Skapa en unik varumärkesupplevelse med Stores

Stick ut på Amazon med en gratis, flersidig, uppslukande inköpsupplevelse

Teman vi täcker i den här guiden

Kapitel

Varför ska jag bygga en Store?

Kapitel 1

Kunderna kommer till Amazon för att upptäcka något nytt. Hjälp dem att hitta det de letar efter.

Föreställ dig att någon du just träffat är nyfiken på ditt varumärke. Hur beskriver du det? Du säger förmodligen inte ”Jag har produkterna X och Y” och slutar med det.

Det är inte för att de produkterna inte är viktiga. Det är de uppenbarligen. Men de är en aspekt av ditt varumärke, inte hela diskussionen.

Du kan tillämpa denna idé på ditt varumärke på Amazon. Kunderna vill upptäcka varumärken. De är nyfikna på att se vilka de är. Stores ger kunderna ett annat sätt att bläddra, intressera sig och handla på, och kan därmed anknyta till dem på ett annorlunda under processen.

Vad du behöver veta om Stores och andra varumärkesrelaterade inköpsupplevelser

Flersidiga uppslukande inköpsupplevelser på Amazon.

Kapitel 2

Din Store är platsen på Amazon där kunderna kan utforska, interagera med och shoppa ditt varumärke – allt från en och samma destination som du äger och underhåller.

Du kan berätta din historia autentiskt genom livsstils- och videoannonser, och visa upp hela ditt sortiment av produkter för att ge en optimal inköpsupplevelse av varumärket för din målgrupp. Du kan också utnyttja inlägg, följa varumärke och Amazon Live tillsammans medStores för att intressera sig för kunder längs deras resa.

DIY-lösning:

Du behöver inte vara designer eller veta hur man kodar

Integrera med Sponsored Brands:

Bidra till att driva upptäckt av ditt varumärke genom att kombinera med dina annonseringsinsatser

Curate som du vill:

Lägg till videor, livsstilsbilder och berättelser om ditt varumärke

Marknadsför dina produkter:

Visa hela sortimentet i en shoppingvänlig miljö

Berätta ditt varumärkes historia:

Förmedla ditt varumärkes unika värde för att intressera kunder

Håll dig informerad:

Din kontrollpanel för Store-insikter ger information om intresse, försäljning och mer

Skaffa fler följare:

Driv varumärkesintresse för din Store och öka ditt följande med följa varumärke

Autentiskt livsstilsinnehåll:

Öka intresse genom att dela inspirerande varumärkesinnehåll med inlägg som automatiskt visas i din Store

Livestreama ditt innehåll:

Inspirera och utbilda målgrupper i realtid med Amazon Live i din Store

I den här guiden visar vi hur du får Stores att fungera för ditt varumärke på Amazon.

Lär dig hur du bygger, och publicerar, din Store.
Lägg till engagerande bilder och text för att utveckla effektfullt innehåll för dina Store-sidor.
Samla insikter och optimera dina Store-resultat, enligt dina mål.
Nå dina affärsmål genom att inkludera din Store som en viktig destination i dintrattmarknadsföringsstrategi.
Upptäck hur du kan maximera trafiken till din Store.
Optimera din Store som en destinationssida och upptäck olika strategier om hur du kan använda din Store som landningssida för dina annonskampanjer.
Dyk in i Posts, Brand Follow och Amazon Live och lär dig hur du använder dem för att få kontakt med kunder.

Komma igång med Stores

Skapa din Store med hjälp av Store-byggare och självbetjäning på Amazon.

Kapitel 3: Del 1

Skapa din Store

Annonsörer som skapar sin första Store ser i genomsnitt 8 % i högre försäljningssiffror under nästkommande månad jämfört med de som inte gör det.

När kunder surfar är de mottagliga för inspiration. Stores kan hjälpa dig att skapa en upplevelse som introducerar kunderna till ditt varumärke och inspirerar dem att komma tillbaka.

Här tittar vi på hur man skapar den upplevelsen, och vi börjar med grunderna.

Skapa din hemsida i Store-byggaren

Börja med att logga in på annonskonsolen, gå sedan till varumärkesinnehåll på den vänstra panelen på din sida och klicka på Stores för att börja skapa din Store. Det första steget är att fylla i ditt varumärke och tillhandahålla en högkvalitativ varumärkeslogotyp, på åtminstone 400 x 400 pixlar.

Efter det här steget uppmanas du att lägga till sidans metabeskrivning för den första sidan – din hemsida. Denna beskrivning används ofta i sökmotorer för att ge ytterligare information om en sida, så syftar till att beskriva huvudsyftet med din Store, eller huvuduppmaning, för att förbättra SEO-resultat.

Med en Store får kunderna en detaljerad översikt över alla våra produkter, vilket ökar sannolikheten för att de kommer att köpa fler av våra produkter än bara den enskilda produkt de letade efter.
– Albert Vu, Managing Director och Founder, AZDelivery

Välj din önskade mall

Därefter väljer du en mall baserat på hur du planerar att strukturera din Store:

Få kunderna att lära känna ditt fullständiga urval: Använd markeringsmallen som låter dig registrera flera underkategorier på ett organiserat och lättnavigerat sätt
Skapa kännedom en produkt eller ett sortiment: Med mallen för produkthöjdpunkt kan du marknadsföra specifika produkter i ditt sortiment (som bästsäljare eller nya lanseringar), vilket gör dem mer synliga för kunderna
Öka upptäckten och försäljningen av enskilda produkter: Välj produktkollektionsmall om du vill markera en kollektion av relaterade produkter, markera ett visst shoppingtema eller vill ge kunderna en total bild av ditt sortiment

Om du är benägen kan du även använda en helt tom mall för att bygga din Store från grunden.

Bygg dina Store-undersidor

Din hemsida är bara början. Du kan lägga till upp till tre nivåer av undersidor i din Store för att bättre berätta din varumärkeshistoria och visa ditt erbjudande.

Om du vill skapa en sida klickar du på ”Lägg till sida” i Store-byggaren och väljer bland mallalternativen. Vi rekommenderar att du använder produktkollektionsmallen för att skapa ytterligare sidor baserat på dina bästsäljande produkter, sortimentkategorier, erbjudanden och rabatter samt säsongsprodukter. Ytterligare tips:

Lägg till sida: Är du osäker på hur du ska gruppera dina produkter? Om du är osäker ska du välja det enklaste och mest kundinriktade sättet. Det kan vara att organisera produkterna efter kategori eller produkttyp, eller efter användning, behov eller tema. Till exempel, om du säljer festtillbehör, gruppera dina artiklar efter tema – födelsedag, årsdag, bröllopsdusch – kan göra det lättare för kunder att bläddra.
Passa på att gå längre än den enskilda produkten och tipsa om varumärket som helhet. Du kan använda textpaneler för att bygga sidor om din historik, ditt uppdrag och vad du vill att kunderna ska veta.
Om ditt varumärke har en topprodukt eller en utvald produkt kan det vara bra att skapa en undersida som beskriver dess fördelar och visar kunderna hur de använder den.
Bygg en sida för säsongsbetonade eller helgcentrerade artiklar, så att du kan ha en dedikerad plats för kunderna att bläddra i under specifika tider och i samband med särskilda evenemang.

Annonsörer som lägger till minst tre undersidor till sin aktiva Store för första gången får se en genomsnittlig ökning på 115,5 % av kunders uppehållstid under de följande två månaderna, jämfört med de som inte gör det.¹

Optimera din Store för mobilkunder

Skapa en mobiloptimerad butiksupplevelse för dina kunder när du bygger eller uppdaterar din Store.

Med Store-byggaren kan du nu enkelt skapa en mobil- eller desktopvy av din Store. En version av din Store skapas automatiskt för den andra enheten.

Växla mellan enhetsvyer så att du kan se förloppet för din Store-design i realtid.

Kapitel 3: Del 2

Välj dina innehållspaneler

När du har valt din mall och lagt till dina undersidor är du redo att lägga till innehåll som ger din Store liv. Med hjälp av panelansvarige kan du fylla i din Store med videor, bilder, text och andra produkter.

