คู่มือ
การโฆษณาหลังจบอีเว้นต์: เปลี่ยน ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญวันหยุดของคุณให้กลายเป็น กลยุทธ์การเติบโต
เรียนรู้วิธีวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญวันหยุดของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพแนวทางในการโฆษณาของคุณ และรักษาแรงส่งในการขายไปตลอดทั้งปีโดยใช้กลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้กับสินค้าหลายหมวดหมู่และโซลูชันการโฆษณาหลายประเภท
วันสุดท้ายของฤดูการช้อปปิ้งในวันหยุดไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่เป็นจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์ที่ดีที่สุดครั้งต่อไปของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำได้เกินเป้าหมายหรือทำไม่สำเร็จ ช่วงเวลาหลังอีเว้นต์จบลงจะเป็นโอกาสในการวิเคราะห์ เพิ่มประสิทธิภาพ และการเปิดใช้งาน
มาดูสถานการณ์สมมติต่อไปนี้กัน ตัวอย่างเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงผลลัพธ์ทั่วไปในเทศกาลวันหยุดสำหรับสินค้าหมวดหมู่ต่าง ๆ ในแต่ละเทศกาล ให้ประเมินสถานการณ์ เลือกบทสรุปประสิทธิภาพที่เหมาะสม และกำหนดกลยุทธ์การติดตามผลที่เหมาะสมที่สุด แบบฝึกหัดนี้ช่วยเพิ่มความสามารถในการตีความผลลัพธ์และการดำเนินการที่มีความหมาย
คู่มือนี้ประกอบด้วยเนื้อหาจากคู่มือกลยุทธ์โฆษณาสำหรับการตลาดช่วงวันหยุดเทศกาลปี 2025 ดูคู่มือฉบับเต็มได้ ที่นี่
เปลี่ยนผู้ซื้อตามฤดูกาลให้กลับมาซื้อซ้ำ
สถานการณ์ที่ 1: แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
สินค้ายอดนิยม: ชุดของขวัญวันหยุด มอยเจอร์ไรเซอร์ประจำวัน เซรั่มวิตามินซี
สรุปประสิทธิภาพในช่วงเทศกาลวันหยุด:
- ชุดของขวัญขายหมดในช่วงกลางวันของ Cyber Monday
- แคมเปญของ Sponsored Brands สามารถเพิ่มอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) ได้ 2.1% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 1.8% แต่การคอนเวอร์ชันของคีย์เวิร์ดสินค้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวต่ำกว่า 3% (ต่ำกว่าที่คาด)
- แคมเปญ Sponsored Display สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ของแบรนด์ (NTB) ซื้อชุดของขวัญได้ 70%
- มอยส์เจอร์ไรเซอร์เอเวอร์กรีนมียอดขายลดลง 25% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา แม้จะมีการทำเป็นราคาดีลแล้วก็ตาม
คำถามที่ 1: จะสรุปผลการดำเนินงานนี้ได้ดีที่สุดว่าอย่างไร
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
สิ่งที่เรียนรู้และแนวคิดสำหรับขั้นตอนต่อไป:
คุณเข้าถึงลูกค้าด้วยการซื้อของขวัญครั้งเดียว ขั้นตอนต่อไปคือการส่งเสริมการซื้อซ้ำโดยการแนะนำผู้ซื้อให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวประจำวันของคุณ เช่น มอยเจอร์ไรเซอร์และเซรั่ม ซึ่งจะช่วยสร้างมูลค่าในระยะยาวและทำให้ลูกค้ามีโอกาสกลับมาซื้อซ้ำ
คำถามที่ 2: ผู้โฆษณาควรทำอย่างไรต่อไป
