กรณีศึกษา

Sponsored Products ช่วยให้เข้าถึงผู้อ่านที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างไร

แบนเนอร์หนังสือชุด Monroe Doctrine

James Rosone และ Miranda Watson เป็นนามปากกาของทีมเขียนสองสามีภรรยาที่อยู่เบื้องหลัง Front Line Publishing บริษัทที่มีทหารผ่านศึกเป็นเจ้าของซึ่งถือกำเนิดจากปัญหาความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ Front Line Publishing เริ่มผลิตนิยายวิทยาศาสตร์และนิยายแนวเทคโนโลยีและการทหารในปี 2015 เมื่อการเผยแพร่ด้วยตนเองของ Amazon ทำให้สำนักพิมพ์สามารถเผยแพร่นิยายของตนได้โดยไม่มีอุปสรรคในการเผยแพร่แบบดั้งเดิม

James Rosone และ Miranda Watson

Josh และ Miranda

ความท้าทาย: การเข้าถึงผู้อ่านที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

Rosone มุ่งมั่นที่จะขยายแบรนด์ผู้แต่งของเขาและค้นหาผู้อ่านรายใหม่สำหรับหนังสือที่เขาแต่ง เขาได้ระบุวัตถุประสงค์สองประการเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้:

  • เข้าถึงผู้อ่านในเวลาที่เหมาะสม เขาหวังว่าโฆษณา sponsored จะช่วยให้เข้าถึงผู้อ่านขณะกำลังเลือกซื้อหนังสือบน Amazon โดยลดขั้นตอนตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงการซื้อ และเพิ่มโอกาสในการเกิดคอนเวอร์ชัน
  • ทำให้โฆษณาปรากฏต่อหน้าผู้อ่านที่น่าจะชอบหนังสือเหล่านั้น

วิธีการแก้ปัญหา: เรียนรู้เกี่ยวกับการการระบุเป้าหมาย

ในตอนแรก Rosone รู้สึกกังวล แต่ตัดสินใจพิจารณาแคมเปญแรกว่าเป็นประสบการณ์เรียนรู้ โดยคาดหวังว่าการทำเช่นนี้จะช่วยให้สามารถสร้างกลยุทธ์การโฆษณาระยะยาวได้ เขาเปิดตัวแแคมเปญของ sponsored products เป็นครั้งแรกโดยใช้คุณสมบัติการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ และตรวจสอบข้อมูลหลังจากใช้งานแคมเปญเป็นเวลาสองเดือน เขาดำเนินการโดยการดาวน์โหลดรายงานข้อความค้นหา การเลือกคีย์เวิร์ด กลุ่มคำ และสินค้าที่ตรงกับแคมเปญของตนที่สุด และใช้สิ่งเหล่านี้ในแคมเปญของ sponsored products ใหม่ด้วยการกำหนดเป้าหมายเอง

หลังจากพบว่ารายงานข้อความค้นหามีคีย์เวิร์ดน่าแปลกใจบางคำที่ใช้งบประมาณและส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไร Rosone จึงตัดสินใจพิจารณาคุณสมบัติการระบุเป้าหมายเชิงลบ เขาไม่แน่ใจเกี่ยวกับการใช้คุณสมบัติที่ไม่คุ้นเคยนี้ แต่เมื่อลองใช้แล้ว เขาเห็นว่าโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น กลยุทธ์ของ Rosone คือการเลือกคีย์เวิร์ด กลุ่มคำ และสินค้าทั้งหมดที่ไม่ตรงกับแคมเปญ ตัวอย่างเช่น "หนังสือโรแมนติกระทึกขวัญสำหรับผู้หญิง" และ "หนังสือแบรดธอร์ตามลำดับเวลา" และใช้การระบุเป้าหมายเชิงลบเพื่อที่จะไม่รวมคำเหล่านี้ในแคมเปญแบบกำหนดเองของเขา เนื่องจาก Rosone เขียนทั้งนิยายระทึกขวัญและนิยายวิทยาศาสตร์โดยใช้นามปากกาเดียวกัน การระบุเป้าหมายเชิงลบทำให้เขามั่นใจได้ว่าผู้อ่านที่ค้นหานิยายไซไฟจะเห็นเฉพาะโฆษณาหนังสือแนวไซไฟของ Rosone และผู้อ่านหนังสือแนวระทึกขวัญก็จะเห็นเฉพาะโฆษณาหนังสือแนวระทึกขวัญของ Rosone เช่นกัน แม้ว่าการเรียนรู้เกี่ยวกับการระบุเป้าหมายเชิงลบเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด แต่ Front Line Publishing ระบุว่าเครื่องมือนี้มีส่วนในการประสบความสำเร็จของตนเป็นอย่างมาก และขนานนามเครื่องมือนี้ว่าเป็นสุดยอดเคล็ดลับของตนสำหรับผู้แต่งคนอื่น ๆ "อย่างไม่ต้องสงสัย"

