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Como lançar uma marca

O lançamento da marca é um processo de apresentação da história, do valor e dos produtos ou serviços da sua marca a clientes em potencial. Para um lançamento de marca eficaz, use uma combinação de táticas de marketing e soluções de publicidade para ajudar os clientes a descobrirem sua empresa.

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Se você está apenas começando seu negócio ou criando um novo, a forma como você lança sua marca para os consumidores pode ter um grande impacto no crescimento de sua empresa e na percepção de seus clientes.

Dependendo de seus objetivos de marketing, o lançamento de sua marca pode ter um escopo modesto, começando com o lançamento em alguns canais digitais, ou ser mais grandioso por natureza, com um plano de marketing extensivo que abrange ativações digitais e físicas. Neste guia, você aprenderá o básico sobre como lançar uma marca, por que isso é importante, e também algumas técnicas de desenvolvimento de marca.

O que é o lançamento de uma marca?

O lançamento de uma marca é o processo de apresentar sua empresa ao mundo. Um lançamento bem-sucedido envolve o fato de sua marca ter objetivos comerciais claros, compreensão dos clientes, conhecimento do seu setor (por exemplo, a forma como sua empresa se apresenta entre os concorrentes), e uma mensagem de marca e uma estratégia de marketing sólidas.

Durante o lançamento da sua marca, você tem a oportunidade de decidir como deseja que seu público-alvo vivencie sua marca e como você está posicionando sua empresa no marketplace. Você faz isso por meio de mensagens de sua marca e comunicando seus valores fundamentais.

Como pré-lançar sua marca

Antes de qualquer lançamento de marca bem-sucedido, há alguns trabalhos prévios que precisam ser feitos. Durante essa fase de pré-lançamento, sua marca deve identificar quais consumidores podem estar interessados em seus produtos, qual valor sua marca ou produto traz para o setor, como você comunica essa proposta de valor por meio de seus recursos de criativos e mensagens e quanto orçamento de marketing você está alocando para sua campanha de lançamento. A fase de pré-lançamento também é um ótimo momento para testar e verificar quais canais digitais ou sociais podem atender melhor às necessidades de marketing da sua marca.

7 dicas para desenvolver uma estratégia de lançamento de marca

Desenvolver uma estratégia de lançamento de marca requer pesquisa, planejamento, organização e implementação. Para um lançamento bem-sucedido, os líderes da marca identificarão o público-alvo, entenderão o setor da empresa, saberão qual problema estão resolvendo, solidificarão as mensagens da marca e definirão seus objetivos de lançamento. Confira abaixo uma lista de dicas a serem consideradas ao lançar uma marca pela primeira vez.

