Bagail sử dụng Sponsored Display để giúp khách hàng khám phá thương hiệu và sản phẩm của họ trong gian hàng Amazon

Vào năm 2015, Bagail bắt đầu bán hàng trên gian hàng Amazon để tận dụng khả năng hoàn thiện đơn hàng của Amazon và tận dụng cơ sở khách hàng toàn cầu. Sau khi bán hàng trên Amazon trong nhiều năm, họ quyết định bắt đầu sử dụng Amazon Ads ở Mỹ vào năm 2019 để giúp cải thiện khả năng hiển thị của các sản phẩm bán chạy nhất hiện tại và tăng khả năng khám phá cho các mặt hàng mới được đưa ra thị trường.

Bagail đã đưa ra hai mục tiêu cốt lõi cho quảng cáo:

1. Sử dụng các ưu đãi để giúp di chuyển hàng tồn kho của họ nhanh hơn
2. Nâng cao hơn nữa nhận thức về thương hiệu và sản phẩm

Hiểu được rằng Amazon Ads thường xuyên phát hành các công cụ và tính năng mới, thương hiệu đã điều tra xem sản phẩm quảng cáo nào có thể giúp họ đạt được mục tiêu và phát triển doanh nghiệp của mình.

Bagail nhận ra rằng sự phối hợp của các giải pháp quảng cáo sẽ giúp họ đạt được kết quả họ mong muốn và giữ thương hiệu ở vị trí quan tâm hàng đầu trong tâm trí của người mua hàng. Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, Bagail đã chọn sử dụng các giải pháp quảng cáo sau: Sponsored Products, Sponsored Brands và Sponsored Display, cùng trải nghiệm mua sắm với thương hiệu của Amazon Ads như Gian hàng và Bài đăng.

Sponsored Display, giải pháp quảng cáo hiển thị tự phục vụ, cho phép các nhà quảng cáo tương tác và tiếp thị lại với các đối tượng khách hàng dành thời gian trên bất kỳ nền tảng nào, với một loạt các vị trí hiển thị quảng cáo.¹ Bagail cho rằng Sponsored Display sẽ là một lựa chọn tuyệt vời để giúp đạt được mục tiêu mà họ đã đề ra.

Giám đốc điều hành của Bagail là Taicheng Tian nhận thấy việc sử dụng giải pháp quảng cáo này mang lại rất nhiều lợi thế. “Sponsored Display có rất nhiều vị trí hiển thị trên Amazon, chẳng hạn như các trang chi tiết sản phẩm của các sản phẩm liên quan”, Tian cho biết. “Khả năng này không chỉ mang đến cơ hội tăng khả năng hiển thị của bạn trước người mua hàng, mà nhiều tùy chọn đặt giá thầu cũng cho phép bạn có khả năng đạt được số lượt nhấp chuột và số lượt hiển thị rất cao”.

Lợi ích của việc sử dụng Sponsored Display bao gồm việc kiểm soát dễ dàng ngân sách và giá thầu, giúp đảm bảo họ vẫn theo đúng hướng với mục tiêu của mình. Chiến lược của Bagail chỉ đơn giản là đảm bảo vị trí hiển thị quảng cáo và quảng cáo của họ đủ hấp dẫn để giúp thúc đẩy sự tương tác của người mua hàng.

Để có được cơ hội tốt nhất nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của mình, họ đã khám phá sử dụng cả mô hình chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) kết hợp với số lượt hiển thị có thể được nhìn thấy (vCPM). Với chiến dịch CPC, các nhà quảng cáo sẽ được tính phí mỗi lần người mua hàng nhấp vào quảng cáo, trong khi với chiến dịch vCPM, nhà quảng cáo sẽ được tính phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị có thể được nhìn thấy. Đối với Bagail, sự kết hợp của các lựa chọn này sẽ dẫn đến một tình huống có lợi theo cả hai hướng. Thương hiệu sẽ đạt được phạm vi tiếp cận rộng về nhận thức và khả năng hiển thị cho sản phẩm và thương hiệu, đồng thời tương tác với các đối tượng khách hàng mà họ hy vọng sẽ có khả năng chuyển đổi để giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Trong thời gian khuyến mãi, Bagail tập trung nỗ lực vào các chiến dịch Sponsored Display đã được tối ưu hóa để tiếp cận các đối tượng khách hàng thông qua mô hình vCPM. Chiến lược tối ưu hóa giá thầu này, kết hợp với tính năng phiếu giảm giá độc đáo của Sponsored Display, có thể giúp nhiều người mua hàng xem quảng cáo và mời chào của họ, có khả năng dẫn đến số lượt nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Bagail áp dụng một chiến lược tương tự cho các sản phẩm quảng cáo khác khi xem xét hiệu quả của các chiến dịch vCPM của họ. Ban đầu, thương hiệu luôn xem xét chi phí quảng cáo bán hàng để giúp đảm bảo rằng họ sẽ đáp ứng được biên lợi nhuận dự kiến của mình. Thứ hai, Bagail đánh giá và tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên số lượt hiển thị, một chỉ số cốt lõi cho thấy phạm vi tiếp cận và nhận thức thương hiệu, một trong những mục tiêu quảng cáo chính của thương hiệu.

Sử dụng tùy chọn đặt giá thầu “tối ưu hóa phạm vi tiếp cận” cho Sponsored Display có thể có một số lợi ích cho các thương hiệu đang tìm cách tiếp cận và tương tác với nhiều đối tượng khách hàng. “Chúng tôi xác định các đối tượng khách hàng khác nhau mà chúng tôi muốn tiếp cận cho các dải sản phẩm khác nhau bằng cách sử dụng tùy chọn đặt giá thầu [này] cho Sponsored Display”, Tian cho biết. “Đây là một cách hiệu quả và chính xác hơn nhiều để thiết lập các chiến dịch của chúng tôi”.

Với một số trợ giúp từ Sponsored Display và các giải pháp khác của Amazon Ads, Bagail đã có thể đạt được các mục tiêu tiếp thị mà họ đặt ra từ ban đầu. Các tính năng mới như tùy chọn giá thầu “tối ưu hóa phạm vi tiếp cận” đã cho phép thương hiệu linh hoạt hơn và kiểm soát giá thầu, ngân sách và chiến lược nhắm mục tiêu của họ, điều này thể hiện rõ trong hiệu suất của công ty.

Trong khi sử dụng Sponsored Display, Bagail đã thấy rằng khả năng khám phá cho thương hiệu và sản phẩm của họ tăng gấp đôi từ năm 2021 đến năm 2022.² Công ty cũng nhận thấy trong cùng thời gian đó doanh số được phân bổ cho quảng cáo cho các chiến dịch Sponsored Display đã tăng 100%.³

Tương lai của Bagail đầy hứa hẹn, với một loạt các sản phẩm mới dự kiến sẽ được đưa ra thị trường mà họ nói “chắc chắn sẽ được bán trên Amazon.” Thương hiệu này có kế hoạch tiếp tục đầu tư vào các giải pháp Amazon Ads để giúp họ phát triển kinh doanh.