พร้อมสำหรับ Amazon Prime Day 2022 แล้วหรือยัง นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบทั้งหมด

9 พฤษภาคม 2022

ฉันเริ่มทำงานกับ Amazon มาได้ปีเศษ ฉันเคยทำงานร่วมกับ CPG สองถึงสามปีในการสร้างแบรนด์ไปทั่วโลก ฉันทำงานให้กับ Unilever, Colgate, L’Oréal และก็แบรนด์ยักษ์ใหญ่อีกหลายแบรนด์ สำหรับการพัฒนาในสายอาชีพของตัวเอง ฉันต้องการที่จะเข้าใจ Amazon และวิธีการทำงานของ Amazon ฉันเข้าร่วมกับทีม Amazon Ads ซึ่งฉันเป็นหัวหน้าทีมสำหรับอีเว้นท์ค้าปลีกอย่าง Prime Day และช่วงวันหยุด เราพูดกันค่อนข้างเยอะเกี่ยวกับวิธีที่ Amazon Ads สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาสร้างแบรนด์ของพวกเขาและสร้างการมีส่วนร่วมให้กับกลุ่มเป้าหมายในระหว่างช่วงเวลาที่มีทราฟฟิกการชอปปิงสูงเหล่านี้

ฉันได้เรียนรู้ว่า มันมีโอกาสที่แบรนด์จะสามารถผลักดันการรับรู้ด้วย Amazon Ads ตอนที่ฉันทำงานด้านแบรนด์ ฉันมักมีความเข้าใจเสมอว่าการมีสินค้าของเราบน Amazon สามารถช่วยผลักดันปริมาณและเพิ่มยอดขายได้ ตั้งแต่ฉันอยู่ที่นี่ มันเหมือนกับว่า ฉันเพิ่งรู้ว่า Amazon มีอะไรมากกว่านั้นเยอะเลย เรามี Freevee (ก่อนหน้านี้คือ IMDb TV) เรามี Fire TV เรามีถ่ายทอดกีฬาสดบน Prime Video มี Twitch เรามีโซลูชันมากมายสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายไม่ว่าพวกเขาจะสตรีมมิ่งวิดีโอเกมบน Twitch หรือฟังเพลงผ่าน Amazon Music แบบรองรับโฆษณา

ฉันขอแนะนำสิ่งที่เราเรียกว่าแคมเปญแบบเปิดเสมอ Prime Day เป็นมากกว่าอีเว้นท์ด้วยตัวมันเอง มีช่วงก่อนเริ่มและหลังจากอีเว้นท์ จากการวิจัยทั่วโลกที่เราทำในปัจจุบัน แบรนด์ที่โฆษณาผ่านทุกช่วงของ Prime Day จะสามารถปรากฎขึ้นต่อหน้านักช้อปได้มากกว่า เราเห็นว่า เกิดการรับรู้เพิ่มขึ้น 216%และการพิจารณาซื้อก็เพิ่มขึ้น 214%เมื่อเทียบกับแบรนด์ที่ไม่ได้โฆษณาในช่วงไหน ๆ เลยของ Prime Day⁵ นั่นก็คือ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถแนะนำได้ไม่ว่าสำหรับแบรนด์ไหน ๆ

อย่างที่สองก็คือไม่มีโซลูใดโซลูชันหนึ่งที่ทำงานได้ดีที่สุด สิ่งที่เราแนะนำคือแบรนด์ควรใช้สิ่งที่เราเรียกว่าแคมเปญ “ใช้ด้วยกันยิ่งดี” นั่นคือใช้โซลูชันของ Amazon Ads หลายโซลูชันร่วมกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับภูมิภาคอเมริกาเหนือ เราได้เรียนรู้ว่าแบรนด์ที่รวมโฆษณา sponsored และดิสเพลย์ (ไม่ว่าจะเป็น Amazon DSP และ/หรือ Sponsored Display) ร่วมกับ โฆษณาสตรีมมิ่งทีวี ในช่วงอีเว้นท์ Prime Day จะพบว่ายอดขายเพิ่มขึ้น 50% เทียบกับสองสัปดาห์ก่อนช่วง Prime Day ในยุโรปพวกเขาพบว่า ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 46.4%

อย่างที่สาม เครืองมือการตรวจวัดของเราสามารถช่วยให้ผู้โฆษณาใช้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนใน Prime Day ของพวกเขาผ่านทุกช่วงของอีเว้นท์ แบรนด์สามารถดูประสิทธิภาพสื่อ Amazon ของตนได้แบบเรียลไทม์เพื่อเฝ้าดู KPI ทั้งยังสามารถตรวจวัดสื่อที่ไม่ใช่ Amazon ด้วย Amazon Attribution, การยกระดับแบรนด์ Amazon (เบต้า) เพื่อตรวจวัดการรับรู้ของแบรนด์ และระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) เพื่อเจาะลึกและเข้าใจข้อมูลเชิงลึกให้มากยิ่งขึ้นซึ่งจะมีประโยชน์ในระยะยาว

มีสิ เราเห็นแบรนด์ยานยนต์ระดับโลกและแบรนด์ขายอุปกรณ์ซ่อมแซมบ้านที่ต้องการใช้ทราฟฟิกที่เพิ่มขึ้นระหว่าง Prime Day เพื่อช่วยพวกเขาในการสร้างการเติบโตให้กับแบรนด์ พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์โฆษณาที่หลากหลาย โดยเฉพาะวิดีโอ Sponsored Brands เพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขายสำหรับสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงบางชิ้น พวกเขาไม่เพียงเพิ่มยอดขายปีต่อปีในช่วง Prime Day พวกเขายังเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ได้ด้วย นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง การใช้ผลิตภัณฑ์โฆษณาหลากหลายรายการเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโต อีกอันหนึ่งคือแบรนด์เยอรมันที่ขายอุปกรณ์ฟิตเนสสำหรับบ้านที่ใช้ Sponsored Display และ Sponsored Products ในช่วง Prime Day เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่เรียกดูสินค้าที่คล้ายคลึงกัน พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์โดยรวมด้วยการโปรโมต Best sellers และสินค้าอื่น ๆ ในช่วง Prime Day พวกเขายังเพิ่มเงินประมูลสำหรับคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อช่วยให้ได้ ACOS (ค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย) ที่ต่ำ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เราแนะนำให้คุณใช้โซลูชันโฆษณาที่หลากหลายและกระจายการลงทุนของคุณไปในทุกช่วงของ Prime Day