Lägg till, ta bort och organisera dessa dra-och-släpp-paneler för att passa dina mål och intressera Amazon-kunder.

Lagrar innehållspaneler

Namn	Beskrivning
Produktpanel	När du har lagt till produkten fylls dess pris, primärbild och Prime-status automatiskt i på produktpanelen. Med produktpaneler i fullbredd kan du också hämta mer information från produktinformationssidan eller lägga till din egen rubrik och beskrivning.
Bild-panel och bild med textpanel	Bilder kan hjälpa till att skapa ett unikt utseende och känsla, visa hur produkter fungerar och ge inspiration. Bild med textpanel låter dig lägga till fritext över eller bredvid bilden. Du kan också länka din bild till en sida i din Store eller till en produktinformationssida.
Panel med kollektionsbilder du kan handla direkt från	Med den här panelen kan du använda livsstilsbilder som visar dina produkter i olika miljöer eller i kollektioner med kompletterande produkter. När kunderna klickar på de utvalda produkterna ser de grundläggande information som namn, pris, kundomdömen och Prime-tillgänglighet. De kan också lägga till produkten i sin kundvagn eller navigera till produktinformationssidan.
Textpanel	Textpaneler gör att du kan ge mer information om ditt varumärke eller dina produkter med hjälp av fritext. Du kan länka till en sida i din Store eller till en produktinformationssida genom att lägga till knappen ”Shoppa nu” eller ”Läs mer” under texten.
Videopanel	Videor kan läggas till på delade paneler och paneler i fullbredd, för att berätta ditt varumärkes historia. Se till att ta bort länkar eller referenser till externa hemsidor från videon innan du laddar upp den.
Produktrutnätspanel	Den här panelen visar dina produkter i ett rutnätsformat och innehåller produktnamn, bild, pris, stjärnbetyg och shoppingåtgärder som ”Lägg till i kundvagnen”. För att hitta dina produkter kan du välja dem manuellt eller upptäcka med nyckelord. Observera att det krävs minst fyra produkter för den här panelen.
Galleripanel	Galleri-widgeten stöder mellan tre och åtta bilder som måste ha en storlek på minst 1 500 x 750 pixlar. Använd den här funktionen till att registrera flera bilder från ditt varumärke.
Panel med bästsäljande produkter	Ett enkelt, automatiskt sätt att lyfta fram dina bästsäljare. När du markerar den här panelen fylls den automatiskt i och visar dina bästsäljande produkter. Den uppdateras när nya produkter når den statusen.
Panel för rekommenderade produkter	Den här panelen genererar automatiskt produkter för varje besökare i din Store baserat på deras inköp och preferenser.
Panel med aktuella erbjudanden	Om du har aktiva kampanjer för någon av dina produkter använder du panelen med aktuella erbjudanden så att dessa kampanjer visas automatiskt.
Bakgrundsvideopanel	Med bakgrundsvideor kan du göra ett djärvt visuellt intryck med din Store. Videon spelas upp automatiskt och loopar tyst för besökare och skapar en bakgrund för din sida.
Produktkollektionspanel	Produktkollektionen erbjuder samma fantastiska funktionalitet som ett produktgalleri – inklusive ”lägg till kundvagn”, snabbköp och möjligheten att automatiskt dölja produkter som inte finns i lager – samtidigt som de ger flexibiliteten att lägga till upp till fem unika kollektioner på samma sida.

Granska och publicera

När du har byggt din Store, så ta en närmare titt och fråga dig själv:

Finns det några stavfel, grammatiska fel eller felaktigheter? Korrigera dem först för att se till att din Store erbjuder en bra kundupplevelse.

Återges den bra på alla enheter? Använd förhandsgranskningsalternativet för att se hur din Store kommer att se ut, på både mobil och desktop.

Ser bilderna bra ut? Välj dem som är högupplösta, väl upplysta och välbeskurna.

Följer innehållet Store-policyerna? För hjälp med modereringsrecensionen, läs igenom policyn för godkänt innehåll innan du skickar in och se till att din Store återspeglar den här vägledningen.

Skicka sedan in din Store för publicering eller ställ in den för ett framtida datum och tidpunkt. Modereringsrecension kan ta upp till 24 timmar och du kan kontrollera statusen i statusfältet i din Store-byggare. (Detta kommer också att visa eventuella felmeddelanden). Om den godkänns publiceras din Store automatiskt.

När den väl har publicerats kan du också skapa flera versioner av din Store med möjlighet att schemalägga när nya versioner skickas live. Med den här funktionen kan du i förväg planera och schemalägga unika versioner av din Store för speciella evenemang, nya produktlanseringar eller säsongsuppdateringar.

Govee

Läs mer om Govees Store

Förenkla surfningen med engagerande grafik och text

Ge din Store liv med effektfullt innehåll

Kapitel 4: Del 1

Med Stores har du flexibiliteten att lägga till en rad innehåll på varje sida och på så vis ge mer liv åt ditt varumärke. Att göra strategiska val om vad som visas på respektive sida, från bilder och videor till skriven text, kan bidra till att fånga kundernas uppmärksamhet och få dem att vilja lägga ned mer tid med att utforska ditt varumärke i din Store.

I det här kapitlet tar vi en djupare titt på vilken typ av innehåll du kan använda på dina sidor för att väcka intresse och engagemang hos de kunder som surfar i din kategori. Vi delar även tips om hur du kan bidra till att säkerställa att innehållet håller hög kvalitet och ger en positiv kundupplevelse.

Visuella element

Annonsörer som lägger till en video i sin Store för första gången ser en genomsnittlig ökning med 43.7 % på hur lång tid som kunder spenderar där under de kommande två månaderna, jämfört med de som inte gör det.¹

När du bygger eller uppdaterar din Store kan du välja mellan ett antal olika paneler som är utformade för att hjälpa dina produkter att lysa.

Video

Video är ett kraftfullt sätt att berätta ditt varumärkes historia och särskilja dina produkter. Enligt en Wyzowl-studie föredrar 69 % av kunderna att lära sig om en ny produkt eller tjänst i en video framför andra medier såsom textbaserade artiklar eller infografik.¹

Videor med hög kvalitet kan hjälpa dig att bygga mer meningsfulla kontakter med kunderna, eftersom det är ett sätt att snabbt erbjuda viktig information om din produkt. Ge information som de inte kan få från bilder eller text, exempelvis en produkt som fungerar under svåra förhållanden eller en person som interagerar med ditt varumärke.

Använd video för att:

Driva mer försäljning av dina bästa produkter genom att visa upp bästsäljare
Bygg uppvarumärkeskännedom genom att lyfta fram ditt unika säljförslag och dela din berättelse
Öka övervägandegraden avseende dina produkter genom att visa dem i praktiska sammanhang
Utveckla lojaliteten bland nya och återkommande kunder genom att introducera nya produkter

Om du vill lägga till en video i din Store så använd bara videowidgeten i din Store-byggare och ladda upp videofilen och en omslagsbild. Ytterligare tips om att lägga till video:

Lägg till videon på hemsidan så att du snabbt kan intressera kunderna och uppmuntra dem att ägna mer tid i din Store.
Eller lägg till din video på en relevant kategoriundersida i din Store. Placera videowidgeten bredvid produkten i videon så att kunderna kan lära sig mer om produkten och lägga den i kundvagnen med ett klick.
Om du vill att videon ska spelas upp automatiskt för kunderna, så ladda upp den med hjälp av bakgrundsvideowidgeten. Videon spelas tyst i en kontinuerlig loop i din Store.
Granska våra videospecifikationer och säkerställ att din video kan användas i Stores och för att felsöka eventuella problem.

När du bygger och uppdaterar din Store kan du använda dina annonsmaterial till att snabbt hitta varumärkets videor, bilder och logotyper som finns på andra ställen i Amazon, t.ex. i dina självbetjäningsannonskampanjer. Med dina kreativa tillgångar kan du lagra, hantera och återanvända ditt varumärkes visuella innehåll via ett enda gränssnitt i annonskonsolen. Ladda upp flera filer och hitta enkelt det du letar efter med hjälp av anpassade taggar och ASIN-etiketter.