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: เวลาหลังอีเวนต์เป็นโอกาสในการสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งกับนักช้อปที่เลือกดูแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ
“สร้างการมีส่วนร่วมกับว่าที่ลูกค้าในสัปดาห์หลังจากอีเวนต์สิ้นสุดลงด้วยการส่งข้อความที่กระตุ้นให้ดำเนินการ เช่น 'ยังคงอยู่ในสต็อก' หรือ 'Bundle Deal ยังอยู่' ใช้การทำตลาดใหม่ของมุมมอง Sponsored Display เพื่อมีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้ที่เข้ามาเลือกดูสินค้าในช่วงอีเว้นต์และคัดกรองโดยใช้หน้าต่างการเข้าชมเพื่อช่วยในการเข้าถึงผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูง”
—Florian Nottorf จาก Adference

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกฎการประมูล
สถานการณ์ 2: แบรนด์หูฟังไร้สาย
Top products: หูฟังไร้สาย 25 ดอลลาร์ อุปกรณ์หูฟังบลูทูธ
สรุปประสิทธิภาพช่วงเทศกาลวันหยุด:
- Sponsored Productsพบว่าส่วนแบ่งจำนวนการแสดงผลของโฆษณาด้านบนการค้นหา เพิ่มขึ้น 65%
- ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ลดลง 30% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา (จาก 4.1 เป็น 2.9)
- ใช้ “การประมูลแบบขึ้นและลง” พร้อมตัวคูณ 100% สำหรับตำแหน่งโฆษณาด้านบนผลการช้อปปิ้ง
- 70% ของค่าใช้จ่ายในการโฆษณาถูกนำไปใช้กับคีย์เวิร์ดแบบกว้าง (เช่น “หูฟังไร้สาย”) ซึ่งมี อัตราคอนเวอร์ชัน (CVR) น้อยกว่า 4%
คำถามที่ 1: จะสรุปผลการดำเนินงานนี้ได้ดีที่สุดว่าอย่างไร
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
สิ่งที่เรียนรู้และแนวคิดสำหรับขั้นตอนต่อไป:
การเสนอราคาสูงสำหรับคีย์เวิร์ดแบบกว้างอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุง ROAS ให้โยกงบประมาณไปยังคีย์เวิร์ดที่มีเจตนาซื้อสูง ปรับราคาประมูลสำหรับตำแหน่งโฆษณาด้านบนผลลัพธ์การช้อปปิ้ง ทดสอบกลยุทธ์การประมูล และใช้คีย์เวิร์ดเชิงลบเพื่อช่วยรักษาประสิทธิภาพ
คำถามที่ 2: ผู้โฆษณาควรทำอย่างไรต่อไป
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: เพิ่มประสิทธิภาพโดยการใช้ตำแหน่งโฆษณาด้านบนของผลการช้อปปิ้งอย่างมีกลยุทธ์
“รีเฟรชพาดหัว Sponsored Brands เพื่อเน้นโปรโมชันของคุณ (เช่น 'XYZ ราคาประหยัด') ประมูลราคาด้วยตนเองสำหรับคำค้นหาการช้อปปิ้งระดับสูงและมีความสำคัญเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องต่อไปหลังจบอีเว้นต์”
—Laura Meyer จาก Envision Horizons

ปรับการส่งข้อความเพื่อประสิทธิภาพที่ยั่งยืน
สถานการณ์ 3: แบรนด์แฟชั่น
สินค้ายอดนิยม: ชุดปาร์ตี้วันหยุด เสื้อแจ็กเกตที่โดดเด่น
สรุปประสิทธิภาพช่วงเทศกาลวันหยุด:
- Sponsored Products ที่ใช้คำเกี่ยวกับเทศกาลวันหยุดที่มีการ จับคู่แบบแม่นยำ (เช่น “ชุด NYE” “ชุดสำหรับเทศกาลวันหยุด 2025”) ทำให้เกิด CTR 7.2% และ 12.4 ROAS ซึ่งเกินเกณฑ์มาตรฐาน
- คีย์เวิร์ดที่มีชื่อแบรนด์มีส่วน 70% จากยอดขายในเทศกาลวันหยุดทั้งหมด ซึ่งบ่งชี้ถึงความตั้งใจซื้อที่สูง
- วิดีโอ Sponsored Brands ทำให้ยอดขาย NTB สูงขึ้น 2.5 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน
