คู่มือ
อยากรู้เกี่ยวกับโฆษณา Twitch ใช่ไหม นี่คือทุกสิ่งที่คุณควรรู้
คุณเป็นแบรนด์ที่ต้องการโปรโมตเพิ่มด้วยโฆษณาบน Twitch ใช่หรือไม่ เราจัดทำแนวทางการโฆษณานี้ขึ้นเพื่ออธิบายวิธีเริ่มต้นและการดำเนินการ
เริ่มใช้ Amazon Ads เพื่อสร้างแคมเปญและเชื่อมต่อกับผู้ชมบน Twitch
เชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าเพื่อเรียนรู้วิธีเข้าถึงชุมชน Twitch
ข้ามไปยัง:
ชุมชนรับชมและสร้างสรรค์ร่วมกันบน Twitch ซึ่งเป็นบริการสตรีมสดชั้นนำระดับโลก ในแต่ละวัน มีผู้ใช้เฉลี่ย 35 ล้านคน ซึ่งเกือบ 70% มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายยุคต่อไปที่เป็นผู้ใหญ่ Gen Z และคนยุคมิลเลนเนียลที่เด็กกว่าโดยมีการเข้าชมจากทั่วโลกเพื่อดูสตรีมเมอร์หลายพันคนทำสิ่งที่พวกเขาหลงใหลหลากหลายอย่าง ตั้งแต่เกมและกีฬาไปจนถึงทอล์กโชว์ ดนตรี และอื่น ๆ อีกมากมาย1
โฆษณาบน Twitch มีมูลค่าเท่าใด
บน Twitch สตรีมเมอร์จะทำการสร้างเนื้อหา สร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้นกับผู้ชม และสร้างชุมชนที่เชื่อมโยงกันอย่างมากซึ่งให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน สัญญาณจากบุคคลที่หนึ่งของ Amazon ทำให้แบรนด์สามารถรวมวิดีโอและโฆษณาดิสเพลย์ที่มีผลกระทบสูงเข้าด้วยกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับครีเอเตอร์เหล่านี้กับกลุ่มผู้ใหญ่อายุน้อยที่เข้าถึงได้ยาก
โฆษณาบน Twitch ทำงานอย่างไร
Twitch ใช้หลักการชุมชนต้องมาก่อน ในการทำงานร่วมกับแบรนด์ ตามที่ Amazon Ads พบใน จากโฆษณาสู่จิตวิญญาณแห่งยุค ซึ่งเป็นการศึกษาทั่วโลกที่ศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างการโฆษณาและวัฒนธรรม ผู้โฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดใน Twitch จะต้องเข้าใจค่านิยมและพฤติกรรมของชุมชนก่อนที่จะสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้เพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์
การโฆษณาบน Twitch ซึ่งเป็นศูนย์กลางที่นำครีเอเตอร์และผู้ติดตามมารวมกันในช่วงเวลาที่สำคัญ ผ่านรูปแบบโฆษณาที่น่าสนใจซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายที่แข็งแกร่ง ทำให้แบรนด์สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีส่วนร่วม โดย 52% กล่าวว่าพวกเขาใช้เวลานานกว่าสามชั่วโมงต่อวันบน Twitch และ 59% กล่าวว่าพวกเขาดูเนื้อหาบน Twitch ทุกวัน2
Affiliates หรือ Partners ใน Twitch คืออะไร
ใคร ๆ ก็สามารถสตรีมบน Twitch ได้ แต่เมื่อครีเอเตอร์ทำได้ถึงระดับที่กำหนดของเกณฑ์มาตรฐาน พวกเขาจะสามารถปลดล็อกคุณสมบัติใหม่ ๆ เพื่อสร้างรายได้จากช่อง
เมื่อผู้สร้างเนื้อหาบน Twitch ขึ้นไปถึงระดับ Affiliate หรือระดับ Partnerพวกเขาจะสามารถรับรายได้จากการเปิดดูโฆษณาในช่องของตนเอง โฆษณาอาจปรากฏขึ้นก่อนการสตรีมเป็นการโฆษณาก่อนรายการหรือปรากฎขึ้นระหว่างการสตรีมเป็นโฆษณาคั่นกลางระหว่างหยุดพัก สตรีมเมอร์เป็นผู้เลือกว่าจะแสดงโฆษณาแบบคั่นกลางหรือไม่ หากกำหนดให้มีช่วงพักโฆษณาถี่ในระหว่างการสตรีมอาจทำให้การโฆษณาก่อนรายการหยุดทำงาน ซึ่งหมายความว่าผู้ชมที่เพิ่งเข้ามาใหม่จะไม่เห็นโฆษณาตอนที่เข้าดูช่องเป็นครั้งแรก ช่วงพักโฆษณาจะมีความยาวระหว่าง 30 วินาทีถึง 3 นาที
โฆษณา Twitch จะปรากฏขึ้นที่ไหน