Uppmuntra att surfa med produktkollektionspanel

Produktkollektioner låter dig visa upp utvalt, relaterade, grupperingar av produkter. Istället för att produktposta ASIN:en i ett produktgalleri per sida gör en produktkollektion det möjligt för varumärken att lägga till upp till fem utvalda kollektioner på en och samma sida. Varumärken kan på ett flexibelt sätt gruppera produkter efter kategori, shoppingintresse, en ny produktserie eller specifika säsongsartiklar som det är rimligt att kunderna ska upptäcka tillsammans. Varumärken kan använda en unik livsstilsbild och ett namn för varje kollektion som representerar produkterna i den och visuellt intresserar kunder när de bläddrar. Varje kollektion kan innehålla upp till 60 produkter. Läs mer här.

Andra bildpaneler

Bilder med produkter som kan köpas: Inspirera kunder med mäktiga livsstilsbilder som innehåller dina produkter i olika miljöer eller i kollektioner med kompletterande produkter i din portfölj. Du kan välja att göra någon av produkterna i bilden köpbara, så att kunderna kan klicka på de utvalda produkterna för att se grundläggande information, till exempel namn, pris, kundomdöme och Prime-tillgänglighet. De kan också lägga till produkten i sin kundvagn eller navigera till produktinformationssidan.

Annonsörer som lägger till en bild med produkter som kan köpas i sin Store för första gången ser en genomsnittlig ökning med 53 % på hur lång tid som kunder spenderar där under de följande två månaderna, jämfört med de som inte gör det. ¹

Andra bildpaneler och widgetar

Bildpanel och bild med textpanel: Bilder kan hjälpa till att skapa ett unikt utseende och en unik känsla, visa hur produkterna fungerar och ge inspiration. En bild med textpanel låter dig lägga till fritext över eller bredvid bilden. Du kan också länka din bild till en sida i din Store eller till en produktinformationssida.

Produktrutnätspanel: Den här panelen visar en kollektion med minst fyra av dina produkter i ett rutnätsformat som hjälper kunderna att snabbt kunna ta del av produktinformation som bilder, pris, stjärnbetyg och fraktalternativ. Produktgalleriet innehåller också en ”Lägg till i kundvagnen”-knapp som gör det lätt för kunderna att göra ett köp när de väl upptäckt dina artiklar.

Höj din Stores visuella närvaro – utforska Amazons service för annonsmaterial.

Visste du att?

Enligt en Wyzowl-studie föredrar 69 % av kunderna att lära sig om en ny produkt eller tjänst i en video framför andra medier såsom textbaserade artiklar eller infograf.¹
Annonsörer som använder unika bilder i annonsmaterial för Sponsored Display ser i genomsnitt en 29 % högre visningsfrekvens på produktinformationssidor, jämfört med de som använder automatiskt genererat annonsmaterial. ²
Din kreativa strategi är en viktig del av att se till att din Store är modern, effektfull, och lätt att navigera för kunder. Att se till att du har uppdaterat annonsmaterial och redo att användas kan vara en stor åtgärd. Vi kan hjälpa till med det.
Med Amazons service för annonsmaterial, kan du nu upptäcka, jämföra, och boka direkt med betrodda tjänsteleverantörer för att skapa anpassade annonsmaterial för ditt varumärkes Store.
Kunder är angelägna om att upptäcka nya varumärken som representerar deras värderingar och som kan uppfylla deras förväntningar. Rik media och varumärkesinnehåll, som video- och livsstilsbilder, kan hjälpa dig att uppnå detta, och nu med Amazons service för annonsmaterial, du kan få tillgång till material som passar din stil, budget och schema för att höja ditt varumärkes visuella närvaro på, och utanför, Amazon.

Kolla in vad som är tillgängligt:

Skapa och redigera video

Hitta tjänster från en mängd olika prispunkter och funktioner för att skapa nya videor, eller uppdatera befintliga, för att hjälpa ditt varumärke och dina produkter att sticka ut på sökresultat och produktsidor.

Skapa och redigera bilder

Från fotoredigering till produkttagningar, hitta tjänster som hjälper dig att förbättra ditt bildbibliotek för att få kontakt med kunder och bygga förtroende.

Store-byggnad

Hitta tjänster för att skapa, bygga om eller uppdatera din Store för att skapa en iögonfallande och varumärkt inköpsupplevelse som uppmuntrar kunderna att bläddra och komma tillbaka.

Översättning av text och video

Översätt ditt varumärkes skriftliga innehåll så att du enkelt kan lokalisera videor för Sponsored Brands-annonser, eller starta din Store i nya länder för att hjälpa dig att ta ditt företag globalt.

Kolla in varför det är en bra idé att börja använda Amazons service för annonsmaterial

Bekvämt och säkert

Hitta och boka kreativa tjänster utan oväntade kostnader eller tröttsamma diskussioner.

Lätt att göra affärer

Förmåner från en centraliserad kontrollpanel för att granska projektstatus, ladda upp material och kommunicera direkt med leverantörer.

Högkvalitativ design

Lita på leverantörer som är certifierade och resultatövervakade för att uppfylla Amazon Ads-standarderna.

Läs mer om Amazons service för annonsmaterial här

Kapitel 4: Del 2

Kopiera

Stores är en designdriven inköpsupplevelse på Amazon, men texten – eller ”brödtext” – på dina sidor kan ha lika stor inverkan.
Detaljerad och beskrivande text är nyckeln till att bygga kontakt med kunderna och hjälpa dem att förstå hur de kan använda dina produkter. Din Store är en unik möjlighet att para ihop livsstilsbilder och designelement med text och på så sätt visa upp ditt varumärke och dina produkter.

Låt oss utforska hur du kan skapa effektfullt textinnehåll på dina Store-sidor som kan ge starka kundupplevelser.

Ton

Med ton avses den allmänna karaktären eller attityden som dina ord förmedlar om ditt varumärke. Precis som färg kan bidra till att reflektera olika känslor kan textens innehåll få motsvarande effekt. Genom att förena dessa två element kan du de din Store en sammanhängande visuell och textuell ton som skapar en minnesvärd Store-upplevelse.

Tonen i din Store bör spegla din varumärkes ton och identitet. En allmän bästa praxis är att texten i Stores bör förmedla en hjälpande och positiv ton. Detta skapar en tydlig, pedagogisk och engagerande inköpsupplevelse.

Rubriker och unika säljförslag

Rubriker: Rubriken är det första besökarna får syn på och läser på din Stores hemsida innan de börjar bläddra. Det utgör också din första möjlighet att inkludera text som förmedlar ditt varumärkes ton och röst. Ditt varumärkesnamn bör finnas i varje rubrik. Det är också en idealisk plats för att dela en slogan eller liknande.

Unikt säljförslag: Ett unikt säljförslag avser de unika fördelar som ett varumärke eller en produkt erbjuder som gör att varumärket/produkten sticker ut jämfört med andra liknande varumärken/produkter. När du skapar ett unikt säljförslag behöver själva produkten inte vara unik – det är de meddelanden du använder för att förmedla produkten till potentiella kunder som är unika. Det är det viktigaste textelementet för en Store och det bör visas på hemsidan.

Här är en mall som kan tjäna som inspiration när du skriver ditt unika säljförslag:

[Varumärke] erbjuder [målgrupp] [produkt] enligt [värdeerbjudande eller avgörande differentiering som löser målgruppens problem].
Exempel: så här kan ett fiktivt varumärkes unika säljförslag se ut: Krazy Kanvas erbjuder dig ett brett urval djärva tryck och utsirade ramar som förvandlar väggarna i ditt hem från något vardagligt till något extraordinärt.

