Como lançar uma marca

1. Identifique seu público-alvo. Seus clientes devem ser prioridade ao longo de todo o seu plano de lançamento de marca. Para ajudar a identificar clientes relevantes, pense no problema que sua marca pretende resolver. Você deve ser capaz de responder quem são seus clientes, com o que eles se importam, quais são seus problemas, quais produtos eles provavelmente estão usando ou procurando para resolver seus problemas e como sua marca pode ajudá-los a atender às suas necessidades. Você pode até mesmo usar sinais de compra e/ou insights para entender melhor os clientes em potencial usando soluções de publicidade. Essas informações adicionais podem ajudar a desenvolver um plano de marketing mais relevante que tenha boa repercussão junto aos consumidores.
2. Consolide a identidade da sua marca. Desde o design do logotipo da sua marca até os materiais de comunicação para o site e sua presença nas redes sociais, a definição da identidade é crucial para o lançamento da marca. Ter uma identidade de marca clara pode ajudar a impulsionar o reconhecimento da marca junto aos públicos-alvo, aumentar a credibilidade da marca junto aos consumidores e ajudar a definir melhor o que torna sua empresa única. Neste webinar, você pode saber mais sobre como desenvolver a identidade da sua marca usando a Amazon Ads.
3. Crie uma estratégia de lançamento de marca. Uma nova estratégia de lançamento de marca pode ajudar você a unir as atividades que acontecem antes, durante e após o lançamento. Sua estratégia deve incluir a forma como você está promovendo seu produto principal durante o lançamento de seu produto ou de sua marca. Essas campanhas devem ser voltadas para ajudar sua marca a alcançar os compradores mais relevantes que possam estar interessados em seus produtos. Durante o desenvolvimento de sua estratégia, você também fará pesquisas e testes. Isso inclui avaliar quais marcas estão em sua categoria e como elas fazem marketing para seu público-alvo. Além disso, você pode usar esse tempo para obter feedback dos consumidores e tentar entender quais mensagens tem boa repercussão com eles, a fim de desenvolver uma estratégia de comunicação melhor e eficaz. E depois de lançar sua marca, use essa oportunidade para testar suas mensagens de campanha, seus criativos e os canais em que você está promovendo suas mensagens. Às vezes, pequenos ajustes podem ajudar a impulsionar uma campanha.
4. Monte um cronograma de lançamento da marca. Os lançamentos de marca geralmente se estendem além da estreia inicial no Dia 1. Ao desenvolver um calendário do lançamento, você manter a organização e visualizar melhor seu roteiro de marketing. Seu cronograma deve incluir o início do lançamento da marca, as mensagens e os recursos de criativos que você está implantando durante o período de execução da campanha, os canais digitais que está usando para ajudar a promover suas mensagens, o destino para o qual está encaminhando seus consumidores, as ativações da sua campanha paga e a data de término do lançamento da campanha.
5. Crie ativos memoráveis para a marca. Você pode ter uma excelente identidade de marca e um produto que os consumidores querem, mas se não tiver assets de criativos, não irá engajar seus públicos-alvo com eficácia. Assets de criativos incluem fotos e vídeos que ajudam a contar a história da sua marca e a comunicar claramente as mensagens de seu produto e de seu valor. Marcas que usam recursos de vídeo de forma eficaz durante o lançamento da campanha podem ver um aumento no engajamento dos compradores. Na verdade, 73% dos compradores preferem assistir a um vídeo curto para aprender sobre um produto ou serviço, segundo um estudo da Wyzowl de 2022. ¹ E um estudo da Ascend2 e da Brightcove descobriu que 85% dos consumidores consideram os vídeos essenciais ao fazer compras online. ² Cerca de 48% dos entrevistados disseram que os vídeos aumentaram a confiança em suas compras.³
6. Crie um burburinho. Mesmo antes de lançar sua marca, você tem a oportunidade de criar expectativa com a ajuda de influenciadores, campanhas pagas e parcerias estratégicas. Fazer com que a mídia ou os influenciadores falem sobre sua marca pouco antes ou depois do lançamento do seu negócio pode ajudar a marca a impulsionar o engajamento e a se conectar com novos clientes. Você também pode criar hype usando produtos de publicidade, como anúncios de display, que podem ajudar sua marca a ganhar reconhecimento onde quer que os clientes passem o tempo. Outro exemplo é usar soluções como a Amazon Live, que podem ajudar sua marca a trabalhar com criadores de conteúdo e influenciadores para promover os produtos e serviços durante o lançamento da marca.
7. Configure campanhas de publicidade. A criação de campanhas mensuráveis pode ajudar você a monitorar melhor seu sucesso em marketing. Ao configurar campanhas de publicidade com ferramentas publicitárias utilizadas durante o lançamento da sua marca, você pode aumentar a garantia de estar alcançando um público-alvo maior. Por exemplo, você pode lançar sua marca em um canal digital e, simultaneamente, lançar alguns anúncios patrocinados ou anúncios de display para aumentar ainda mais o reconhecimento da marca.