Twitch จะมีผลิตภัณฑ์สื่อ การผสานรวมกับเว็บไซต์โดยตรง พันธมิตรแบรนด์ และผู้สนับสนุนต่าง ๆ เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายหลายล้านคนที่ทำการสตรีม แบรนด์สามารถใช้โฆษณาดิสเพลย์ ได้ทั่วเว็บไซต์ Twitch บนโฮมเพจ Carousel โฮมเพจเฮดไลเนอร์และแบนเนอร์ Medium Rectangle และตำแหน่งโฆษณาซูเปอร์ลีดเดอร์บอร์ดขณะที่ผู้ชมกำลังเลื่อนดูเนื้อหา โฆษณาวิดีโอพรีเมียมของ Twitch ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถนำโฆษณามาใส่ในการถ่ายทอดสดบนเดสก์ท็อป มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์ ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (CTV)
โฆษณาวิดีโอบน Twitch ไม่สามารถกดข้ามได้และจะปรากฎอยู่บนหน้าจอแรกเสมอ SureStream ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Twitch เป็นวิธีส่งเนื้อหาที่ร้อยเรียงโฆษณาวิดีโอเข้ากับเนื้อหาการออกอากาศโดยตรงและเข้าถึงทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คอนโซล และผู้ใช้ที่บล็อกโฆษณาบนเว็บไซต์บนหน้าจอเดสก์ท็อป
แบรนด์จะโฆษณาบน Twitch ได้อย่างไร
แบรนด์ที่ต้องการพบกับลูกค้าในขณะนี้สามารถเปิดตัวแคมเปญสื่อวิดีโอดิสเพลย์ที่มีผลกระทบสูงได้โดยมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ ซึ่งรวมถึงโฆษณาบนหน้าแรกของ Twitch หน้าการค้นพบ และหน้าเพจของช่อง โฆษณาสร้างสรรค์ จะต้องมีโลโก้หรือชื่อแบรนด์ของผู้โฆษณาปรากฏอยู่ และจะต้องตรงและเกี่ยวข้องกับสินค้าและ/หรือบริการที่โฆษณา ข้อมูลทั้งหมดในโฆษณาจะต้องมีความถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้ เนื้อหาจะต้องเป็นไปตามแนวทางของชุมชนของ Twitch
จุดเริ่มต้นในการเข้าตลาดของแบรนด์คือ โฆษณาวิดีโอ ที่สร้างขึ้นสำหรับชุมชน ขั้นตอนต่อไปคือการผสานรวมกับสตรีมเมอร์โดย Twitch จะทำงานร่วมกับแบรนด์ในการสปอนเซอร์เซ็กเมนต์หรือจัดวางตำแหน่งสินค้า หรือไม่ก็อาจมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายในลักษณะที่เหมาะสมกับช่องนั้น ๆ Brand Partnership Studio ของ Twitch ช่วยให้แบรนด์สร้างสรรค์สิ่งต่าง ๆ บน Twitch—ตั้งแต่โฆษณาที่กำหนดเอง การเปิดใช้งานที่ไม่เคยทำมาก่อน ไปจนถึงการสตรีมรายบุคคลและการสปอนเซอร์งานอีเวนต์ต่าง ๆ โดยเฉพาะช่วงอย่าพลาดช่วงพิเศษเกี่ยวกับวัฒนธรรม
ปรับแบรนด์ของคุณให้เข้ากับประสบการณ์ที่ผู้ใช้ Twitch กำลังมองหา โดยใช้โปรแกรมต่าง ๆ ที่จะช่วยยกระดับความบันเทิงขึ้นไปอีกระดับ โปรแกรมดังกล่าวรวมถึง Twitch Rivals ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับความบันเทิงสดประเภทการแข่งขันบน Twitch และ /twitchgaming ซึ่งเป็นช่องเฉพาะบน Twitch ที่ชุมชนครีเอเตอร์และผู้ชมจะได้เรียนรู้ว่ามีอะไรใหม่ ๆ เกี่ยวกับการแข่งขันในตอนนี้และในอนาคต โซลูชันอื่น ๆ ของ Amazon Ads ได้แก่ การโฆษณาผ่านแคมเปญ สตรีมมิ่งทีวี ซึ่งเพิ่มการเข้าถึงได้ 52% ในสหรัฐอเมริกา3 หรือแคมเปญวิดีโอออนไลน์ซึ่งกระตุ้นให้มีการเข้าถึงเพิ่มขึ้น 44% ในสหรัฐอเมริกา4
ประโยชน์ของโฆษณา Twitch มีอะไรบ้าง
การมีผู้ใช้จากทั่วโลกจากกว่า 230 ประเทศทำให้ Twitch เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกจำนวนมากและมีส่วนร่วมสูง โดยจะมีการจับคู่เนื้อหาสดที่สร้างโดยครีเอเตอร์เข้ากับโซลูชันโฆษณาที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมซึ่งใช้สัญญาณข้อมูลจากบริบทและพฤติกรรมของผู้ใช้ ชุมชน Twitch หลัก ๆ จะประกอบด้วยผู้ใหญ่ Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียล
สิ่งนี้ก้าวไปกว่าแค่การเล่นเกม ศิลปะ ความงาม อาหารและเครื่องดื่ม เพลง และเนื้อหา Just Chatting ยังได้รับความสนใจจากผู้ชมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ผู้ใช้เข้ามาใน Twitch เพื่อรับชมความบันเทิงรายการสดแบบโต้ตอบได้และการเล่าเรื่องที่ทรงพลังซึ่งแบรนด์สามารถจับคู่กับโซลูชันโฆษณาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ 64% ของผู้ชมกล่าวว่าการดูโฆษณาวิดีโอหรือการเป็นสปอนเซอร์อาจเป็นประโยชน์เนื่องจากเป็นการสนับสนุนครีเอเตอร์ที่สร้างเนื้อหาฟรีที่พวกเขาชอบดู 8
นอกจากนี้ 71% ของผู้ชมยอมรับว่าเครื่องมือโต้ตอบจาก Twitch เช่น การแชตหรือการโหวตทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้น โดยเฉลี่ย 79% ของคนกลุ่ม “Generation Twitch” ต้องการมีความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์และ 59% ยินดีจ่ายเงินมากขึ้นให้กับแบรนด์ที่พวกเขารู้จักและชื่นชอบ9
ตัวเลือกการเข้าถึงสำหรับโฆษณา Twitch มีอะไรบ้าง
ผู้ใช้เฉลี่ย 35 ล้านคนจากทั่วโลกซึ่งเกือบ 70% ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีเข้ามาใช้บริการสตรีมมิ่งทุกวัน จากข้อมูลจาก จากโฆษณาสู่จิตวิญญาณแห่งยุค ผู้ตอบแบบสอบถาม 7 ใน 10 คนต้องการดูเรื่องราวที่แท้จริงที่สะท้อนให้เห็นวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมากขึ้น และ 69% ของผู้ที่ดูสตรีมสดเชื่อว่าแบรนด์ต่าง ๆ ได้สร้างประสบการณ์ที่มีร่วมกัน5
จากมุมมองของคนแต่ละยุค วิธีนี้ใช้ได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใหญ่ Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่ง 70% จะแสวงหาความต้องการเป็นส่วนหนึ่งของอะไรบางอย่างผ่านวัฒนธรรมเมื่อเทียบกับ 58% ของคนยุคบูมเมอร์ มีโอกาสมากมายที่จะเชื่อมต่อบริการอย่าง Twitch กับกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ที่คิดอยู่แล้วว่าอยากจะอยู่กับชุมชนไหนสักแห่ง
คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพและขายข้ามผลิตภัณฑ์โฆษณา Twitch ได้อย่างไร
แบรนด์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การโฆษณาและแคมเปญแบบเต็ม funnel โดยใช้การโฆษณาวิดีโอบน Twitch การที่มีผู้ใช้ทั่วโลกหลายล้านคนที่เข้ามาใช้บริการทุกวัน ทำให้ Twitch เป็นสถานที่ที่แบรนด์สามารถค้นพบกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้ด้วยการไปพบกับลูกค้าในที่ที่พวกเขาชอบ ไม่ว่าแบรนด์จะมีโฆษณาอยู่แล้วหรือเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Amazon Ads ก็สามารถช่วยในการสร้างกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ การปรับให้เหมาะสม และการผลิตได้
ความสามารถในการรายงานโฆษณา Twitch มีอะไรบ้าง
ประโยชน์ของโฆษณา Twitch ได้แก่ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างโดยดูตามสัญญาณพิเศษหลายพันล้านสัญญาณ ช่วยให้แบรนด์ค้นพบลูกค้าใหม่โดยการใช้โฆษณาวิดีโอที่สามารถไปปรากฏในเนื้อหาพรีเมียมผ่านแพ็กเกจแบบมีบริการจัดการให้หรือแบบบริการตนเอง ตัวชี้วัดการรายงานของบุคคลที่หนึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก เช่น จำนวนการแสดงผลของโฆษณา จำนวนการเข้าถึงที่ไม่นับซ้ำ อัตราการเล่นวิดีโอจนจบ จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียด การค้นหาแบรนด์ และลูกค้าใหม่ของแบรนด์ผ่านเครื่องมือที่ใช้งานง่ายในการวางแผน เปิดใช้งาน และตรวจวัดการลงทุนในวิดีโอเพื่อดูผลกระทบของการซื้อผ่านวิดีโอ
