Políticas de anúncios da Black Friday e Cyber Monday 2021 - Regras universais - Todos os criativos

As regras a seguir são obrigatórias para todos os canais da Black Friday, Cyber Monday (BFCM) para todos os anunciantes, incluindo serviços gerenciados e anunciantes de autoatendimento.

Todos os anúncios da Página de eventos seguirão o Guia de estilo. Entre em contato com sua equipe de suporte ao cliente para obter detalhes.

As diretrizes e políticas de aceitação da Amazon Ads se aplicam a todos os anúncios veiculados durante a BFCM e podem ser visitadas aqui.

2. Formato e funcionalidade do anúncio

2.1 Texto adicional

Em alguns casos, o texto adicional pode exigir uma revisão para garantir que o cliente entenda a oferta e o que ele deve fazer para obtê-la. Por exemplo, marca/nome do produto/categoria e/ou logotipo da marca é necessário para fornecer esclarecimentos.

2.2 Anúncios sobre álcool

Não permitido para a BFCM (exceto para o JP). Exceções podem ser consideradas, entre em contato com sua equipe de suporte ao cliente.

2.3 Tamanho do texto

3 linhas no máximo, exceto 160 x 600 (estático e DEA) e 300 x 250 (somente estático), que têm um máximo de 5 linhas. Isso limitará o número de produtos, marcas e categorias que você pode incluir de acordo com as recomendações do texto a seguir. A isenção de responsabilidade e o logotipo não estão incluídos na contagem de textos.

2.4 CTA

A CTA não é permitida no pacote de páginas de eventos para unidades estáticas.

O texto não pode ser redundante com um texto da CTA. Se a CTA for “Compre agora”, o texto do criativo não deverá ser “Compre XX produtos“. O texto pode dizer “Descubra”, “Explore” ou algo semelhante.

2.5 Páginas de destino

A página de destino deve refletir exatamente o mesmo produto anunciado no banner do criativo (não as variações do produto divulgado).

2.6 Uso do logotipo

Logotipos têm preferência em todos os criativos.

Os logotipos podem ser coloridos (se atenderem à taxa de contraste) ou pretos (qualquer cor da paleta aprovada).
Um logotipo da mesma marca é permitido em um criativo.
O logotipo pode ser mostrado na imagem ASIN (fotografia do pacote) versus sozinho.
O nome da marca ou logotipo do anunciante deve estar claramente legível no anúncio para garantir que os clientes possam identificar facilmente o anunciante (em anúncios de entretenimento, o título do filme, programa de TV etc. podem ser tratados como o nome da marca).
O texto do logotipo de uma marca não está sujeito aos requisitos mínimos de tamanho de fonte descritos nas Especificações do anúncio, desde que o anunciante seja reconhecível.
Billboard para computadores, H1, Tela de ativação e KSO: todo o texto e imagens dentro do logotipo da marca devem estar legíveis.
Anúncios para dispositivos móveis: Em anúncios para dispositivos móveis de 320 x 50, 414 x 125 e 728 x 90 (por exemplo, onde os blocos de anúncios são limitados em espaço), o texto contido em um logotipo não precisa estar legível, desde que o logotipo em si atenda aos requisitos mínimos de tamanho de fonte.
Comércio eletrônico estático e responsivo (REC): O nome da marca não pode ser usado no texto do anúncio se o logotipo estiver no criativo (isolado ou em uma imagem ASIN).
Exceção (somente para estático): Dois logotipos de marcas diferentes podem ser usados quando as duas marcas fazem parte do produto.

O produto secundário anunciado deve ser uma parte inerente do produto que está sendo anunciado no criativo (secundário significa não o produto principal que está sendo anunciado).
A campanha está sendo paga com fundos de comarketing ou fundos da empresa secundária.

2.7 Mensagens multiuso

Diferentes banners de anúncios ou variações dentro de um pacote vão clicar na mesma Store da marca ou página de destino, portanto, as mensagens no destino devem ser verdadeiras para todos os anúncios de banner. Assim, o cliente encontrará tanto os descontos quanto os produtos dos banners na página de destino.

Não inclua a quantia dos descontos ou porcentagens nos banners ou carrossel de destaque da página de destino (somente mensagens genéricas de descontos são permitidas. Por exemplo: “Economize no Pantry Essentials”).

2.8 Afirmações de poupança

Somente descontos percentuais são permitidos para todas as ofertas. Descontos em dólares não são permitidos.

2.9 Imagens do produto

Descontos em dólares não são permitidos.

Um ASIN: permitido para todas as versões de criativos.
ASIN do pacote: permitido para todas as versões de criativos (a versão simplificada do ASIN será usada).
Para 320 x 50, apenas o produto principal será divulgado - apenas para estático.

ASINs diferentes:

Dois ASINs em todas as versões de criativos (exceto 320 x 50). É necessário direcionar para uma página de destino com ASINs diferentes.
O texto deve estar no plural, referindo-se a uma seleção ou categoria de produtos na Store da marca.

2.10 Superlativos

Não use adjetivos como “Ótimo”, “Incrível”, “Maravilhoso”, “Fantástico”.

2.11 Texto personalizado

“Suas palavras favoritas” ou semelhantes para descrever ofertas não são permitidas.

2.12 E comercial

O uso do símbolo do E comercial (“&”) é permitido em todos os locais.

2.13 Mensagens de teasers

Sem mensagens de teasers (o Japão é a única exceção) (por exemplo: “Algo especial está chegando”, “A contagem regressiva começou! “ou “Volte em breve para ver grandes ofertas!”).

3. Diretrizes editoriais - Todos os criativos

O seguinte é proibido:

Erros ortográficos e gramaticais, como tempo verbal errado.

Gírias ou jogos de palavras (como “pq” em vez de “porque”) podem ser permitidos se, no restante, estiverem em conformidade com essas políticas.

É proibido o uso aleatório de maiúsculas (como “Fones de Ouvido de QUALIDADE” ou "ÓtImAs oFeRtAs"), exceto em abreviaturas comuns ou marcas comerciais.
Pontuação inadequada, como pontos de interrogação ou de exclamação (“!!!”) repetidos.
Caracteres especiais, como “@”, emojis ou arte ASCII, exceto quando fizerem parte do logotipo do anunciante ou estiverem incluídos na imagem/fotografia do pacote do produto.
Hashtags (#) são permitidas.

4. Política de menções da BFCM

Esta política se aplica a todos os anunciantes e a todos os produtos de anúncios (por exemplo, anunciantes de serviço gerenciado e de autoatendimento, além de pacotes SOV/Blast etc.).

4.1 Princípios fundamentais

Referências à “Black Friday”, “Cyber Monday” ou qualquer variação das mesmas não devem induzir o cliente em erro quanto à duração da oferta e devem ser usadas por um período razoável nas datas próximas ao evento da Black Friday, Cyber Monday. "Black Month" não é aceitável.
Todas as ofertas anunciadas devem estar online quando o anúncio estiver online. Teasers de ofertas não são permitidos.
Nos Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita, o termo “White Friday”, em vez de “Black Friday”, deverá ser usado.
No Brasil, o termo “Black Week” é permitido.
Como anunciante, você é responsável por estar em conformidade com as leis, regulamentos e melhores práticas aplicáveis de uso da Black Friday, Cyber Monday em sua localidade.

4.2 Eventos de pico adicionais

No México, as referências a ofertas do “Buen Fin” (10 de novembro a 16 de novembro) não devem induzir o cliente em erro quanto à duração do negócio. As ofertas devem estar online o anúncio estiver online.
Nos Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita, as referências a ofertas de “Dia do Solteiros” ou “11:11”/“11/11” /"11,11" não devem induzir o cliente em erro quanto à duração do negócio. As ofertas devem estar online o anúncio estiver online.

5. Diretrizes para imagens de lifestyle

Fotos de lifestyle são permitidas no criativo e devem:

Exibir ativamente o produto da maneira como ele será usado.
Deixar claro na imagem qual é o produto ou categoria que está sendo anunciado.

Observação: Há circunstâncias em que o produto real não precisa estar no criativo real se os clientes entenderem tendo a imagem como base e compreenderem o que está sendo anunciado. (Por exemplo, cílios longos em uma modelo de produtos relacionados a rímel.)

Seja contextualmente relevante para a categoria e o produto anunciados.
Ofereça produtos exatos disponíveis no destino quando o item exato estiver claro na foto.
Os produtos não podem ser exibidos em um contexto de estilo de vida. Esses criativos obedecerão as seguintes diretrizes de Imagem do produto.

As imagens de lifestyle híbridas (lifestyle + foto do produto) obedecerão as seguintes diretrizes de Imagem do produto.

Direcionar para Stores da marca ou PDPs.

6. Diretrizes de produtos de anúncios

6.1 Criativo da Store da marca

Os anúncios de comércio eletrônico responsivo (REC) da marca devem direcionar para a página de uma Store.
Todos os criativos de backup devem usar o criativo da Store da marca.
Fotos de estilo de vida e produtos são permitidas no criativo.
São proibidos todos os textos em imagens personalizadas.

6.2 REC do ASIN

É necessário direcionar para a página de detalhes do produto (PDP).
Uma única imagem personalizada é compatível.
Os títulos de produtos editáveis estão ativados.
O formato do criativo hospeda até 20 ASINs.
São permitidos selos.
Não são permitidos selos no formato do cupom do fornecedor (VPC).

6.3 Anúncios estáticos

Os anúncios estáticos são permitidos para produtos não endêmicos somente em: JP, FR-CA e LoP espanhol.
Podem ser imagens e texto de um ou vários ASINs, dependendo do tipo de oferta (por exemplo, deve considerar a imagem do produto, o texto, a oferta e o destino da página de destino).
Só podem usar “Poupe em [marca/categoria de produto]."

6.4 Destinos da página de destino

Stores, Páginas de detalhes do produto (somente criativo de um único ASIN), Geração de leads (somente não endêmico) e Link externo (somente não endêmico) são permitidas para a BFCM. Todos os outros tipos de página de destino são proibidos.

6.5 Stores de marca

O nome da página de ofertas pode fazer referência a “Ofertas”, “Black Friday” ou “Cyber Monday”.
O Guia de design não se aplica a Stores para Eventos de tráfego elevado. No entanto, a Imagem de destaque das Stores não deve contradizer os banners de anúncios para manter uma experiência consistente.
O Widget de ofertas em destaque (FDW) deve ser usado para todos os ASINs de ofertas.
É necessário um bloco de imagem ou texto como separação entre o FDW e a Grade de produtos. O texto deve indicar que os seguintes produtos não estão na oferta e, em vez disso, usar mensagens gerais para descrever a seleção de produtos. “Nossos produtos mais vendidos”, “Produtos mais vendidos de [nome da marca]” serão permitidos.
A linguagem promocional geral deverá ser usada.
Referências numéricas de preços não são permitidas em nenhuma parte da Store.
Os códigos ASIN devem ser solicitados no FDW para que os produtos no banner do anúncio apareçam primeiro.
As Stores devem ser programadas para o período da promoção.
Anunciantes multimarcas que oferecem uma mensagem de ofertas multimarcas no REC da marca, por exemplo: “Compre nossas ofertas de itens de cuidados com a pele” pode criar uma página de Ofertas de Stores que têm blocos de imagens de categorias de produtos com texto, por exemplo, “Compre XX para as ofertas dela”, “Compre XX para as ofertas dele” como o primeiro componente na página da Loja. Eles devem clicar nas páginas de ofertas correspondentes corretas na mesma Store. Se o cliente vier da REC da marca, a Página de ofertas também deverá apresentar o FDW com a seleção completa de ofertas para os clientes que quiserem continuar explorando e comprando produtos nessa página.
Para conhecer todas as políticas promocionais da Store e a aceitabilidade dos produtos da Store, entre em contato com sua equipe de suporte ao cliente.

6.7 Links para páginas externas (somente não endêmicas)

Permitido para todos os pacotes.
Para conhecer as diretrizes, entre em contato com sua equipe de suporte ao cliente.