指南
品牌声量
如何通过实际案例来打造并强化品牌形象
品牌声量是品牌在传播中所展现出的独特个性与情感,本质上就是品牌“对话”受众的方式。品牌声量的重要构成要素涵盖语调、信息传达内容以及沟通风格。
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什么是品牌声量?
品牌声量是品牌在传播中所展现出的独特品牌个性与情感,本质上就是品牌“对话”受众的方式。品牌声量的重要构成要素涵盖语调、信息传达内容以及沟通风格。
为什么品牌声量很重要?
品牌声量之所以重要,是因为它能影响受众对品牌的认知和互动方式。确立品牌声量有助于提升顾客对品牌的认知度,使品牌区别于其他品牌,建立品牌信任,以及培养品牌忠诚度。品牌声量的其他优势包括:
顾客的信任与忠诚度
通过树立品牌声量,品牌还可以与受众建立情感连接,使品牌感觉更人性化,更具亲和力。这同样能够巩固与顾客的长期关系。
市场差异化
独特的品牌声量有助于品牌脱颖而出,打造令人难忘的品牌体验,还有助于提升其产品与服务的辨识度。
业务表现
品牌声量与品牌声量有何区别?
品牌声量如同品牌个性的一把“保护伞”,而品牌声量则是指这把“伞”在不同情境下的运用方式。品牌声量是传达品牌形象和基本品牌价值观的总体理念,而该理念所使用的语气可根据所需的沟通方式进行调整或适应。
如何打造强大的品牌声量
打造强有力的品牌声量,始于对品牌的深度认知——任何品牌声量的核心,都源自品牌形象、品牌使命,以及驱动企业前行的品牌价值观。您的沟通风格可能因多种因素而有所不同,但必须彰显品牌独特性。要开始树立强大的品牌声量,请考虑以下步骤:
1.界定品牌基础要素
首先,确立品牌的使命宣言和核心价值观。您期望触达的目标受众具体是哪些群体?又需要向这些受众传达哪些最为关键的信息? 是什么让您的品牌与众不同? 哪些特质使您的品牌与众不同?
2.明确目标顾客群体
思考品牌声量这一主题时,先明确您希望与谁对话。您可以考虑建立买家用户画像。
3.制作品牌声量图表
首先,挑选出您希望深入了解的关键特征,同时明确那些您并不打算涉及的特征。例如,您可能希望表明您的品牌是“幽默风趣”的,而不是“忧郁沉闷”的;是“乐于助人”的,而不是“把受众当小孩看待、显得不够尊重”的。 这将帮助您打造独特的品牌声量。
4.考量行业内的品牌声量态势
对竞争对手展开研究,是一项需要谨慎对待的任务。虽然了解竞争对手如何与受众沟通很有帮助,但要确保您的品牌没有抄袭或试图复制其他品牌的特质。
5.制定实施计划
确保为您品牌工作的人员都清楚品牌声量的概念。制作内容示例,并定期检查各类品牌内容(包括博客文章、社交媒体帖子等)是否保持一致。确保您的内容营销与您的品牌声量保持一致并引发顾客共鸣至关重要。
品牌声量实际案例
案例研究
Hippeas 带你解锁零食新吃法
2017 年,当 Hippeas 开始在亚马逊站内推广时,它立志要“让人们的零食选择向更好的方向发展”。 产品刚开售不久,他们便着手提升品牌知名度。通过在亚马逊 DSP 上运用搜索广告、展示广告和视频广告,Hippeas 致力于广泛传播其品牌使命与信息,在宣传单个 ASIN 的同时,展现品牌个性。
案例研究
Comfort 将品牌体验亲手交予你
联合利华 (Unilever) 旗下的品牌金纺 (Comfort) 希望提升品牌可见度并推动销售增长之际,该品牌与亚马逊广告合作,围绕斋月(在阿联酋和沙特阿拉伯,斋月是文化和媒体消费的关键时期)开展了一场广告活动。为触达品牌新客,Comfort 发起了一场全流域广告活动,投放了多种广告,特别推出了一款带有品牌标识的 Amazon Fresh 手提袋。该广告活动帮助该品牌在亚马逊健康类新品中占据榜首,销量也增长了 19%。
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