Redo för Amazon Prime Day 2022? Här är allt du behöver veta.

Utbildningskonsol

9 maj 2022

I juli 2015 firade Amazon sin första Prime Day någonsin som ett sätt att uppskatta Prime-medlemmar. Sedan dess har Prime Day vuxit till att bli en av Amazons största shoppinghändelser under året. Prime Day erbjuder shoppingerbjudande till mer än 200 miljoner betalande medlemmar runt om i världen. 1 År 2021 handlade och sparade Prime-medlemmar mer än under någon annan Prime Day och köpte mer än 250 miljoner artiklar över hela världen. 2

Och eftersom Prime Day är känt som ett av Amazons största, årliga detaljhandelsevenemang, kan dagen innebära en enorm möjlighet för företag att fokusera på varumärkesbyggande. En nyligen genomförd studie från Kantar och Amazon Ads visar att 71 % av kunderna lär känna nya varumärken inför Prime Day och på Prime Day kommer 75 % sannolikt att köpa en produkt som de upptäckt under inledningen till evenemanget. 3 Med tanke på uppmärksamheten runt Prime Day kan evenemanget erbjuda en utmärkt möjlighet för varumärken att få kontakt med mycket engagerade nya och befintliga kunder. 4

Vi kontaktade Awilda Hancock, Global Industry Marketing Team Lead på Amazon Ads, för att bättre förstå hur Amazon Ads kan hjälpa varumärken inför, under och efter Prime Day.

Kan du börja med att berätta lite om dig själv och din roll på Amazon Ads.

Jag började min anställning hos Amazon för drygt ett år sedan. Jag hade arbetat inom CPG-området i några år med att bygga varumärken globalt. Jag arbetade för Unilever, Colgate, L'Oréal och andra stora varumärken. För min egen professionella utveckling, Jag ville förstå Amazon och hur saker fungerar här. Jag blev en del av Amazon Ads-teamet, där jag ansvarar för detaljhandelsevenemang som Prime Day och shoppingsäsonger under storhelger. Vi pratar mycket om hur Amazon Ads kan hjälpa annonsörer att bygga sina varumärken och engagera målgrupperna under dessa shoppingtillfällen med hög trafik.

Du sa att du ville lära dig hur Amazon fungerar. Jag är nyfiken, vad har du lärt dig sedan du började på Amazon?

Jag har definitivt lärt mig att varumärken har en unik möjlighet att öka medvetenheten med Amazon Ads. När jag arbetade med varumärken var jag alltid av den uppfattningen att det hjälper att ha produkterna på Amazon om du vill öka försäljningen och försäljningsvolymerna. Men under min tid här har jag upptäckt att Amazon har så mycket mer att erbjuda. Vi har Freevee (tidigare IMDb TV), vi har Fire TV, vi har live-sport på Prime Video och vi har Twitch. Vi har så många lösningar för varumärken att nå målgrupper, oavsett om de strömmar ett videospel på Twitch eller lyssnar på musik via Amazon Musics annonsstödda nivå.

Så vilka strategier har du sett som har varit framgångsrika för varumärken under Prime Day?

Jag vill rekommendera det vi kallar en ”alltid på”-kampanj. Prime Day är mycket mer än själva evenemanget. Även upptakten till och den avslutande fasen av evenemanget är viktiga. Vår aktuella, världsomspännande forskning visar att varumärken som annonserade i alla faser av Prime Day lättare klarade av att bygga sin varumärkesnärvaro hos kunder. Vi såg en ökning på 216 % för medvetenheten och en ökning på 214 % för överväganden– jämfört med varumärken som inte annonserade i någon fas av Prime Day. 5 Det är den bästa strategirekommendationen jag kan göra för alla varumärken.

För det andra finns det inte någon bästa produktlösning. Vi rekommenderar att varumärken börjar tillämpa det vi kallar en ”bättre tillsammans”-kampanj. Det kombinerar flera Amazon Ads-lösningar. För den nordamerikanska regionen fick vi till exempel veta att varumärken som kombinerade sponsrade annonser och displayannonser (oavsett om det gällde Amazon DSP och/eller Sponsored Display) med streamande TV-annonser under Prime Day-evenemanget såg en ökad försäljning på 50 % jämfört med två veckor före Prime Day-perioden. I EU såg de en ökning med 46,4 %.

För det tredje, kan våra mätverktyg hjälpa annonsörer att få ut mesta möjliga av sin Prime Day-investering under alla faser av evenemanget. Varumärken kan se resultaten för sina Amazon-medier i realtid så att de kan spåra KPI:er, mäta medier utanför Amazon med hjälp av Amazon Attribution, Amazon Varumärkeslyft (beta) för att mäta varumärkesmedvetenhet och Amazon Marketing Cloud (AMC) för att djupanalysera och förstå insikter som ger långsiktiga fördelar.

Kan du komma på några stora varumärkesvinster eller någon framgångshistoria som verkligen stack ut under förra Prime Day?

