Giải thích tiếp thị âm thanh và quảng cáo âm thanh
Tiếp thị âm thanh giúp các thương hiệu mở rộng thông điệp chiến dịch ra ngoài màn hình. Tiếp thị âm thanh bao gồm rất nhiều nội dung khác nhau, bao gồm giai điệu quảng cáo, điểm số, và nội dung thương hiệu. Loại hình này cũng bao gồm quảng cáo âm thanh. Quảng cáo âm thanh có thể là một phần quan trọng trong tiếp thị nội dung. Bằng cách tích hợp quảng cáo vào các trải nghiệm âm thanh như phát nhạc trực tuyến hoặc podcast được hỗ trợ bằng quảng cáo, các nhà quảng cáo có thể giúp khách hàng khám phá các sản phẩm và dịch vụ có liên quan đến họ.
Tại sao tiếp thị âm thanh lại quan trọng?
Hiện nay ngày càng nhiều lựa chọn quảng cáo khác nhau đối với tiếp thị âm thanh. Bên cạnh hình thức âm thanh truyền thống được thực hiện qua radio, âm thanh phát trực tuyến đã tăng 64% kể từ năm 2014, theo nghiên cứu Share of Ear của Edison Research quý 1 2021.1 Điều này cho phép tiếp thị kỹ thuật số tiếp cận khách hàng ở bất cứ nơi đâu, trên mạng xã hội, ứng dụng, sách nói, bài đăng blog âm thanh hoặc podcast. Ví dụ, eMarketer đã thấy 60% người trưởng thành ở Hoa Kỳ trong độ tuổi từ 18 đến 34 nghe podcast hàng tháng.2
Lợi ích của quảng cáo âm thanh kỹ thuật số
Có rất nhiều lợi ích khi tích hợp quảng cáo âm thanh vào chiến lược nội dung kỹ thuật số. 41% các hộ gia đình tại Hoa Ký có ít nhất một loa thông minh trong nhà mình, vì vậy quảng cáo âm thanh có thể giúp các thương hiệu kết nối với các đội tượng của mình khi họ nghe nội dung cao cấp có chứa quảng cáo vào nhiều thời điểm khác nhau trong ngày.3 Và bằng cách tiếp cận các đối tượng trong các bối cảnh khác nhau, chẳng hạn như trong những lúc sử dụng công nghệ mà không cần tới màn hình hoặc khi dùng đến nội dung tương tác, quảng cáo âm thanh có thể giúp thu hút các đối tượng một cách hiệu quả theo nhiều cách mới.
Quảng cáo âm thanh có phạm vi tiếp cận rộng
Điều tuyệt vời về quảng cáo âm thanh là chúng có thể chạy ở nhiều địa điểm có quảng cáo, bao gồm phát âm nhạc và tin tức trực tuyến. Quảng cáo âm thanh Amazon có thể lập trình, vì vậy các đoạn quảng cáo từ thương hiệu của bạn có thể được phát ở nhiều nơi khác nhau. Điều này có thể giúp các thương hiệu chia sẻ thông điệp chiến dịch của họ xa và rộng để kết nối với nhiều khách hàng hơn.
Người tiêu dùng âm thanh đang chú ý
Trong một nghiên cứu gần đây, 38% người dùng Amazon Alexa trên các thiết bị kết nối cho biết họ chú ý nhiều nhất đến quảng cáo trong lúc tiêu thụ nội dung trên thiết bị thông minh.4 Ngoài ra, 29% Người tiêu dùng Âm thanh Kết nối của Amazon mua sắm hàng ngày, so với 18% dân số nói chung.5 Nghe quảng cáo có liên quan trong lúc nghe nhạc hoặc tin tức trực tuyến có chứa quảng cáo có thể giúp người tiêu dùng tìm thấy các sản phẩm họ cần hàng ngày.
Thời gian không sử dụng màn hình ngày càng tăng lúc ở nhà
Theo báo cáo Edison Infinite Dial năm 2021, số lượng người sở hữu loa thông minh đang tăng nhanh chóng, với mức tăng hàng năm 50% trong năm 2021.6 Trên thực tế, báo cáo tương tự cho thấy trung bình có khoảng 2,3 loa thông minh trong mỗi hộ gia đình tại Mỹ.7 Đây quả thực là con số vô cùng lớn.
Quảng cáo âm thanh mang tính tương tác
Ngoài ra, khách hàng có thể tương tác trực tiếp với quảng cáo âm thanh. Ví dụ, loa thông minh cho phép khách hàng mua hàng mà không cần dùng tay, hoặc podcast chứa các quảng cáo biểu ngữ quảng cáo đồng hành có thể nhấp vào trong các ứng dụng. Bằng cách tiếp cận đối tượng trong các bối cảnh khác nhau, quảng cáo âm thanh có thể giúp tương tác với các đối tượng một cách hiệu quả theo những cách mới.
Tạo chiến lược quảng cáo âm thanh
Có một số yếu tố cần lưu ý khi thiết kế âm thanh cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Khách hàng sử dụng nhiều kênh khác nhau, vì vậy các thương hiệu nên biết kênh nào là tốt nhất cho các chiến dịch quảng cáo âm thanh của mình để chia sẻ thông điệp ở đúng nơi, đúng thời điểm và phù hợp nhất với những người nghe đó. Cuối cùng, đo lường kết quả của các chiến dịch âm thanh sẽ giúp quyết định thành công.