ตัวอย่างโฆษณา Twitch
กรณีศึกษา
ในการเปิดตัวคอลเลกชันใหม่ Reebok ได้ร่วมมือกับ Amazon Ads เพื่อกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณาในหมู่ผู้ใหญ่ Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ชื่นชอบการออกกำลังกายในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี การใช้กลยุทธ์การส่งต่อวิดีโอทำให้แบรนด์ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อดูว่ากลุ่มเป้าหมายเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาวิดีโอมากที่สุดเมื่อใดและอย่างไร โฆษณาวิดีโอบน Fire TV และ Twitch ทำให้ Reebok สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีส่วนร่วมสูงซึ่งมีโอกาสที่จะพิจารณาซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น
กรณีศึกษา
เมื่อแบรนด์ดั้งเดิมต้องการเข้าถึงผู้ใหญ่ Gen Z และนักช้อปรุ่นมิลเลนเนียล KITKAT จึงเลือกใช้ Amazon Ads เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มที่เข้าถึงยากในเนเธอร์แลนด์ ทีมงานใช้แท็กไลน์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกของพวกเขาที่ว่า “คิดจะพัก คิดถึง KITKAT” เพื่อสร้างแคมเปญสำหรับเหล่าเกมเมอร์ที่กำลังอยู่ใน “โหมดเอนหลัง” เวลาที่ประสิทธิภาพการเล่นเกมของพวกเขาลดลง โฆษณาวิดีโอที่ตามมาเป็นเรื่องของสตรีมเมอร์ที่ทำพลาดเพราะไม่ระวังระหว่างเล่นเกม โดยมีแท็กไลน์ว่า: “แม้แต่สุดยอดแชมป์ก็ต้องหยุดพักบ้าง” ซึ่งส่งผลให้การรับรู้ของแบรนด์เพิ่มขึ้น
แบรนด์จะสามารถเริ่มต้นการโฆษณาบน Twitch ได้อย่างไร
เมื่อแบรนด์ของคุณพร้อมที่จะเริ่มโฆษณาบน Twitch โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า Twitch เพื่อค้นหาวิธีที่เหมาะสมในการเริ่มรวมบริการเข้ากับกลยุทธ์การโฆษณาแบบองค์รวมของคุณด้วย Amazon Ads และช่วยเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย
1ข้อมูลภายใน Twitch, ทั่วโลก, 2022
2 ข้อมูลภายใน Twitch, สหรัฐอเมริกา, 2023
3ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon ผู้ลงโฆษณา 21 คนในสหรัฐอเมริกาและผู้ลงโฆษณา 8 คนในสหราชอาณาจักรที่มีทั้งแคมเปญ STV และแคมเปญ Twitch กุมภาพันธ์ 2022—มกราคม 2023
4ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร บราซิล เม็กซิโก แคนาดา เยอรมนี สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี กุมภาพันธ์ 2022—มกราคม 2023
5 Twitch Research Power Group และ Insights Hub การสำรวจทัศนคติการโฆษณา Twitch ผู้ชม Twitch (18—34) n = 1,047, Gen pop n=443 สหรัฐอเมริกา แคนาดา 24 ตุลาคม—7 พฤศจิกายน 2023
6 Consumer Lifetime Value Twitch Research Power Group (RPG) n=40 ผู้ชม Twitch รายสัปดาห์ (18—45) n=4,500, gen pop n=4,500 สหรัฐอเมริกา เม็กซิโก บราซิล เยอรมนี สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น เกาหลี ตุลาคม—พฤศจิกายน 2022
7 การวิจัยที่กำหนดเองด้วย Crowd DNA ของ Amazon Ads จากโฆษณาสู่จิตวิญญาณแห่งยุค ธันวาคม 2023 – กุมภาพันธ์ 2024 บราซิล แคนาดา เยอรมนี สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี ญี่ปุ่น ซาอุดิอาระเบีย เม็กซิโก สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา รวมทั้งหมด n = 21,600 ต่อประเทศ n = 1,800