1. Identifique para onde você está direcionando seu público-alvo. Antes mesmo de lançar sua marca, você deve saber exatamente para onde está pedindo que seus novos clientes se dirijam. Quer incentivar os clientes a acessarem seu site, loja online, canal de rede social? Ter um destino e uma chamada à ação (CTA) claros pode ajudar você não apenas a comunicar a ação que você espera que seus clientes efetuem ao visualizar seu marketing, mas também a medir melhor seus insights após o lançamento para avaliar a eficácia da sua campanha. Criar sua própria vitrine da Amazon usando Stores pode ajudar sua marca a criar um local centralizado que os novos clientes podem acessar, conhecer a história da sua marca e comprar seus produtos.
2. Escolha um dia para lançar sua marca oficialmente. Independentemente de estar fazendo um lançamento de teste ou um lançamento geral, você vai precisar escolher um dia para estrear sua marca oficialmente e precisa saber quais canais de mídia vai usar para comunicar o lançamento de sua marca.
3. Implemente sua estratégia de marketing. Após o dia oficial do lançamento, sua marca pode inserir uma campanha por algumas semanas para gerar expectativa e entusiasmo para sua marca. Durante esse período, você poderá optar por gastar o orçamento de publicidade para ajudar a promover seu marketing, para que você possa alcançar melhor o público-alvo relevante. A Amazon DSP é uma forma pela qual sua marca pode alcançar clientes relevantes onde quer que eles passem o tempo para impulsionar o reconhecimento de sua marca. Use o período de execução da campanha como uma oportunidade para analisar seus insights e ver quais canais de mídia foram mais úteis para direcionar o público-alvo para seu site ou para as páginas do produto.
4. Otimize sua estratégia de marketing. Após lançar sua marca, é importante acompanhar o desempenho da sua campanha analisando os indicadores-chave de desempenho (KPIs) em todos os canais digitais que você utilizou. Se perceber que sua campanha está apresenta desempenho insuficiente em um determinado canal, você pode ajustar sua estratégia de marketing, como usar diferentes assets de criativos para aumentar o engajamento ou, se estiver lançando uma campanha paga, ajustar suas táticas. Otimizar sua campanha fazendo alterações em sua estratégia de marketing pode ajudar você a alcançar um segmento de público-alvo mais amplo que você pode ter deixado escapar inicialmente quando a marca foi lançada. A Amazon Cloud Marketing pode ajudar sua marca a medir melhor as principais análises de seu marketing na Amazon de forma segura e eficiente. E o Amazon Marketing Stream pode ajudar você a obter métricas da campanha Amazon Ads de hora em hora, quase em tempo real.

1. Evite mensagens confusas. A mensagem, a proposta de valor e a especialidade da sua marca devem ficar claras. O que você está oferecendo aos seus clientes? Por que eles deveriam se importar? O que eles podem ganhar ao interagir com sua marca? As respostas a essas perguntas devem ser transparentes para seu público-alvo quando as pessoas interagirem com seu conteúdo de marketing.
2. Seja fácil de encontrar e inesquecível. Ser inesquecível pode parecer bastante simples (por exemplo, ter um ótimo nome ou um branding reconhecível), mas é importante que sua marca se destaque para o público-alvo. Escolha um nome para sua marca que seja fácil de soletrar. Crie um slogan atraente ou um logotipo diferenciado que ajude o público-alvo a se lembrar de sua marca rapidamente. Marcas muito vagas ou com aparência, estilo e mensagem muito genéricos vão se perder em meio ao ruído digital que o público-alvo enfrenta diariamente.
3. Torne a experiência do usuário o mais tranquila possível. Interfaces desleixadas, links quebrados e sites confusos podem levar a uma experiência ruim para o usuário, que, por sua vez, poderá afugentar novos clientes. Certifique-se de que seus clientes terão facilidade em acessar, encontrar e comprar seus produtos ou serviços em seu site.

Fontes

¹ "Video Marketing Statistics 2023", Wyzowl, US, 2022

^{2 a 3} Ascend2 e Brightcove, US, 2022

⁴ "Common Mistakes That Can Lead to Product Failure", Business.com, US, março de 2023