Några avslutande texttips

Texten bör ge mervärde åt kundernas inköpsupplevelse och återspegla ditt varumärkes övergripande ton och identitet.
Använd enkla, lättdefinierade ord så att innehållet blir tydligt och tillgängligt.
Använd korta och slagkraftiga meningar. Då blir effekten större. Långrandiga eller ostrukturerade meningar är bara förvirrande och skymmer det egentliga budskapet.
Försök att ändra textens formatering om det ökar läsbarheten eller gör texten mer tilltalande. Ett bra idé är exempelvis att lyfta fram en produkts fördelar i en punktlista snarare än i ett enda stycke. Du kan också lyfta fram enskilda ord eller fraser genom att använda fetstil, versaler eller kursivering.
Ställ dig själv följande frågor när du korrekturläser och redigerar: Är texten tydlig? Är den nödvändig? Är den korrekt (både vad gäller noggrannhet och grammatik)? Tillför den mervärde för kunden?
Kontrollera att det inte finns några policyproblem med texten, t.ex. otillbörligt påtryckande språk eller ogrundade påståenden.

Nå dina affärsmål

Läs om hur varumärkesrelaterade inköpsupplevelser kan stödja din trattmarknadsföringsstrategi.

Kapitel 5

Bygg upp ditt varumärke och stöd dina affärsmål

Att skapa unika, övertygande shoppingupplevelser för varumärken kan stärka din fullständiga trattmarknadsföringsstrategi i varje skede.

Låt oss titta närmare på några varumärkesbyggande strategier baserat på olika affärsmål.

Skapa kännedom

Driv övervägande

Driv köp

Skapa lojalitet

Skapa kännedom

Om ditt mål är att engagera dig med kunder som kanske inte känner till ditt varumärke eller din kategori ännu, eller om du har en ny produktlansering bör du tänka på din Store som en utbildande destinationssida.

I det här skedet är det viktigt att skapa en stark upplevelse högst upp på din hemsida som ger ditt varumärke och dina produkter liv. Stöd dina utvalda produkter med bilder och videor av hög kvalitet, som ger kunderna information vid första ögonkastet.

”Att använda Stores och Posts tillsammans bidrog till att vi kunde bygga upp vårt varumärke och stödja våra affärsmål eftersom det fick oss att nå kunder i olika skeden av deras köpresa”.
- Lorain, Försäljningschef, Govee

Prova de här tipsen:

Rubrik: Skapa en stark rubrik med en kortfattad tagline, en varumärkeslogotyp och livsstilsbilder som lyfter fram din varumärkesberättelse och uppmuntrar kunder att fortsätta bläddra för att läsa mera.
Bild med textpaneler: Använd den här widgeten för att återspegla ditt varumärkes värdeförslag och öka kännedom genom att utbilda dina kunder om din produktkollektion. Lägg till inspirerande bilder som motiverar kunderna att läsa mera.
Videor eller bakgrundsvideor: Använd videopaneler för att berika innehållet i din Store genom att berätta ditt varumärkes historia och visa upp dina utvalda produkter. En video kan vara ett värdefullt material att inkludera på en framträdande plats på din hemsida, eftersom det kan uppmuntra kunderna att spendera mer tid på sidan.
Produktpaneler: Använd den här widgeten när du ska marknadsföra en utvald produkt och visa upp information från informationssidan, samt när du ska inkludera en ”Lägg till i kundvagnen”-knapp.
Livestream: Ge kunderna, med hjälp av ditt Amazon Live-innehåll, den information de behöver för att fatta säkra köpbeslut, t.ex. viktiga produktfunktioner, fördelar och specialerbjudanden.
Inlägg: Dela engagerande livsstilsbilder genom dina inlägg som inspirerar kunderna att lära sig mer om och överväga att köpa dina produkter.

Läs mer om att skapa kännedom

Driv övervägande eller köp

Om målet för din Store är att öka försäljningen kan du designa sidan för att visa de produkter du helst vill framhäva. Gör det enkelt för kunderna att lägga till produkter i sina kundvagnar direkt från din Store på både desktop och i mobilen med hjälp av widgetarna nedan.

Prova de här tipsen:

Produktkollektion eller produktpaneler: Använd dessa paneler för att framhäva en grupp relaterade produkter och ge kunderna möjlighet att snabbt och enkelt lägga till artiklar i sina kundvagnar.
Aktiva erbjudanden: Om du har aktiva erbjudanden, inklusive bästa erbjudande, Top deal och blixterbjudanden, kan du använda den här funktionen för att visa dina kampanjer automatiskt.
Bild med produkter som kan köpas: Markera upp till sex produkter inom en bild. När kunderna klickar på de aktuella produkterna kan de se viktig information, lägga till produkten i sin kundvagn eller navigera till produktinformationssidan.
Livestream: Ge kunderna, med hjälp av ditt Amazon Live-innehåll, den information de behöver för att fatta säkra köpbeslut, t.ex. viktiga produktfunktioner, fördelar och specialerbjudanden.
Posts: Dela engagerande livsstilsbilder genom dina inlägg som inspirerar kunderna att lära sig mer om och överväga att köpa dina produkter.

Läs mer om att öka övervägande

Skapa lojalitet och merförsäljning

Om du letar efter ett nytt sätt att skapa lojalitet bland kunder och sälja dina produkter kan du skräddarsy din Store-sida för återkommande kunder genom att lyfta fram bästsäljare, samt relaterade och kompletterande produkter som köps ofta tillsammans.

Prova de här tipsen:

Produktkollektion eller produktpaneler: Använd dessa paneler för att kurera specifika produkter som ingår i Amazon-program som Prenumerera och spara, Amazon Pantry eller dina aktiva erbjudanden.
Aktiva erbjudanden: Om du har aktiva erbjudanden, inklusive bästa erbjudande, Top deal och blixterbjudanden, använder du den här panelen för att visa dina kampanjer automatiskt.
Livestream: Dela nytillkomna, säsongsbetonade produkter och aktuella erbjudanden via Amazon Live så att du når förbi de kunder som gläds över de senaste uppdateringarna från ditt varumärke.
Posts: Fortsätt publicera innehåll med dina bästsäljare och produkter med erbjudanden så att du återengagerar kunder som redan följer ditt varumärke.

Posts, Brand Follow, och Amazon Live

Ytterligare möjligheter att få kontakt med kunderna och berätta din historia.

Kapitel 6: Del 1

Skapa varumärkesrelaterade inköpsupplevelser som driver upptäckbarhet, överväganden och lojalitet

Förutom Stores har du tillgång till andra kostnadsfria verktyg med vilka du kan bygga upp ditt varumärkes närvaro på Amazon. Genom att använda dessa produkter tillsammans kan du skapa en konsekvent varumärkesnärvaro i Amazon och få kontakt med kunder på flera platser utanför din Store, t.ex. på produktinformationssidor och i livestreams. Dessa verktyg kan i sin tur hjälpa dig att driva inköp och omvandla dessa kontakter till varaktiga kundrelationer.

I det här kapitlet studerar vi:

Posts
Brand Follow
Amazon Live

Obs! Posts, Brand Follow och Amazon Live är tillgängliga för amerikanska leverantörer och amerikanska försäljare som registrerats i Amazon Brand Registry. Du måste ha en aktiv amerikansk Store för att kunna använda Posts.

Posts: Låt kunderna utforska dina produkter med en kostnadsfri, uppslukande, bilddriven upplevelse på Amazon

Inlägg hjälper varumärken att skapa en känslomässig koppling till amerikanska kunder medan de befinner sig i upptäcktsläget. Med inlägg kan du nå shoppare och driva övervägande genom att dela autentiskt livsstilsinnehåll. Kunderna kan utforska inlägg i Stores, såväl som på produktinformationssidor och i relevanta flöden så att de kan identifiera produkter och utforska varumärkesnyheter.

Du kan använda inlägg utan kostnad för att dela ditt varumärkes livsstilsinnehåll utan kostnad, så ofta du vill. Kunderna kan utforska ditt varumärkesflöde, upptäcka produktsidor och följa ditt varumärke genom att klicka på inlägg i din Store.