- อัตรา CTR เสื้อแจ็กเกตลดลง 30% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า ซึ่งบ่งชี้ว่าความต้องการของสินค้าหมวดหมู่นี้ลดลง
คำถามที่ 1: จะสรุปผลการดำเนินงานนี้ได้ดีที่สุดว่าอย่างไร
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
สิ่งที่เรียนรู้และแนวคิดสำหรับขั้นตอนต่อไป:
วลีเกี่ยวกับฤดูกาลและมีชื่อแบรนด์ช่วย เพิ่มยอดขาย แม้ว่าผลลัพธ์จะแตกต่างกัน ลองเปลี่ยนข้อความให้สอดคล้องกับฤดูกาลปัจจุบัน เช่น เปลี่ยน “ลุคปาร์ตี้วันหยุด” เป็น “เสื้อผ้าฤดูหนาว” และปรับแต่งงบประมาณของคุณตามกิจกรรมการช้อปปิ้งล่าสุด
คำถามที่ 2: ผู้โฆษณาควรทำอย่างไรต่อไป
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
สร้างสมดุลระหว่างการมองเห็นและการประหยัดค่าใช้จ่าย
สถานการณ์ 4: แบรนด์ครัวและเครื่องครัว
สินค้ายอดนิยม: กระทะทองแดงไม่ติดกระทะ ชุดเครื่องครัวเซรามิก
สรุปประสิทธิภาพช่วงเทศกาลวันหยุด:
- ตัวคูณราคาประมูล 100% ถูกนำไปใช้กับ Sponsored Products สำหรับตำแหน่งโฆษณาเหนือผลการช้อปปิ้ง
- ส่วนแบ่งจำนวนการแสดงผลของโฆษณาที่อยู่เหนือการค้นหาเพิ่มขึ้น 90% เมื่อเทียบกับปีก่อน
- ค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) เพิ่มขึ้นจาก 19% ในช่วงต้นเดือนตุลาคมเป็น 34% ในช่วงสัปดาห์ Cyber Monday
- CVR สำหรับแคมเปญของ Sponsored Brands ลดลง 22% เมื่อเทียบกับปีก่อน
คำถามที่ 1: จะสรุปผลการดำเนินงานนี้ได้ดีที่สุดว่าอย่างไร
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
สิ่งที่เรียนรู้และแนวคิดสำหรับขั้นตอนต่อไป:
ตำแหน่งโฆษณาที่โดดเด่นสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ แม้ว่าการคอนเวอร์ชันอาจขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องของชิ้นงานโฆษณา ลองปรับพาดหัว รูปภาพ หรือข้อความของ Sponsored Brands ของคุณใหม่ และทดสอบแนวทางโฆษณาหลาย ๆ แนวหลังจากอีเว้นต์ตามฤดูกาล เช่น รูปภาพไลฟ์สไตล์หรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของสินค้าเพื่อช่วยให้เกิดความเข้าใจว่าสิ่งใดที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมให้กับนักช้อปได้ดีที่สุด
คำถามที่ 2: ผู้โฆษณาควรทำอย่างไรต่อไป
คลิกคำตอบที่คุณเชื่อว่าถูกต้อง
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: บันทึกการตั้งค่างบประมาณก่อนช่วงอีเว้นต์
“ตรวจสอบขีดจำกัดงบประมาณทั้งหมด (ขีดจำกัดระดับบัญชี, ขีดจำกัดระดับพอร์ตโฟลิโอ) หนึ่งสัปดาห์ก่อนอีเว้นต์และถ่ายภาพหน้าจอเพื่อบันทึกไว้ การไม่จำกัดงบประมาณอาจทำให้ใช้จ่ายเกินกว่าที่คาดไว้”
—Laura Meyer จาก Envision Horizons

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเทศกาลวันหยุดของคุณ การปรับกลยุทธ์หลังอีเว้นต์ให้เหมาะสม และการรักษาแรงส่งในการขาย จะทำให้คุณสามารถเปลี่ยนความสำเร็จในฤดูกาลของคุณให้กลายเป็นการเติบโตตลอดทั้งปีได้ อย่าลืมทดสอบ เรียนรู้ และปรับแนวทางของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มผลกระทบของแคมเปญ Amazon Ads ของคุณให้สูงสุดตลอดทั้งปี