OTT là gì? Hướng dẫn đầy đủ về over-the-top

Nếu bạn đã từng xem liên tục một chương trình trên Freevee, xem trực tuyến một sự kiện trực tiếp trên Twitch, hoặc xem ứng dụng phát sóng qua mạng yêu thích trên Fire TV, có nghĩa là bạn đã trải nghiệm nội dung video over-the-top (OTT). OTT, đôi khi còn được gọi là truyền hình trực tuyến, đại diện cho bất kỳ nội dung nào được truyền tải trực tiếp đến người xem thông qua dịch vụ video phát trực tuyến qua Internet, bỏ qua bộ giải mã tín hiệu truyền hình cáp truyền thống, và thường được xem trên TV.

Quảng cáo OTT, còn được gọi là quảng cáo truyền hình trực tuyến, là quảng cáo được truyền tải đến người xem trong nội dung video này. Quảng cáo OTT, hay truyền hình trực tuyến, cung cấp cơ hội cho các nhà quảng cáo tiếp cận các đối tượng khách hàng mới ở quy mô lớn khi ngày càng nhiều người xem video phát trực tuyến thay vì truyền hình cáp và truyền hình phát sóng truyền thống. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp tổng quan về quảng cáo OTT, định nghĩa các thuật ngữ chung và chia sẻ cách quảng cáo truyền hình trực tuyến Amazon và quảng cáo video trực tuyến hỗ trợ các thương hiệu truyền tải thông điệp của họ ở quy mô lớn.

Ngừng sử dụng truyền hình cáp là khi các hộ gia đình hủy đăng ký truyền hình cáp hoặc truyền hình vệ tinh, xu hướng này đang thúc đẩy nhiều người tiêu dùng xem video phát trực tuyến thông qua TV kết nối. Hơn sáu triệu hộ gia đình dự kiến sẽ rời bỏ truyền hình cáp vào năm 2020, nâng tổng số hộ gia đình rời bỏ truyền hình cáp lên 31,2 triệu. Con số đó ước tính sẽ tăng lên tổng số 46,6 triệu hộ gia đình rời bỏ truyền hình cáp vào năm 2024 hoặc hơn một phần ba tổng số hộ gia đình ở Hoa Kỳ.¹ Điều này mang lại cơ hội rất lớn để các thương hiệu kết hợp quảng cáo truyền hình trực tuyến vào chiến lược truyền thông của họ.

Ngoài các hộ rời bỏ truyền hình cáp, còn có những “hộ giảm sử dụng truyền hình cáp”, những người này đang giảm thiểu các gói truyền hình trả phí của họ nhưng vẫn sử dụng các dịch vụ phát trực tuyến. Và còn có một số lượng “người chưa hề dùng truyền hình cáp” – những người chưa bao giờ thanh toán phí cho việc đăng ký truyền hình hoặc các kênh cao cấp – ngày càng tăng.

Dưới đây là một số thuật ngữ chính mà các nhà quảng cáo nên biết về truyền hình trực tuyến.

Truyền hình trực tuyến đề cập đến việc phân phối nội dung truyền hình qua Internet tới các thiết bị của người dùng để xem theo yêu cầu. Dịch vụ Amazon Prime Video là một ví dụ về truyền hình trực tuyến, qua đó người dùng có thể trực tiếp truy cập nhiều bộ phim, chương trình truyền hình và nội dung gốc qua internet mà không cần đăng ký cáp hoặc vệ tinh truyền thống.

Những từ viết tắt này dễ bị nhầm lẫn, vì tất cả chúng đều rất giống nhau. OTT có liên quan đến cách thức truyền tải nội dung qua Internet, trong khi VOD có liên quan đến cách người tiêu dùng truy cập nội dung, cho dù thông qua một lần mua, đăng ký dịch vụ hoặc bằng cách xem quảng cáo. CTV là thiết bị người xem sử dụng để truy cập nội dung.

Các chiến dịch quảng cáo truyền hình trực tuyến hiệu quả tận dụng thông tin chi tiết về đối tượng khách hàng và phân khúc đối tượng khách hàng. Ví dụ: Amazon Ads cho phép các thương hiệu tương tác với các đối tượng khách hàng dựa trên hàng tỷ thông tin chi tiết của riêng Amazon. Các thông tin này đã được chứng minh là có thể giúp các thương hiệu đạt được mức độ cân nhắc cao hơn 44% so với khi chỉ sử dụng các thuộc tính nhân khẩu học.⁷

Các chiến dịch thành công cũng luôn trung thực với thông điệp thương hiệu và giọng điệu của họ bằng cách xuất hiện cùng với nội dung có liên quan, cho dù đó là chương trình truyền hình và phim nổi tiếng, tin tức có chọn lọc hay các trận thể thao trực tiếp. Ngoài ra, quảng cáo truyền hình trực tuyến với lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng như truy cập trang web có thể hữu ích, vì người xem có thể có một thiết bị gần đó trong khi phát trực tuyến nội dung để thực hiện CTA nếu bị thôi thúc làm như vậy.

Bối cảnh truyền hình trực tuyến không ngừng phát triển mang lại nhiều khả năng và cơ hội cho các thương hiệu. Chúng tôi rất vui mừng được giúp bạn làm việc thông minh hơn – không phải vất vả hơn – để mở rộng phạm vi tiếp cận và xây dựng các tương tác có tác động và có liên quan với khách hàng. Mọi thứ chúng tôi làm tại Amazon Ads đều là tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn và thúc đẩy giá trị lớn hơn cho các thương hiệu, vì vậy chiến dịch quảng cáo video OTT có thể hiển thị cho đúng đối tượng khách hàng vào đúng thời điểm – để xây dựng kết nối có tác động và lâu dài hơn. Tìm hiểu thêm về cách khai thác quảng cáo truyền hình trực tuyến Amazon trong chiến lược chiến dịch kỹ thuật số của bạn.