Nghiên cứu điển hình

Cách thức Sponsored Products giúp tiếp cận đúng độc giả vào đúng thời điểm

Biểu ngữ về bộ sách Monroe Doctrine

James Rosone và Miranda Watson là bút danh của cặp vợ chồng kiêm tác giả đứng sau Front Line Publishing, một công ty thuộc sở hữu của cựu chiến binh được hình thành từ hành trình rối loạn căng thẳng sau chấn thương của một cá nhân. Front Line Publishing bắt đầu sản xuất các phim giật gân công nghệ và khoa học viễn tưởng theo chủ đề quân sự vào năm 2015, khi tính năng tự xuất bản của Amazon giúp họ có thể chia sẻ câu chuyện của mình mà không gặp phải rào cản của hoạt động xuất bản truyền thống.

James Rosone và Miranda Watson

Josh và Miranda

Thách thức: Tiếp cận đúng độc giả vào đúng thời điểm

Rosone bắt đầu phát triển thương hiệu tác giả của mình và tìm độc giả mới cho những cuốn sách của mình. Ông đã xác định hai mục tiêu để giúp đạt được điều này:

  • Tiếp cận độc giả vào đúng thời điểm; ông hy vọng quảng cáo được tài trợ sẽ giúp tiếp cận độc giả khi họ đang mua sách trên Amazon, giảm thiểu các bước từ khám phá đến mua sách và tăng cơ hội chuyển đổi.
  • Hãy chắc chắn rằng quảng cáo được hiển thị cho những độc giả có khả năng thích những cuốn sách đó.

Giải pháp: Tìm hiểu cách thức nhắm mục tiêu

Lúc đầu, Rosone rất lo lắng nhưng quyết định coi chiến dịch ban đầu như một bài học kinh nghiệm với kỳ vọng rằng nó sẽ giúp ông tạo ra chiến lược quảng cáo dài hạn. Ông đã khởi động chiến dịch Sponsored Products đầu tiên bằng cách sử dụng tính năng nhắm mục tiêu tự động và xem xét dữ liệu sau khi chạy chiến dịch trong hai tháng. Ông làm điều này bằng cách tải xuống báo cáo cụm từ tìm kiếm; chọn từ khóa, cụm từ và sản phẩm phù hợp nhất cho các chiến dịch của mình; và sử dụng chúng trong chiến dịch Sponsored Products mới với phương pháp nhắm mục tiêu thủ công.

Sau khi phát hiện ra rằng báo cáo cụm từ tìm kiếm chứa một số từ khóa bất ngờ đang tiêu vào ngân sách và ảnh hưởng đến lợi nhuận, Rosone quyết định xem xét tính năng nhắm mục tiêu phủ định. Ông không chắc chắn về việc sử dụng tính năng không quen thuộc này, nhưng sau khi dùng thử nó, ông thấy quảng cáo của mình trở nên hiệu quả hơn. Chiến lược của Rosone là chọn tất cả các từ khóa, cụm từ và sản phẩm không phù hợp với chiến dịch—ví dụ như “sách giật gân lãng mạn dành cho phái nữ” và “trình tự các cuốn trong bộ sách brad thor”—và sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu phủ định để loại trừ những từ khóa, cụm từ và sản phẩm này khỏi chiến dịch nhắm mục tiêu thủ công của mình. Kể từ khi Rosone viết cả sách giật gân và khoa học viễn tưởng dưới cùng một bút danh, phương pháp nhắm mục tiêu phủ định đã cho phép ông đảm bảo rằng những độc giả đang tìm đọc sách khoa học viễn tưởng chỉ nhìn thấy quảng cáo cho sách khoa học viễn tưởng của Rosone, và tương tự như vậy đối với sách giật gân. Mặc dù việc tìm hiểu về phương pháp nhắm mục tiêu phủ định là trở ngại lớn nhất, Front Line Publishing cho rằng công cụ này đóng vai trò lớn trong thành công của họ và coi nó “chắc chắn” là mẹo hàng đầu cho các tác giả khác.

Biểu tượng trích dẫn

Hãy phát triển một danh sách từ khóa phủ định dài, chi tiết, hiệu quả và luôn sử dụng danh sách này khi tạo mọi quảng cáo mới. Nó sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền cũng như giúp quảng cáo của bạn phát huy hiệu quả ngay lập tức.

Biểu tượng trích dẫn

- James Rosone, Tác giả kiêm chủ sở hữu, Front Line Publishing

Rosone cũng đã phát triển một chiến lược để giảm tổng chi phí quảng cáo với Sponsored Products: chỉ quảng cáo cuốn sách đầu tiên trong một bộ sách. Ông coi khoản chi tiêu cho những quảng cáo này là chi phí để có được một người đọc cho bộ sách, thay vì cho một cuốn sách.

Biểu tượng trích dẫn

Điều mà hầu hết mọi người đôi khi bỏ qua là mặc dù hiện tại bạn đang chi tiền để thu hút độc giả mới và có thể cảm thấy chi phí thật tốn kém, nhưng nếu sách của bạn khiến độc giả mua từ cuốn sách đầu tiên đến cuốn cuối cùng trong bộ và mua cả bộ tiếp theo, thì chi phí thu hút độc giả của bạn sẽ giảm xuống.

Biểu tượng trích dẫn

- James Rosone, Tác giả kiêm chủ sở hữu, Front Line Publishing

Rosone khuyến khích các tác giả khác tập trung so sánh mức chi tiêu so với doanh số bán bộ truyện được quảng bá để xác định hiệu quả của chiến dịch. Ông lấy ví dụ về bộ sách của mình, Monroe Doctrine. Trong khi thu nhập của cuốn sách đầu tiên là $3,49, giá trị của một độc giả đọc tất cả tám tập là $42. Dựa trên hiệu suất trước dây của các chiến dịch cho các bộ sách khác, Rosone dự kiến sẽ thu được lợi tức đầu tư cao gấp đôi trong chiến dịch này. Ông lưu ý rằng thời gian cũng rất quan trọng, và thường bắt đầu quảng cáo các bộ sách sau khi cuốn sách thứ hai được phát hành và cuốn thứ ba có sẵn để đặt trước.

Biểu ngữ về bộ sách Rise of Republic

Bộ sách Monroe Doctrine

Kết quả: Thúc đẩy tăng trưởng doanh số, lợi nhuận và niềm tin

Amazon Ads đã giúp Front Line Publishing tăng doanh số bán hàng, với doanh thu hàng năm tăng từ $316.547 vào năm 2020 lên $634.542 vào năm 2022.1 Họ đạt được mức tăng trưởng này mà không cần tăng chi tiêu quảng cáo, vì trải nghiệm của họ với quảng cáo đã giúp họ xây dựng các chiến dịch hiệu quả hơn.

Nhờ sự thành công mà họ đạt được với quảng cáo được tài trợ, Front Line Publishing hiện dành tới 90% tổng ngân sách tiếp thị cho Amazon Ads. Quảng cáo được tài trợ đã giúp tăng lượng độc giả và trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của họ trong tương lai gần.

Biểu tượng trích dẫn

Lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể dành cho những ai đang cân nhắc sử dụng Amazon Ads là hãy kiên nhẫn khi bạn mới bắt đầu. Hãy biết rằng bạn sẽ phải mất một thời gian để thu thập các thông tin chi tiết để xem phương pháp nào hiệu quả và không hiệu quả, đồng thời cần điều chỉnh lại những gì.

Biểu tượng trích dẫn

- James Rosone, Tác giả kiêm chủ sở hữu, Front Line Publishing

1 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Hoa Kỳ, 2019–2022