Tinuiti hjälper Liquid IV att få 48 % köp från nya kunder med hjälp av en videofokuserad trattmarknadsföringsstrategi

Mål

Liquid IV, ett livsmedels- och dryckesmärke i hydreringskategorin, ville utöka sin kundbas inför Prime Day 2025. Även om varumärket hade etablerat en stark närvaro i Amazon Store, stod de inför utmaningen att nå nya målgrupper i en konkurrensutsatt kategori där flera välkända varumärken tävlar om kundernas uppmärksamhet. De satte upp ett ambitiöst mål om att nå 44 % nya kunder (NTB) med sin kampanj inför Prime Day.

Varumärket inledde ett samarbete med Tinuiti, en Advanced Amazon Ads-partner och en av de största oberoende byråerna för trattmarknadsföring och prestationsbaserad marknadsföring i USA, för att ta fram en mediastrategi inför lanseringen som uteslutande fokuserade på att skapa kännedom och övervägande bland helt nya kunder. Målet var tydligt: att använda veckorna inför Prime Day för att fylla den övre delen av tratten med nya målgrupper som sedan skulle konvertera under huvudevenemanget. För att kunna mäta framgångarna planerade teamet in en varumärkesstudie av Lucid för att kvantifiera ökningar av kännedom, popularitet och övervägande, tillsammans med en Amazon Marketing Cloud-analys för att koppla exponering i övre delen av tratten till shoppingbeteenden längre ned i tratten.

Metod

Tinuiti hjälpte till att utveckla en integrerad trattmarknadsföringsstrategi med fokus på berättande i video. Eftersom videoformat ger den starkaste känslomässiga kopplingen för nya målgrupper prioriterade teamet streamade tv-annonser och placeringar i onlinevideo som levereras via Amazon DSP. För att säkerställa att varje visning nådde en ny målgrupp uteslöt Tinuiti medvetet tidigare köpare från alla kampanjmålgrupper – ett strategiskt beslut utformat för att maximera räckviddstillväxten snarare än att engagera befintliga kunder på nytt.

Kampanjen omfattade även ett test med ljudannonser, vilket utökade räckvidden till stunder då målgrupperna var engagerade i ljudinnehåll men inte aktivt tittade på en skärm. Detta tillvägagångssätt med flera format gjorde det möjligt för Liquid IV att nå potentiella nya kunder i olika innehållsupplevelser under deras dag.

Tinuiti mätte den verkliga effekten av kampanjexponering på beteenden längre ned i tratten, bland annat på varumärkessökningar, besök på produktinformationssidan och köp. En varumärkesstudie av Lucid gav tredjepartsvalidering av effekten i den övre delen av tratten för nyckeltal inom kännedom, popularitet och övervägande. Detta ramverk för dubbel mätning, som kombinerar förstapartsinsikter från AMC med undersökningar för varumärkeslyft från tredje part, gav teamet en heltäckande bild av kampanjens effektivitet för hela tratten.

Resultat

Kampanjen överträffade alla uppställda mål. Köp från nya kunder uppgick till 48 % av alla annonsgenererade köp – vilket översteg målet på 44 %.¹ Den här förbättringen, jämfört med varumärkets historiska andel nya kunder, bekräftade fördelarna med strategin att exkludera tidigare köpare och fokusera på att förvärva en ny målgrupp.

Lucids varumärkesstudie bekräftade effekten i den övre delen av tratten, med en ökning på 2,2 % för varumärkeskännedom, 1,6 % för varumärkespopularitet och 1,3 % för övervägande.² Resultaten visade att metoden att fokusera på annonsmaterial med video framgångsrikt förde nya målgrupper genom resan från kännedom till övervägande.

AMC-analysen visade att användare som exponerades för kampanjen var 1,6 gånger mer benägna att göra varumärkessökningar, 1,4 gånger mer benägna att besöka en produktinformationssida och 1,1 gånger mer benägna att göra ett köp jämfört med användare som inte exponerades.³ Detta kopplade investeringen i den övre delen av tratten direkt till mätbara shoppingbeteenden längre ned i tratten och bevisade värdet av media i kännedomsfasen för att skapa resultat för trattmarknadsföring inför Prime Day.

Framgångarna med metoden etablerade ett återanvändbart ramverk för förberedelser inför huvudevenemang: att bygga kännedom bland nya målgrupper veckorna innan ett stort handelsevenemang och sedan fånga upp efterfrågan under själva evenemanget.

Källor

^1-3 Liquid IV, USA, 2025.