Örnek olay incelemesi
Bagail, müşterilerinin Amazon mağazasında markalarını ve ürünlerini keşfetmesine yardımcı olmak için görüntülü reklamları kullanıyor

2015'te kurulan Bagail, bir seyahat ve ev aksesuarı şirketidir. Marka, "tüm seyahat ürünleri için tek noktadan alışveriş çözümü" olmaktan gurur duyuyor. Seyahat aksesuarları, şemsiyeler, kirli çamaşır torbaları ve bagajda yerden tasarruf etmeye yardımcı olacak yenilikçi paketleme küpleri gibi yüksek kaliteli, hafif depolama çözümleri sunuyor.
Zorlu görev: Yeni ürünlerin keşfedilebilirliğini artırma
Bagail 2015'te, Amazon'un lojistik imkanlarından ve dünya genelinde etkileşime hazır müşteri tabanından yararlanmak için Amazon sitesinde satış yapmaya başladı. Birkaç yıl boyunca Amazon'da satış yaptıktan sonra 2019'da, çok satan ürünlerinin görünürlüğünü ve yeni piyasaya yeni sunulan ürünlerin keşfedilebilirliğini artırmaya yardımcı olması için ABD'de Amazon Ads'i kullanmaya karar verdi.
Reklam hedeflerini aşamasında Bagail'in iki temel hedefi vardı:
- Envanterindeki ürünlerin daha hızlı hareket etmesine yardımcı olacak fırsatları kullanma
- Daha fazla marka ve ürün bilinirliği elde etme
Amazon Ads'in düzenli olarak yeni araçlar ve özellikler kullanıma sunduğunun farkına varan marka, hedeflerine ulaşmaya ve işini büyütmeye yardımcı olabilecek reklam ürünlerinin hangileri olduğunu araştırdı.
Çözüm: Geniş bir kitleye erişmeye yardımcı olması için reklam çözümlerini bir arada kullanma
Bagail, reklam çözümlerini birlikte kullanmanın, istenen sonucu elde etmeye ve markanın, müşterilerin aklına ilk gelen marka olmasına yardımcı olacağını gördü. Titiz bir değerlendirme sürecinin sonunda Bagail şu reklam çözümlerini kullanmayı seçti: Sponsored Products, Sponsored Brands ve görüntülü reklamların yanı sıra Brand Stores gibi Amazon Ads marka alışverişi deneyimleri.
Self servis bir görüntülü reklam çözümü olan görüntülü reklamlar, reklamverenlerin çok çeşitli reklam yerleştirme seçenekleriyle, zamanlarını geçirdikleri her yerde kitlelerle etkileşim kurmasına ve yeniden pazarlama yapmasına olanak sağlar.1 Bagail, belirledikleri hedeflere ulaşmalarında görüntülü reklamların onlara yardımcı olacak harika bir seçenek olacağını düşündü.
Bagail CEO'su Taicheng Tian bu reklam çözümünü kullanmanın, çok sayıda avantaj sağlayacağını fark etti. Tian, "Görüntülü reklamlar, Amazon genelinde ilgili ürünlere ait ürün detay sayfaları gibi birçok yerleştirmeye sahip," diyor. "Bu, yalnızca müşteriler nezdinde görünürlüğünüzü artırma fırsatı sunmakla kalmıyor, aynı zamanda teklif seçeneklerinin çeşitliliği de potansiyel olarak çok sayıda tıklama ve gösterim elde etmenize imkan tanıyor."
Görüntülü reklamlar kullanmanın sağladığı bütçe ve teklif denetiminin kolaylaştırılması gibi avantajlar, markanın hedefi doğrultusunda ilerlemesine yardımcı oldu. Bagail'in stratejisinde, reklam yerleştirmelerinin ve reklam materyallerinin müşteri etkileşimine katkıda bulunacak kadar ilgi çekici olmasını sağlamak yeterliydi.