För oss är Posts perfekt anpassat till våra marknadsföringsstrategier, och tillsammans med omfattande kampanjer driver Posts mer trafik till våra Stores.
- Lorain, Försäljningschef, Govee

Obs: Posts är tillgängligt för amerikanska försäljare och amerikanska säljare som är registrerade i Amazon Brand Registry. Du måste ha en Store som är live i USA.

Använd Posts för att markera dina produkter och fånga kundernas uppmärksamhet

Med Posts kan du göra följande:

Öka varumärkets synlighet: Kunderna kan utforska dina inlägg i en mängd olika placeringar på Amazon, inklusive på produktinformationssidor, vilket hjälper dem att navigering mellan att bläddra bland inspirerande innehåll och köpa från delar ditt produkturval.
Visa dina produkter i bruk: Hjälp kunder att visualisera dina produkter i realistiska miljöer med engagerande livsstilsbilder och inspirera dem att överväga att köpa dem.
Öka antal besökare till din Store: Kunder som inspirerats av dina inlägg och vill läsa mer om ditt varumärke eller bläddra i hela produktkollektionen kan gå till din Store direkt från dina inlägg. Varumärken med en Store upplever i genomsnitt 8 % ökning av nya kunder efter att de lanserat på Posts.¹
Driv överväganden: Posts länkar direkt till produktinformationssidor, vilket skapar ett smidigt sätt att hjälpa tillfälliga besökare att överväga inköp av dina produkter.
Skaffa fler följare: Använd Posts som ett sätt att öka ditt varumärkes följarskara, eftersom kunderna kan klicka sig igenom dina inlägg för att följa ditt varumärke på Amazon. Varumärken som aktivt använder Posts har i genomsnitt 325 % fler följare än varumärken som inte gör det.²
Strukturera en sammanhängande varumärkesidentitet: Utnyttja dina annonsmaterial i annonskonsolen så att du enkelt kan hämta varumärkets befintliga visuella tillgångar för användning i dina inlägg. Detta kan bidra till att skapa en konsekvent och enhetligt visuell identitet för dina inlägg, Store, sociala mediers innehåll och annat.

Platser där kunder kan se dina inlägg på Amazon

Dina inlägg kan automatiskt visas på ett flertal placeringar, som var och en ger dig unika möjligheter att nå potentiella nya kunder och återengagera befintliga kunder för ditt varumärke:

På relevanta produkters produktinformationssidor
På en dedikerad undersida i din Store
I relaterade produkters och kategoriers dynamiska innehållsflöden

Dina inlägg kan också visas på dina produktinformationssidor i en placering som är tillägnad för varumärkets inlägg – skapa 10 live-inlägg som följer våra riktlinjer för innehållskvalitet. Denna placering ger dig en unik möjlighet att visa upp ditt varumärkesinnehåll precis där kunderna överväger att köpa dina produkter.

Placeringar för dina inlägg

Store-flöde

Detaljsidor av Karuseller

Kategoriflöde

Relaterat flöde

Kom igång med Posts

Om du säljer på Amazon kan du börja använda Posts även om du inte annonserar på Amazon.

Steg 1: Registrera dig för en Postsprofil på posts.amazon.com.
Steg 2: Ladda upp din logotyp och bekräfta ditt varumärke, som kommer att visas i inläggets rubrikavsnitt.
Steg 3: Skapa eller schemalägg ett inlägg genom att ladda upp en bild och lägga till en produkt (upp till 10) och en bildtext för att lyfta fram produktfunktioner, betona varumärket och kommunicera din uppmaning.

Kapitel 6: Del 2

Idéer för ditt Posts-innehåll

Kunder kan uppskatta att vara de första att informeras om kommande kampanjer, produktreleaser och lagerpåfyllnad av populära artiklar. Posts kan hjälpa dig att få ut ditt budskap om dina produkter och nå kunder viktiga köpdatum.

Testa med göra inlägg om dina:

Produkter med erbjudanden som fokuserar på din kampanj
Bästsäljare med en hög potential för konvertering, även bland nya kunder
Nya artiklar i katalogen som stöder din produktlansering
Semester- eller säsongsprodukter som kan vara top-of-mind hos kunderna

Posts med bästsäljande produkter har i genomsnitt 57 % fler visningsbara inläggoch 51 % fler klick jämfört med inlägg med andra produkter.¹

Tänk på våra bästa praxis för Posts

Förbered ett antal inlägg och schemalägg dem i förväg så att du har färdig engagerande innehåll att publicera. Du kan skapa, redigera eller ta bort inlägg när som helst.

Det finns ingen gräns för hur ofta du kan publicera inlägg, så se till att du ofta publicerar innehåll av hög kvalitet för att öka sannolikheten för att ditt inlägg ska visas och för att hjälpa till att öka dina följare.

Skapa innehåll som är relevant för din kategori och dina målgrupper. Det är en bra idé eftersom vi automatiskt visar upp dina inlägg i relaterade inlägg och kategoriflöden baserat på relevans och shoppingengagemang.

Hjälp kunderna att föreställa sig dina produkter i ett realistiskt sammanhang med livsstilsbilder och beskrivande undertexter som kännetecknar ditt varumärkes stil, från lekfullt till professionellt. Visa upp produktkollektioner genom att tagga flera produkter i varje inlägg.

Utnyttja dinaannonsmaterial i annonskonsolen, så att du enkelt kan hämta varumärkets befintliga bilder och använda dem i dina inlägg. Detta kan hjälpa dig att ge innehållet en enhetlig visuell identitet på och utanför Amazon, t.ex. i din Store, dina annonskampanjer och i sociala medier.

Undvik att använda bilder med vit bakgrund, röriga bilder eller bilder med text, knappar eller ikoner eftersom de tar längre tid att förstå och är enklare att ignorera. Högkvalitativa bilder som följer dessa bästa praxis kan också hjälpa dig att ge kunderna en bättre upplevelse och förtjäna deras tillit.

Undertexten du parar ihop med bilden är lika viktig. När din bild fångar uppmärksamheten hos kunderna kan din bildtext lyfta fram produktfunktioner, berätta om ditt varumärkes historia eller stödja en ny produktlansering, beroende på vilken strategi du har. Lyft fram den viktigaste informationen i första meningen, så att du får fram ditt budskap snabbt och effektivt.

Fortsätt att ge en positiv kundupplevelse i undertexter genom att använda ett lättillgängligt språk som är troget ditt varumärke. Använd det som en möjlighet att dela ditt varumärkes personlighet och berättelse.

Några tips för att skapa engagerande bilder

Bilden är den mest iögonfallande delen av ditt inlägg, och ger den bästa möjligheten att skilja ditt innehåll från annat. Dyr utrustning är inte nödvändig för att skapa inspirerande bilder. Att ta realistiska foton med en mobiltelefon kan också fungera. Här är några riktlinjer för att börja skapa inspirerande bilder för dina inlägg:

Visa hur din produkt passar in i en livsstil eller hur den kan användas i ett specifikt användningsfall. Skapa separata inlägg med olika användningsfall och olika modeller så att fler kunder kan relatera.
Mer än 90 % av kunder som tittar på inlägg gör det på en mobil enhet. 1 Använd ett mobilvänligt bildförhållande som är antingen kvadratiskt eller vertikalt (9 x 16, 4 x 5, 1 x 1) för att få en mer engagerande mobilupplevelse.

Följ bästa praxis för livsstilsfotografering:

Använd korrekt belysning och kontrast: När du skapar en bild från grunden, se till att det finns tillräckligt med kontrast mellan din bakgrund och din produkt och att själva produkten inte går förlorad mellan andra element.
Känn till regeln om tredjedelar: Tredjedelsregeln utformades för att hjälpa konstnärer att skapa en välbalanserad komposition i varje stycke. Det är också användbart att avgöra var du ska placera fokus på din del – din produkt. Målet är att ha din produkt placerad längs linjerna. Helst vid den punkt där två linjer skär varandra.
Skapa en enda kontaktpunkt: Behåll dina produktdimensioner i övervägande när du skapar din bild. Om din produkt mestadels är vertikal, som en flaska, använd en vertikal bild (1 080 x 1 920 pixlar, bildförhållande 9:16) för att hålla fokus på din produkt. Undvik också att använda en produktbild som är för liten eller för stor. För liten och det kan gå vilse när det visas på mobila enheter. För stor, och din bild kommer att känna att den behöver utrymme att andas.

