下处于关闭状态。如果您已使用此调整功能设置了广告活动且不想继续使用，可在广告活动管理器中的“竞价调整”选项卡（原“广告位”选项卡）下的“亚马逊企业购广告位”下一级选项，将输入值调整为 0%。
资料来源
- 1-3亚马逊研究，年销售额在 $80,000 或以上的卖家的数据，美国，2023 年
- 4-6亚马逊研究，封闭测试版的托管广告主账户，美国、欧盟五国、日本，2024 年 9 月至 12 月
- 7-9亚马逊研究，封闭测试版的托管广告主账户，美国、欧盟五国、日本，2025 年 4 月