Tree Hut alcança aumento de mais de 150% por meio de campanha de funil completo, multilíngue

Metas

Ao observar o panorama das marcas de cuidados pessoais, é possível perceber uma série de similaridades. Com sua abordagem divertida, fragrâncias que elevam o humor e produtos coloridos para pele e corpo, a marca familiar Tree Hut se destaca entre as demais. Os clientes concordam: A marca se tornou uma sensação nas redes sociais, acumulando mais de dois milhões de seguidores no TikTok. Impulsionar o sucesso do funil completo, no entanto, requer mais do que seguidores nas redes sociais, É necessária uma estratégia dedicada de funil completo.

A Tree Hut recorreu à Amazon Ads para gerar impacto mensurável em todas as etapas do funil. Além disso, a Tree Hut queria garantir que estava alcançando o maior público-alvo possível. Nos EUA, a Amazon Ads permite que os clientes selecionem inglês ou espanhol como idioma de preferência em todas as nossas propriedades e dispositivos. Essa decisão então transforma a experiência deles nessa propriedade para esse idioma—incluindo todos os anúncios. Como extensão dessa oferta, a Amazon Ads usa sinais com base em entretenimento e consumo de conteúdo para permitir que os anunciantes alcancem clientes bilíngues (aqueles que provavelmente falam espanhol e inglês). Para garantir que estavam alcançando tantos clientes do mercado geral quanto públicos-alvo bilíngues com uma combinação de assets de vídeo e display, a Tree Hut e a Amazon Ads criaram uma campanha multilíngue que alcançou clientes enquanto eles assistiam streaming, navegavam, compravam e muito mais.

Abordagem

A Tree Hut utilizou anúncios de TV via streaming para gerar reconhecimento em grande escala em nossa diversa coleção de programação original e licenciada, incluindo séries premium, filmes, esportes ao vivo, entretenimento ao vivo e muito mais. Esses anúncios de vídeo em tela cheia que não podem ser ignorados apareceram em séries, filmes e entretenimento ao vivo no Prime Video, Twitch e Fire TV Channels, bem como em publishers importantes, conectando-se com clientes onde quer que assistam a seu conteúdo favorito.

Os anúncios de vídeo online ofereceram um canal de vídeo complementar e orientado à consideração para a Tree Hut, conectando-se com clientes por meio de anúncios clicáveis inseridos tanto no inventário próprio e operado pela Amazon (Twitch, IMDb.com e tela inicial da Alexa) quanto em publishers terceiros.

Os anúncios de display, que alcançaram clientes em propriedades da Amazon como a Twitch e dispositivos como a Fire TV, além de conteúdo premium de terceiros, ofereceram uma oportunidade de conversão de funil inferior para a Tree Hut.

Para alcançar o público-alvo hispanófono da Amazon Ads, a Tree Hut aproveitou os recursos de tradução da Amazon Ads. Essa equipe dedicada criou versões em espanhol dos criativos de vídeo e display da Tree Hut usados para sua campanha de funil completo.

Para determinar o impacto de sua campanha em inglês, bilíngue e geral, a Tree Hut utilizou a Amazon Marketing Cloud. Esse clean room seguro, com privacidade protegida e baseado em nuvem permitiu que a Tree Hut analisasse o desempenho por canal entre públicos-alvo em inglês e bilíngues, além de determinar o impacto geral da campanha.

Resultados

A campanha geral gerou impacto em todos os níveis, resultando em um aumento de mais de 150% na taxa de pesquisa da marca, taxa de visualização da página de detalhes e taxa de compra.¹ Além dos resultados gerais, a Tree Hut observou aumentos significativos tanto no público-alvo que fala inglês quanto no público-alvo bilíngue de forma independente.

A campanha em inglês para o mercado geral gerou aumentos em todos os níveis do funil, aumentando a taxa de pesquisas da marca em mais de 3,5 vezes, gerando uma taxa de visualização da página de detalhes 6 vezes maior que a anterior da Tree Hut e impulsionando uma taxa de compra 3 vezes maior.² Assim como seu criativo em inglês, os anúncios bilíngues da Tree Hut geraram resultados de funil completo com um aumento de 2,5 vezes na taxa de pesquisas da marca, 3 vezes sua taxa anterior de visualização da página de detalhes e um aumento de 1,75 vez em sua taxa de compra.³

A decisão da Tree Hut de apostar nas soluções de funil completo da Amazon Ads para falantes de inglês e espanhol permitiu que eles comunicassem sua proposta de valor aos clientes onde quer que consumissem conteúdo em seu idioma de preferência. Ao desenvolver uma campanha com uma abordagem de funil completo e multilíngue desde o início e apoiando-se em uma solução de medição confiável, a Tree Hut conseguiu garantir alcance e resultados adicionais em vários pontos de contato.

Fontes

^1–3 Amazon Marketing Cloud (AMC), EUA, 2024–2025.