Vad man ska undvika

Undvik att lägga till för mycket överläggstext eftersom det kan distrahera tittaren från bilden, eller klippas av i vissa dimensioner. Om du planerar att inkludera text bör den komplettera bilden och inte ett primärt ämne. Som en allmän regel bör överläggstexten inte täcka 25 % eller mer av bilden eller vara större än de primära motiven i bilden.

Collage som innehåller två eller flera distinkta bilder kräver mer ansträngning för kunderna att förstå och kan vara svåra att se i vissa upplevelser. Som en bästa praxis rekommenderar vi att du undviker före/efter bilder, flerstegsinstruktioner och separata bilder för olika användningsfall.

Packshot-bilder (även känd som produktbilder) är inte tillåtna. Dessa bilder är inte inspirerande, och är duplicerande av innehåll som kunder redan kan se på sökresultat och produktinformationssidor.

Undvik bilder som ser falska eller orealistiska ut, eftersom detta riskerar förlust av förtroende hos kunder. Om du kombinerar bilder, se till att belysning och skuggor är konsekventa så att bilderna ser helt integrerade och realistiska ut.

Govee

Govee, ett företag som producerar smarta belysningsprodukter, började använda Posts 2020 för att ge liv åt sitt varumärke och sin produktserie genom inspirerande livsstilsbilder.

Detta inspirerande innehåll av hög kvalitet har hjälpt dem att bygga varumärkeskapital, öka kundlojaliteten och få flera följare. Genom att publicera så ofta som tre fyra gånger i veckan ökade engagemanget för Govee med 23 % på mindre än ett år.¹

Läs mer om Govees Posts-strategi

Brand Follow: Fördjupa dina kundkontakter genom att skapa samhörighet och återengagemang

Kunder kan välja att följa de varumärken de uppskattar och därigenom skräddarsy sin inköpsupplevelse på Amazon. Dina följare kan se mer av ditt innehåll på Amazon och du kan nu nå ut till dem via e-post, vilket ger dig möjlighet att hjälpa till att öka engagemanget.

Kunder kan följa varumärken genom att trycka på knappen Följ från valfri Store, inlägg, tacksida eller Amazon Live-stream. De kommer då att kunna se erbjudanden från varumärken de följer på sin hemsida när de är inloggade i mobilappen, kan få push-meddelanden när varumärken de följer har en blixterbjudande tillgänglig*, kan interagera med innehåll från varumärken de följer i Follow Timeline* och kommer att meddelas om varumärken de följer går live med Amazon Live.

Tips om hur du skaffar fler följare på Amazon

Det krävs ingen ytterligare åtgärd för att ditt varumärke ska registreras för Follow. Men du kan skaffa fler följare genom att:

Skapa en engagerande Stores-upplevelse och dela din unika Store-URL
Hålla varumärket top-of-mind genom att publicera ofta
Uppmuntra ditt sociala nätverk att följa ditt varumärke på Amazon

I genomsnitt har varumärken med 10 eller fler liveinlägg 473 % fler följare än varumärken utan inlägg, och de har 247 % fler följare än varumärken med färre än 10 poster.¹

Återengagera sedan dina följare för ditt varumärke så här:

Markera erbjudanden: Dina följare kan se aktiva erbjudanden från varumärken de följer på sin Amazon-hemsida.
Skapa innehåll: Dela övertygande inlägg som stämmer överens med dina följares intressen.
Sänd live: Ge dina följare en titt bakom kulisserna för ditt varumärke och dina produkter med hjälp av Amazon Live.
Främja nya produkter: Med Amazon Kundengagemang-verktyget kan du mejla dina följare direkt och därigenom bidra till att vårda kundrelationer och öka kännedom om nya produktlanseringar.

Se hur många följare du har lagt till genom att granska antalet följare på kontrollpanelen för Stores eller i din Posts-utgivare. Du kan också ladda ned en rapport från Posts-utgivaren om du vill se hur många följare respektive inlägg resulterat i.

Amazon Live: Inspirera och utbilda målgrupper i realtid med hjälp av interaktiva och köpbara livestreamar

Amazon Live är utformat för att inspirera, utbilda och underhålla kunder på ett sätt som möjliggör varumärkesinteraktion i realtid. Amazon Live hjälper kunderna att överväga nya varumärken och fatta köpbeslut.

Kom igång med Amazon Live och:

Stimulera kännedom och överväganden. Introducera dina produkter till kunder och ge dem den information de behöver för att fatta ett välgrundat köpbeslut.
Utbilda kunderna. Informera målgrupperna om produktfunktioner, fördelar och specialerbjudanden i en interaktiv miljö med levande produktdemonstrationer.
Anslut i realtid. Intressera dig i kunderna med hjälp av Amazon Live-chattfunktionen, svara på frågor och ge information i realtid för att hjälpa att stärka anknytningen.

Livestreama på din Store-hemsida

När varumärken livestreamar med Amazon Live Creator-appen visas streamen då på startsidan i US Store:s hemsida och är synlig för kunder som besöker deras Store under en 24-timmarsperiod efter det att streamen har avslutats.

Använd den här placeringen om du vill hjälpa kunder att aktivt interagera med ditt varumärke medan du livestreamar på Amazon. Tillhandahåll uppdateringar till kunder om särskilda meddelanden samtidigt som de sömlöst får tillgång till resten av varumärkets kollektion i din Store.

Stimulera upptäckt

Hjälp kunder att hitta din Store på Amazon.

Kapitel 7

Öka trafik till din Store

Du har byggt en Store och nu är det dags att hjälpa fler kunder att hitta den. Vi tittar på fyra sätt att hjälpa till att generera trafik och engagemang.

Signatur

På produktinformationssidor visas din signatur nära produktrubriken i blå text och den kan hjälpa dig att tillhandahålla organisk trafik till din Store. Kunder som är intresserade av att se mer från ditt varumärke kan klicka på din signatur och dirigeras till din Store.

Tips

Om du upptäcker att signaturen på dina produktinformationssidor inte leder till din Store kontaktar du Seller Central- eller Vendor Central-support. Ange produkternas namn och din Stores URL.

Posts

Posts kan också hjälpa dig att öka antalet besökare i din Store eftersom kunder som är inspirerade av ditt innehåll kan klicka på något av dina inlägg och därigenom styras direkt till din Store. Detta ger en sammanhängande inköpsupplevelse för kunder som redan befinner sig på upptäckarstråt när de går från att visa ditt innehåll till att utforska mer om ditt varumärke och överväga dina produkter.

Ta med extern trafik till din Store

Se till att nå målgrupper utanför Amazon och uppmuntra dem att besöka din Store genom att dela en länk till din Store i dina inlägg på sociala medier, e-postmarknadsföringskampanjer och ditt varumärkes webbplats.

Med hjälp av kontrollpanelen för Stores kan du även spåra och mäta engagemanget hos dessa externa källor utanför Amazon som kommer till din Store.

Jag länkar faktiskt av Instagram till [vår Store]. När [följare] klickar på länken i vår profil kommer de att landa i vår Store, som har alla våra produkter på den. Det är ett trevligt sätt att styra människor till en Forever Green Indoor-upplevelse.
– Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (amerikansk annonsör)

Utnyttja SEO för sökresultat utanför Amazon

Det finns några sätt för dig att utnyttja SEO för att driva trafik till din Store:

URL:er till Store-sidor ingår i Googles webbplatskarta, en lista över URL:er som tillhandahålls till en sökmotor, med information om vilka URL:er och sidor som ska genomsökas och indexeras.
Stores som är associerade med en signatur med samma varumärke har en kanonisk URL som innehåller Stores- och sidnamnet, vilket ger sökrobotar en tydlig relation och hierarki mellan sidor i samma Store och relevanta nyckelord.
Store-sidor djuplänkar kunder till Amazons shoppingapp på iOS-enheter. Detta innebär att kunder kommer att gå direkt till en Store-sida i sin Amazon shoppingapp, om den är installerad, när de klickar på en Store-länk som publiceras på en tredje parts sida.