Ja, absolut. Vi såg ett globalt varumärke för bildelar/tillbehör och hemförbättringar som ville öka varumärkets tillväxt genom att dra fördel av den ökade trafiken under Prime Day. De använde flera annonsprodukter, särskilt Sponsored Brands videoannonsering för att öka medvetenheten och försäljningen för några av deras toppresterande produkter. De ökade inte bara den årliga försäljningen under Prime Day, utan även varumärkesmedvetenheten. Det är det vi säger, användning av flera produkter hjälper varumärkets tillväxt. En annan var ett tyskt varumärke för fitness i hemmet som använde Sponsored Display och Sponsored Products under Prime Day för att engagera sig med kunder som söker online efter liknande produkter. De lyckades öka det totala varumärkesresultat genom att marknadsföra bästsäljare och andra produkter under Prime Day. De ökade också budgivningen för toppresterande nyckelord för att uppnå en låg ACOS (Advertising Cost of Sales).

Vilka tips har du för små och medelstora företag och även för större märken, eller till och med varumärken som inte säljer på Amazon, som bilmärken?

För små och medelstora företag rekommenderar vi att du använder flera annonslösningar och sprider din investering genom alla faser av Prime Day-perioden.

Varumärken som inte säljer produkter på Amazon – som bilmärken – har också en möjlighet under Prime Day. Vi genomförde nyligen en världsomspännande undersökning med fokus på beteenden inom bilhandeln, med nästan 8 000 respondenter, som berättade att gjort inköp under Prime Day tidigare och planerar att handla i år. 6 Vi lärde oss att det finns en målgrupp som överväger att köpa eller hyra en bil och som också kommer att shoppa under Prime Day. 7 Dessa konsumenter har också berättat för oss att de är öppna för att lära sig mer information från dessa bilmärken. Icke-endemiska varumärken har möjlighet att engagera dessa målgrupper tidigt – före evenemanget och kanske till och med innan de bestämmer sig för vilken bil de slutligen tänker köpa och/eller hyra.

Hur föreslår du att varumärken förbereder sig inför Prime Day?

Det är viktigt för varumärken att ha dessa samtal om hur de kan utnyttja Prime Day tidigt. I början av året pågår många diskussioner om affärsplanering som rör budgetar och investeringar. Detta är många gånger en viktig tid som ger dig möjlighet att påverka alla faser i kundresan. Du behöver förbereda dig för det.

Bortsett från budgeten, mitt bästa tips är att verkligen dra fördel av vad alla faserna har att erbjuda. Vi vet att 75 % av kunderna sannolikt kommer att köpa en produkt under Prime Day som de upptäckte under upptakten till evenemanget. 8 Det är också viktigt att fundera på hur du kan öka medvetenheten om och marknadsföra ditt varumärke. Vi vet att 40 % av kunderna som svarade i vår undersökning vill välja produkter som stöder deras värderingar, bortsett från erbjudanden och 63 % valde produktkvalitet som det viktigaste attributet för varför de skulle köpa, också bortsett från erbjudanden.9 Det är den viktigaste lärdomen – du måste använda dessa stunder för att vara beredd att prata om mer än bara era erbjudanden – prata om hur ert varumärke kan tillföra värde till konsumenterna.

Så hur kan varumärken fortsätta att ha framgång efter Prime Day?

Det finns egentligen tre viktiga lärdomar som kan hjälpa till med fortsatt framgång efter Prime Day:

  1. Fortsätt att ha en ”alltid på”- kampanjstrategi för att bibehålla medvetenheten hos målgrupperna genom våra Amazon Ads-lösningar.
  2. Effekten av din investering tar inte slut med Prime Day. Vi har sett hur mycket engagemang som finns kvar efter evenemanget.
  3. Utnyttja våra mätlösningar för att förstå insikter från dina kampanjer om vad som fungerade och använd dessa insikter för framtida kampanjer.

När kommer Prime Day 2022 att gå av stapeln? Finns det ett datum ännu?

Även om jag inte har ett Prime Day 2022-datum som jag kan dela med dig ännu, kan jag berätta att Prime Day är en av årets största möjligheter för varumärkesbyggande. Evenemanget är känt för att nå ut till mycket engagerade konsumenter. Kunderna väntar ivrigt på tillkännagivandet av Prime Day-datumet och börjar engagera sig med Amazon innan evenemanget börjar och fortsätter att visa engagemang efter att evenemanget är över.

Det är en möjlighet att öka synligheten för ditt varumärke inför miljontals nya och befintliga målgrupper över hela världen. När evenemanget börjar närma sig kan varumärken bidra till den ökade uppmärksamheten med sina produkter. I slutändan innebär en investering i Prime Day att du får värdefulla insikter i hur du kan fortsätta bygga ditt varumärke under hela året.

1–5Amazon Internal-data, 2021, USA, CA, MX, UK, DE, JP, AU
6–7Amazon Ads, Kantar-undersökningen, USA/CA/MX/UK/DE/JP/AU, 2022
8–9 Amazon Interndata, 2021, USA, CA, MX, Storbritannien, DE, JP, AU