Guide
Generationsmarknadsföring
Så här annonserar man till olika generationer, från boomergenerationen till generation Z
Generationsmarknadsföring är en strategi där du anpassar dina marknadsföringsinsatser till att tilltala specifika åldersgrupper baserat på deras unika egenskaper, värderingar, preferenser och beteenden. Få tips och inspiration för hur du kan nå relevanta kunder från olika generationer, som generation Z, generation Y, generation X och babyboomgenerationen.
Utforska de globala trenderna som formar vår kultur.
Börja med att visa upp dina produkter och skapa kampanjer med hjälp av Amazon Ads.
Om du vill få ytterligare support kan du kontakta oss och be om tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.
Hjälp kunderna att hitta dina produkter på Amazon genom att skapa kostnad-per-klick-annonser.
Vad är generationsmarknadsföring?
Generationsmarknadsföring är en marknadsföringsstrategi som innebär att du interagerar med kunderna efter åldersgrupp. Detta tillvägagångssätt bygger på det faktum att varje generation har sina egna unika egenskaper, upplevelser och kulturella influenser som påverkar deras köpbeslut. Genom att förstå och dra nytta av dessa skillnader kan marknadsförarna öka kundengagemanget och kundlojaliteten mer effektivt.
Vad är generationssegmentering?
Generationssegmentering är en typ av demografisk segmentering som innebär att du delar in din målgrupp i separata grupper baserat på deras ålder och sedan anpassar dina marknadsföringsinsatser efter respektive grupp på ett sätt som återspeglar deras typiska önskemål och behov, kommunikationsstilar, shoppingvanor och överväganden. De exakta datum som används för att definiera respektive generation varierar något beroende på källan, men följande kategorier används vanligtvis för att beskriva de fyra generationer som är mest aktiva i dagens konsumentmiljö:
- Vuxna i generation Z: Födda 1998–2006
- Generation Y: Födda 1982–1997
- Generation X: Födda 1966–1981
- Babyboomgenerationen: Födda 1946–1965
Varför är generationsmarknadsföring viktig?
Generationsmarknadsföring är viktig eftersom den kan göra det möjligt för annonsörerna att på ett mer effektivt sätt intressera specifika åldersgrupper som kan representera kunder med stor potential och/eller prioriterade kunder. Ju bättre du förstår din huvudmålgrupps gemensamma upplevelser, värderingar och preferenser, desto mer kan du finjustera dina meddelanden.
Vilka är fördelarna med generationsmarknadsföring?
Fördelarna med generationsmarknadsföring kan vara förbättrat kundengagemang, ökad konverteringstakt, bättre avkastning på annonskostnad och ökad varumärkeslojalitet. Även om din kundbas sträcker sig över flera generationer kan du bidra till att främja dessa marknadsföringsmål genom att anpassa ditt tillvägagångssätt enligt varje åldersgrupp.
Överväganden och bästa praxis för generationsmarknadsföring
Annonsörerna kan använda en generationsmarknadsföringsstrategi för att utforma sitt annonsinnehåll, annonsmaterial och val av marknadsföringslösningar. Som ett första steg bör annonsörer fokusera på att förstå de viktigaste egenskaperna som påverkar huvudmålgruppens beteende – till exempel produktintressen, tekniska färdigheter, personliga värderingar och utgiftsprioriteringar. Tänk på följande rekommendationer när det gäller effektiv marknadsföring till specifika generationer.
Marknadsföring till generation Z:
Generation Z föredrar definitivt interaktiva annonsupplevelser som känns personliga och uppslukande – 67 % av de tillfrågade i generation Z som sa att de ”anser att annonser bör möjliggöra kreativa interaktioner”.1 Följaktligen bör annonsörer fokusera på det digitala och integrera interaktiva marknadsföringstekniker, såsom livestreaming, videomarknadsföring, ljudmarknadsföring och sociala medier. Annonsörerna bör även prioritera inkluderande berättande när de utformar sina budskap, sitt innehåll och sina annonser – 65 % av vuxna i generation Z säger att de ”skulle vilja att ett större antal länder respekteras för sina bidrag till kulturen” (mer än någon annan generationsgrupp i undersökningen).2
Marknadsföring till generation Y:
Generation Y är värderingsdrivna konsumenter som uppskattar gemenskap, äkthet och öppenhet – 71 % av de tillfrågade sa att det är viktigt för dem att hitta gemensamma drag med andra (mer än någon annan generationsgrupp i undersökningen).3 De värdesätter även autentiska varumärkesmeddelanden och vill att varumärkena ska stödja sociala och miljömässiga insatser. Likt generation Z är en stor majoritet (67 %) av generation Y överens om att annonsering ska ”möjliggöra kreativa interaktioner”.4 I enlighet med dessa preferenser och förväntningar bör annonsörerna överväga att använda interaktiva annonsformat, en robust strategi för sociala medier, värderingsbaserade marknadsföringstekniker och marknadsföring med skapare när man vill engagera generation Y.