Salvatore Ferragamo klockor

Med hjälp av djärv livsstilsfotografering, produktbilder och video har det ikoniska italienska lyxvarumärket skapat en passande destination på Amazon.

Optimera din Store som destinationssida

Använd din Store som landningssida för dina annonskampanjer.

Kapitel 8

Skapa en engagerande och högst relevant upplevelse för dina annonser

Som hem för ditt varumärke på Amazon kan din Store också fungera som destinationssida för dina annonser både på och utanför Amazon. När du överväger din annonseringsstrategi och lanserar nya kampanjer är det viktigt att se till att dina annonser och din Store arbetar i samarbete med varandra.

Här granskar vi fyra strategier för att konfigurera din Store som en effektfull landningssida för dina annonser.

När vi bygger ut en Store-sida vill vi ha tydliga, koncisa rubriker. Vi vill ha ljusa, fantastiska bilder och video om vi har det. Och sedan, hur vi får trafik dit – definitivt genom Sponsored Brands.
– Adam, TheGroupDeal (Amerikansk annonsör)

1. Skräddarsy dina annonskampanjer efter din marknadsföringsstrategi

För att öka försäljningen bör annonskampanjer vara relevanta för kunders sökningar och länka till en destinationssida som uppfyller deras förväntningar.

Om kampanjen innehåller nyckelord för produkter som finns på en viss sida i din Store kan du länka direkt till den undersidan så att kunderna enkelt kan hitta det de söker.

Du kan skräddarsy dina Sponsored Brands-kampanjer och deras dedikerade destinationssidor för att hjälpa dig att uppfylla ett antal mål:

Korsförsäljning

Tänk dig att du säljer elektronik och vill visa upp mer av ditt urval för intresserade kunder, särskilt de nytillkomna. Du kan använda en Sponsored Brands-kampanj för att visa upp dessa nya artiklar och skriva en rubrik – som ”Upptäck våra senaste ankomster” – som förmedlar detta meddelande. Använd Stores versions- och schemaläggningsfunktion om du vill skapa en sida för ”Nyinkomna artiklar” där du kan markera dessa produkter och sedan länka till den från din nya Sponsored Brands-kampanj.

Varumärkesutbildning

Om syftet med kampanjen är att informera kunderna om ditt varumärke skickar du dem till din Stores hemsida från annonsen och lägger till en rubrik som ”Bläddra igenom hela vårt urval.” Eller ta en historiebaserad metod genom att länka till en ”Om oss” -sida som belyser ditt varumärkes historik, uppdrag och värdeförslag. Se till att ha ett brett urval i annonsen och på Store-hemsidan, och testa med att intressera kunderna med videor i din Store.

Kategorihöjdpunkt

Om ditt mål är att marknadsföra en viss kategori och du använder produkt- eller kategorispecifika nyckelord i kampanjen, så kontrollera att Store-sidan som kunderna dirigeras till är relevant för dessa annonser med produkter och innehåll som är relevanta för den kategorin. Om du exempelvis riktar in dig på skönhetsprodukter i dina annonser kan du inkludera en rubrik som även lyfter fram din kategori, t.ex. ”Upptäck våra nya skönhetsprodukter.”

Tips: När du skapar din Sponsored Brands-kampanj kan du välja format för annonsmaterial som heter Store-spotlight, med vilket du kan marknadsföra undersidor och produktkollektioner. När kunderna klickar på varumärkeslogotypen eller rubriken i annonsen dirigeras de till Store-hemsidan, men om de klickar på en undersidesbild dirigeras de till respektive undersida.

2. Skapa en stark initial upplevelse

Se till att den initiala Store-upplevelsen, eller den första synbara delen av destinationssidan, är väl strukturerad och redo att användas via mobilen. Mobilen har förändrat hur människor handlar – 2021 gjordes 69 % av alla Store-besök från en mobil enhet.¹

Med ett så stort och växande antal kunder som använder mobila enheter för att få åtkomst till din Store, är det klokt att prioritera en mobilvänlig design.

Att skapa en enkel struktur med minst tre undersidor och en väldefinierad navigering för dina toppkategorier är ett användbart sätt att skapa ett bra första visning. Stores som har mer än 3 sidor har i genomsnitt 83 % längre besök av kunder och 32 % högre tillskriven försäljning per besökare.¹

3. Var specifik i ditt annonsmaterial

Ju mer specifikt och relevant ditt annonsmaterial och din nyckelordsinriktning är för dina produkter och din Store-hemsida, desto större är dina chanser att nå de kunder som aktivt söker efter ditt varumärke eller dina produkter.

Använd liknande rubriker, kreativa livsstilsbilder och videor i allt innehåll på Amazon: dina annonskampanjer, Store och inlägg. Utnyttja dina annonsmaterial i annonseringskonsolen så att du enkelt kan hitta och ta fram varumärkets befintliga grafik. Detta hjälper dig också att skapa en konsekvent, enhetlig varumärkesidentitet och ge de kunder som interagerar med ditt varumärke en bättre upplevelse.

4. Skapa flera kampanjer med olika nyckelordsstrategier

Genom att skapa separata kampanjer för varje nyckelordsstrategi får du insyn i hur respektive strategi presterar. Detta kan hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om att öka eller minska dina bud och budgetar.

Om du till exempel marknadsför olika produktkategorier skapar du en separat kampanj för varje kategori för att se deras relativa resultat. Se till att dina nyckelord i varje kampanj är relevanta för den kategori du riktar in dig på.

Om du riktar in dig på nyckelord som innehåller ett annat varumärkes namn kan du dela upp dem i en annan kampanj för att ta reda på om det resulterar i klick i din Store.

Mät dina resultat

Lär dig att hitta insikter som kan hjälpa dig att optimera din Store och dina inlägg.

Kapitel 9

Mätning av resultat

Du vill veta om kunderna uppskattar dina ansträngningar och stödjer dina mål. Vilka sidor får flest besök? Hur många försäljningar ser du under en viss period? I din kontrollpanel för Stores kan du komma åt en rad nyckeltal som hjälper dig att förstå hur din Store fungerar. Insiktspanelen ger också en uppdelning av nyckeltalen per trafikkälla. Du kan se trafik som skapats från dina Sponsored Brands-annonser, trafik som skapats från din signatur på produktinformationssidorna, trafik som kommer från din Stores källtaggar och trafik som kommer från ”andra källor” (inte kategoriserade).

Besökare	Totalt antal besökare i din Store inom ett valt intervall. En unik besökare kan besöka mer än en sida och från mer än en trafikkälla. På grund av detta kan det totala antalet besökare per sida eller källa räknas ihop till ett värde som är större än det totala antalet besökare per dag.
Besök	Totalt antal besökare som anlände från en trafikkälla eller besökte en sida inom en enda dag. En besökare kan anlända från mer än en trafikkälla och besöka mer än en sida.
Visningar	Antal sidvisningar.
Visningar/besökare	Genomsnittligt antal sidvisningar per besökare.
Visningar/besök	Genomsnittligt antal sidvisningar per besök.
Försäljning	Beräknad total försäljning genererad av Store-besökare inom 14 dagar från deras senaste besök.
Sålda enheter	Beräknat antal enheter som köpts av Store-besökare inom 14 dagar efter deras senaste besök.
Beställningar	Beräknade totala beställningar gjorda av Store-besökare inom 14 dagar efter deras senaste besök. Beställningar innehåller en eller flera sålda enheter.
Enheter/beställning	Genomsnittligt antal enheter per beställning.
Försäljning/beställning	Genomsnittligt antal försäljningar per beställning.
Försäljning/besökare	Genomsnittlig försäljning per besökare.
Försäljning/besök	Genomsnittlig försäljning per besök.
Följare	Totalt antal kunder som följer ditt varumärke via ”Följ”-knappen i din Store eller Posts. Endast tillgängligt i USA.

