Så här kan viktiga evenemang i detaljhandeln leverera resultat året runt
Den 9 september 2023 | Av Emma Leibman Baker, Sr. Marknadsföringschef
Vid Cannes Lions International Festival of Creativity 2023 firade Amazon Ads nio otroliga småföretag genom att presentera deras produkter och berättelser för deltagare på Amazon Port.
Över 60 % av försäljningen i Amazon Store kommer från oberoende säljare – och nästan alla är små och medelstora företag. Dessa småföretag som säljer på Amazon Store utgör ofta kärnan i sina respektive lokalsamhällen och inkluderar företag som ägs av hantverkare, kvinnor, svarta entreprenörer och militära familjer. Oberoende säljande partners, entreprenörer och småföretag fortsätter att skapa framgångar med Amazon – 20 år efter att de virtuella hyllorna öppnades för första gången.
Vi fick tillfälle att prata med flera av grundarna som vi samarbetar med på Cannes Lions om deras affärstillväxt och erfarenhet av att sälja med Amazon. Även om de skiljer sig åt i sina produkterbjudanden och vägar till framgång, så har dessa grundare något gemensamt: Annonsering under viktiga evenemang i detaljhandeln hjälper till att driva deras affärsframgångar på Amazon och bidrar till att främja meningsfulla kundkontakter när det verkligen gäller.
Vad utgör ett viktigt evenemang i detaljhandeln?
Viktiga evenemang i detaljhandeln, även kända som Retail Tentpole-evenemang, är storskaliga möjligheter för varumärkesbyggande och ökad försäljning på Amazon Store samt destinationer från tredje part. Året runt kan varumärken utnyttja dessa evenemang för att boosta trafiken på sina produktsidor, öka försäljningen, bygga kundlojalitet och skapa långsiktig lönsamhet.
Nyckelevenemang i detaljhandeln
Tre tips om hur småföretag kan använda nyckelevenemang
Det finns tre huvudsakliga sätt som ditt företag kan driva sin tratt, skapa konverteringar och uppnå resultat året runt. Allt börjar med att använda detaljhandelns nyckelevenemang effektivt.
1. Presentera kampanjen för rätt målgrupp
Naa-Sakle Akuete, grundare och VD för Mother's Shea, ett socialt företag som drivs av mor och dotter med syfte att stärka kvinnor genom naturens eget underbalsam, säger: ”Genom att utnyttja riktade annonskampanjer har vi kunnat visa upp Mother's Shea-produkter effektivt för en relevant målgrupp, öka synligheten och driva mer trafik till produktposterna.” Akuete fortsätter: ”Semesterperioderna med Amazon för 2022 överträffade alla våra förväntningar. Som ett litet afroamerikanskt familjeföretag är vi beroende av perioder med hög trafik för att locka förstagångskunder och se till att de blir återkommande kunder. Vår högtidsförsäljning för 2022 ökade med 112 % jämfört med 2021, trafiken steg med med 87 % och konverteringen ökade med 10 % jämfört med säsongen före högtiden.” Med robusta verktyg från Amazon Ads för att mäta och analysera kampanjresultat kunde Mother's Shea optimera strategierna och förbättra investeringsavkastningen.
Grace Li, grundare och VD för Jumping Fox Design, ett kreativt och kvinnoägt företag för kontorsmaterial i Kalifornien, säger att tack vare Amazon Ads har deras satsning snabbt lyckats exponera produkter från det egna varumärket i synnerligen konkurrensutsatta produktkategorier. ”När vi släppte vår kollektion av ringpärmar vann vi New Release-märket inom några veckor och tog oss in i kategorins topp 50-lista på några månader tack vare vår Amazon Ads-kampanj”, säger Li.
2. Utnyttja kampanjer med flera produkter för att driva konverteringar vid varje kontaktpunkt
Brian Guadagno, grundare av Raw Elements USA, ett företag som säljer certifierat naturliga och rev- och miljösäkra solskyddsmedel, säger: ”Genom att utnyttja Sponsored Brands och Sponsored Products kan vi berätta vår varumärkeshistoria vid rätt tidpunkt och till rätt konsument. Vi vet att konsumenter oftast surfar runt på Amazon efter produkter innan de fattar ett köpbeslut. Genom utbildning och annonsering på Amazon tycker vi oss se att beslutet att köpa rena kontra kemiska solskyddsmedel har snabbats upp. Till exempel letar en kund kanske efter solskyddsmedel för sitt barn och ser våra tonade produkter. Kombinationen av produkter ger oss kontroll över målgruppen vi vill nå och när vi kan nå dem.”
3. Integrera Amazon Ads i alla viktiga evenemang för detaljhandeln för att driva konverteringar och upprätthålla kundens intresse
Från 2021 till 2022 växte försäljningen av Cure Hydration, en premiumblandning av elektrolyter för vätskebrist, trefaldigt på Amazon. Grundaren och VD:n Lauren Picasso säger att varumärket är på en liknande bana för 2023. ”Annonsering har hjälpt till att driva vår framgång under nyckelevenemangen för detaljhandeln. Vi ser vanligtvis ett lyft på 35 % i försäljningen när dessa evenemang inträffar”, säger Picasso. ”Vi har funnit att det är viktigt att skräddarsy annonsstrategierna för varje evenemang och fundera över kategoriförändringar, ökad trafik och rabatter, vilka är viktiga faktorer för att säkerställa bästa möjliga budgetfördelning och avkastning under evenemangen.”
”Vi har nått miljontals kunder runt om i världen genom att visa annonser på Amazon, vilket har varit en enorm drivkraft för vår intäktstillväxt”, säger Caron Proschan, grundare och VD för Simply Gum, ett varumärke som tillverkar godis av enkla ingredienser i alla sina produkter. ”Våra annonser har en extremt hög investeringsavkastning eftersom vi möter våra kunder där de redan handlar, vilket hjälper oss att fokusera våra annonsutgifter och maximera avkastningen. Till exempel har Prime Day visat sig vara en av de viktigaste dagarna på året för vår verksamhet. Men inte bara för ökad försäljning utan även när det gäller att skapa varumärkeskännedom och exponering. Att köra annonser samtidigt förstärker denna effekt ytterligare.”