  1. Identifique seu público-alvo. Seus clientes devem estar em primeiro lugar ao longo de todo o plano de lançamento de sua marca. Para ajudar a identificar clientes relevantes, pense no problema que sua marca pretende resolver. Você deve ser capaz de responder quem são seus clientes, com o que eles se importam, quais são seus problemas, quais produtos eles provavelmente estão usando ou procurando para resolver seus problemas e como sua marca pode ajudá-los a atender às suas necessidades. Você pode até mesmo usar sinais de compra e/ou insights para entender melhor os clientes em potencial usando soluções de publicidade. Essas informações adicionais podem ajudar a desenvolver um plano de marketing mais relevante que tenha boa repercussão com os consumidores.
  2. Solidifique a identidade da sua marca. Desde o design do logotipo da marca, passando pelos materiais de comunicação do seu site, até sua presença nas redes sociais, definir a identidade da sua marca é crucial para o lançamento de uma marca. Ter uma identidade de marca clara pode ajudar a aumentar o reconhecimento de sua marca junto ao público-alvo, aumentar a credibilidade de sua marca junto aos consumidores e ajudar a definir melhor o que torna sua empresa única. Você pode aprender mais sobre como desenvolver a identidade da sua marca com a Amazon Ads neste webinar.
  3. Crie uma estratégia de lançamento de marca. Uma nova estratégia de lançamento de marca pode ajudar você a unir as atividades que acontecem antes, durante e após o lançamento. Sua estratégia deve incluir como você está promovendo seu produto principal durante o lançamento de seu produto ou de sua marca. Essas campanhas devem ser voltadas para ajudar sua marca a alcançar os compradores mais relevantes que possam estar interessados em seus produtos. Durante o desenvolvimento de sua estratégia, você também fará pesquisas e testes. Isso inclui avaliar quais marcas estão em sua categoria e como elas fazem marketing para seu público-alvo. Além disso, você pode usar esse tempo para obter feedback dos consumidores e tentar entender quais mensagens tem boa repercussão com eles, a fim de desenvolver uma estratégia de comunicação melhor e eficaz. E depois de lançar sua marca, use essa oportunidade para testar suas mensagens de campanha, seus criativos e os canais em que você está promovendo suas mensagens. Às vezes, pequenos ajustes podem ajudar a impulsionar uma campanha.
  4. Crie um cronograma de lançamento da marca. Os lançamentos da marca geralmente se estendem além da estreia no Dia 1. Ao desenvolver um calendário de lançamentos, você pode se manter organizado e visualizar melhor seu roteiro de marketing. Seu cronograma deve incluir o início do lançamento da marca, as mensagens e os recursos de criativos que você está implantando durante o período de execução da campanha, os canais digitais que está usando para ajudar a promover suas mensagens, o destino para o qual está encaminhando seus consumidores, as ativações da sua campanha paga e a data de término do lançamento da campanha.
  5. Crie assets de marca memoráveis. Você pode ter uma ótima identidade de marca e um produto que os consumidores desejam, mas se você não tiver recursos de criativos, não se engajará efetivamente com seu público-alvo. Os recursos de criativos incluem fotos e vídeos que ajudam a contar a história da sua marca e a comunicar claramente seu produto e suas mensagens de valor. Marcas que usam recursos de vídeo de forma eficaz durante o lançamento da campanha podem ver um aumento no engajamento dos compradores. Na verdade, 73% dos compradores preferem assistir a um vídeo curto para aprender sobre um produto ou serviço, segundo um estudo da Wyzowl de 2022. 1 E um estudo da Ascend2 e da Brightcove descobriu que 85% dos consumidores consideram vídeos essenciais ao fazer compras online. 2 Cerca de 48% dos entrevistados disseram que os vídeos aumentaram a confiança em suas compras.3
  6. Crie o hype. Mesmo antes de lançar sua marca, você tem a oportunidade de criar o hype com a ajuda de influencers, campanhas pagas e parcerias estratégicas. Fazer com que a mídia ou os influencers falem sobre sua marca pouco antes ou depois do lançamento do seu negócio pode ajudar sua marca a impulsionar o engajamento e a se conectar com novos clientes. Você também pode criar o hype usando produtos publicitários como o Sponsored Display, que podem ajudar sua marca a ganhar reconhecimento onde quer que os clientes passem o tempo. Outro exemplo é usar soluções como a Amazon Live, que podem ajudar sua marca a trabalhar com criadores de conteúdo e influenciadores para promover seus produtos e serviços durante o lançamento da sua marca.
  7. Configure campanhas de publicidade. A criação de campanhas mensuráveis pode ajudar você a monitorar melhor seu sucesso em marketing. Ao configurar campanhas de publicidade com ferramentas publicitárias utilizadas durante o lançamento da sua marca, você pode aumentar a garantia de estar alcançando um público-alvo maior. Por exemplo, você pode lançar sua marca em um canal digital e, durante o período de execução, lançar alguns anúncios patrocinados ou anúncios de display para aumentar ainda mais o reconhecimento da marca.

Como lançar uma marca: Quatro passos simples

Depois de concluir as preparações, finalizar os assets e desenvolver as mensagens de campanha, tudo estará pronto para lançar sua marca.