แบรนด์ที่ไม่ได้ขายสินค้าบน Amazon อย่างแบรนด์ยานยนต์ก็มีโอกาสในช่วง Prime Day เช่นกัน ล่าสุดเราได้ทำการสำรวจทั่วโลกโดยมุ่งเน้นไปยังพฤติกรรมการช้อปปิ้งยานยนต์ โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 8,000 คนที่บอกเราว่าพวกเขาเคยซื้อสินค้าในช่วง Prime Day มาก่อนและวางแผนจะซื้ออีกในปีนี้ ⁶ สิ่งที่เราเรียนรู้คือมีกลุ่มเป้าหมายที่พิจารณาการซื้อหรือเช่าซื้อรถและผู้ที่จะซื้อในช่วง Prime Day ⁷ ผู้บริโภคเหล่านี้ยังได้บอกเราว่าพวกเขาเปิดใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมของแบรนด์ยานยนต์เหล่านี้ แบรนด์ที่ไม่ใช่แบรนด์ท้องถิ่นมีโอกาสที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ในช่วงก่อนอีเว้นท์และบางทีอาจจะหลังจากที่พวกเขาตัดสินใจว่ารถแบบไหนที่พวกเขาจะซื้อ/เช่าซื้อในท้ายที่สุด

แบรนด์จะต้องมีการพูดคุยกันเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะสามารถก้าวเข้ามาใน Prime Day ตั้งแต่เนิ่น ๆ ในช่วงต้นปี มีการพูดคุยเกี่ยวกับการวางแผนธุรกิจ เพราะมันเกี่ยวข้องกับงบประมาณและการลงทุนจำนวนมาก โดยปกติแล้ว ช่วงนี้จะเป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่คุณจะได้สัมผัสทุกด้านของกระบวนการช้อปปิ้ง คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้ด้วย

นอกเหนือจากงบประมาณ เคล็ดลับสำคัญที่สุดที่ฉันมีคือเข้าร่วมในทุกระยะ เรารู้ว่า 75% ของนักช้อปมีแนวโน้มจะซื้อสินค้าในช่วง Prime Day ที่พวกเขาค้นพบในช่วงก่อนถึงอีเว้นท์ ⁸ แบรนด์จะต้องพิจารณาว่าจะใช้วิธีใดในการสร้างการรับรู้เและโปรโมตแบรนด์ของคุณ เรารู้ว่า 40% ของนักช้อปที่มีส่วนร่วมในการศึกษาของเราต้องการเลือกสินค้าที่ให้คุณค่ากับสิ่งที่พวกเขายึดถือ นอกเหนือไปจากดีล และ 63% เลือกให้คุณภาพสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่เป็นเหตุผลให้พวกเขาซื้อสินค้า นอกเหนือจากดีลเช่นกัน ⁹ นี่คือข้อมูลที่ได้มา คุณต้องใช้ช่วงเวลาเหล่านี้ในการเตรียมพร้อมที่จะพูดถึงเรื่องอื่นนอกเหนือจากดีลต่าง ๆ ของคุณ คุณต้องพูดเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถเพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภค

จริง ๆ แล้วมีสามประเด็นสำคัญที่สามารถช่วยให้ประสบความสำเร็จต่อเนื่องหลังจาก Prime Day

1. ใช้แนวทางแคมเปญแบบเปิดเสมอเพื่อเป็นอันดับหนึ่งในใจของกลุ่มเป้าหมายผ่านโซลูชันของ Amazon Ads ของเรา
2. ผลกระทบจากการลงทุนของคุณไม่ได้จบลงพร้อมกับ Prime Day เรามองเห็นถึงจำนวนการมีส่วนร่วมที่ต่อเนื่องหลังจากอีเว้นท์จบลง
3. ใช้ประโยชน์จากโซลูชันการตรวจวัดของเราเพื่อเข้าใจข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญของคุณว่าอะไรที่ได้ผล และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นสำหรับแคมเปญในอนาคต

ในขณะที่ฉันยังไม่สามารถบอกวัน Prime Day 2022 ที่แน่นอนกับคุณได้ แต่ฉันขอบอกว่า Prime Day เป็นหนึ่งในโอกาสในการสร้างแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดของปี อีเว้นท์นี้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมสูง นักช้อปต่างรอคอยการประกาศวันที่ของ Prime Day และเริ่มต้นมีส่วนร่วมกับ Amazon ก่อนที่อีเว้นท์จะเริ่มต้นขึ้นและยังคงแสดงถึงการมีส่วนร่วมหลังจากที่อีเว้นท์จบลง

จึงเป็นโอกาสที่จะเพิ่มการมองเห็นสำหรับแบรนด์ของคุณต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายทั่วโลกทั้งใหม่และเก่านับล้าน เมื่ออีเว้นท์ใกล้เข้ามา แบรนด์สามารถทำให้สินค้าของตนเองเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นนี้ได้ แต่ท้ายที่สุดการลงทุนใน Prime Day จะส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับวิธีที่จะสร้างแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี