社区优先广告的重要性

2024 年 5 月 24 日 | 作者:Twitch 美洲区销售主管 Sarah Iooss

人们在欢度时光

Twitch美洲区销售主管 Sarah Iooss 分享了在努力触达千禧一代和 Z 世代成年人时,将社区作为品牌广告方案中心的重要性。

社区围绕共同的价值观和经验形成。观看的节目、畅玩的电子游戏、购买的产品、经常去的地方,甚至关注的明星,都可以构成您所属的社区。曾经,距离是影响社区形成方式和地点的最重要因素之一。但现在情况已经有所变化

社区现在也会在线上形成,这些群体与线下形成的社区同样重要。对于 Z 世代的成年人和年轻一代来说尤其如此。有了社交媒体、智能手机、联网设备、消息应用程序和现场直播,这些年轻人有了比以往更多的方式来相互联系和保持联系。我们在线上社区投入的情感、创造力和能量与线下社区一样多(在某些情况下甚至更多)。情感和创造力是广告的核心,对于希望加强与消费者关系的品牌来说,这是一个激动人心的时刻。

以下是品牌在吸引年轻消费者并参与其社区活动时应牢记的一些优秀实践。

与共同价值观保持一致

消费者拥有比以往更多的渠道来传播和放大他们的价值观,他们现在也呼吁品牌分享他们的价值观。但是,请确保您的品牌行为反映这些价值观。

Z 世代很聪明。在他们的成长过程中,科技触手可及,屏幕就在眼前。他们可以获得大量信息,这帮助他们在生命的早期就成为了更聪明的消费者。这些消费者不仅有收据,也有来自社区成员的报告和第一手资料。

年轻的消费者可以在几秒钟内识别虚假内容,他们会让您负责。

我们要支持社区,而不要渗透社区

年轻的成年人更希望品牌和广告主具有包容性,在营销和广告中反映他们的身份,并支持他们的兴趣和社区。但是,您需要真诚地这样做,并使社区的需求与品牌的需求协调一致。

想方设法向这些群体表明,您知道他们是谁,什么能让他们兴奋,什么能让他们感到自己与众不同。例如,您可以通过庆祝重大里程碑来表达对健身或健康社区成员的支持。无论是杂货品牌还是美妆品牌,您都可以通过发送一条贴心的信息或一份小礼物来帮助这些社区的成员,表明您认识到他们的成就有多么重要。

对于在竞技视频游戏中取得的成就或直播社区中的角色扮演任务,甚至文学社区里创下的读书量的新纪录,同样可以进行这样的操作。

跟随主播的脚步

Z 世代的成年人是在“影响力”这一概念的熏陶下长大的。影响几乎每时每刻体现在他们的脸上和屏幕上。然而,他们的影响者可能不是千禧一代或 X 代人所仰慕的那类影响者。对于年轻消费者来说,名人是在线上的短视频、动听的节奏和实时捕捉精彩瞬间的直播中诞生的。

主播和内容创作者是蓬勃发展的数字社区的核心,与合适的主播合作既可以加强品牌与社区的关系,也可以加强社区本身。主播是社区方面的专家,他们知道什么对粉丝有用,什么对粉丝无效。在吸引社区方面,没有“一刀切”的解决方案,主播比任何人都更了解这一点。

在与主播或内容创作者合作并吸引他们的社区时,最成功的品牌会真正地与主播合作,使他们能够发挥创造力。我们正处于最激动人心的营销时代之一,品牌可以从每天从事社区建设的人那里学到很多关于培养社区的知识。

以社区为主导的广告方法就是要帮助促进联系。有时,我们需要多一点倾听,帮助放大社区里的重要声音。我们要以真诚的方式表示支持,兑现承诺。