  1. Identifique para onde você está direcionando seu público-alvo. Antes mesmo de lançar sua marca, você deve saber exatamente para onde quer direcionar seus novos clientes. Você quer incentivar os clientes a visitarem seu site, loja online, canal de mídia social? Ter um destino claro e uma chamada para ação (CTA) pode ajudar você não apenas a comunicar a ação que você espera que seus clientes realizem quando virem seu marketing, mas também a medir melhor seus insights após o lançamento para avaliar a eficácia da sua campanha. Criar sua própria vitrine da Amazon usando Stores pode ajudar sua marca a criar um local centralizado que os novos clientes podem acessar, conhecer a história da sua marca e comprar seus produtos.
  2. Escolha um dia para lançar oficialmente sua marca. Quer esteja fazendo um lançamento de teste ou um lançamento geral, você precisa escolher um dia para estrear oficialmente sua marca e precisa saber quais canais de mídia você usará para comunicar o lançamento de sua marca.
  3. Implemente sua estratégia de marketing. Após o dia oficial do lançamento, sua marca pode fazer uma campanha por algumas semanas para gerar burburinho e entusiasmo em relação à sua marca. Durante esse período, você pode optar por gastar o orçamento de publicidade para ajudar a promover seu marketing, para que você possa alcançar melhor o público-alvo relevante. A Amazon DSP é uma forma pela qual sua marca pode alcançar clientes relevantes onde quer que eles passem o tempo para impulsionar o reconhecimento de sua marca. Use o tempo de duração da campanha como uma oportunidade para analisar seus insights e ver quais canais de mídia foram mais úteis para direcionar o público-alvo para seu site ou para as páginas do produto.
  4. Otimize sua estratégia de marketing. Depois de lançar sua marca, é importante acompanhar o desempenho da campanha analisando os indicadores-chave de desempenho (KPIs) nos canais digitais que você utilizou. Se perceber que sua campanha apresenta desempenho ruim em um determinado canal, você pode ajustar a estratégia de marketing, como usar diferentes assets de criativos para aumentar o engajamento ou, se estiver lançando uma campanha paga, ajustar as táticas. Otimizar a campanha fazendo alterações na estratégia de marketing pode ajudar a alcançar um segmento de público-alvo mais amplo que você pode ter deixado escapar inicialmente quando a marca foi lançada. A Amazon Cloud Marketing pode ajudar sua marca a medir melhor os principais analíticos do seu marketing na Amazon de forma segura e eficiente. E o Amazon Marketing Stream pode ajudar a obter métricas da campanha na Amazon Ads de hora em hora, quase em tempo real.

Armadilhas do lançamento da marca: Quais são os desafios de lançar uma nova marca?

O lançamento de uma nova marca traz muitos benefícios, mas, para fazer isso com sucesso, você deve tentar evitar qualquer confusão que possa levar a complicações ou até mesmo falhas no lançamento. De acordo com Clayton Christensen, professor da Harvard Business School, cerca de 30.000 novos produtos são lançados a cada ano e 95% deles fracassam. 4 Aqui está uma lista com algumas dicas úteis:

  1. Evite mensagens confusas. A mensagem da sua marca, a proposta de valor e a experiência devem ser claras. O que você está oferecendo aos seus clientes? Por que eles deveriam se importar? O que eles podem ganhar ao interagir com sua marca? As respostas a essas perguntas devem ser transparentes para seu público-alvo quando eles interagem com seu conteúdo de marketing.
  2. Seja detectável e memorável. Ser memorável pode parecer bastante simples (por exemplo, ter um ótimo nome ou uma marca reconhecível), mas é importante que sua marca se destaque para o público-alvo. Escolha um nome para sua marca que seja fácil de soletrar. Crie um slogan atraente ou um logotipo diferenciado que ajude o público-alvo a se lembrar de sua marca rapidamente. Marcas muito vagas ou genéricas em sua aparência, estilo e mensagem se perderão no ruído digital que o público-alvo enfrenta diariamente.
  3. Torne a experiência do usuário o mais tranquila possível. Interfaces desleixadas, links quebrados e sites confusos podem levar a uma experiência ruim para o usuário, o que pode afastar novos clientes. Certifique-se de que seus clientes terão facilidade em acessar, encontrar e comprar seus produtos ou serviços em seu site.

Impulsionando o lançamento da sua marca com a Amazon Ads

Criar uma nova marca é uma grande conquista, e há muitas ferramentas e produtos para ajudar você a fazer com que sua estreia com os clientes ocorra da forma mais bem-sucedida possível. Produtos publicitários como o Sponsored Display e a Amazon DSP podem ajudar sua marca a alcançar clientes relevantes onde quer que eles passem o tempo, para que você possa desenvolver o reconhecimento e a consideração pela marca. A Amazon Ads pode ajudar você a alcançar consumidores engajados de forma transparente e mensurável. Ao criar um plano de lançamento abrangente, desenvolver uma estratégia de marketing e investir em suas campanhas, não há nada que impeça você de lançar sua nova marca.

Se você não tiver muita experiência, fale conosco para solicitar os serviços gerenciados pela Amazon Ads. Aplicam-se valores mínimos de orçamento.

1 “Estatísticas de marketing de vídeo de 2023", Wyzowl, EUA, 2022
2-3 Ascend2 e Brightcove, EUA, 2022
4 “Erros comuns que podem levar ao fracasso de um produto”, Business.com, EUA, março de 2023