Mäta trafik utanför Amazon till din Store

Vi har tidigare undersökt hur din Store kan fungera som en idealisk landningssida för dina reklam- och marknadsföringskampanjer, både på och utanför Amazon. Med Amazon Attribution kan du hitta de insikter du behöver för att förstå hur dina marknadsföringsåtgärder utanför Amazon – inklusive sökkanaler, sociala kanaler, digitala kanaler – video och e-postkanaler, skapar värde för ditt varumärke på Amazon.

Kom igång genom att öppna Amazon Attribution via annonseringskonsolen tillsammans med dina självbetjäningsannonskampanjer.

Logga in i annonseringspanelen.
Ställ in mått genom att skapa din första kampanj.
Få tillgång till steg-för-steg-instruktioner i hjälpcentret så att du kan skapa dina Amazon Attribution-taggar.
När du väljer metod för att skapa kan du skapa kampanjstrukturen manuellt eller ställa in mått med bulkåtgärder för dina annonskampanjer på Google, Facebook och Instagram.
Tillämpa Amazon Attribution-taggen i destinations-URL:en för den tillhörande betalda eller organiska kampanjen på utgivarplattformen. Den här taggen skickas direkt till din Store.

När du har tillämpat dina taggar och startat kampanjerna visar annonskonsolen rapporter, sannolikt enbart klick till att börja med. Vänta 1–2 dagar innan du granskar och validerar din rapportering. När du har bekräftat att dina taggar rapporterar korrekt kan du använda Amazon Attribution-kampanjhanteraren för att få åtkomst till dina rapporter. Du kan granska viktiga nyckeltal som klick, sidvisningar, placeringar i kundvagnar och köp, vilket hjälper dig att optimera dina pågående kampanjer.

Använd dina nyckeltal för att göra förbättringar

Data på kontrollpanelen ger dig användbara insikter i hur kunderna interagerar med din Store.

Här är några sätt att tillämpa dessa data:

Besök: Som vi nämnde kan en besökare besöka från mer än en trafikkälla och besöka mer än en sida. Du kan använda den här insikten till att förstå vilka trafikkällor besökarna använder för att komma till din Store och vilka sidor de besöker. Det kan hjälpa dig att avgöra om exempelvis ökad trafik från en betald källa korrelerar med ökad trafik från Amazons organiska källor och på så vis kan du notera om det föreligger någon haloeffekt.

Sidvisningar/besökare: Denna insikt kan hjälpa dig att identifiera hur många sidor besökare genomsnittligen visar per dag. Ett stort antal besök på en enda sida en dag, följt av låga sidvisningar per besök, kan tyda på att många av besöken på den första sidan inte leder vidare till något fortsatt utforskande av din Store. Du kan överväga att förfina dina trafikkällor (genom att exempelvis länka en Sponsored Brands-annons till din Store) så att det skapas mer relevant trafik eller optimera landningssidan som du dirigerar trafik till.

Försäljning, enheter och beställningar: Med dessa kan du beräkna antalet försäljningar per besökare, försäljningar per beställning eller enheter per beställning. Använd insikterna för att mäta sidor och trafikkällor som ger både bästa och sämsta försäljningsresultat. Om källorna eller sidorna fungerar bra för dig kan du överväga att kompilera dessa strategier med dina lågpresterande källor och sidor, eller överväga att ändra hur du driver trafiken till sidorna.

Chefman

Chefman skapar köksmaskiner som gör matlagningen inte bara effektivare, utan även roligare. I enlighet med det här konceptet erbjuder Store användbara instruktionsvideor och produktfotografering som gör att du vill nå ut och vrida på en ratt, trycka på en knapp eller ta en panini (som ser smarrig ut).

Läs mer om Chefman

Hur ofta ska jag uppdatera min Store?

Det är en bra idé att låta nyckeltal definiera din kadens. Om du till exempel ser i din insiktspanel att en produktcentrerad sida får många visningar men få konverteringar kan du prova med nya produkter, använda en annan panel för att visa dem eller lägga till dynamiskt innehåll, exempelvis video.

Utöver det bör du uppdatera din Store när ditt varumärke lanserar nya produkter eller kör en kampanj eller gör reklam som du också vill återspegla där. Använd samma kreativa innehåll och varumärkesinnehåll från dina andra material (ditt varumärkes hemsida, sociala konton) för att skapa en enhetlig upplevelse i alla dina kanaler.

Du bör också planera att uppdatera din Store för större högtid och handelsevenemang, och placera dina mest relevanta produkter som passar att ge i gåva fram och i centrum.

Stores som uppdaterats under de senaste 90 dagarna har i genomsnitt 11 % fler återkommande besökare och 13 % högre tillskriven försäljning per besökare.¹

Mät dina Posts-resultat

Granska följande nyckeltal i samband med dina affärsmål och fortsätt anpassa din inläggsstrategi till att uppfylla dina mål.

Mål 1: Skapa varumärkeskännedom och lojalitet

Antal följare:

En ökning av antalet följare motsvarar en ökning av varumärkeskännedom. Genom att öka antalet följare kan du hålla lojala kunder engagerade kring varumärket.

Tips: Utöka antalet följare genom att publicera ofta och skapa en sammanhängande varumärkesupplevelse i dina inlägg och din Store.

Följ klick per inlägg:

Ladda ned en rapport så att du kan granska vilka inlägg som resulterat i flest följare.

Tips: Använd det här nyckeltalet om du vill ta reda på vilka typer av inlägg som ger mest respons hos kunderna och få dem att följa ditt varumärke.

Visningsbart inlägg:

Visningsbart inlägg hänvisar till antalet gånger som Amazons kunder exponerades för ditt innehåll, vilket är avgörande när det gäller att öka varumärkeskännedom.

Tips: Om du konsekvent publicerar intressant innehåll kommer dina inlägg att visas mer regelbundet och få fler visningar i detalj i informationssidesplaceringar, relaterade flöden och kategoriflöden, som fylls i baserat på relevans, aktualitet och historiskt engagemang.

Räckvidd:

Med räckvidd avses antalet unika kunder som har tittat på dina inlägg, vilket är ett viktigt mått när det gäller att spåra konverteringar.

Tips: Genom att analysera din räckvidd kan du mäta antalet unika möjligheter du haft för att konvertera nya kunder till kunder som köper från ditt varumärke.

Mål 2: Stimulera övervägande och konverteringar

Intressegrad:

Intressegraden beräknas genom det totala antalet klick i förhållande till det totala antalet visningsbara intryck. Detta mått illustrerar hur väl dina inlägg uppmuntrar kunder att fortsätta utforska dina produkter och fortsätta utmed inköpstratten.

Tips: Om du noterar låg intressegrad bör du omvärdera ditt innehåll och testa nya bilder och undertexter för att se vad som väcker mest anklang hos kunder på Amazon.

Produktklick:

Granska produktklickarna för att se hur många gånger kunderna klickar på de produkter som är taggade i dina inlägg och besöker de relaterade produktinformationssidorna.

Tips: Om du noterar ett lågt antal produktklick så kontrollera om rätt produkter har taggats i bilden som visas i ditt inlägg. Överväg att testa inlägg med olika undertexter och ta reda på vilket innehåll som mest inspirerar kunderna till att söka mer information om dina produkter.

Store-klick:

Granska antalet klick från dina inlägg till din Store så att du ser hur ofta kunderna är intresserade att läsa mer om ditt varumärke och dina produkterbjudanden.

Tips: Håll din Store uppdaterad med engagerande innehåll som videor och bild med produkter som kan köpas, vilket ger besökarna en anledning att komma tillbaka för att uppdatera sig om det senaste från ditt varumärke.

Tack för att du läser detta

Skapa en unik varumärkesupplevelse med Stores