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

สร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่มีขนาดยาว มีรายละเอียด มีประสิทธิภาพ และนำไปใช้ในการสร้างโฆษณาใหม่แต่ละรายการ รายการนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเงิน และช่วยให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพในทันที

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— James Rosone, ผู้แต่งและเจ้าของ, Front Line Publishing

Rosone ยังได้พัฒนากลยุทธ์เพื่อลดต้นทุนการโฆษณาโดยรวมด้วย Sponsored Products โดยการโฆษณาเฉพาะหนังสือเล่มแรกในชุด เขาถือว่าการใช้จ่ายกับโฆษณาเหล่านี้เป็นต้นทุนในการหาผู้อ่านสำหรับหนังสือทั้งชุด ไม่ใช่สำหรับเพียงเล่มเดียว

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

สิ่งที่คนส่วนใหญ่มักไม่คำนึงถึงก็คือ ในขณะที่คุณใช้เงินเพื่อให้ได้ผู้อ่านรายใหม่ในตอนนี้ คุณอาจรู้สึกว่ามีราคาแพง แต่หากหนังสือของคุณเปลี่ยนผู้อ่านให้ซื้อได้ตั้งแต่เล่มที่หนึ่งไปจนถึงเล่มสุดท้ายของชุด และต่อยอดไปยังหนังสือชุดต่อไปได้ ต้นทุนของคุณในการหาผู้อ่านก็จะถูกลง

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— James Rosone, ผู้แต่งและเจ้าของ, Front Line Publishing

Rosone สนับสนุนให้ผู้แต่งรายอื่นให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายเทียบกับยอดขายของหนังสือชุดที่กำลังทำการตลาด เพื่อพิจารณาว่าแคมเปญมีประสิทธิภาพเพียงใด เขายกตัวอย่างหนังสือชุดของเขา Monroe Doctrine ในขณะที่รายได้จากหนังสือเล่มแรกคือ 3.49 ดอลลาร์ มูลค่าของผู้อ่านที่อ่านทั้งแปดเล่มคือ 42 ดอลลาร์ จากประสิทธิภาพในอดีตของแคมเปญสำหรับหนังสือชุดอื่น ๆ Rosone คาดการณ์ผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับแคมเปญนี้เป็นสองเท่า เขาตั้งข้อสังเกตว่าเวลาก็มีความสำคัญเช่นกัน และมักจะเริ่มโฆษณาหนังสือชุดเมื่อหนังสือเล่มที่สองวางจำหน่าย และหนังสือเล่มที่สามพร้อมสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า

แบนเนอร์หนังสือชุด Rise of Republic

หนังสือชุด Monroe Doctrine

ผลลัพธ์: ผลักดันการเติบโตของยอดขาย ผลกำไร และความมั่นใจ

Amazon Ads ช่วยให้ Front Line Publishing เพิ่มยอดขาย โดยรายได้ต่อปีเพิ่มขึ้นจาก 316,547 ดอลลาร์ในปี 2020 เป็น 634,542 ดอลลาร์ในปี 20221 การเติบโตนี้เกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณา เนื่องจากประสบการณ์เกี่ยวกับโฆษณาช่วยให้พวกเขาสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลจากความสำเร็จกับโฆษณา sponsored ปัจจุบัน Front Line Publishing ใช้จ่ายมากถึง 90% ของยอดรวมงบประมาณการตลาดไปกับ Amazon Ads หลังจากช่วยเพิ่มจำนวนผู้อ่าน โฆษณา sponsored ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาในอนาคตอันใกล้

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

คำแนะนำที่ดีที่สุดที่ผมสามารถให้กับคนที่กำลังพิจารณาใช้ Amazon Ads คือให้อดทนเมื่อคุณเริ่มใช้งานในตอนแรก ให้รู้ว่าต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูล เพื่อให้มองเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งใดใช้ไม่ได้ และสิ่งใดที่ต้องปรับแต่ง

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— James Rosone, ผู้แต่งและเจ้าของ, Front Line Publishing

1 ข้อมูลจากผู้โฆษณา, สหรัฐอเมริกา, 2019–2022