1. Chọn một kênh
Bạn cần trợ giúp với việc thu hẹp danh sách các lựa chọn của mình? Để bắt đầu, hãy nhớ rằng người tiêu dùng sử dụng loa thông minh nhiều nhất cho việc phát nhạc.8 Ví dụ, bạn có thể thêm biểu ngữ đồng hành cho quảng cáo trong danh sách phát - có rất nhiều lựa chọn quảng cáo âm thanh đối với âm nhạc.
2. Biết các đối tượng của bạn
Hãy nghĩ đến đối tượng lý tưởng cho quảng cáo trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Hãy nhìn vào những gì khách hàng đang tìm kiếm và những chủ đề nào thú vị nhất đối với họ. Nội dung âm thanh vô cùng đa dạng, bao gồm giai điệu quảng cáo, điểm số và nội dung thương hiệu. Điều này giúp các thương hiệu xác định thông điệp và nội dung cho quảng cáo âm thanh của mình.
3. Xem xét kết quả
Âm thanh chủ yếu là một công cụ xây dựng thương hiệu cho các nhà quảng cáo. Bên cạnh đó, có một số chỉ số phân tích hiệu suất mà các nhà quảng cáo có thể dùng đến. Để xem xét cách âm thanh có thể cải thiện nhận diện thương hiệu, các thương hiệu có thể bắt đầu với các phép đo lường phạm vi tiếp cận, tần suất người tiêu dùng tiếp cận thương hiệu và tỷ lệ hoàn thành âm thanh, cũng như phạm vi tiếp cận của thương hiệu và mức độ tác động của thương hiệu.
Ví dụ về khách hàng quảng cáo âm thanh
Quảng cáo âm thanh có thể giúp các thương hiệu tiếp cận các đối tượng mới. Dựa trên khảo sát Amazon Ads và Ipsos gần đây, chúng tôi đã tìm thấy một số trường hợp có thể kết nối với những Người tiêu dùng Âm thanh Kết nối Amazon bằng các quảng cáo này.
Đối tượng trẻ hơn và khá giả hơn
Người tiêu dùng Âm thanh Kết nối Amazon thường là những người trẻ tuổi, ở độ tuổi từ 35 đến 44 tuổi.9 Nhóm đối tượng này hơi trẻ hơn so với dân số nói chung, do đó các thương hiệu có khả năng chia sẻ quảng cáo của mình với các thế hệ người dùng mới.
Đối tượng quảng cáo âm thanh Amazon cũng giàu có hơn một chút so với dân số nói chung và có sức chi tiêu cao hơn, 29% trong số họ báo cáo rằng họ mua hàng trên mạng mỗi ngày.10
Những khách hàng yêu âm nhạc
Hãy nhớ rằng, người tiêu dùng sử dụng loa thông minh nhiều nhất cho việc phát nhạc trực tuyến.11 Và thể loại nhạc cũng có thể tạo ra sự khác biệt: Nhạc đồng quê là thể loại được chơi nhiều nhất ở Mỹ đối với gói nghe nhạc có chứa quảng cáo của Amazon Music.12 Nhóm người nghe đó cao hơn so với dân số Hoa Kỳ nói chung trong việc mua hàng tạp hóa trực tuyến hoặc qua ứng dụng, và họ quan tâm nhiều hơn đến các thiết bị nhà thông minh.13 Ngoài ra, theo sau nhạc đồng quê là nhạc pop, người nghe nhạc này có xu hướng xem truyền hình và phim trực tuyến; tiếp đến là nhạc rock, người nghe nhạc này có xu hướng truy cập trực tuyến hoặc sử dụng các ứng dụng với mục đích ngân hàng và đầu tư.14-15
Kết luận
Quảng cáo âm thanh Amazon là một nơi tuyệt vời để bắt đầu với tiếp thị nội dung âm thanh. Để bắt đầu, các thương hiệu có thể liên lạc với nhân viên quản lý khách hàng Amazon Ads và bắt đầu sử dụng âm thanh để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình. Sau đó, các thương hiệu có thể thêm quảng cáo âm thanh vào gói nghe nhạc chứa quảng cáo của Amazon Music. Làm theo cách này, quảng cáo âm thanh sẽ được phát trên các thiết bị di động và máy tính để bàn.
1 Edison Research, 2021, Hoa Kỳ
2 eMarketer, tháng 4 năm 2021, Hoa Kỳ
3 Nghiên cứu Cord Evolution của MRI Simmons Cord Evolution, tháng 4 năm 2021, Hoa Kỳ
4-5 Nghiên cứu về Người tiêu dùng kết nối, 2021, Hoa Kỳ
6-7 Báo cáo Edison Infinite Dial, 2021, Hoa Kỳ
8, 11 Nghiên cứu Cord Evolution của MRI Simmons, Tháng 7 năm 2021, Hoa Kỳ
9 MRI Simmons, Mùa xuân 2021, Hoa Kỳ
10 Amazon Ads và Ipsos, 2021, Hoa Kỳ
12 Tổng số lần phát trung bình đối với nội dung chứa quảng cáo của Amazon Music, Hoa Kỳ, tháng 7 năm 2021
13 Chỉ số Web toàn cầu: Người nghe nhạc đồng quê (17 triệu người nghe) US Gen Pop (202M)
14 Chỉ số Web toàn cầu: Người nghe nhạc pop (17 triệu người nghe) US Gen Pop (202M)
15 Chỉ số Web toàn cầu: Người nghe nhạc Rock (17 triệu người nghe) US Gen Pop (202M)