การตลาด AI

การตลาดด้วย AI คือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อยกระดับและทำให้กลยุทธ์การตลาดและกระบวนการทางการตลาดโดยรวมมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการระบุเซ็กเมนต์ลูกค้า การปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การสร้างแอสเซทโฆษณา และการปรับแคมเปญให้เหมาะสม การตลาดด้วย AI คือการใช้แมชชีนเลิร์นนิ่งช่วยในการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบมากขึ้น และสร้างแผนการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือการตลาดด้วย AI ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาทำงานได้ง่ายขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคมากขึ้น โดยใช้ข้อมูลจากผู้โฆษณาเพื่อผลิตผลลัพธ์ที่ตรงตามเป้าหมายของผู้โฆษณา และให้ผู้โฆษณาควบคุมได้มากขึ้น

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำคัญเพราะช่วยให้แบรนด์เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพในการแชร์แบรนด์ สินค้า หรือบริการกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ นอกจากนี้ยังช่วยทำให้กระบวนการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการในช่องทางที่เหมาะสมเป็นไปอย่างอัตโนมัติและง่ายขึ้นโดยไม่สะดุด ช่วยทำงานที่น่าเบื่อแทนคุณ ทำให้คุณคิดไอเดีย สร้าง เปิดตัว ตรวจวัด และปรับการดำเนินการทางการตลาดให้เหมาะสมได้เร็วขึ้น

การตลาด AI ช่วยให้แบรนด์เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับแคมเปญให้เหมาะสม และส่งมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคได้มากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและทรัพยากร นอกจากนี้ AI ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจโดยขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

จากผลสำรวจปี 2024 ของ Advertiser Perceptions พบว่านักโฆษณาส่วนใหญ่มองหาเครื่องมือ AI เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเพิ่ม ประสิทธิภาพ (63%), เพิ่มความยืดหยุ่นและความคล่องตัวในการปรับเปลี่ยนแคมเปญ (50%), พัฒนาแอสเซทโฆษณาให้เร็วขึ้น (46%) และประหยัดค่าใช้จ่าย (40%)

AI กำลังส่งผลกระทบต่อการตลาดโดยการช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถส่งมอบแคมเปญที่ปรับให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะบุคคลได้สูงและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกได้ในวงกว้าง ด้วยอัลกอริทึมขั้นสูง AI สามารถปรับตำแหน่งโฆษณาให้เหมาะสมแบบเรียลไทม์ ซึ่งส่งผลให้กลยุทธ์การตลาดมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ปรับปรุง ROI และช่วยให้ธุรกิจคงความสามารถในการแข่งขันไว้ได้ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

AI ในการตลาดกำลังพลิกโฉมด้านการปรับแคมเปญให้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพไปพร้อม ๆ กัน และยังปลดล็อกเส้นทางใหม่ ๆ สำหรับความคิดสร้างสรรค์อีกด้วย อัลกอริทึมขั้นสูงช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้แบบเรียลไทม์ รู้เทรนด์และตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรอบรู้มากขึ้น เครื่องมืออัตโนมัติช่วยปรับปรุงกระบวนการ เช่น การวางตำแหน่งโฆษณาและการจัดสรรงบประมาณ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้ได้มากที่สุด นอกเหนือจากประสิทธิภาพแล้ว AI ยังส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ด้วยการสร้างสรรค์ไอเดียเนื้อหาที่หลากหลาย สร้างภาพประกอบที่สร้างการมีส่วนร่วม และแม้กระทั่งผลิตข้อความเฉพาะบุคคลที่ปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ ที่หลากหลาย ด้วยการผสานรวมข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเข้ากับการผลิตเนื้อหาเชิงนวัตกรรม AI ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างแคมเปญที่ส่งผลกระทบซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมายและส่งมอบผลลัพธ์ที่ตรวจวัดได้

เพื่อให้ใช้ AI ในการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจควรเน้นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ ประการแรก ให้ความสำคัญกับคุณภาพของข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเชิงลึกที่ใช้สำหรับโมเดล AI นั้นแม่นยำ มีความเป็นปัจจุบัน และเกี่ยวข้อง ถัดมา กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับการนำ AI มาใช้ เพื่อให้การดำเนินการสอดคล้องกับเป้าหมายการตลาดโดยรวม นอกจากนี้ ควรติดตามและประเมินแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างต่อเนื่อง เพื่อระบุส่วนที่สามารถปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นได้ สิ่งสำคัญอีกประการคือต้องรักษาความโปร่งใสกับลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ AI เพื่อสร้างความไว้วางใจและแสดงให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติที่มีจริยธรรม สุดท้าย ผสมผสานเครื่องมือ AI เข้ากับความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่สมบูรณ์และน่าดึงดูด

ในการผสานรวม AI เข้ากับกลยุทธ์การตลาด ให้เริ่มต้นด้วยการระบุจุดที่ AI สามารถปรับปรุงกระบวนการหรือปรับปรุงการตัดสินใจ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การระบุเซ็กเมนต์ลูกค้า หรือการปรับแต่งเนื้อหา ลงทุนในเครื่องมือ AI ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การผสานรวมแชทบอต หรือแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ ผสมผสานข้อมูลเชิงลึกจาก AI เข้ากับความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์เพื่อสร้างข้อความและแคมเปญที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ประเมินตัวชี้วัดประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณยังคงปรับตัวและมีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย

Amazon Ads นำเสนอชุดโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิ่งขั้นสูงเพื่อปรับปรุงการระบุเป้าหมายโฆษณา ปรับปรุงการจัดการแคมเปญ และส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลให้กับผู้บริโภค ด้วยเครื่องมืออย่างระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon และคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายเชิงพยากรณ์ ธุรกิจต่าง ๆ สามารถนำข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้จริงมาใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่ม ROI สูงสุด และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม โซลูชัน AI ของเราผสานรวมอย่างลงตัวภายในคอนโซลการโฆษณา, Amazon DSP และเวิร์กโฟลว์ API ช่วยให้คุณขยายการพัฒนาชิ้นงานโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยลดอุปสรรคในการสร้างชิ้นงานโฆษณา ทำให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยการใช้เสียงและข้อความของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่

ด้วยโซลูชันต่าง ๆ เช่น TV ที่สมบูรณ์, Brand+ และ Performance+ ผู้โฆษณาสามารถจัดการกลุ่มเป้าหมาย ชิ้นงานโฆษณา และการตรวจวัดได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกรูปแบบและตำแหน่งโฆษณา การผสานรวมนี้ครอบคลุมตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพ ทำให้ผู้โฆษณาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุดได้ในขณะที่ลดภาระด้านการดำเนินงานลง ด้วยการรวมการเปิดใช้งานแคมเปญในชุดโซลูชันทั้งหมดของเรา เราช่วยให้ผู้โฆษณาบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยประสิทธิภาพที่มากขึ้น