Şirket, markasına ve ürünlerine dair bilinirlik sağlayacak en iyi olanağı elde etmek için, görüntülenebilir gösterimlerle birlikte tıklama başına maliyet modelinin kullanımını araştırdı. Tıklama başına maliyet kampanyasında reklamverenlerden, müşteri bir reklama tıkladığında ücret tahsil edilir. Görüntülenebilir gösterimler kampanyasında ise her 1.000 görüntülenebilir gösterim için ücret edilir. Bagail açısından bu iki seçeneğin birleşimi ideal bir kazan-kazan durumu sağlıyordu. Marka; ürün ve marka bilinirliğinin yanı sıra görünürlük bağlamında da geniş bir erişim alanına sahip olacak ve aynı zamanda satışlara yardımcı olması için dönüşüm sağlayabileceğini umduğu kitlelerle etkileşim kuracaktı.
Bagail promosyon dönemlerinde, görüntülenebilir gösterim modeli kullanılarak erişim alanı için optimize edilmiş olan görüntülü reklam kampanyalarına ağırlık verdi. Bu teklif optimizasyonu stratejisi görüntülü reklamların benzersiz kupon özelliğiyle bir araya geldiğinde, reklamların ve tekliflerin geniş bir müşteri kitlesi tarafından görülmesine yardımcı olabilecek ve potansiyel olarak daha fazla tıklama ve dönüşüm sağlayabilecekti.
Bagail, görüntülenebilir gösterim kampanyalarının etkinliğini göz önünde bulundurarak diğer reklam ürünlerinde de benzer bir strateji benimsedi. Marka ilk olarak, kâr beklentisini karşılamaya yardımcı olmak için her zaman satışın reklam maliyetini inceledi. İkinci aşamada, erişim ve marka bilinirliğini (markanın öncelikli reklam hedeflerinden biri) gösteren bir temel istatistik verisi olan gösterimlere göre değerlendirip inceledi.
Görüntülü reklamlardaki "Erişim için optimize et" teklif seçeneğini kullanmak; erişim elde etmek ve geniş bir kitleyle etkileşim kurmak isteyen markalara çok çeşitli avantajlar sunabilir. Tian şunları söylüyor: "Görüntülü reklamlardaki bu teklif seçeneğini kullanarak farklı ürün yelpazeleri için erişmek istediğimiz farklı kitleleri belirledik." "Bu, kampanyalarımızı ayarlamanın çok daha verimli ve net bir yoluydu."
Sonuçlar: Bagail, marka görünürlüğünde ve satışlarda artış gözlemledi
Bagail, görüntülü reklamlar ve diğer Amazon Ads çözümlerinin yardımıyla, başlangıçta belirledikleri pazarlama hedeflerine ulaşmayı başardı. "Erişim için optimize et" teklif seçeneği gibi yeni özellikler, markaya teklif, bütçe ve hedefleme stratejileri açısından (şirketin performansında belirgin bir şekilde görülebilen) daha fazla esneklik ve denetim olanağı sundu.
Bagail, 2022'de görüntülü reklamları kullandığı süre boyunca marka adı ve ürünler bazında keşfedilebilirliğin 2021'e göre iki katına çıktığını gözlemledi.2 Ayrıca şirket, yine aynı dönemde, görüntülü reklamlarla ilişkilendirilen satışların %100 arttığını da gördü.3
Bagail'in geleceği umut verici görünüyor ve "kesinlikle Amazon'da satılacağını" söyledikleri yeni ürünlerin piyasaya sürülmesi bekleniyor. Marka, işlerini büyütmelerine yardımcı olmak için Amazon Ads çözümlerine yatırım yapmaya devam etmeyi planlıyor.
Kaynaklar
- 1 Ürünler ve özellikler tüm ülkelerde kullanılamayabilir.
- 2-3 Reklamveren tarafından sağlanan veriler, ABD, 2022. Sonuçlar bir reklamveren olarak Bagail'in performansını yansıtır ve gelecekteki sonuçların göstergesi değildir.