Marknadsföring till Generation X:
En unik skillnad för generation X är deras förmåga att anpassa sig till både traditionella och digitala medier. Därför kan annonsörer använda de fyra P:na för marknadsföring och olika kanaler för att säkerställa att de når generation X genom de många medier de använder. Samtidigt förväntar sig generation X mycket anpassade annonser – så undvik att använda marknadsföringsklyschor och överväg att använda lojalitetsprogram och/eller anpassade produkt- eller tjänstrekommendationer för målgruppen baserat på deras tidigare interaktioner med ditt varumärke.
Marknadsföring till babyboomgenerationen:
Babyboomgenerationen är van vid traditionella former av media (såsom TV, radio och tryckt information), men de har ofta bättre koncentrationsförmåga än yngre målgrupper och är villiga att ägna tid åt att kolla upp produkter och tjänster. Om du vill intressera den här gruppen bör du överväga att använda etablerade marknadsföringsverktyg såsom e-postmarknadsföring, direktreklam och tryckta medier och fokusera på att tillhandahålla informativt, värdeskapande innehåll som visar vad ditt varumärke har att erbjuda.
Exempel på generationsmarknadsföring och relaterad forskning
Fallstudier
Pensionstjänsteleverantören TIAA arbetade med hiphop-superstjärnan Wyclef Jean och Amazon Ads när man ville dra igång viktiga samtal kring ekonomiska kunskaper med yngre generationer. Varumärkets unika underhållningskampanj inkluderade en originallåt, ”Paper Right”, och en musikvideo med flera artister som pratade om vikten av generationsförmögenhet och att förbereda ett ekonomiskt arv.

Fallstudier
För att öka övervägandet bland vuxna i generation Z och generation Y samarbetade Reebok med Amazon Ads i en kampanj med fokus på video, som utnyttjade insikter som visade att vuxna i generation Z och generation Y oftast interagerar med videoinnehåll online. Strategin involverade att använda sig av viktiga underhållningskanaler från Amazon, där video är inhemsk och mycket engagerande: Fire TV, en digital mediespelare och streamingenhet som bidrar till att öka räckvidd och engagemang genom helskärmsvideor på den största skärmen i hemmet, samt Twitch, en populär streamingdestination som har många tittare bland vuxna i generation Z och yngre generation Y.

Fallstudier
Mellan november 2022 och januari 2023 genomförde Amazon Ads och Kantar en global studie för att bättre förstå hur konsumenter från olika åldersgrupper reagerar på ett osäkert ekonomiskt klimat. Deras resultat bidrog till att belysa hur vuxna i generation Z och generation Y fattar köpbeslut – bl.a. genom att söka efter rabatter och prioritera varumärken vars värderingar överensstämmer med deras egna.
Vanliga frågor
Efterfrågegenerering, leadgenerering och marknadsföringsverksamhet är separata marknadsföringsfunktioner som tillsammans stödjer en organisations övergripande marknadsföringsstrategi. Efterfrågegenerering fokuserar på att skapa kännedom om och intresse för din produkt eller tjänst inom din avsedda målgrupp så att du kan skapa en pipeline av potentiella kunder, medan leadgenerering fokuserar på att konvertera kundintresse till faktisk försäljning. Marknadsföringsverksamhet, å andra sidan, handlar om uppsikten över en organisations allmänna marknadsföringsprogram, kampanjplanering och årliga strategiska planeringsaktiviteter i syfte att göra både efterfråge- och leadgenerering effektivare.
Generation Y är den största generationsgruppen i USA, med uppskattningsvis 72,24 miljoner personer 2022.5
Babyboomgenerationen är den rikaste generationen i USA, med en sammanlagd total nettoförmögenhet på 78,55 biljoner dollar.6
1–4Amazon Ads-forskning med Crowd DNA. From Ads to Zeitgeist. dec 2023–feb 2024. BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, KSA, MX, UAE, UK, US. Totalt n=21 600. Per land n=1 800.
5 Statista, 2023
6 U.S. News and World Report, 2024